Przesyłki Kurierskie DPD - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.29 / 5.00
11% opiniujących poleca DPD
Przesyłki kurierskie DPD. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek DPD z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera DPD

Opinie użytkowników o DPD

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2021-02-25 14:52:44
zalety: brak
wady: kurierzy zle traktuja klijentow,nie informuja ludzi czy przyjedzie kurier i o ktorej mimo sms cieciowych. ostatnio kurier nie raczyl zadzownic ani dostarczyc przesylke sam zrezygnowal z naszej przesylki do firmy Orange . nie polecam i stawiam zla opinie . uwazajcie kogo zatrudniacie
opinia: kurierzy zle traktuja klijentow,nie informuja ludzi czy przyjedzie kurier i o ktorej mimo sms cieciowych. ostatnio kurier nie raczyl zadzownic ani dostarczyc przesylke sam zrezygnowal z naszej przesylki do firmy Orange . nie polecam i stawiam zl

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2021-02-03 17:14:34
zalety: Brak
wady: Same
opinia: Mam podobne doświadczenia z tą firmą. Zakupiłem na Allegro lokalnie drobną rzecz za 6 zł i sprzedający podał koszt przesyłki chyba 14 zł. Zapłaciłem bo szkoda mi było czasu na sugestię InPost czy Pocztę. Żadnej informacji od nadawcy nie dostawałem przez 10 dni, po czym zadzwonił kurier DPD i powiedział, że jest już drugi raz i mnie nie ma w domu. Powiedziałem zgodnie z prawdą, że ludzie w okolicy 13 zazwyczaj są w pracy a o pierwszej próbie dostarczenia też nic nie wiem. Na to kurier stwierdził, że nie ma obowiązku powiadomienia. Odpowiedziałem, że raczej powinien mieć obowiązek dostarczenia na co odłożył słuchawkę i odesłał do nadawcy z adnotacją odbiorca odmówił przyjęcia. Interweniowałem u nadawcy - moja wina bo mnie w domu nie było, w Allegro - nie odebrałem i mam zapłacić ponownie, reklamacja w DPD i tu najlepsze - faktycznie nie mogłem wiedzieć, bo nadawca nie wypełnił pola e-mail i nie dostawałem info ale to nie ich wina. Kto tu jest dla kogo? Otóż to. Odtąd omijam DPD z daleka i sprzedający robię zastrzeżenie - nie wyrażam zgody na DPD. Znajomi mają podobne doświadczenia z tą firmą.

| Skomentuj opinię



0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2021-02-03 17:11:49
zalety: Procedury poprawne, ludzie słabym ogniwem
wady: Nieetyczne działanie ludzi z tej firmy
opinia: Mam podobne doświadczenia z tą firmą. Zakupiłem na Allegro lokalnie drobną rzecz za 6 zł i sprzedający podał koszt przesyłki chyba 14 zł. Zapłaciłem bo szkoda mi było czasu na sugestię InPost czy Pocztę. Żadnej informacji od nadawcy nie dostawałem przez 10 dni, po czym zadzwonił kurier DPD i powiedział, że jest już drugi raz i mnie nie ma w domu. Powiedziałem zgodnie z prawdą, że ludzie w okolicy 13 zazwyczaj są w pracy a o pierwszej próbie dostarczenia też nic nie wiem. Na to kurier stwierdził, że nie ma obowiązku powiadomienia. Odpowiedziałem, że raczej powinien mieć obowiązek dostarczenia na co odłożył słuchawkę i odesłał do nadawcy z adnotacją odbiorca odmówił przyjęcia. Interweniowałem u nadawcy - moja wina bo mnie w domu nie było, w Allegro - nie odebrałem i mam zapłacić ponownie, reklamacja w DPD i tu najlepsze - faktycznie nie mogłem wiedzieć, bo nadawca nie wypełnił pola e-mail i nie dostawałem info ale to nie ich wina. Kto tu jest dla kogo? Otóż to. Odtąd omijam DPD z daleka i sprzedający robię zastrzeżenie - nie wyrażam zgody na DPD. Znajomi mają podobne doświadczenia z tą firmą.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2021-02-01 08:22:46
zalety: brak
wady: - nadniszczone opakowania
- brak kontaktu
- dezinformacja na infolinii

opinia: Najgorsza firma kurierska na rynku! Nie dość, że nie kontaktują się w dniach nadania, to po powrocie na magazyn i informacji, że może zostać stamtąd odebrana osobiście następnego dnia roboczego, zostaje odesłana do nadawcy. I nic na to poradzić nie mogą. Paczki od nich nieraz wyglądają jakby przebyły bardzo ciężką podróż.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2021-01-15 10:51:39
zalety: Brak
wady: Cala firma
opinia: Najgorsza firma kurierska zarówno w kraju jak i zagranicą. Niekompetentni kurierzy oraz pracownicy biura i infolinii. Kurier mial odebrac paczke miedzy 11 a 16. Nie zjawił się. Na infolinii mówią że nia mają kontaktu z kurierem, natomiast na drugi dzień na infolinii łgają, że kontaktowali się i wysyłali wiadomości. To nie jedyne negatywne doświadczenie. Padaka...

| Skomentuj opinię


marty44
zwiedzający - 1 punktów

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2021-01-12 13:50:34
zalety: brak
wady: niewykonanie uslugi- pobranie pieniedzy plus dodatkowo pobranie pieniedzy za zwrot
opinia: Niestety ale po skorzystaniu z DPD

SAME NEGATYWY

PRZESylka nadana do pktu pickup z jakiegos nieznanego powodu - konsultant twierdzi ze uszkodzenie urzadzenia odbierajacego- TERAZ wraca na moj koszt DODATKOWY z powrotem do mnie.


tragiczna firma, konsultant pracujacy na infolinii tylko przeprasza -taka pomoc.


A ja mam za to tzw ROZRYWKE I pisanie reklamacji.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-12-16 19:09:28
zalety: brak
wady: olewanie klienta
opinia: Po raz trzeci zamawiam kuriera DPD, po raz trzeci cały dzień czekam w domu i po raz trzeci kurier się nie pojawia, Pracownik infolinii o godzinie 17.30 informuje mnie ze nie ma żadnej mozliwości połaczenia sie z kurierem SKANDAL !!! Czas rozpocząć współpracę z UPS, DHL, In Post, byle nigdy więcej DPD !!!

| Skomentuj opinię


ola123
zwiedzający - 1 punktów

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-12-16 17:13:20
zalety: brak
wady: brak kontaktu z biurem obsługi klienta, nieskuteczne przekierowywanie paczki, chamski kurier
opinia: Dobór pracowników na bardzo niskim poziomie, mimo iż otrzymałam kontakt telefoniczny do Pana Krzysztofa, który dowoził moją paczkę, nie odbierał ode mnie telefonu. Napisałam wiadomość SMS z prośbą o przyjazd w godzinach popołudniowych, ponieważ z rana jestem w pracy. Po kilku godzinach kurier oddzwonił z informacją, że już tego dnia u mnie był, a jako że mnie nie zastał, tu cytuję: "mogę sobie za nim jeździć i go łapać, bo on nie zamierza do mnie więcej przyjeżdżać." Odparłam, że nie mam możliwości jeździć za nim po całym mieście i proszę o przyjazd następnego dnia. Kurier w sposób chamski i bezczelny odpowiedział, że przyjedzie o 12, kiedy i tak mnie tam nie będzie, bo tak mu pasuje, po czym rozłączył się, nie dając mi dojść do słowa. Dalsze próby kontaktu były nieskuteczne. Pomimo zmiany czasu dostawy poprzez stronę internetową, kurier ponownie pojawił się w terminie mi nie odpowiadającym. Ponadto brak możliwości dodzwonienia się do biura. Skandaliczny brak poszanowania klienta.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-12-03 19:27:42
zalety: zero
wady: Wszystkie wady świata...
opinia: Chyba najgorsza firma z jaką nawiązałem współpracę ,szkoda nerwów.oceniam to po już kilkunastym zleceniu ...
Minus 5 gwiazdek......ocena mniej niż zero...

| Skomentuj opinię



0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-12-03 14:32:45
zalety: Brak
wady: Cała firma
opinia: To jakiś żart a nie firma kurierska. Pierwszego dnia kiedy przesyłka miała być doręczona kuriera nawet nie było w tej okolicy, bo sprawdzili to w obsłudze klienta. Drugiego dnia, paczka się nie zmieściła do samochodu więc wcale jej nie wzięli, a trzeciego kurier zaznaczył, że była odmowa przyjęcia paczki mimo, że znowu nie było go na miejscu. W tej chwili przesyłka wraca właśnie do innego kraju, z którego została nadana. Kurier oczywiście bez żadnych konsekwencji. Pan z infolinii nie może mi udzielić żadnej informacji nawet na temat tego gdzie paczki są obecnie. Więcej się dowiedziałam ze strony internetowej niż od niego. Niczego nie można się dowiedzieć a na rozpatrzenie skargi mają 30 dni.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-12-02 16:28:05
zalety: zero
wady: Kompletne zero
opinia: Firma DPD omijaj z daleka mimo korzystnej ceny, nie zawieraj z nią umów- przeklną cię klienci.
Kłamcy, kłamcy, komunikaty o przesyłce, przesyłka pojawia się po 2-ch tygodniach, lub jest odesłana do nadawcy.
Uszkodzone, niekompletne paczki.
Wulgarni i ordynarni kurierzy, nic ująć tylko więcej dodać.
Kielce City

| Skomentuj opinię


6 osoby z 6 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-08-19 00:39:05
zalety: Brak
wady: Dużo
opinia: Firma DPD to jakaś pomyłka! Kurier nie wie, gdzie się znajduje (myli miejscowości), wmawia, że pukał do drzwi, ale nie zastał nikogo w domu (w rzeczywistości wcale go nie było), zawartość przesyłki została uszkodzona! Spisać protokołu z tak nieudolnym kurierem, to koszmar, zwłaszcza kiedy nie ma założonej maseczki ochronnej w trakcie panującej epidemii! Zapłaciłem 23 zł za dostawę, a straciłem dwa razy więcej! Jeśli ktoś ma ochotę wykończyć się nerwowo, zawartość przesyłki otrzymać w kawałkach i stracić dodatkowe pieniądze (na paliwo), żeby odebrać przesyłkę, to tylko DPD!

| Skomentuj opinię


6 osoby z 6 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-08-04 19:52:00
zalety: Brak
wady: Nie dostarczają przesyłek a przecież od tego są.
opinia: Kurierzy w ogóle nie próbują dostarczać przesyłek wypisują bzdury o kontaktach odmowa i tak dalej a następnie odsyłają przesyłki do nadawcy za co znowu trzeba zapłacić iść i wysłać inną firmą kurierską nawet poczta Polska jest od nich lepsza.
Ostatnio poniosłem koszt nadania przesyłki i odbioru i nadania jeszcze raz inną firmą kurierską tyle mam z DPD zdarzyło mi się to już 2 razy na całkiem inne adresy jeden zagraniczny 1 w Polsce

| Skomentuj opinię


7 osoby z 7 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-04-24 00:13:55
zalety: brak
wady: złodziejstwo, kradzież z paczek, bezczelność pracowników
opinia: NIE POLECAM! Zawartość paczki była potłuczona i częściowo rozkradziona. A miał być fajny prezent dla dziadków... Procedura reklamacji ma pułapki. Nie korzystajcie, bo to dpd to BAŁWANY!

| Skomentuj opinię


Igor1234
zwiedzający - 2 punktów

9 osoby z 9 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-04-10 21:56:07
zalety: BRAK
wady: DRAMATYCZNI KURIERZY!!! NIE POMOCNA INFOLINIA!
opinia: A DPD NIE INFORMUJE O STANIE PRZESYŁKI I KIEDY PRZESYŁKA PRZYJEDZIE. KURIER PRZYJEŻDŻA W INNYCH GODZINACH NIŻ POWINIEN, SPECJALNIE JAK CIĘ NIE MA W DOMU, A PACZKA JEST ODSYŁANA NA MAGAZYN LUB DO PUNKTU ODBIORU (MOŻLIWE, ŻE KURIER TAK NAPRAWDĘ W OGÓLE NIE PRZYJEŻDŻA W TAKICH PRZYPADKACH). Żałosne!!!!!!!! Panuje epidemia koronawirusa i gdy zakupy w wieku sklepach są tylko online to tylko online to tym bardziej powinno być dopilnowane, aby realizacje zamówień i dostawy były na czas, albo przynjamniej powinna być informacja smsowa lub e-mailowa, że z racji na panującą sytuację czas dostawy może się wydłużyć. Już nie mówię, że w ogóle powinna być jakąkolwiek informacja od firmy kurierskiej w jakim konkretnie dniu i między jakimi godzinami będzie dostarczona paczka, bo to jest podstawa!..i zawsze w dniu gdy miala dojść przesyłka to firma kurierska informowała kilka godzin wcześniej w jakim przedziale godzin dotrze przesyłka. NATOMIAST FIRMA DPD NIE INFORMUJE O STANIE PRZESYŁKI I KIEDY PRZESYŁKA PRZYJEDZIE. KURIER PRZYJEŻDŻA W INNYCH GODZINACH NIŻ POWINIEN, SPECJALNIE JAK CIĘ NIE MA W DOMU, A PACZKA JEST ODSYŁANA NA MAGAZYN LUB DO PUNKTU ODBIORU (MOŻLIWE, ŻE KURIER TAK NAPRAWDĘ W OGÓLE NIE PRZYJEŻDŻA W TAKICH PRZYPADKACH). Tak też właśnie stało się u nas... Trzy dni temu zamówiliśmy z nju-mobile kartę sim do telefonu na adres w Krakowie. Wczoraj rano dostaliśmy taką wiadomość od firmy DPD: "Dzis doreczamy Twoja paczke 13058***. Mozesz ja odebrac bezpiecznie - na zewnatrz lub popros o pozostawienie w portierni/recepcji. Uzgodnij z kurierem najbezpieczniejszy dla Ciebie sposob dostawy. Plac karta za COD. Poinformuj Kuriera jezeli przebywasz na kwarantannie. Kurier DPD 531251343" I to była jedyna wiadomość, która dostaliśmy od tej firmy! Czekaliśmy na następną informację w jakich godzinach zostanie dostarczona paczka, ale oczywiście informacja nie nadeszła. Natomiast "próba dostarczenia paczki" była wczoraj jak nikogo nie było w domu!!!!! I o tym też nie raczono poinformować, dopiero, gdy weszliśmy na stronę internetową dpd i daliśmy opcje śledzenia paczki i wbiliśmy numer paczki to się okazało, że była próba dostarczenia. Można dzwonić do kuriera pacana, który nie odbiera i nie odpisuje na smsy!!!! Dzwoniono do niego zarówno przed "próbą dostarczenia przesyłki", żeby dowiedzieć się o której ma przyjechać przesyłka, jak i po tym jak się dowiedzieliśmy o tym, że próba dostarczenia była w takich godzinach, gdy nikogo w domu nie było. I do dziś kurier nie odebrał ani nie oddzwonił. Wczoraj popołudniu również zamówiliśmy z innej strony, ze sklepu internetowego telefon i mieliśmy do wyboru kilka terminów dostawy. Mogliśmy wybrać darmowy termin dostawy na następny tydzień (po świętach Wielkanocnych) lub zapłacić 15 zł i mieć dostawę na następny dzień, czyli ma dziś. Wybraliśmy zatem opcję dopłaty i dostawę na dzisiaj. I tym sposobem dzisiaj rano dostaliśmy taki sms od sklepu w którym złożyliśmy zamowienie: "Zamowienie nr: 02356104545 zostalo wyslane pod wskazany adres. Numer Twojej przesylki to: 00002189****** . Dziekujemy i zapraszamy ponownie, zespol mediaexpert.pl" ....dzięki temu dowiedzieliśmy się, że nasza paczka została już nadana, odebrana przez kuriera i wyruszyła w drogę pod nasz adres. Czekaliśmy zatem teraz na sms od firmy kurierskiej z informacją że dziś paczka zostanie dostarczona i w jakim przedziale godzin, ale taki sms nie przyszedł, ani wiadomość email. Nie przyszła nawet taka informacja jaka dostaliśmy wczoraj o wcześniejszej paczce od firmy DPD (wiadomość cytowana wcześniej). Zatem po godzinie zadzwoniliśmy na infolinię sklepu z którego wyszło nasze zamówienie i zapytaliśmy jaka firma kurierska odebrała zamówienie i okazało się, że DPD! Zadzwoniliśmy zatem pierwszy raz dzisiaj rano na infolinię firmy DPD i zapytaliśmy o to, gdzie jest wczorajsza paczka i okazało się że jest na magazynie bo kurier ją przywiózł na magazyn. Powiedzieliśmy jaka była sytuacja i że z ich strony nie było żadnej informacji kiedy dokładnie bedzie dostarczona paczka, a kurier nie odbiera drugi dzień telefonów, to powiedzieli nam, że nie mogą nic z tym zrobić już i że następna próba dostarczenia będzie we wtorek po świętach. Gdzie teraz aplikacja do śledzenia paczek wszystkich firm kurierskich, którą właśnie pobrałam ze sklepu play, pokazała, że dziś była po 12:20 i po 12:40 próba dostarczenia wczorajszej przesyłki, która rzekoma miała być próbowana do dostraczenia we wtorek po świętach. Podaliśmy też numer przesyłki która powinna przyjść dzisiaj i powiedzieliśmy że informacje o tym, że przesyłka powinna być dostarczona dzisiaj dostaliśmy od sklepu, a od nich nie dostaliśmy żadnej informacji. Więc łaskawie nas na infolinię poinformowali, że przesyłka będzie dostarczona pomiedzy 15:30, a 16:30 i że informacja jest też na stronie internetowej w opcji śledzeniu paczek i tam jak się wpisze numer paczki to wyskakuje przewidywaną godzina dostraczenia i numer do kuriera. Zatem zrobiliśmy to. Weszliśmy na ta stronę, wbiliśmy numer paczki i okazało się że faktycznie paczka planowana jest na dostarczenie dokładnie pomiędzy 15:25 a 16:25, ALEEEE OKAZAŁO SIĘ TEŻ ŻE NUMER DO KURIERA JEST TEN SAM CO NIMER DO KURIERA, KTÓRY MIAŁ NAM WCZORAJ PRZYWIEŹĆ WCZEŚNIEJSZĄ PACZKĘ. I ŻE TO TEN SAM PACAN!!!!!!!!!!!!!! Oczywiście kurier- Pan Bartłomiej dalej nie odbierał telefonów, a paczka miała być dostarczona pod ten sam adres w Borku Fałęckim, co wcześniejsza paczka. Więc już mielismy obawy że kolejna paczka do nas nie dotrze. O 12:49!!!!!!!... ZADZWONILIŚMY PONOWNIE NA INFOLINIĘ (DOBRZE, ŻE ROZMOWY SĄ NAGRYWANE) POWIEDZIELIŚMY O NASZYCH PRZYPUSZCZENIACH I WĄTPLIWOŚCIACH ODNOŚNIE TEGO, ŻE DZIŚ ZNÓW TEN SAM KURIER MOŻE NAM NIE DOSTARCZYĆ PACZKI. I OKAZAŁO SIĘ, ŻE NIE ODBIERAŁ NAWET TELEFONU OD PANI Z INFOLINII!!!!! Zakończyliśmy rozmowę i czekaliśmy co dalej będzie. Przychodzi 15:30 i nic. Potem 16:00...dalej nic, 16:25... kuriera z paczką dalej nie ma! Czekamy jeszcze. 17:00 dalej nic!!!!!!!!!!!!!!!!! W końcu zadzwoniliśmy na infolinię kolo 17:50 i powiedzieliśmy, że ten sam kurier od dwóch dni nie odbiera telefonu. I że wczoraj dostarczył paczkę jak nikogo nie bylo w domu. Dziś kolejna paczka miala byc pomiedzy 15:25-16:25 I specjalnie wcześniej czekaliśmy do tej pory i nie przyjechała. Kolejna Pani z infolinii oczywiście próbowała się do niego dodzwonić, ale oczywiście się nie udało. Skontaktowali się z oddziałem DPD w Krakowie i powiedzieli nam, że niestety paczka nie zostanie dziś dostarczona, ponieważ jest na magazynie, bo ją kurier odwiózł. Jakim prawem?????? Nawet nie było próby dostarczenia. Specjalnie czekaliśmy w domu w podanych godzinach. Na to pytanie oczywiście Pani z infolinii nie potrafiła odpowiedzieć! Paczka była specjalnie opłacona dodatkowo na dzisiejszą dostawę. Pani zaczęła mówić, że kurierzy jak nie wyrobią się w rozowrzeniu paczek to odwożą je na magazyn. Wszystko rozumiem, ale wypadało by informować o tym wczensiej!!!!!!!! A nie, że trzeba dzownic i sie dopytać. Ponadto ta paczka była opłacona specjalnie dodatkową kwota zeny byla dostarczona dziś!!!!! Poza tym dostaliśmy informację że będzie dziś dostarczona pomiedzy 15:30, a 16:30!!!!! Pani powiedziała, że nic z tym nei zrobi i że nie wie co się stało, a z kurierem nie ma konktaktu, ale że jeśli kurier faktycznie nie zdążył rozwieść wszystkich pączek to wtedy kurierzy mają obowiązek zawieść nierozwiezione danego dnia paczki następnego dnia roboczego. A my powiedzieliśmy jej że to nie prawda i że kłamią!!!! Bo wczesniejsza paczka, która nie doszla do nas wczoraj dzisiaj jakoś też nie doszla!!!!! To jak niby dostarczają paczki na następny dzień roboczy???!!!! Malo tego powiedziano nam rano ze wczorajsza paczka będzie próbowana, aby ją dostarczyć dopiero we wtorek po świętach. I rozmowa się skończyła niemile, na tym że nic nie zostało zrobione w sprawie obydwu paczek. Wchodzę teraz na niezależną aplikacje do śledzenia wszystkich paczek (od różnych firm kurierskich), którą tak jak wcześniej mówiłam właśnie pobrałam i aplikacja pokazała, że dziś były dwie proby dostarzczenia paczek!!! Jedna proba była proba dostarczenia wczorajszej paczki, a druga dzisiejszej. OBIE PRÓBY BYLY DZIŚ PO GODZINIE 12:00!!!!!!!!!! Gdzie na infolinii powiedzieli rano, że paczka będzie doręczona pomiedzy 15:25, a 16:25 I specjalnie od 15:00 czekaliśmy!!!! A PONAD TO PRZECIEŻ O 12:49 DZWONILIŚMY NA INFOLINIĘ DPD I NIE WIEDZIELI GDZIE JEST PACZKA!!!! A APLIKACJA SAMA POKAZUJE, ŻE PO GODZINIE 12:00 BYBY PRÓBY DOSTARCZENIA OBYDWU PACZEK. WIĘC JAK ROZMAWIAJAC Z NIMI O 12:49 MOGLI TEGO NIE WIEDZIEĆ?????? To jest niccc!!!!!! BEZCZELNIE WPISALI ŻE PACZKA DZISIEJSZA PACZKA ZOSTAŁA PRZYJĘTA NA MAGAZYN DZIŚ O 23:30!!!!! A napisali to o 18:59!!!!!!!! NAPISALI INFORMACJĘ O PRZYJĘCIU PACZKI NA MAGAZYN Z GODZINĄ PRZYSZŁĄ!!!!!! Oto dowody ich kłamstw i „pracy” „cudownego” kuriera Bartłomieja z telefonem kontaktowym: 531 251 342: : https://drive.google.com/file/d/1twg9V0ZYaSC-nWDRUT4GwEgX7SsUJrRp/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/1twg9V0ZYaSC-nWDRUT4GwEgX7SsUJrRp/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1u-3SUg_b-NezyW_3nRyjCBCZHazaszPf/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1u7l6TrZWaw4dAV5MfR8MmNWN7BS6mgLp/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1txGeYsQBVcoFzN6eakCxuudwL7pftndH/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1u0zXWD7s-v70yr3Te3Ct3v2MrGMm9X-o/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1u645skvNpnvSLOyatcZ7XVh8xn4hBbtJ/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1tQvaakih7wrQOlsHEAnSTQedB8ufGQle/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1u-i1RlzWcG9j8UQsbD3zrfhoGywmB4w3/view?usp=drivesdk
Dodam jeszcze, że zamówiłam mniej więcej w tym samym czasie zamówienie z jeszcze innego sklepu i przyszło inną, konkurencyjną firmą kurierską bez problemu na następny dzień i to jeszcze informując mnie na bieżąco co się dzieje z paczka i kiedy i w jakich godzinach jest planowane dostarczenie i w tym przedziale który był podany przyjechał kurier. Zatem sprawdzajcie jaki kurier ma do was przyjechać (KRAKÓW). Jeśli natraficie na tę osobę, to przynajmniej będziecie wiedzieć z kim macie do czynienia. NIE POLECAM FIRMY DPD!!!!!!!!!!!!!!!!!! Jeśli podczas, gdy zamawiacie online macie wybór firmy kurierskiej to nie wybierajcie tej!!!!!!!!!!!!! Albo jak macie do wyboru „zwykły kurier” lub kurier InPost albo kurier Poczty Polskiej to wybierzcie jedną z tych dwóch ostatnich opcji!!!!!

| Skomentuj opinię


9 osoby z 9 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-04-08 12:24:37
zalety: W ogóle dotarła - co nie jest takie oczywiste
wady: Gardzą klientami
opinia: Fatalne potraktowanie klienta. Ciężka paczka zostawiona pod klatką, chociaż była umowa, że pod drzwiami miał kurier zostawić. Dziewczyna nie da rady wnieść pączki na górę. Mimo próśb do kuriera, na infolinię, zero reakcji, zasłaniają się jakimimis swoimi zasadami. Inni kurierzy normalnie wnoszą paczki, a DPD mają problem.

ZDECYDOWANIE ODRADZAM

| Skomentuj opinię (1)


11 osoby z 11 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-02-12 11:53:06
zalety: Tylko cena
wady: Ogółem
opinia: Jeśli masz wybór wybierz inna firmę kurierską, jak stracą wielu klientów może zaczną myśleć, że coś nie działa. Infolinia tylko czyta standardy postępowania z kartek.

| Skomentuj opinię



MamaGoga
zwiedzający - 2 punktów

9 osoby z 9 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-02-04 10:35:35
zalety: Brak
wady: Same wady
opinia: Kurierzy olewają odbiorców i wciskają kit że nie było nikogo gdy chcieli dostarczyć przesyłkę.
Natomiast na infolinii pracują niekompetentni idioci którzy nie mają pojęcia o czym mówią.

| Skomentuj opinię


11 osoby z 11 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2020-02-03 15:49:12
zalety: brak!
wady: Banda wandali i ooszustów!!!!!!
opinia: 288 § 1 Kodeksu karnego. Zgodnie z tym artykułem, kto cudzą rzecz niszczy, uszkadza lub czyni niezdatną do użytku, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5...
NIe rzecz w zniszeniu, ale w chęci naprawienia szkody. Do prokuratora z patałąchami...

| Skomentuj opinię


9 osoby z 9 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-12-18 17:53:42
zalety: ...że w ogóle dostarczą
wady: Brak info o terminie dostarczenia / przybycia kuriera
opinia: Kolejny raz zostałam zaskoczona przez kuriera, i kolejny raz śmiałam nie oczekiwać go w domu. Zadzwoniłam więc do DPD; dlaczego nie informują o terminie doręczenia? Pani Weronika Jodłowska o IQ jodły, powiedziała mi, że USŁUGĘ poinformowania trzeba sobie dodatkowo wykupić (...). Najlepsze jest to, że za każdym razem, po tym jak kurier całuje moją klamkę, dostaję info i na maila i smsa, że dzisiaj przyjedzie do mnie kurier...

| Skomentuj opinię (1)