Przesyłki Kurierskie DPD - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.43 / 5.00
17% opiniujących poleca DPD
Przesyłki kurierskie DPD. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek DPD z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera DPD

Opinie użytkowników o DPD

klientka25
zwiedzający - 1 punktów

523 osoby z 1022 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-11-16 22:05:21
zalety: brak
wady: 1. długa dostawa
2. gubią paczki
3. kurier nie przyjeżdża na umówioną godzinę i NIE DZWONI
4. bezczelni przewoźnicy
opinia: DPD TO KOSZMAR. Co najmniej raz w tygodniu odbieram przesyłkę kurierską różnych firm kurierskich i czegoś tak nieprofesjonalnego jak DPD jeszcze nie spotkałam. Jedną paczkę zgubili. Druga szła dwa razy dłużej niż pocztą polską z tego samego miejsca. KURIER DWA RAZY NIE PRZYJECHAŁ NA UMÓWIONA GODZINĘ I NIE RACZYŁ ZADZWONIĆ. Kiedy zadzwoniłam do niego z pytaniem czemu go nie ma skoro sam się umawiał stwierdził że on dziś nie pracuje a paczkę dał koledze. Jak szanowny pan kurier raczył się pojawić godzinę po umówionym terminie (po mojej ostrej interwencji w biurze firmy) na pytanie czemu nie zadzwonił że się spóźni albo nie przyjedzie stwierdził że ma ważniejszych klientów i nie będzie się fatygował. Skandal i bezczelność. UNIKAJCIE DPD JAK OGNIA.

/ | Skomentuj opinię (1)


523 osoby z 1026 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-10-15 20:23:00
zalety: brak
wady: niekompetentna
paczka nie dostarczona
zakłamana
opinia: czekam na paczkę tydzień i nadal jej nie otrzymałem.Dziś w bazie firmy napisane zostało że kurier o 9 rano nie zastał mnie w domu.Czytam dalej a tam napisane że o 8:52 paczka wyjechała z bazy w Komornikach.Więc jak w 8 minut mógł dojechać do Koziegłów skoro mi to zajmuje godzinę albo dłużej!!!
Kurier zamiast rozwozić paczki siedział w bazie i wpisywał---nikogo nie zastałem.Nie polecam WRĘCZ ODRADZAM firme DPD z Komornik

/ | Skomentuj opinię


498 osoby z 976 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-07 16:44:00
zalety: brak zalet
wady: oszukaństwo, niekompetetność
opinia: Niedawno opisałam perepetie z dostarczeniem 2-uch paczek do Szkocji, a dzisiaj ciąg dalszy. Właśnie dzisiaj wysłałam reklamację do DPD w Warszawie, bo jedna paczka doszła a druga nie pod ten sam adres i miejscowość.Dzisiaj Córka moja zadzwoniła ze SZkocji do Warszawy w sprawie tej paczki i otrzymała odpowiedź, że paczki nie doręczono, ponieważ zepsuły się produkty. Nie potrafiono tylko odpowiedzieć kiedy się zrepsuły /datę/, w paczce były również zabawki, które także się zep[suły. Żywność była zapakowana próżniowo, więc gdyby nawet uległa zepsuciu, to bez otwarcia nie można tego stwierdzić.Będę walczyć z nimi nawet przed sądem, bo już najwyższy czas,by wyciągneli wnioski wobec tak dużo negatywnych opinii na ich temat. Może powinni się zająć zatrudnianiem ludzi uczciwych a nie złodziei. Paczka o której mowa została ukradziona w Polsce, bo dlaczego nadano jej nowy numer. Dlaczego podawano sprzeczne informację, że paczka została wysłana za granicę, a druga informacja to ta, że produkty się zepsuły. Niech [poczytają trochę na temat próżniowego pakowania, które bez lodówki wytrzymują od 5-6 dni a paczka miała dojść w 3-4 dni. Nie dam się zbyć, by nie otrzymać od nich odszkodowania. Bedę walczyć, bo mam o co. Odezwę sie jak się sprawa zakończy.

/ | Skomentuj opinię


449 osoby z 878 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-21 08:12:15
zalety: żadnej
wady: Nieodpowiedzialni oraz kłamcy!!!
opinia: Firma kompletnie nie odpowiedzialna! Kurierzy to kłamcy. Przez dwa dni czekałam na przesyłkę śledząc ją również w internecie. Kurier nie dotarł, a w informacji o przesyłce wpisano, że nie zastał adresata. Szczerze nie polecam.

/ | Skomentuj opinię


530 osoby z 1043 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-10-22 17:28:48
zalety: ŻADE
wady: NIECHLUJSTWO, CELOWE NISZCZENIE PACZEK
opinia: jestem klientem DPD, notpryczni zaczęli niszczyć paczki, aby dokonAC TAKICH USZKODZEŃ JAK POŁAMANIE, POTŁUCZENIE, PORYSOWANIE, WGNIECIE4NI KLAPY SAMOCHODOWEJ NALEŻY NIĄ PO PROSTU MOCNO RZUCAĆ, ŻADAN REKLAMACJA NIE JEST ROZPATRZONA POZYTYWNIE, STANOWCZO ODRADZAM, MAŁO TEGO POLICZYLI MI ZA DOSTARCZENIE JEJ DO MNIE I ZA JEJ PRZECHOWYWYANIE W MAGAZYNIE, BO NIKT NIE POIFORMOWAŁ, ŻE NIE ZOSTAŁA DOSTarczona do klienta,I LEŻY USZKODZONA W MAGAZYNIE, dopiero po interwencji klienta zacząłęm szukać przEsyłki

/ | Skomentuj opinię


503 osoby z 991 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-01-15 18:04:31
zalety: Brak!!!
wady: Nie dostarczają przesyłek,mają klienta w itp.
opinia: Po raz kolejny jako jedyna firma kurierska(z wielu korzystałam)nie dostarczyła przesyłki,która była bardzo pilna dla mnie.Tłumaczenie to: nie odnaleziono adresu.!!! Wszyscy znajdują!!!hać
Telefon kontaktowy podany na liście,ale oczywiście nikt nie raczył zadzwonić i zapytać jak dojechać Mówią że nie mają obowiązku dzwonić,ale dowieść przesyłkę to chyba mają?! Musiałam sama jechać do Mysłowic z Mikołowa po pilną przesyłkę

/ | Skomentuj opinię


wojwio
zwiedzający - 1 punktów

437 osoby z 859 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-11-17 17:06:10
zalety: SAME WADY !!!!!
wady: chamstwo kurierów,brak poszanowania klienta,
3 paczki i za każdym razem niby zostawiono awizo którego nigdy nie było ,a zawsze jest ktoś w domu
opinia: Nie polecam nikomu tej firmy kurierskiej oddz. Katowice bo trzykrotnie kurier pobierał przesyłke i nie dostarczył ani nie zostawił awizo, nawet nie dzwonił.
Teren Dąbrowy Górniczej taki grubas w srebrnym Citroenie
i jego gadka do klienta że mieszkam na zadupiu itd..

GORSZEJ FIRMY KURIERSKIEJ NIE MA !!!!
NAWET WROGOWI BYM NIE POLECIŁ

/ | Skomentuj opinię


bsm1111
zwiedzający - 1 punktów

490 osoby z 966 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-02-24 11:59:07
zalety: nie znajduje
wady: trudność w dodzwonieniu się na centrale w Warszawie
nie odpowiadaja na korespondencje droga mailowa
brak szybkiej informacji co zrobic w przypadku reklamacji

opinia: Nie polecam wspolpracy z firma DPD. W grudniu 2010 r. wyslalam kilka waznych przesylek do klientów. Jednak przesyłka dotrla uszkodzona (DPD bez zadnej informacji samowolnie przepakowało towar do innego kartonu, przy okazji wyrzucajac list przewodni, ktory był zalaczony do przesyłki. Twora został wrzucony do karotnu byle jak. Druga przesyłka została uczkodzona w magazynie DPD i po ok 1 tyg. otrzymalam maila,co zrobic z przesyłka bo jest uszkodzona. Przesyłka wrociła bez zawartości (butelka wina)a ja zostałam obciazona kosztami magazynowania. Złożyłam dokumenty reklamacyjne. Jednka nie miałam protokolu uszkodzenia - sadzac, ze to DPD powinno taki protokół wystawić ze wzgledu na fakt uszkodzenia przesyłki. Reklamacja nie została uwzgledniona. RADA: kazda przesyłke, ktora otrzymujecie sprawdzajcie przy kurierze - bo potem jest problem. Kurier, ktory dostarczył nam przesyłkę nie poinformował nas, ze powinnismy w jego obecności sporzadzic protokół.

/ | Skomentuj opinię


mlemieux7
zwiedzający - 1 punktów

476 osoby z 938 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-05 15:12:07
zalety: brak
wady: tylko wady
opinia: mega ściema!!!
kilkudniowe opóźnienia w dostarczaniu paczek. brak możliwości kontaktu z kurierem- ochrona danych osobowych! konsultanci nic nie potrafią zrobić - nawet skontaktować się z kurierem. nikt nic nie wie ,odsyłają do drugiego równie niekompetentnego. szkoda pieniędzy na wielokrotne telefony i monity do tej firmy. szkoda czasu pieniędzy i nerwów.
najlepiej wziąć tydzień urlopu ,nie wychodzić z domu,zażyć tabletki na uspokojenie i cierpliwie czekać aż łaskawie ktoś się zjawi!!!
omijać z daleka szerokim łukiem DPD!!!

/ | Skomentuj opinię


375 osoby z 736 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-05-12 18:42:56
zalety: zero
wady: Niesympatyczny i złośliwy kuriery. Odmówił mi odebrania przesyłki ponieważ dzień wcześniej złożyłam na niego skargę. Samowolka - robią co chcą. MAJĄ TYLKO DUŻO PRAW A OBOWIĄZKÓW ZERO!!!
opinia: Bardzo niemiły kontakt z kurierem. Pierwszy raz nie odebrał ode mnie zamówionej przesyłki (tłumacząc się,że mnie przeoczył i nie będzie już wracał). Zaproponował,że mogę dojechać do niego 40km( gdzie obecnie się znajdował). Następnego dnia gdy ponownie złożyłam zamówienie telefonicznie, przyjechał ale odmówił bezczelnie odebrania przesyłki. Skończyło się na tym,że zmuszona byłam pojechać na pocztę i wysłać przesyłkę kurierem POCZTEXU. Składając skargę usłyszałam ,że kurier dostanie upomnienie:( Dla mnie to żenada. Pozostało mi tylko zerwać umowę z tą firmą i nikomu nie polecać współpracy. Dotyczy ta sprawa kuriera z oddziału BYDGOSZCZ.

/ | Skomentuj opinię (1)


490315
zwiedzający - 1 punktów

429 osoby z 844 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-17 16:36:46
zalety: Nie znajduję zalet.
wady: Odbiorca jest traktowany przez pracowników firmy, może tylko w Zielonej Górze, jako natręt, przedmiot, zło konieczne. Tras Szczecin - Zielona Góra ok. 12 godzin Odział - odbiorca w Zielonej Górze 56 godz.
opinia: Nie polecam, zdecydowanie !!! Jeśli nie masz wyboru wśród firm kurierskich wybierz Pocztę Polską, też mizerny poziom obsługi, lecz tańsza ! Klient indywidualny.

/ | Skomentuj opinię


gregor9900
zwiedzający - 1 punktów

433 osoby z 853 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-08-09 16:45:30
zalety: ta firam nie ma zadnych zalet i nie bedzie ich miala
wady: złodzieje oszukują wciskają kit
opinia: oszuści mialem dzisiaj przypadek z laptopem przywiózł mi go kurier było do zapłaty 1450 zł przeliczyłem te pieniadze i poszedłem zapłacic liczył przy mnie to pieniadze i nagle mowi ze brakuje 200 zł a liczyłem 3 razy w domu i udaje głupio ze mi wypadły jak miałem je w kieszeniu a kieszen nie miałem dziurawych i rece zaczeły mu sie trzasc udaje ze szuka pod samochodem scyla sie szuka a jeszcze ciekawsze bo wciska mio kit ze na pewno mi wypadly pieniadze ze ja ich mialem w rece jak do niego szedłem a ja przy nim wyciągałem z kieszeni nie polecam tych oszustów nigdy wiecej widze ze przekrety to potrafia robic wiec uwazajcie

/ | Skomentuj opinię (1)


433 osoby z 853 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-11-19 07:35:57
zalety: łatwość zamówienia
wady: nierzetelność, nieterminowość
opinia: nie polecam wysyłek. odbiór przesyłki po czterech dniach w gliwicach. codziennie wiadomość że przesyłka zostanie odebrana w wyznaczonym terminie a popołudniu wiadomość że nie odbiorą i przesuwają na następny dzień
na infolinie dostałem odpowiedź że widocznie jest za mało kurierów

/ | Skomentuj opinię


482 osoby z 952 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-16 12:53:29
zalety: żadne !!!!!
wady: nie dbają o paczki .. rzucają paczkami !!! tragiczne traktowanie klienta !! zdecydowanie odradzam !!!
opinia: http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/c761de1daa55c947.html
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/c2cb3af582cd8cf3.html

zobaczcie prosze te 2 fotki/.... tak wygladaja paczki po dostawie z masterlinka - dpd ...!!! paczki pogniecione rozerwane pobity w srodku towar uszkodzone opakowania tragiczny stan towaru !!

/ | Skomentuj opinię (2)


NeuTom
zwiedzający - 1 punktów

492 osoby z 972 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-14 23:28:30
zalety: ***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***BRAK ZALET***
wady: Zaniedbanie-klamanie-zero kontaktu itp itd...
opinia: Moja sprawa jest bardzo prosta-zamowilem w sklepie internetowym dysk twardy wielkosc 3,5 cala taniej niz w polsce z Francji oczywiscie w sklepie pieknie zaplacone paczka poszla przez DPD francja potem niemcy elegancja 3 dni i byla w polsce kolo poznania pozniej juz tylko gdansk i pieknie,ale pieknie nie jest umawianie przez telefon godziny doreczenia sa brane jak pod uwage tak samo jak atak obcych tak tak zapisalam jutro bedzie a i tak mamy pana w dupie zero kontaktu brak awiza brak jakiego kolwiek kontaktu niestety paczka nie doszla do dnia dzisiejszego to jest 14.12.2010 wyslana 2 tygodnie temu jednym slowem WWW.ZAL.PL i pod taka strona powinni sie wyswietlac pozdrawiam all:)

/ | Skomentuj opinię


438 osoby z 864 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-18 22:14:49
zalety: - brak
wady: - niekompetencja
- brak kontaktu
- olewanie klienta
opinia: 27 września paczka - 30kg wysłana przez DPD z Polski do Szkocji do tej pory nie dotarła do mnie.Oczywiście nikt ani w Szkocji ani w Polsce nie wie co się z nią stało. Po skontaktowaniu się z oddziałem w Polsce byłam 3 tygodnie odsyłana z oddziału do oddziału. Reklamacja przyjęta za 5 razem. Brak odzewu, jakiejkolwiek pomocy i zrozumienia.Teraz czekam na decyzję w sprawie odszkodowania i nadal brak decyzji i powiadomienia jak wygląda sprawa i na jakim jest etapie. Jestem zażenowana i nigdy więcej nie wyślę niczego tą firmą. Odradzam!!!!!!!!!!!

/ | Skomentuj opinię


Ewulka, Gliwice
zwiedzający - 1 punktów

411 osoby z 810 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-11-24 08:18:09
zalety: zaletą jest łatwośc dodzwonienia sie do centrum obsługi klienta.
wady: nie dostrczenie paczki na czas, oszustwo.
opinia: moja opinia jest negatywna. Nie dosc że paczka doszła do mnie dopiero po tygodniu czasu, gdyby nie moja interwencja telefoniczna w tej sprawie to zapewne jeszcze bym tej paczki nie otrzymała. To jeszcze zostałam w perfidny sposób z niej okradziona. Założyłam sprawę interwencyjną. Pozdrawiam DPD GLIWICE.........

/ | Skomentuj opinię


340 osoby z 668 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-09-14 15:19:58
zalety: Brak
wady: wszystko
opinia: kurier zamówiony 11,09 do 14,09 nie przyjechal odebrac paczki. Na infolini jedna baba mowi ze ma czas przyjechac do 20, a po telefonie 2 godziny pozniej koles mowi ze nie przyjada bo maja problem. Smiech na sali. Nie polecam DPD

/ | Skomentuj opinię


333 osoby z 654 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-09-14 16:31:15
zalety: nie zauważyłam
wady: brak kontaktu z kurierem
oporna infolinia
olewanie adnotacji na paczce
opinia: DNO totalne. Przy próbie pierwszego dostarczenia kurier nie raczył zadzwonić na nr widniejący na paczce. Na infolinii usłyszałam iż nie ma takiego obowiązku, dopiero pytanie czy przy zacinających deszczach mam w takim razie siedzieć na krzesełku pod parasolem 3h pod bramą poskutkował adnotacją. Mimo to kurier następnego dnia zostawił paczkę komukolwiek na posesji posiadającej 2 duże domy i nastu prawie nieznających się mieszkańców, brawo. Prędzej gołębiem wyślę cokolwiek niż skorzystam z ich usług po raz drugi. Banda niekompetentnych ludzi

/ | Skomentuj opinię


314 osoby z 616 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-12-05 18:19:12
zalety: żadne!!!!!!!!!!!!!!!!1
wady: nie dostarczenie przesyłek na wskazany adres
opinia: dzwoni dziś do mnie kurier z DPD żeby dopytać się gdzie dokładnie jechać... po wytłumaczeniu pan kierowca stwierdza że wie gdzie to jest ale niestety nie dojedzie bo ślisko. i karze mi wyjsć do siebie prawie kilometr a ja mam asfalt prawie pod same drzwi domu. nie polecam nikomu a kurier chamski i wulgarny.

/ | Skomentuj opinię