Przesyłki Kurierskie DPD - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.29 / 5.00
11% opiniujących poleca DPD
Przesyłki kurierskie DPD. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek DPD z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera DPD

Opinie użytkowników o DPD

1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-02-12 11:53:06
zalety: Tylko cena
wady: Ogółem
opinia: Jeśli masz wybór wybierz inna firmę kurierską, jak stracą wielu klientów może zaczną myśleć, że coś nie działa. Infolinia tylko czyta standardy postępowania z kartek.

| Skomentuj opinię


MamaGoga
zwiedzający - 2 punktów

1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-02-04 10:35:35
zalety: Brak
wady: Same wady
opinia: Kurierzy olewają odbiorców i wciskają kit że nie było nikogo gdy chcieli dostarczyć przesyłkę.
Natomiast na infolinii pracują niekompetentni idioci którzy nie mają pojęcia o czym mówią.

| Skomentuj opinię



1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-02-03 15:49:12
zalety: brak!
wady: Banda wandali i ooszustów!!!!!!
opinia: 288 § 1 Kodeksu karnego. Zgodnie z tym artykułem, kto cudzą rzecz niszczy, uszkadza lub czyni niezdatną do użytku, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5...
NIe rzecz w zniszeniu, ale w chęci naprawienia szkody. Do prokuratora z patałąchami...

| Skomentuj opinię


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-12-18 17:53:42
zalety: ...że w ogóle dostarczą
wady: Brak info o terminie dostarczenia / przybycia kuriera
opinia: Kolejny raz zostałam zaskoczona przez kuriera, i kolejny raz śmiałam nie oczekiwać go w domu. Zadzwoniłam więc do DPD; dlaczego nie informują o terminie doręczenia? Pani Weronika Jodłowska o IQ jodły, powiedziała mi, że USŁUGĘ poinformowania trzeba sobie dodatkowo wykupić (...). Najlepsze jest to, że za każdym razem, po tym jak kurier całuje moją klamkę, dostaję info i na maila i smsa, że dzisiaj przyjedzie do mnie kurier...

| Skomentuj opinię


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-12-11 16:34:46
zalety: hmm, kiedyś byłem zadowolony
wady: nie wiem czy to wpływ brokera ale tym razem porażka
opinia: zamówiłem odbiór przesyłki za pośrednictwem tuwysylam.pl - 05.12
otrzymałem list przewozowy DPD oraz numer zamówienia
przewidywany termin odbioru przesyłki 06.12 - kurier nie dzwonił, nie pojawił się
reklamacja u brokera 09.12;
reklamacja u DPD - 09.12 - potwierdzono zarejestrowanie zgłoszenia
telefon do DPD na infolinię - 10.12. - przyjęto zgłoszenie, potwierdzono kontakt z oddziałem celem odbioru przesyłki; status w systemie "przesyłka nie jest gotowa u nadawcy"
reklamacja u DPD - 11.12 - potwierdzono przyjęcie zgłoszenia
do tego momentu przesyłka nie została odebrana :-(


| Skomentuj opinię


2 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-12-06 10:02:26
zalety: Nie znam
wady: Brak mozliwości kontaktu.
opinia: Doręczono paczkę 5.12.2019 r. do punktu DPD PICKUP, staus paczki na stronie DPD doręczona. A ja bez żadnej informacji czekam na przesyłkę. Dopiero sama zaczęłam szukać i znalazłam, odebrałam jakims cudem i dopiero wtedy dotarł sms, że paczka do odebrania. Nie polecam!!!!!!!!!!!! Szkoda nerwów. Nigdy więcej DPD. Już kiedyś też sie przejechałam ale jak nadawca nie ma innej opcji to muszę się zgadzać na DPD. Niestety!!!!

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-12-02 12:08:55
zalety: Żadne
wady: Wszystkie możliwe
opinia: Nie mogąc tego dnia odebrać przysyłali pan usiłuje uszczęśliwić na siłę choć była zmieniona data dostawy. Moim prawem jest przełożenie odbioru wysyłki ocena musi być jeden choć jest poniżej zera

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-11-25 17:47:22
zalety: Brak
wady: Same
opinia: Przesyłka nigdzie nie wyszła bo pracownik punktu Pickup przyjął paczkę, której wg ich polityki nie można nadać z tego punktu czyli człowiek musi dwa razy do nich jechać po to by nadać paczkę i by ją odebrać bo do odbiorcy paczka od nich w ogóle nie wyjeżdża! Nie polecam punktu Pickup w Mikołowie na Krzywej 1 w sklepie meblowym. Pan niekompetentny i wprowadza ludzi w błąd! A strona internetowa przepuszcza paczki, które nie można nadać w ich punkcie!

| Skomentuj opinię


2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-11-21 19:53:46
zalety: Absolutny brak
wady: Od kuriera po obsługę klienta na infolinii
opinia: Oceniam na 1 bo nie mogę niżej.
Wysłano do mnie paczkę. Nigdy nie dotarła choć była wysłana powtórnie. Wróciła do nadawcy dwukrotnie. Nadawca poniósł koszt powrotu i ponownej przesyłki i znów powrotu. Kurier wogole się nie pojawił. Za to zaznaczył ze adresat nieobecny. Absurd bo paczka była na firmę która jest czynna od 6.00 a popołudniu odbiera przesyłki nasz pracownik który mieszka na miejscu z rodzina. Twierdzenie ze nikogo nie było jest wierutnym kłamstwem. Kuriera nie było dwukrotnie i tyle. Inna przesyła doszła w stanie mocno uszkodzonym i z brakami w zawartości. Omijajcie z daleka DPD to kłopoty.

| Skomentuj opinię (1)



maggie
zwiedzający - 2 punktów

2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-11-19 11:04:34
zalety: brak
wady: niedostarczanie przesyłek, niekompetentni i kłamliwi kurierzy
opinia: Jedno wielkie DNO, będę omijała firmę DPD szerokim łukiem i wszystkim będę radziła to samo. Nie dostarczają przesyłek, kurierzy kłamią że odbiorca nieobecny, w biurze obsługi niczego nie można załatwić. Aroganccy i bezczelni. Na paczkę pobraniową czekam już tydzień i nie mam gwarancji że ją w ogóle odbiorę. Szkoda czasu, zdrowia i pieniędzy na telefony do nich. Masakra! Nigdy więcej DPD!!!!!

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-23 14:49:41
zalety: brak
wady: większość
opinia: Opinia jak najbardziej negatywna. Przyjechał kurier z przesyłką , chcę zapłacić kartą a on że nie można, dzwonię na infolinię i również słyszę że nadawca nie zaznaczył płatności kartą .Sęk w tym że wiem że zaznaczył że można, po poinformowaniu konsultanta że kłamie i sprawdzeniu , konsultant stwierdził że można płacić kartą , ale właśnie rozmawiał z kurierem i ten stwierdził że ma stary terminal. Znów poinformowałem konsultanta o kłamstwie , ponieważ kurier stoi obok mnie i z nikim nie rozmawiał . Reasumując , przesyłki nie odebrałem , dpd=dno i żenada.

| Skomentuj opinię


1 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-22 21:45:02
zalety: Raz dostałem przesyłkę delikatną w dobrym stanie ale chyba tylko dlatego że była dobrze zabezpieczona przed uszkodzeniami i była ciężka.
wady: Przesyłki w złym stanie , niekompetencja, kurier nie dowiózł paczki.
opinia: Przesyłka została odesłana z powodu braku pieniędzy i nie odebrania jej, a zabrakło dosłownie 5 zł. Miała zostać dostarczona ponownie przez kuriera następnego dnia ale niestety się nie doczekałem. Nie polecam zamawiać czego kolwiek
z udziałem tej firmy. A i jeszcze jedno paczki często są poobijane i chyba rzuczne, bo już często takie ślady znajdywałem. Nie raz takie dostawałem naprawdę. A gdy dostałem drzewka ozdobne od kuriera to korzenie i całe rośliny były przesuszone, chyba mogli je podlać co nie co im szkodziło, i na pewno paczka była rzucona bo były ślady obicia kartonu. Ta firma to jedna wielka kpina i porażka, naprawdę odradzam zamawiania czegokolwiek od tej pseudo firmy kurierskiej DPD. Wiem że się powtarzam, ale naprawdę tak jest zamawiajcie w innych firmach albo przez pocztę polską.

| Skomentuj opinię


okopan
zwiedzający - 2 punktów

2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-21 12:49:38
zalety: Brak.
wady: Szkoda słów. Nie dostarczają przesyłek.
opinia: Totalnie niepoważna firma. Przynajmniej jeśli chodzi o Bielsko-Biała. Nie dostarczają przesyłek a wprowadzają do panelu śledzenia informacje o przekazaniu przesyłki.
Totalne dno.

| Skomentuj opinię


FirmazMokotowa
zwiedzający - 2 punktów

2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-16 09:03:34
zalety: Zero
wady: Brak słów. Ręce opadają.
opinia: Przestrzegam innych przedsiębiorców. Nie podpisujcie z nimi umów handlowych bo tylko stracicie w oczach swoich klientów. Czekam już kolejny tydzień aby wysłać do naprawy gwarancyjnej sprzęt mojego klienta.Dystrybutor wybrał współpracę z DPD nieświadom ich olewczego podejścia do biznesu. To już czwarte wznowienie zlecenia bo po interwencji telefoniczne kolejne zostały samowolnie anulowane przez DPD.Skarga też nie pomaga. Można rozmawiać jak ze ścianą.

Jako gwarant zapewniam swoim klientom naprawę lub wymianę wadliwego sprzętu w terminie 14dni,z czego 6dni już minęło na czekanie na kuriera. Wczoraj Pani na infolinii zarzekała się że na pewno kurier pojawi się do g.14 i sprawę ostatecznie zamykamy. Czekałem do 18tej nawet nikt nie napisał,zadzwonił. FIRMA DPD TO FIRMA KRZAK BEZ ZAPLECZA KOMPETENTNYCH LUDZI I ORGANIZACJI KORPORACYJNEJ. PEWNIE LADA MOMENT OGŁOSZĄ UPADŁOŚĆ.

| Skomentuj opinię


CZARNY626
zwiedzający - 2 punktów

2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-14 15:28:10
zalety: Brak
wady: Gubienie paczek.
Olewanie klientów
opinia: A jednak przesyłka nie jest opóźniona, tylko zaginęła. I nie ma z kim o tym rozmawiać, tylko mam wypełnić formularz reklamacyjny na stronie. PORAŻKA, dwa komputery od auta, warte 4000 PLN zaginęły, a im to wisi. Nie wiedzą kiedy i czy się znajdą i nie ma z kim o tym rozmawiać. A ja nie dosyć, że muszę wynająć lawetę, żeby zabrać auto od mechanika, to nie mam środka transportu!!!!! W DUPIE MAJĄ POJEDYNCZEGO KLIENTA!!! OMIJAJCIE BANDĘ DHL Z DALEKA, JAK NIE CHCECIE BORYKAĆ SIĘ Z TAKIMI PROBLEMAMI!

| Skomentuj opinię


2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-14 10:47:52
zalety: Brak
wady: Wysokie koszty
Nieterminowe dostawy
opinia: Usługodawca, w piątek w południe, miał mi odesłać naprawiony sprzęt (komputer od samochodu) . W związku z tym, że samochód (martwy bez komputera) blokował garaż u mechanika, zależało mi na jak najszybszej dostawie przesyłki. Ustaliłem z nadawcą, że dopłacę 50pln za dostarczenie przesyłki w sobotę. Plusy tego byłyby takie, że w sobotę miałbym już sprawne auto, mechanik nie wydzwaniałby mi, że skasuje kasę za dodatkowe przetrzymywanie auta i nie musiałbym brać urlopu w celu oczekiwania na kuriera i na odbiór auta. Niestety, jest poniedziałek, godz. 10.30 a przesyłki jeszcze nie ma, ale PIENIĄDZE ZA DOSTAWĘ W SOBOTĘ WZIĘLI!!!!! Jak się skontaktowałem a tą dziadoską firmą, to powiedzieli, że oni będą rozmawiali tylko z nadawcą. Kazali mi się z nim kontaktować, ale w jakim celu? Nie wiem.NACIĄGACZE NA KASĘ!!! OMIJAJCIE Z DALEKA.

| Skomentuj opinię


2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-02 16:08:31
zalety: ?
wady: nie wnosza paczek na gore pomimo wagi nieprzekraczajacej 30kg
opinia: Po raz kolejny sklep, ktorym robie zakupy dzieli zamownienie na dwie paczki ponizej 29 kg a kurier odmawia ich wniesienia.

| Skomentuj opinię



2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-09-25 17:49:34
zalety: Nie ma
wady: Za długa lista
opinia: Ta firma to pomyłka. Jesli nie umie die czytać to przydało by sie cofnąć do podstawówki. Moja paczka została pozostawiona w jakimś punkcie obsługi tylko dlatego ze kurierowi nie chciało sie jej przynieść. Teraz muszę isc i przynieść na rekach 5 przystanków autobusowych 25 kilo. Kurier nie raczył nawet zadzwonic. Cwaniactwo i nic więcej. Dobrze ze nie kupilam czołgu bo bym z nim na plecach zasuwala

| Skomentuj opinię


2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-09-13 13:25:56
zalety: Brak.
wady: Zdecydowanie nie polecam !!
opinia: Brak słów. Dzisiaj została do mnie doręczona przesyłka. Niestety podczas gdy dzwonił do mnie kurier byłam w toalecie i nie dałam rady rozmawiać. Kurier według rejestru połączeń dzwonił do mnie o godzinie 10;17,10;18 oraz 10;22. Niespełna 30 minut później pośpiesznie zadzwoniłam do kuriera. Jakież było moje zaskoczenie, gdy w słuchawce usłyszałam krzyczący na mnie głos. Kurier oznajmił mi, że nie wie gdzie mieszkam, pytał ludzi po drodze ale nikt mnie nie znał.. więc nie przywiezie mi paczki dzisiaj, bo nie ma na to czasu i jeśli będzie ktoś w centrum miasteczka, oddalonego o 4 km to może sobie ją odebrać. Pan przy tym był bardzo niemiły, opryskliwy,( żeby nie użyć słowa gbur) jakby robił łaskę, że wykona swoją pracę i przywiezie mi przesyłkę. Mało tego poinformował, że jest w mieście jeszcze 2 godziny bo później jedzie do innego miasteczka. Czy to jest jakaś kpina ? Przesyłka została zapłacona przelewem z góry, kwota 14 zł po czym sama sobie mam po nią jechać, gdyż kurier nie ma nawigacji żeby do mnie trafić? jestem w szoku, że osoby z tak niską kulturą osobistą pracują w państwa firmie! Mało tego, gdy zadzwoniłam ponownie, aby poinformować kuriera, że nikogo w centrum nie będzie z moich bliskich w przeciągu 2 godzin kurier odpowiedział, że w takim razie może w poniedziałek ktoś ją odbierze... po czym powiedział mi, iż nie ma czasu ze mną rozmawiać i rozłączył się.. Wiele razy korzystałam z usług Państwa firmy, lecz był to ostatni raz, ze względu na kuriera. Będę wybierać konkurecję, która nie robi łaski z dowiezienia przesyłki. Jest mi niezmiernie przykro, przez to w jaki sposób potraktował mnie kurier. Przesyłkę dał swojemu koledze do dostarczenia.. nawet nie pofatygował się aby przyjechać. Numer kuriera: 531 900 226. Jak można tak traktować osoby, które zapłaciły za usługę! ABSURD!!

| Skomentuj opinię


2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-09-07 09:24:37
zalety: BRAK
wady: Wszystkie
opinia: Masakra jak traktują klientów. Informacje owszem są i wydawać by się mogło że jest super. Wiadomość sms, wiadomość na poczcie wp, Informacja o terminie dostarczenia. Zwalniam się z pracy żeby odebrać od kuriera przesyłkę która jest mi bardzo potrzebna na już. 12;30 jestem w domu czekam od 13 do 14 ma być kurier. 13;45 dzwonię, sygnał jest ale kurier nie odbiera, 14;30 dzwonię drugi raz echo! czytam historię przesyłki JEST INFORMACJA 11;30 przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny.
Ręce opadają. mam tylko nadzieję że ktoś zajmie się tą firmą i będzie jak być powinno. Szefostwo tej firmy cieszy się z dochodów ale to kwestia czasu! Z tego co widzę w opiniach to nie jest różowo.Ja przy ponownym zamówieniu będę omijać dostawę przez DPD wielkim łukiem.

| Skomentuj opinię