Przesyłki Kurierskie DPD - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.45 / 5.00
15% opiniujących poleca DPD
Przesyłki kurierskie DPD. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek DPD z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera DPD

Opinie użytkowników o DPD

klientka25
zwiedzający - 1 punktów

414 osoby z 805 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-11-16 22:05:21
zalety: brak
wady: 1. długa dostawa
2. gubią paczki
3. kurier nie przyjeżdża na umówioną godzinę i NIE DZWONI
4. bezczelni przewoźnicy
opinia: DPD TO KOSZMAR. Co najmniej raz w tygodniu odbieram przesyłkę kurierską różnych firm kurierskich i czegoś tak nieprofesjonalnego jak DPD jeszcze nie spotkałam. Jedną paczkę zgubili. Druga szła dwa razy dłużej niż pocztą polską z tego samego miejsca. KURIER DWA RAZY NIE PRZYJECHAŁ NA UMÓWIONA GODZINĘ I NIE RACZYŁ ZADZWONIĆ. Kiedy zadzwoniłam do niego z pytaniem czemu go nie ma skoro sam się umawiał stwierdził że on dziś nie pracuje a paczkę dał koledze. Jak szanowny pan kurier raczył się pojawić godzinę po umówionym terminie (po mojej ostrej interwencji w biurze firmy) na pytanie czemu nie zadzwonił że się spóźni albo nie przyjedzie stwierdził że ma ważniejszych klientów i nie będzie się fatygował. Skandal i bezczelność. UNIKAJCIE DPD JAK OGNIA.

/ | Skomentuj opinię (1)


413 osoby z 808 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-10-15 20:23:00
zalety: brak
wady: niekompetentna
paczka nie dostarczona
zakłamana
opinia: czekam na paczkę tydzień i nadal jej nie otrzymałem.Dziś w bazie firmy napisane zostało że kurier o 9 rano nie zastał mnie w domu.Czytam dalej a tam napisane że o 8:52 paczka wyjechała z bazy w Komornikach.Więc jak w 8 minut mógł dojechać do Koziegłów skoro mi to zajmuje godzinę albo dłużej!!!
Kurier zamiast rozwozić paczki siedział w bazie i wpisywał---nikogo nie zastałem.Nie polecam WRĘCZ ODRADZAM firme DPD z Komornik

/ | Skomentuj opinię


390 osoby z 763 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-07 16:44:00
zalety: brak zalet
wady: oszukaństwo, niekompetetność
opinia: Niedawno opisałam perepetie z dostarczeniem 2-uch paczek do Szkocji, a dzisiaj ciąg dalszy. Właśnie dzisiaj wysłałam reklamację do DPD w Warszawie, bo jedna paczka doszła a druga nie pod ten sam adres i miejscowość.Dzisiaj Córka moja zadzwoniła ze SZkocji do Warszawy w sprawie tej paczki i otrzymała odpowiedź, że paczki nie doręczono, ponieważ zepsuły się produkty. Nie potrafiono tylko odpowiedzieć kiedy się zrepsuły /datę/, w paczce były również zabawki, które także się zep[suły. Żywność była zapakowana próżniowo, więc gdyby nawet uległa zepsuciu, to bez otwarcia nie można tego stwierdzić.Będę walczyć z nimi nawet przed sądem, bo już najwyższy czas,by wyciągneli wnioski wobec tak dużo negatywnych opinii na ich temat. Może powinni się zająć zatrudnianiem ludzi uczciwych a nie złodziei. Paczka o której mowa została ukradziona w Polsce, bo dlaczego nadano jej nowy numer. Dlaczego podawano sprzeczne informację, że paczka została wysłana za granicę, a druga informacja to ta, że produkty się zepsuły. Niech [poczytają trochę na temat próżniowego pakowania, które bez lodówki wytrzymują od 5-6 dni a paczka miała dojść w 3-4 dni. Nie dam się zbyć, by nie otrzymać od nich odszkodowania. Bedę walczyć, bo mam o co. Odezwę sie jak się sprawa zakończy.

/ | Skomentuj opinię


340 osoby z 663 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-21 08:12:15
zalety: żadnej
wady: Nieodpowiedzialni oraz kłamcy!!!
opinia: Firma kompletnie nie odpowiedzialna! Kurierzy to kłamcy. Przez dwa dni czekałam na przesyłkę śledząc ją również w internecie. Kurier nie dotarł, a w informacji o przesyłce wpisano, że nie zastał adresata. Szczerze nie polecam.

/ | Skomentuj opinię


420 osoby z 825 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-10-22 17:28:48
zalety: ŻADE
wady: NIECHLUJSTWO, CELOWE NISZCZENIE PACZEK
opinia: jestem klientem DPD, notpryczni zaczęli niszczyć paczki, aby dokonAC TAKICH USZKODZEŃ JAK POŁAMANIE, POTŁUCZENIE, PORYSOWANIE, WGNIECIE4NI KLAPY SAMOCHODOWEJ NALEŻY NIĄ PO PROSTU MOCNO RZUCAĆ, ŻADAN REKLAMACJA NIE JEST ROZPATRZONA POZYTYWNIE, STANOWCZO ODRADZAM, MAŁO TEGO POLICZYLI MI ZA DOSTARCZENIE JEJ DO MNIE I ZA JEJ PRZECHOWYWYANIE W MAGAZYNIE, BO NIKT NIE POIFORMOWAŁ, ŻE NIE ZOSTAŁA DOSTarczona do klienta,I LEŻY USZKODZONA W MAGAZYNIE, dopiero po interwencji klienta zacząłęm szukać przEsyłki

/ | Skomentuj opinię


wojwio
zwiedzający - 1 punktów

329 osoby z 645 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-11-17 17:06:10
zalety: SAME WADY !!!!!
wady: chamstwo kurierów,brak poszanowania klienta,
3 paczki i za każdym razem niby zostawiono awizo którego nigdy nie było ,a zawsze jest ktoś w domu
opinia: Nie polecam nikomu tej firmy kurierskiej oddz. Katowice bo trzykrotnie kurier pobierał przesyłke i nie dostarczył ani nie zostawił awizo, nawet nie dzwonił.
Teren Dąbrowy Górniczej taki grubas w srebrnym Citroenie
i jego gadka do klienta że mieszkam na zadupiu itd..

GORSZEJ FIRMY KURIERSKIEJ NIE MA !!!!
NAWET WROGOWI BYM NIE POLECIŁ

/ | Skomentuj opinię


395 osoby z 778 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-01-15 18:04:31
zalety: Brak!!!
wady: Nie dostarczają przesyłek,mają klienta w itp.
opinia: Po raz kolejny jako jedyna firma kurierska(z wielu korzystałam)nie dostarczyła przesyłki,która była bardzo pilna dla mnie.Tłumaczenie to: nie odnaleziono adresu.!!! Wszyscy znajdują!!!hać
Telefon kontaktowy podany na liście,ale oczywiście nikt nie raczył zadzwonić i zapytać jak dojechać Mówią że nie mają obowiązku dzwonić,ale dowieść przesyłkę to chyba mają?! Musiałam sama jechać do Mysłowic z Mikołowa po pilną przesyłkę

/ | Skomentuj opinię


bsm1111
zwiedzający - 1 punktów

383 osoby z 754 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-02-24 11:59:07
zalety: nie znajduje
wady: trudność w dodzwonieniu się na centrale w Warszawie
nie odpowiadaja na korespondencje droga mailowa
brak szybkiej informacji co zrobic w przypadku reklamacji

opinia: Nie polecam wspolpracy z firma DPD. W grudniu 2010 r. wyslalam kilka waznych przesylek do klientów. Jednak przesyłka dotrla uszkodzona (DPD bez zadnej informacji samowolnie przepakowało towar do innego kartonu, przy okazji wyrzucajac list przewodni, ktory był zalaczony do przesyłki. Twora został wrzucony do karotnu byle jak. Druga przesyłka została uczkodzona w magazynie DPD i po ok 1 tyg. otrzymalam maila,co zrobic z przesyłka bo jest uszkodzona. Przesyłka wrociła bez zawartości (butelka wina)a ja zostałam obciazona kosztami magazynowania. Złożyłam dokumenty reklamacyjne. Jednka nie miałam protokolu uszkodzenia - sadzac, ze to DPD powinno taki protokół wystawić ze wzgledu na fakt uszkodzenia przesyłki. Reklamacja nie została uwzgledniona. RADA: kazda przesyłke, ktora otrzymujecie sprawdzajcie przy kurierze - bo potem jest problem. Kurier, ktory dostarczył nam przesyłkę nie poinformował nas, ze powinnismy w jego obecności sporzadzic protokół.

/ | Skomentuj opinię


490315
zwiedzający - 1 punktów

321 osoby z 630 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-17 16:36:46
zalety: Nie znajduję zalet.
wady: Odbiorca jest traktowany przez pracowników firmy, może tylko w Zielonej Górze, jako natręt, przedmiot, zło konieczne. Tras Szczecin - Zielona Góra ok. 12 godzin Odział - odbiorca w Zielonej Górze 56 godz.
opinia: Nie polecam, zdecydowanie !!! Jeśli nie masz wyboru wśród firm kurierskich wybierz Pocztę Polską, też mizerny poziom obsługi, lecz tańsza ! Klient indywidualny.

/ | Skomentuj opinię


gregor9900
zwiedzający - 1 punktów

325 osoby z 639 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-08-09 16:45:30
zalety: ta firam nie ma zadnych zalet i nie bedzie ich miala
wady: złodzieje oszukują wciskają kit
opinia: oszuści mialem dzisiaj przypadek z laptopem przywiózł mi go kurier było do zapłaty 1450 zł przeliczyłem te pieniadze i poszedłem zapłacic liczył przy mnie to pieniadze i nagle mowi ze brakuje 200 zł a liczyłem 3 razy w domu i udaje głupio ze mi wypadły jak miałem je w kieszeniu a kieszen nie miałem dziurawych i rece zaczeły mu sie trzasc udaje ze szuka pod samochodem scyla sie szuka a jeszcze ciekawsze bo wciska mio kit ze na pewno mi wypadly pieniadze ze ja ich mialem w rece jak do niego szedłem a ja przy nim wyciągałem z kieszeni nie polecam tych oszustów nigdy wiecej widze ze przekrety to potrafia robic wiec uwazajcie

/ | Skomentuj opinię (1)


331 osoby z 651 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-18 22:14:49
zalety: - brak
wady: - niekompetencja
- brak kontaktu
- olewanie klienta
opinia: 27 września paczka - 30kg wysłana przez DPD z Polski do Szkocji do tej pory nie dotarła do mnie.Oczywiście nikt ani w Szkocji ani w Polsce nie wie co się z nią stało. Po skontaktowaniu się z oddziałem w Polsce byłam 3 tygodnie odsyłana z oddziału do oddziału. Reklamacja przyjęta za 5 razem. Brak odzewu, jakiejkolwiek pomocy i zrozumienia.Teraz czekam na decyzję w sprawie odszkodowania i nadal brak decyzji i powiadomienia jak wygląda sprawa i na jakim jest etapie. Jestem zażenowana i nigdy więcej nie wyślę niczego tą firmą. Odradzam!!!!!!!!!!!

/ | Skomentuj opinię


324 osoby z 638 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-11-19 07:35:57
zalety: łatwość zamówienia
wady: nierzetelność, nieterminowość
opinia: nie polecam wysyłek. odbiór przesyłki po czterech dniach w gliwicach. codziennie wiadomość że przesyłka zostanie odebrana w wyznaczonym terminie a popołudniu wiadomość że nie odbiorą i przesuwają na następny dzień
na infolinie dostałem odpowiedź że widocznie jest za mało kurierów

/ | Skomentuj opinię


237 osoby z 464 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-09-14 15:19:58
zalety: Brak
wady: wszystko
opinia: kurier zamówiony 11,09 do 14,09 nie przyjechal odebrac paczki. Na infolini jedna baba mowi ze ma czas przyjechac do 20, a po telefonie 2 godziny pozniej koles mowi ze nie przyjada bo maja problem. Smiech na sali. Nie polecam DPD

/ | Skomentuj opinię


380 osoby z 751 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-16 12:53:29
zalety: żadne !!!!!
wady: nie dbają o paczki .. rzucają paczkami !!! tragiczne traktowanie klienta !! zdecydowanie odradzam !!!
opinia: http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/c761de1daa55c947.html
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/c2cb3af582cd8cf3.html

zobaczcie prosze te 2 fotki/.... tak wygladaja paczki po dostawie z masterlinka - dpd ...!!! paczki pogniecione rozerwane pobity w srodku towar uszkodzone opakowania tragiczny stan towaru !!

/ | Skomentuj opinię (2)


397 osoby z 785 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-04-19 16:04:27
zalety: nie zauważyłem
wady: brak rzetelności!!
opinia: Witam,

polecam tą firmę OMIJAĆ Z DALEKA!

Firma posiada system sprawdzania gdzie jest przesyłka

TYLKO ZASTANAWIAM SIĘ PO CO??

dla klienta?

Na pewno nie dla pracownika!

Dzwonię rano do firmy iż nie będzie mnie w danym terminie dostawy paczki z powodu pilnego wyjazdu i mila pani informuje mnie: \"ok w porządku, w takim razie kiedy kurier może do Pana przyjechać z daną paczką\" - myślę super przetrzymają paczkę na magazynie dwa dni i dostarczą bez utraty paczki po zwrocie do nadawcy...

Jakie było moje zaskoczenie iż w dniu na kiedy umówiłem się z tą miłą Panią dzwoni nie kurier tylko nadawca paczki iż jestem nierzetelny??!!

Postanowiłem więc sprawdzić w systemie lokalizacji paczki dla klienta co się działo z nią... patrzę na historię paczki i przecieram oczy z niedowierzaniem!!

14.04.2010 - 8:23 - zmiana terminu dostawy na 19.04.2010
14.04.2010 - 9:10 - wydanie paczki kurierowi??!!
14.04.2010 - 16:10 - zwrot paczki przez kuriera z dopiskiem odmowa przyjęcia!

Tego samego dnia paczka zostaje wysłana ponownie do nadawcy!

Efekt:
Numer specjalny na który czekałem został przez nadawce sprzedany innemu klientowi a wszystkie przygotowane plakaty posiadają błędny numer firmy!!

/ | Skomentuj opinię (1)


tomkoziolek
zwiedzający - 1 punktów

396 osoby z 783 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-05-13 21:59:00
zalety: Dostarczyli w miarę szybko
wady: Karygodne traktowanie przesyłek
opinia: Siostra wysyła mi co jakiś czas z Niemiec paczki , sprzęt elektroniczny , odzież i inne. Ostatnio wysłane zostały do mnie trzy przesyłki - sprzet grający , z trzech po rozpakowaniu 2 były zmasakrowane ( sprzęt był zabezpieczony dobrze ) powgniatane i poobijane , straty jakieś 1800 zł. Właśnie złożyłem reklamację przez internet i jestem ciekaw kiedy się odezwą. Paczki z zewnątrz nie uszkodzona w środku jakaś masakra , czy oni te paczki zrzucają ze schodów. W załączeniu kilka zdjęć na dowód.
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/50ff97a201f96c98.html
/www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/cd04e73f3126d81d.html
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/57190e9cb6478d8a.html

/ | Skomentuj opinię (2)


352 osoby z 695 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-21 20:08:41
zalety: brak
wady: same wady
opinia: niekompetentni, do tego zatrudniają jakichś idiotów - z kurierem nie dało się dogadac przez telefon, a w biurze obsługi klienta usłyszałem, że jak ktoś nie ma czasu przed godziną 15 odebrac przesyłki to nie powinien kupowac w sklepach internetowych tylko stacjonarnych ;] idioci po prostu :) już tylko śmiac się z tego można.

/ | Skomentuj opinię (1)


395 osoby z 781 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-01 14:11:52
zalety: Brak
wady: Niekompetentni konsultanci.
opinia: Nie polecam. Dzwoniąc na infolinię uzyskałem informację że sic! "Nie wiemy gdzie jest Pana paczka i raczej się nie dowiemy". Takiej obsługi nawet na poczcie...

/ | Skomentuj opinię


398 osoby z 787 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-15 14:30:54
zalety: zero
wady: Nikompetencja, złe traktowanie klienta, brak kontaktu z kurierem,
opinia: Nie spotkałam się z gorszą obsługa. Kurier nie dzwoni do klienta, klient nie może się skontaktować z kurierem bo nie dadzą nr telefonu kuriera, a sami mogą się skontaktować z kurierem po 16 godzinie. Samemu nie można podjechać i odebrać przesyłkę bo wozi ją do 20 kurier. PORAŻKA

/ | Skomentuj opinię (1)


Karlajna6
zwiedzający - 1 punktów

413 osoby z 817 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-10-06 11:26:40
zalety: nie ma
wady: Brak informacji o dniu i godzinie dostarczenia paczki,
Kurier, któremu nie chce się wejść na górę,
Słaba organizacja i kontrola


opinia: Żadnej informacji o tym, że paczka zastanie dostarczona danego dnia. Kurier, nie pofatygował się aby wejść na górę, zostawił tylko awizo. A tego czasu minął tydzień, dzwoniłam do centrali trzy razy z prośbą o dostarczenie paczki i za każdym razem zapewniali mnie, że jutro paczka będzie. Do tej pory jej nie ma ?????

/ | Skomentuj opinię