Konto osobiste w Millennium opinie klientów i oceny

asterbud

zwiedzający - 1 punktów

33 osoby z 63 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-26 18:40:47
zalety: żadnych
wady: brak kompetencji pracowników
opinia: zgłosiłem się do oddziału Górczewska 200 w Warszawie. Przyjęła mnie niegrzeczna, niekompetentna pracownica o imieniu Katarzyna, która nie potrafiła w systemie zmienić dane. Na moje uwagi stwierdziła, że mam szczęście, że chce mnie obsłużyć.
Pracownicy tego banku niekompetentni, niegrzeczni. Napisałem dwie skargi na adres podany w witrynie banku, jednak do dnia dzisiejszego nikt z banku nie raczył nawet udzielić jakiejkolwiek odpowiedzi.
Trzeba z tego banku uciekać.
Andrzej

/

|

Skomentuj opinię

113 osoby z 224 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-02-20 20:51:17
zalety: Taki sobie sredni bank.
wady: Nieprofesjonalizm pracownikow graniczacy ze skandalem.
opinia: Jesli chcecie zaoszczedzic sobie nerwow, nie korzystajcie z obslugi w oddzialach banku. Taniej wam wyjdzie przedzwonic na ich bankowosc tel. i wszystko zalatwic. Lubie Huberta i Milionerow, ale ten bank to porazka.

/

|

Skomentuj opinię

krzysztof34

zwiedzający - 1 punktów

65 osoby z 128 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-27 15:39:06
zalety: dostep przez internet
wady: mnostwo...obsluga klienta-TRAGEDIA
opinia: MAM W TYM BANKU KONTO PONAD 10LAT I TERAZ ZROBIE WSZYSTKO ABY STAMTAD ZWIAC.SKLADAM WNIOSEK O PILNA POZYCZKE,DOSTAJE TELEFON ZE JEST OK,ZWALNIAM SIE Z PRACY ABY PODPISAC UMOWE,PANI MOWI,ZE DOSTANE SMSA O WPLYWIE NA KONTO LUB KTOS ZADZWONI ,GDYBY BYLO COS NIE TAK I ...CISZA,ZADNEGO ODZEWU Z BANKU.CZEKAM DZIEN CZEKAM DRUGI,W KONCU SZUKAM KONTAKTU DO PLACOWKI,OCZYWISCIE NIGDZIE NIE PODAJA.PO TELEFONIE NA INFOLINIE PAN LASKAWIE INFORMUJE MNIE ZE JEDNAK WNIOSEK ODRZUCONO!!??A INFORMACJA PRZYJDZIE POCZTA.TO PO CO PODPISYWANIE UMOW(SZKODA PAPIERU)PO CO TELEFONY,ZE WSZYSTKO JEST OK,PO CO ZWALNIAM SIE Z PRACY.CZY NIE MOZNA ZADZWONIC LUB WYSLAC EMEILA(PODAWALEM PRZY SKLADANIU WNIOSKU),ZE NIE MAM CO SIE TRUDZIC,DAJA ZLUDNA NADZIEJE I MARNUJA CZS,NIE POLECAM NIKOMU,PRZEZ TE 10 LAT MIALEM KILKA PRODUKTOW KREDYTOWYCH W TYM BANKU I NIE ZALEGALEM Z ANI JEDNA RATĄ A TRAKTUJA JAK ZLODZIEJA,ZDECYDOWANIE NIE POLECAM NIKOMU:(

/

|

Skomentuj opinię (1)

Krzzysiek

zwiedzający - 1 punktów

42 osoby z 82 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-08-05 17:48:41
zalety: nie widzę
wady: fatalna obsługa klienta
opinia: Mam 2 lata kredytówkę i tylko czekam, by zamknąć rachunek. Obsługa w oddziałach: kompletne dno (raz nawet ochrona zamknęła oddział, gdy nie dawałem się spławić - panienka nie umiała mi odpowiedzieć na pytanie i cały czas namawiała do złożenia reklamacji, do centrali oczywiście). Mam także kartę w innym banku, z dużo większym limitem i od 10 lat żadnych problemów. Trzymać się z dala od Millennium!

/

|

Skomentuj opinię

31 osoby z 60 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-01-04 21:20:29
zalety: brak
wady: niekompetencja pracowników, zerowy przepływ informacji dla klienta, powiadamianie sms!!!!
opinia: Aby otrzymać jakąkolwiek informacje potrzebny jest CZAS przez duże C. Pracownicy banku w ogóle nie interesują się klientem, ciągle czegoś im brak, czas kompletowania dokumentów w moim przypadku to już 3 miesiące. Moje plany stoją w miejscu a oni? Wydałam dyspozycję wypłaty środków w odpowiednim terminie, niestety PANIUSIA kliknęła po takowym wyznaczonym przez bank. NARZUCONO mi aneks, który przez niekompetencję pani z obsługi kosztuje 500zł.
Jej wina-moja kara. Ciągle donoszę nowe dokumenty aby udowodnić sytuację, którą pół roku temu udowadniałam i która się nie zmieniła w moim przypadku. Ludzie-nie korzystajcie z ich usług. ŻENADA!!!!

/

|

Skomentuj opinię

21 osoby z 41 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-03-15 23:44:15
zalety: "dobre konto"
wady: interfejs
opinia: Interfejs doprowadza do granic wytrzymałości. TRAGEDIA!!! Nielogiczny układ i nazwy. Wieczne poszukiwanie. Po zrobieniu przelewu nie widać go NIGDZIE !!! aż do momentu zaksięgowania - czyli na następny dzień można sprawdzić co się wysłało. Fatalnie!!!!!!!!!!!!!!!!
A i wieczna wyliczanka liczb w peselu przy logowaniu. Login, hasło - wystarczy i tak pesel nie jest informacją trudno dostępną. Mój ma już masa urzędników, i kilka działów kadr w różnych firmach - po co takie "zabezpieczenie"?

/

|

Skomentuj opinię

20 osoby z 39 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-03-16 19:29:55
zalety: brak
wady: duzo
opinia: Historia ta pisana jest ku przestrodze wszystkich potencjalnych kredytobiorców. UNIKAJCIE BANKÓW NA M !!! A historia ta zaczyna się dość banalnie, można by rzec, że wręcz pozytywnie. Niespodziewany spadek po babci, czyli wizja pozytywnej przyszłości mieszkaniowej. Dość ważna wizja w dzisiejszych czasach, szczególnie dla młodego człowieka, za jakiego się uważam, w tak ciężkich czasach na rynku mieszkaniowym. Wszystko byłoby cudownie, jednak „ukochana” rodzina (prawdziwe staje się powiedzenie, że z rodziną najlepiej na zdjęciu) postanowiła dochodzić swojej części spadku, mimo wcześniejszych zapewnień o uszanowaniu woli babci. I tu zaczęły się schody. Jak większość młodych ludzi w naszym kraju, szczególnie pracujących w budżetówce, posiadałem niejeden kredyt – żeby nadmienić choćby mieszkaniowy, gotówkowy czy karty, przez co dla większości banków byłem niewiarygodny. I tu nagła zmiana akcji. Jest. Jest bank, który nie dość, że spłaci moje kredyty to jeszcze da mi gotówkę na roszczenia rodzinne. Tym rajem na ziemi okazał się bank Millenium. Przemiły pan w lokalnym oddziale wyliczył wszystko, nie tylko przedstawił jakie dokumenty muszę przedłożyć, ale i przedstawił piękną wizję szybkiej gotówki i szybkiego spokoju w sprawach rodzinnych. Był to listopad, a nadmienię tylko, że do końca lutego wisiał nade mną termin spłaty rodzinnych roszczeń. Pan w Millenium, nazwijmy go Darek, uspokoił i przekonywał, że spokojnie damy radę w wyznaczonym terminie. Jestem uratowany. Jest Bóg. Jest szansa. Będzie dobrze. Takie myśli to normalne gdy wizja bankructwa staje się oddalać.
Długo nie czekając i zaprzestając poszukiwań kolejnych banków, dla których będę wiarygodny, z zapałem zabrałem się za zbieranie dokumentów, co nie zajęło mi wiele czasu, jako że już wcześniej myślałem o przewalutowaniu innego kredytu. Z opasłą teką wybrałem się do Pana Darka, który przejrzał wszystko stwierdzając, że jeszcze tak przygotowanego klienta nie miał. Kolejne światełko w tunelu, wyglądało na to, że to już kwestia naprawdę 2 może tygodni jeśli nie krócej. Warto napomknąć, że według pana Darka wszystkie procedury, które są konieczne i jeśli dokumenty są w porządku to kwestia kilku dni. To jest bank, pomyślałem. Nie minął tydzień i bank w osobie pana Darka odezwał się zapraszając do oddziału by jeszcze parę kwestii wyjaśnić i parę dokumentów podpisać. No i jak się okazało jeszcze parę dokumentów dostarczyć. I kolejne schody. Okazało się, że w trakcie zmieniły się jakieś przepisy czy wytyczne, jakiś żargon bankowy, i przestałem się mieścić w widełkach i potrzebny był wyższy dochód. I znów kombinacje, i znów drukowanie, i znów szukanie z czego ja jeszcze uzyskiwałem dochód. Na szczęście na kilka etatów się pracowało, więc można było jeszcze doliczyć umowy o dzieło i działalność gospodarczą. Niestety to wszystko wymagało czasu, którego coraz mniej mi zostawało. Jeśli chcecie wrzucić w dochody działalność gospodarczą musicie liczyć się z uzyskaniem zaświadczeń z ZUS i US. A jak wszem i wobec wiadomo to nie trwa jeden dzień, ale nie dość, że trzeba swoje się nachodzić i wystać to jeszcze wyczekać. I tak w US 7 dni, w ZUS jak się uda to 3 dni. Kolejne dni zmarnowane. Ale po dwóch tygodniach zmagań z urzędami i ksero mam wszystko, albo tak mi się wydaje, że wszystko. Więc pędem do banku i… oczywiście nie wszystko. Ale to okazało się po kilku dniach, jak zadzwonił do mnie pan Darek z wiadomością, że z powodów załatwiania, dość długiego wszystkich zaświadczeń, należy uzupełnić dokumentację o aktualne wyciągi kart kredytowych. I wszystko ok., w sumie sprawa zrozumiała, tylko że czas uciekał, nastały święta i Nowy Rok. Trochę minęło zanim pan z banku Millenium się odezwał, ale trzeba przyznać, że się odezwał. I tak z tymi papierami trochę powalczyliśmy aż w końcu nastał czas spłaty rodziny. A pieniędzy brak. Na szczęście są ludzie z większymi pieniędzmi na koncie niż ja. Dzięki pomocy przyjaciółki udało mi się spłacić rodzinę (nawet miałem ochotę coś niecenzuralnego w tytule przelewu dodać od siebie) ale pieniądze miałem zwrócić najpóźniej do końca czerwca. Spokojnie powiedziałem, z tym nie będzie problemu.
W banku podpisaliśmy w końcu umowę i przelali pierwszą transzę na spłatę zobowiązań. I kolejne schody. Zaświadczenia o likwidacji rachunków. Jak możecie nie bierzcie kredytów, a w szczególności nie dajcie się namówić na karty kredytowe. Z kredytem gotówkowym poszło gładko, i tu warto wymienić nazwę banku – Bank BPH (niegdyś GeMoney Bank). Dlaczego warto? A to dlatego, że załatwienie zaświadczenia odbywało się przy pomocy tak nowoczesnego urządzenia jakim jest faks. Wysłałem prośbę o zamknięcie rachunku, zadzwoniłem z potwierdzeniem czy dotarło, dotarło. Dwa tygodnie później miałem decyzję, a 10 minut później u pana Darka na biurku leżało zaświadczenie o zamknięciu karty. Tak powinno być w każdym banku. Trochę dłużej sprawa zamknięcia karty zajęła bankowi PKO BP. Według wewnętrznych przepisów banku trwa to około miesiąca. W moim przypadku trwało to około półtora miesiąca. A wszystko przez system komputerowy jak twierdziła pani w banku, choć osobiście uważam, że pani które mnie obsługiwała nie zaznaczyła odpowiedniej opcji w systemie i dlatego karta nie została odpowiednio wcześnie zamknięta. Na szczęście w owym oddziale znalazła się bardzo miła pani, która widać doświadczenie miała większe od poprzedniej, która ruszyła sprawę dość szybko, a otarło się dzięki niej o naczelnika w Warszawie. Dzięki temu kolejne zaświadczenia już miałem. Ale zrobiła się połowa kwietnia. Ale spokojnie pomyślałem, do czerwca jeszcze mnóstwo czasu. W międzyczasie tak zwanym, próbowałem załatwić zamknięcie rachunku karty w banku na M, czyli w Multibanku. Jak się okazało, na moje nieszczęście, zamknięcie takiego rachunku trwa w tym banku do 3 miesięcy. DO 3 miesięcy to tylko teoria, bo w praktyce to zawsze jest 3 miesiące i basta i nie ma się co spodziewać, że będzie szybciej. Ta wiadomość mnie zdruzgotała. Pan z obsługi poprosił mnie o dowód, zapytał dlaczego rezygnuję, co nie omieszkałem szczegółowo wyjaśnić, łącznie z moimi potrzebami finansowymi i dlaczego potrzebuje zaświadczenia, kilka razy postukał w klawiaturę, drukarka podała mu pismo, przybił pieczątkę (tak od niechcenia bo ledwo ją widać) i już. Moja wizyta w Multibanku miała miejsce 16 marca, więc w najlepszym przypadku, pomyślałem zdążę oddać pieniądze. Nie mniej jednak wróciłem do Pana Darka i zapytałem czy cokolwiek da się zrobić. Odpowiedź była taka, że spróbuje popytać i może wyciągi o spłacie zadłużenia wystarczą. Ale przez kilka tygodni nie było żadnej odpowiedzi. Gdy w końcu udałem się do Millenium okazało się, że i owszem bank przyjmię wyciągi oraz dyspozycję zamknięcia karty kredytowej w Multibanku. Ale…zawsze jakieś ale (to powiedzenie też zaczęło nabierać sensu). Znów musiałem dostarczyć aktualne wyciągi z Multibanku, a ponadto trzeba się uzbroić w cierpliwość bo u nich jakieś „przemeblowania” kadrowe było i niestety wszystko się teraz wydłużyło w sensie wydawania decyzji. No pięknie pomyślałem, a była połowa maja więc pętla na gardle coraz bardziej zaczęła się zaciskać. Po jakimś czasie a dokładnie w połowie czerwca pan Darek poinformował mnie, że możemy działać dalej, jednak muszę się stawić w oddziale by podpisać jeszcze jeden dokument. Co znowu za dokument, mało autografów naskładałem. Jak się okazało termin wypłaty drugiej transzy, tej na której najbardziej mi zależało, uległ przedawnieniu więc trzeba było wnioskować o przedłużenie terminu wypłaty. Po kilku dniach przyszła jak najbardziej odpowiedź pozytywna ale teraz trzeba było czekać na aneks do umowy. Tu warto nadmienić, że wszystko w tym banku załatwiane jest w Warszawie, mimo że wszystko załatwiałem w Toruniu. Wszystkie decyzje są dokonywane w Warszawie, i wszystkie pisma też są przygotowywane w naszej stolicy. Jakby nie mogli mieć generatora w każdym oddziale. Ale pan Darek uspokoił mnie że to już tylko kwestia dni. Uff, bo czerwiec już w połowie. Jak cofniecie się kawałek w tym opowiadaniu zauważycie, że właśnie w połowie czerwca miała też zakończyć się sprawa karty kredytowej w Multibanku. Odpalam Internet, sprawdzam, no faktycznie karta jest niewidoczna. Ale poczekam, przecież na pewno przyślą mi na pocztę zaświadczenia. Minął tydzień i nic. To samo w Millenium. Więc ruszyłem do owych banków na ‘M’, a jako że są obok siebie to szybciej pójdzie. Najpierw Multibank, wezmę zaświadczenie i do Millenium. Wchodzę do Multi, miła pani mnie wita, prosi bym poczekał, proponuję kawę lub herbatę. Po chwili pani za biurkiem mnie prosi, ja tłumaczę, że chciałem się dowiedzieć, ewentualnie uzyskać zaświadczenie o zamknięciu karty. Po wstukaniu moich danych na klawiaturze, pani z przykrością mnie zawiadamia, że rachunek karty nie jest zamknięty ponieważ była nadpłata. Więc pytam co to za problem, skoro ja wyraźnie wnioskowałem o ZAMKNIĘCIE. Na co pani odpowiedziała mi, że przecież żeby uzyskać zaświadczenie to najpierw przecież musze wydac dyspozycję przelania nadpłaty na moje konto, a potem dopiero mogę złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia. Kpina jakaś. Jakim cudem wasz bank uzyskał tyle laurów, między innymi klienta w 2009 roku, skoro klienta macie gdzieś. Uprzejmy lecz anemiczny pan sprzed trzech miesięcy o niczym takim mnie nie poinformował pomimo moich opowieści dlaczego szybko i koniecznie potrzebuje takiego zaświadczenia. W tym momencie to ja przestałem być miły. Nakrzyczałem na panią w domyśle na bank, po czym zleciłem przelew. Pani uprzejmie, nadal, poinformowała mnie, że oddzwoni jak tylko wpłata zostanie zaksięgowana. No i zadzwoniła, informując mnie jednocześnie, że owszem trzeba zawnioskować o wydanie zaświadczenia, ale samo wydanie może potrwać do 2 miesięcy. O nie, tego już za wiele, nie z mojej winy mam znowu nie wiadomo jak długo czekać aż oni łaskawie napiszą jedno pisemko. Znów się pani z Multibanku dostało, ale chyba poskutkowało. Bo w dwa po podpisaniu wniosku o zaświadczenie ta sama pani zadzwoniła do mnie, że kontaktowała się z centralą w mojej sprawie i na jej wyraźną prośbę przyspieszą sprawę i na dniach zaświadczenie będzie gotowe. A jednak można. Aha, jeszcze jedna rzecz, na niekorzyść niestety Multibanku. Gdy przyszedłem pewnego dnia z rana podpisać wniosek o zaświadczenie pani, u której dotychczas wszystko załatwiałem, nie mogła się zalogować do systemu i najwcześniej za godzinę. No akurat tyle czasu to nie miałem. Ale pani poprosiła żebym poczekał chwile, koleżanka się zajmie moją sprawą za chwile. Czekałem 45 minut z zegarkiem w ręku. Pani, która miała się zająć moją sprawą nakłaniała jakiegoś potencjalnego klienta na założenie konta firmowego, przy okazji urządzając sobie pogawędkę o wszystkim co ślina na język przyniosła. Wkurzony mówiąc, co o tym myślę, wyszedłem umawiając się na popołudnie. Wtedy poszło już bez oporu.
Za to w Millenium zaczęły się kolejne kłopoty. Wygenerowanie wspomnianego aneksu miało trwać dosłownie kilka dni, a tu nic. I pan Darek nic nie wie, a ja tym bardziej. Jak się okazało wniosek jest w trybie przygotowywania przez analityka. Pan Darek nawet dodzwonił się do owego analityka, ale ten poinformował go tylko, że ma tyle na głowie i same priorytety, że nie wiadomo kiedy będzie gotowy mój aneks. Dwa dni później znów wizyta w Millenium, i tym razem jest jakaś zmiana…ale chyba na gorsze. Pan Darek postanowił zadzwonić znów do analityka, ale niestety poprzednio nie zapisał numeru. Wszedł więc w system banku aby sprawdzić numer analityka, a tu niestety. Numery większości analityków przestały być dla niego widoczne, w sumie niezły zabieg ze strony zarządu czy kogo tam. Ale zadzwonił do swojego kolegi i poprosił o pomoc, miejmy nadzieję skuteczną, ale o tym za chwilę. Zacząłem się zastanawiać czy może nie trzeba byłoby porozmawiać z kimś w centrali odnośnie tej sytuacji, jednak pan Darek pokazał mi moje miejsce, że z górą to nie da się porozmawiać. Ale mogę zadzwonić na infolinię i złożyć reklamację. Tak też zrobiłem. Pan na infolinii przyjął wszystko do wiadomości i poinformował, że wysłał zapytanie do departamentu i do analityka i że mam zadzwonić popołudniu. Tak też zrobiłem. I tu niespodzianka. W odpowiedzi na zapytanie przyszła wiadomość, że nie spełniłem warunków umowy czyli że nie dostarczyłem wszystkich zaświadczeń, po czym tłumaczę panu że to niemożliwe, bo skoro by tak było to przecież nie mogli by przyjąć decyzji o przedłużeniu terminu wypłaty drugiej transzy i napisania wniosku. Pan się zmieszał przyznał, że faktycznie coś jest nie tak i poprosił o telefon po weekendzie, bo i tak teraz popołudniu nic nie załatwi i do nikogo się nie dodzwoni. Na co ja, że mają tam niezły burdel, bo co innego mówią mi w oddziale, a co innego w centrali, a co innego na infolinii. Koszmar. Żadnych banków na ‘M’, nigdy więcej. Na szczęście tego samego dnia pan Darek poinformował mnie, że jego kolega zdobył informacje że po weekendzie, w poniedziałek ma być decyzja, co oznacza że w końcu skończy się moja przygoda z tym bankiem.
Zapomniałem jeszcze o jednym. Przecież jest już lipiec i minął termin oddania przyjaciółce pieniędzy, a pieniędzy brak. Na szczęście udało się to jakoś załatwić, ale nadal potrzebowałem pieniędzy bo nadal miałem dług. Pomyślałem może spróbuje w banku w którym mam konto firmowe. To Lukas Bank. Myślałem o kredycie na firmę, choć to zawsze misie kojarzyło z mnóstwem papierów, a tu niespodzianka. Wystarczy wyciąg z księgi przychodów i rozchodów, pokwitowania zapłaty ZUS i wpis do ewidencji. Szok, bank z innej planety. Załatwiłem to , na drugi dzień poszedłem załatwiać sprawę, z obawą że nie zdążę do końca czerwca (zostało jakieś 7 dni). Miły pan w banku poinformował mnie, że wydanie decyzji trwa do 2 dni roboczych. Kolejny szok. Ale uwaga, to nie wszystko… Po 3 godzinach telefon z Lukasa, że decyzja jest pozytywna. Naprawdę tak powinno być w każdym banku. Niestety kwota, którą mi przyznali nie pokrywałaby wszystkich moich potrzeb związanych ze zobowiązaniami związanymi z moją rodziną, i co gorsza to zwykły kredyt gotówkowy, więc oprocentowanie wyższe. Postanowiłem poczekać, bo gdyby Millenium nie zdążyło mi wypłacić to przynajmniej miałbym z czego oddać przyjaciółce. Tym bardziej, że po 14dniach mogę oddać Lukasowi kasę bez żadnych odsetek a oferta ważna jest miesiąc. Wiec trzymam z zanadrzu. Zobaczymy jak będzie.
No i minął weekend i żadnego telefonu więc udałem się osobiście. Lubię wycieczki ale te do banku zaczęły mi już ciążyć. Po codziennej wycieczce (przez trzy dni) każdy by miał dość. W końcu informacja – jest decyzja. Myślę, teraz to już z górki i nareszcie…i wiecie? Nic bardziej mylnego. Decyzja jak się okazało nie jest równoznaczna z aneksem, no kto by pomyślał. Decyzję trzeba wysłać do centrali w Warszawie i czekać aż przygotują aneks a tu weekend w zanadrzu. Oczywiście do weekendu zero informacji na temat aneksu, ale myślę teraz to już chwila moment i będą pieniądze. Po weekendzie znów zafundowałem sobie wycieczkę do mojego jakże lubianego banku na M i żadnej niespodzianki – aneksu brak. I tak przez pięć dni. W końcu w piątek (zaznaczę tylko, że po tym właśnie weekendzie – środek lipca- miałem zaplanowany wyjazd dwutygodniowy) dzwoni pan Darek, że aneks jest, że zaprasza do podpisania u jego koleżanki, bo on akurat ma jakieś sprawy osobiste i jest tylko na chwilę w pracy. Co za różnica pomyślałem skoro najważniejsze, żeby aneks podpisać. Jak powiedziane było tak też zrobiłem, kolejna wycieczka, podpisane. Uff, nareszcie, tym bardziej że pan Darek zapewniał mnie, że mogę spokojnie jechać na urlop bo jak on wyśle aneks w poniedziałek z załączonymi zaświadczeniami, to kwestia 2 dni roboczych i kasa będzie na koncie. Z lekkością na sercu zacząłem więc przygotowywać się do wyjazdu, również psychicznie, żeby odpocząć. I tak w poniedziałek pojechałem, wziąwszy ze sobą wszystkie papiery, żeby porobić przelewy jak już pieniądze wpłyną, ale też na wszelki wypadek.
Śledząc tą historię pewnie już zdążyliście się przyzwyczaić do tego, że ciągle jest coś nie tak i czekacie na szczęśliwe zakończenie. Zaskoczę was, zakończenia szczęśliwego brak. Końcówka pierwszego tygodnia mojego urlopu a pieniędzy brak. Więc wydzwaniam do pana Darka, który uspokajał, że nie martwić się, na pewno zaraz będą pieniądze. Ja jednak w coraz gorszych nerwach. Minął kolejny weekend, zaczął się kolejny tydzień i od poniedziałku zacząłem dzwonić do pana Darka, raz po razie, chyba 10 razy dziennie przez 3 dni. Nic, ani jeden telefon nie odebrany, ani żadnego telefonu od pana Darka. No nie, tego już za wiele. Kolega zaproponował mi, że jak tak dalej pójdzie to powinienem zgłosić to do Komisji Nadzoru Finansowego. Ale w czwartek pod koniec mojego urlopu odzywa się pan Darek, przeprasza za to, że się nie odzywał bo był na krótkim urlopie zdrowotnym. Wcale się nie dziwie, w takim banku pracować i być zdrowym to naprawdę nie lada wyczyn. Znam tego pana już osiem miesięcy (jeszcze trochę i na piwo będziemy chodzić i śmiać się jak to się poznaliśmy) i ja już bym dawno z tej pracy zrezygnował, no chyba, że prowizje są tak kuszące. Ale wracając do meritum, do końca czwartku zero wiadomości. W piątek rano odzywa się pan Darek i oto czemu pieniędzy brak. Siedzicie? Bo oto kolejny absurd z serii absurdów banku Millenium. Jak się okazało pieczątki imienne na zaświadczeniach z banków, w których miałem kredyty i karty, a o które tak walczyłem między innymi w Multibanku, są nieczytelne !!! Nieczytelne kurde? Mają u siebie papiery ode mnie, które zaakceptowali, bo przecież żadnego monitu nie było już ponad 2 miesiące temu. Nie wystarczy im, że na kopiach, które otrzymali od pana Darka, na których jest pieczątka „Za zgodność z oryginałem”. Nie, trzeba pognębić biednego klienta, bo przecież 8 miesięcy walki o kredyt, to chyba słaby wynik, możemy się bardziej postarać. Tak więc pytam co dalej. Okazało się, że trzeba zeskanować dokumenty, tak by widoczne były wcześniej wspomniane pieczątki były widoczne (już nawet myślałem, że może w kółko czerwonym długopisem zaznaczyć, tak by w centrali niczego nie przeoczyli) i wysłać na maila panu Darkowi. No tak, ale jestem na urlopie, skąd skaner. Na szczęście właściciele pensjonatu mieli odpowiedni sprzęt, który na szczęście mogli mi użyczyć. Szybki skan, wielokrotne sprawdzenie czy aby te pieczątki są widoczne, są. A jednak zrobię większy kontrast, w razie gdyby analityk miał okulary z powłoką fotochromową. Szybkie wejście na maila, i poszło. Pan Darek dzwoni, mówi, że jest OK. i wysyła, do swojego dyrektora (podobno wie o sprawie) i do centrali, obiecując, że zadzwoni jaka będzie odpowiedź. Jest piątek, godzina 19ta, 23 lipca, czyli 8 miesięcy po rozpoczęciu całej walki o kredyt a pieniędzy nadal brak, mimo że płacę już od 3 miesięcy ratę od całości kredytu. I pewnie ciąg dalszy nastapi…nastapil.kasa jest w koncu...ale to nie wszystko..tyle walki tyle nerwow a Ci teraz wydzwaniaja do mnie co 3 miesiace jak zabraknie 3 lub 4 zlotych do splaty raty...no kurde...ciekawe kto mi zwroci za nerwy i ich bledy..tego nie biora pod uwage

/

|

Skomentuj opinię

6 osoby z 11 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-04-10 10:51:33
zalety: Naprawdę dobra bankowość internetowa - to jedyny plus tego banku.
wady: - pracownicy Oddziału w Olsztynie przy ul. Wilczyńskiego pracują tam chyba za karę. Brak miłej i kompetentnej obsługi klienta. Jedynie obsługa na kasie działa naprawdę dobrze, a ci doradcy z panią kierownik na czele to wielka porażka.
opinia: Posiadam u nich konto osobiste 12 lat i kredyt hipoteczny.
Bank mający klienta w głębokim poważaniu, szczególne oddział Olsztyn, ul Wilczyńskiego.
Należy się uzbroić w cierpliwość i ok 1-1,5 wolnej godziny. Gdyby nie ten kredyt to dawno zmieniłbym ten bank na inny. Nie polecam.

/

|

Skomentuj opinię

minimaksi

zwiedzający - 1 punktów

6 osoby z 11 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-04-24 20:14:41
zalety: Dobra obsługa przysłowiowego Kowalskiego
wady: BEZNADZIEJA DLA FIRM
opinia: OKROPNA OBSŁUGA FIRM,ANALITYCY TO JAKIES ZŁOŚLIWE KARŁY UMYSŁOWE.CIĄGLE KAŻĄ DONOSIĆ JAKIEŚ DOKUMENTY I JAK JUŻ TWIERDZĄ ŻE WSZYSTKO JEST,TO NAGLE NAWET JUZ PO PODPISANIU UMOWY ŻĄDAJĄ NOWYCH DOKUMENTÓW.TO JEST STRASZNIE PONIŻAJĄCE,MAM TAM KONTO OD 5 LAT NIGDY NIE BYŁO ŻADNEGO ZAJĘCIA LUB PROBLEMU,OBROTY POWYŻEJ MILIONA ROCZNIE,A ONI ŁASKAWIE ZAPROPONOWALI 66 TYŚ.CIĄGLE CZEGOŚ IM BRAKUJE W DOKUMENTACJI,TRAKTUJĄ PRZEDSIĘBIORCĘ JAK IDIOTĘ.ANALITYCY DOPROWADZĄ TEN BANK DO POZYCJI KB,CZYLI ZABAWNO ŚMIESZNEJ.

/

|

Skomentuj opinię (1)

tosia72

zwiedzający - 1 punktów

6 osoby z 11 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-05-10 09:57:55
zalety: Moze i sa dopuki nic od nich nie chcesz albo cos Ci nie wyplaci bankomat
wady: Klient to dla nich zero. No coz takiego banku nie chce
opinia: Bank ktory calkowicie nie szanuje swoich klientow. Odzyskanie 100zł nie wypłaconych przez bankomat trwa 3 mc. Zero dobrych checi i kontaktow z bankiem. Zero zaangazowania. Na reklamacje ty musisz dowiadywac sie o efekt bo nikt nie zadzwoni i nie wyjasni. Skladane uwagi trafiaja niczym groch na sciane i wielka ignorancja. Załuje ze namowiłam moja rodzine (3osoby) do posiadania konta w tym banku. No coz blad da sie naprawic.Zebym ja wiedziala to co wiem o nich teraz nigdy by nie zobaczyli mnie u siebie.

/

|

Skomentuj opinię

6 osoby z 11 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-05-14 12:10:11
zalety: Dobre konto bezpłatne ,oferty typu limit do karty,czy kredyt zawierane przez Milenet/bez zaswiadczeń/opłaty przyzwoite od kredytów .
wady: wadą jest tylko brak wpłatomatów
opinia: W latach ubiegłych korzystałem z usług Aloir Banku.M Banku .Getin Banku i Śląskiego .Banki te postępują nieuczciwie obiecując nowym klientom limity,czy kredyty.Od pewnego czasu jestem klientem Milenium Banku i jestem bardzo zadowolony z usług.Obroty tutaj mam takie same jak w tamtych Bankach ale tam nigdy nic nie załatwiłem bez odwiedzenia oddziału i sterty zaswiadczeń bzdurnych bo zaświadcenie najmocniejsze nie swiadczy o uczciwości klienta.W milenium bez wychodzenia z domu załatwiłem przez Milenet limit do Dobrego konta,kredyt gotówkowy ,a umowy czytelne i zrozumiałe podpisałem kodem sms.Bank super polecam

/

|

Skomentuj opinię

112 osoby z 226 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-12-13 01:19:38
zalety: brak skostniałych zasad!!elastycznośc
wady: nie ma
opinia: mam konto, kartę kredytową i pożyczkę. wszystko ekspresowo, minimalne koszty, profesjonalna obsługa. szrokia dostępnośc bankomatow i oddzialow, Gorąco polecam !!!!
brak kolejek, super bankowośc internetowa.

/

|

Skomentuj opinię (4)

70 osoby z 143 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-02-08 14:31:41
zalety: bankowość internetowa, duża ilość placówek, brak kolejek w placówkach
wady: brak
opinia: Polecam ten bank. Popzedicy chyba żyją na innym świecie, bo ja nie narzekam. No ale jak ktoś żyje wg zasady "bo mnie się należy", no to się nie dziwię.

/

|

Skomentuj opinię (2)

69 osoby z 144 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-11-30 18:48:41
zalety: bankowość internetowa i telefoniczna
wady: póki co brak
opinia: a ja mam odmienne zdanie w stosunku do moich poprzedników. mam konto firmowe od roku i osobiste od 2 lat. póki co bez zastrzezeń, mam bezpłatne konto i przelewy telefoniczne i interentowe, za kartę płacę rocznie 15 zł. nie korzystam z oddziału.

/

|

Skomentuj opinię