BZ WBK - Kredyt mieszkaniowy i hipoteczny - opinie

241 osoby z 470 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-16 17:20:42
zalety: brak , jeśli jakieś są to tylko na papierze
wady: przede wszystkim personel, mało kompetentny arogancki wręcz chamski szukanie błędów tam gdzie ich nie ma.
opinia: decyzja kredytowa miała być znana po pół godzinie, pomimo posiadanych zabezpieczeń przekraczających pięciokrotnie wartość kredytu, pani obsługująca nas wymyślała coraz to nowe przeszkody. Przy przyjmowaniu zaświadczeń wszystko było ok, a po godzinie telefon że ma być inaczej.Na następny dzień wymyślała co innego aż doszło do naszej rezygnacji z usług BZWBK. Nikomu nie polecam korzystania z ich usług.

/

|

Skomentuj opinię

240 osoby z 469 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-02-08 11:15:52
zalety: Brak
wady: Formalizmy - pieczątki na dokumentach, które tego nie wymagają.
opinia: Mimo pozytywnego scoringu problemy z załatwieniem formalności - bank potrzebował np. wydruki z konta potwierdzone pieczątką, co w przypadku konta w mBanku powoduje tygodniowe opóźnienia. Ogólnie załatwianie formalności to mordęga. W międzyczasie dostaliśmy pozytywne decyzje z innych banków. NIE POLECAM!

/

|

Skomentuj opinię (1)

zuzia03

zwiedzający - 7 punktów

242 osoby z 476 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-11-18 19:46:20
zalety: całe mnóstwo, fachowa obsługa,cała procedura kredytowa trwała 2 tygodnie, to już świadczy o zaletach tego banku
wady: brak
opinia: Po tym co przeszliśmy z mężem w polbanku ,wręcz byliśmy zszokowani,miła obsługa,cała procedura jak dla nas trwała chwilę ,w polbanku czekaliśmy 2 miesiące od złożenia wszystkich dokumentów i nic ,a tu proszę poszło jak spłatka. Polecam gorąco wszystkim ten bank

/

|

Skomentuj opinię (1)

165 osoby z 322 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-05 21:28:29
zalety: są mili na poczatku i tylko sie starają
wady: cała masa, zbraknie przymiotników
opinia: Żenada, porażka nie Bank. Wziąłem kredyt hipoteczny. W reklamie w 15 minut dostaniesz decyzje a i owszem dostałem pozytywną. Złożyłem stosowne dokumenty i trwało to przeszło 3 miesiące zanim zobaczyłem pierwszą transze 8-O o następnych już nie wspomnę /ten Bank nie wie co to znaczy szanować klienta, w planach mam już przekazanie kredytu innemu bankowi/. Wracając do tematu, tak zwani specjaliści bankowi czyli weryfikatorzy od zdolności, od zabezpieczeń. Są niedokształceni , nie posiadają elementarnych podstaw prawa, powiem więcej! ich zasób wiedzy jest kompromitujący, pokazywanie palcem przepisów popartych ustawą bądź rozporządzeniem do nich nie dociera, kodeksy i umowy interpretują po swojemu za nic mając to co jest w nich zapisane /jak Konie z Klapkami na oczach udzielają zgody według własnego „widzimisie” albo jakiegoś własnego kscenariusza?/ Zawsze kieruje się zasadą „słowo droższe od pieniądza” W tym banku Słowo Pracownika /począwszy od szeregowego a skończywszy na Dyrektorze nic nie oznacza, puste obietnice/ wiem powiecie trzeba było pójść gdzie indziej, tak, ale poniosłem pewne koszty i dałem się zwodzić. Żałuję teraz, że tego jednak nie zrobiłem, ale zrobię. Puenta, radzę dobrze się zastanowić zanim zaczniecie współprace z tym Bankiem i najpierw sprawdzicie inne. Pozdrawiam, nabity w butelkę, znaczy w kredyt ;)

/

|

Skomentuj opinię

zuzia03

zwiedzający - 7 punktów

240 osoby z 473 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-08 08:52:31
zalety: wszystkie możliwe
wady: brak
opinia: przez pomyłkę wystawiłam złą ocenę dla banku ,gorąco polecam wszystkim ten bank, ja już spłacam kredyt i mieszkam w swoim wymażonym M

/

|

Skomentuj opinię

236 osoby z 466 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-18 15:04:33
zalety: dobra oferta, niestety tylko na papierze, a raczej ekranie komputera
wady: nadmiar formalności, szukanie dziury w całym, niekompetentni doradcy kredytowi, oferta inna niż wystawiona w internecie na oficjalnej stronie, brak osoby decyzyjnej, nikt nie potrafi powiedzieć dlaczego nie przestrzegają własnych regulaminów
opinia: Wzięcie kredytu miało być czystą formalnością, zdolność kredytowa była znacznie większa niż kwota kredytu, a wszystkie warunki spełnione, niestety analityk bz wbk uznał, że w związku z tym możemy bankowi zapłacić więcej i podniósł nam oprocentowanie kredytu o 1%, proponując tzw. inwestorski kredyt hipoteczny, mimo, że nie spełnialiśmy żadnego z warunków, który jest podstawą do kredytu inwestorskiego i należał nam się zwyczajny kredyt mieszkaniowy.

/

|

Skomentuj opinię (3)

zal123

zwiedzający - 19 punktów

235 osoby z 464 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-21 12:28:51
zalety: miła obsługa też
wady: czas, nie można dodzwonić się do oddziału
opinia: w tym banku też już czekamy tylko 1 miesiąc
też się z mężem jak się to skończy ...
bo chyba mamy już dość tego wszystkiego
ale umowę podpisaliśmy więc
chyba przejdziemy wszystkie banki...

/

|

Skomentuj opinię

190 osoby z 374 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-05-19 20:54:40
zalety: * BARDZO szybkie rozpatrzenie wniosku kredytowego - po 2 dniach była pozytywna decyzja z banku. W 3 dniu miałem podpisaną umowę kredytową, po kolejnych 4 dniach - uruchomiony kredyt. Całość zajęła 1.5 tygodnia
\r\n* bardzo dobry kontakt (mail, telefon)
\r\n* elastyczne procedury
\r\n* niska marża - 0,99% (PLN)
\r\n* 0 % za wcześniejszą spłatę - można sobie w razie czego bez problemu przejść do innego banku z kredytem itd.
wady: * nie zauważyłem nic szczególnie negatywnego
opinia: Od razu zaznaczam, że mam konto w BZ WBK od wielu lat, założone jeszcze na studiach, ponadto nie ma mnie w BIKu, bo nie brałem wcześniej żadnego kredytu. Gdy postaniowiłem kupić mieszkanie okazało się, że na tle innych, ofera BZ WBK jest atrakcyjna i postanowiłem tu złożyć wniosek kredytowy.
\r\n
\r\nBank ekspresowo zrobił wycenę (na swój koszt). Po 3 dniach od złożenia wniosku kredytowego miałem już podpisaną umowę kredytową! Po kolejnych 4 dniach, było przelanie środków - moim zdaniem naprawdę uwinęli się ekspresowo (mieli ułatwione zadanie, bo jestem ich klientem, więc pewnie dokładnie mnie \"prześwietlili\").
\r\n
\r\nNotariusz była zdziwiona, że tak szybko dostałem kredyt (liczyła, że zajmie to 3-4 tygodnie)
\r\n
\r\nTo co mi się bardzo podobało, to bardzo sprawny kontakt z bankiem (czyt. z doradcą) - zarówno mailowy, jak i telefoniczny.
\r\n
\r\nOgólnie jestem bardzo zadowolony z BZ WBK i szczerze polecam.

/

|

Skomentuj opinię

czarnainez

zwiedzający - 1 punktów

163 osoby z 322 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-07 09:59:48
zalety: dużo oddziałów banku
wady: - fatalna obsługa - przerzucanie wyjaśnienia i konsekwencji błędów pracowników banku na klienta, lenistwo i niekompetencja pracowników zarówno oddziałów, jak i infolinii, pzredłużanie terminu wyjaśnienia sprawy
\r\n- łamanie ustawy o ochronie danych osobowych
\r\n- dopisywanie obcych osób do kont klientów
opinia: Konto w BZWBK mam od ubiegłego roku. w tym roku, 17 czerwca dowiedziałam sie, że dopisano mi OBCĄ OSOBĘ do konta osobistego bez mojej wiedzy i woli! Nie było to żadne konto wspólne, nikogo nie upoważniałam do rachunku, itp. Kiedy zwróciłam na to uwagę, dokonując wpłaty własnej, okazało się, że nikt tego nie poprawi, dopóki nie pojawię się z dowodem osobistym, by... dokonać zmiany danych osobowych. Na moje argumenty, że nie chcę zmieniać żadnych danych, żądam jedynie, by były poprawione na takie, jakie podałam zakładając konto, doradcy, pracownicy infolinii oraz dyrektor oddziału pozostawali głusi. Nikomu nie chciało się przejść do archiwum, sprawdzić dokumentacji i poprawić błędu osoby, która wprowadziła dane do systemu. Notabene pracownica, która to zrobiła, telefonicznie obsztorcowała mnie za to, że nie zauważyłam jej błędu wcześniej, że nie noszę przy sobie dowodu osobistego dokonując wpłaty własnej i że robię wielką aferę, a przecież wszystko jest w porządku, bo nikt nie ucierpiał! Dopiero grożenie sądem i prasą, telefony do rzecznika klienta, do pracowników Pionu Zarządzania Zasobami Ludzkimi sprawiły, że 28.06.2011 dokonano korekty. Sprawy tej nie wyjasniono jednak do dziś, choć upłynęło już 20 dni. Do tej pory czekam na odpowiedź z banku. Klientom BZWBK zalecam sprawdzenie, czy przypadkiem u nich do konta nie jest dopisana jakaś obca osoba, bo mogą się później bardzo zdziwić...

/

|

Skomentuj opinię

240 osoby z 477 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-11 15:13:54
zalety: Obsluga przez telefon i internet, fachowosc, niskie oplaty, duze limity i duze mozliwosci np. przelew przez interent z karty (uwaga juz sie srednio oplaca)
wady: hmmm... chcialbym aby zlota karta miala kolor ciemnoniebieski:D
Mogli by sami z siebie za wzorowa splate podwyzszac limit lub jakis program lojalnosciowy zrobic bo konkurencja nie spi
opinia: Pelen profesjonalizm, oferta naprawde najlepsza na rynku z powszechnie znanych bankow, nie narzekam na nic. Obsluga kart conajmniej sprawia wrazenie profesjonalnej, na niczym ich narazie nie zagialem.

/

|

Skomentuj opinię