Przesyłki Kurierskie FedEx - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.09 / 5.00
5% opiniujących poleca FedEx
Przesyłki kurierskie FedEx. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek FedEx z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera FedEx

Opinie użytkowników o FedEx

Dzek12
zwiedzający - 2 punktów

1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-07-09 22:46:45
zalety: Jedni z najlepszych oszustow wsrod zlodziei
wady: Trudno doszukac sie w tej firmie prostej ludzkiej przyzwoitosci , klienci traktowani sa jak intruzy, pracownicy ciagle narzekaja na zmuszanie ich przez swoich przelozonych do klamstw, nie raz oszustw , wszystko po to aby tego klienta jak najwiecej WYDOIC
opinia: FedEx , jedna z najgorszych firm kurierskich na Polskim rynku i jedyna ktora nie ponosi odpowiedzialnosci za uszkodzone przesylki , wbrew temu co obiecuje . Z reka na sercu NIE POLECAM dla swietego spokoju. Przesylki dostarczane sa nie tylko uszkodzone , ale rowniez nie kompletne. Kurierzy nie kompetentni , ordynarni , wrecz chamscy , o przesylki nie dbaja, transportuja w sposob beznadziejny , a w razie problemow , wszystkim obarczaja swoja pseudo firme. Mimo ubezpieczenia przesylki , i tak nikt nie ponosi odpowiedzialnosci , ogolny chaos, balagan, nie kompetencja itp.

| Skomentuj opinię (1)


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-07-03 08:51:42
zalety: brak
wady: nieterminowość, zła obsługa,brak kontaktu,itp itd
opinia: Zero kontaktu, biuro obsługi nic nie może zrobić, pomimo wskazanego terminu doręczenia, nie doręczają przesyłki, sami zmieniają dyspozycje doręczenia, nie informują na śledzeniu przesyłek kiedy doręczą ponownie. Totalne ZERO, po godz.16 nie odbierają infolinia, brak słów. Odradzam wszystkim korzystania z usług tej firmy. Jej profesjonalizm to ZERO.

| Skomentuj opinię



1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-06-27 11:50:18
zalety: brak
wady: brak kontaktu z kurierem
infolinia nic nie wie
przesyłki z kilkunastodniowym opóźnieniem
przesyłki giną
opinia: 11 dni czekania na przesyłkę. Infolinia nic nie wie kłamią że kurier pobrał parę razy do dostarczenia. Brak powiadomień na maila o dacie dostawy

| Skomentuj opinię (1)


Lauressk
zwiedzający - 2 punktów

2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-06-08 07:41:30
zalety: Tutaj nie ma czego wpisać!
wady: - brak dostatczenia produktu na czas,
- brak kontaktu z ich strony, non stop Ty musisz dzwonić i się dowiadywać
- oferują odbiór osobisty, gdzie jest opłacone door to door
- na infolinii specjalnie się rozłączają aby nie pomóc
.... Itp.
opinia: Niestety ale ta firma to jeden Wielki żart! Paczka leży od kilku dni na sortowni, na infolinii uzyskałam informacje iż mogę sobie sama odebrać paczkę z Przecławia! No już napewno jadę 120 km, po moją paczkę. Zostało zapłacone za "door to door". Obiecano mi iż ktoś się ze mną skontaktuj w sprawie paczki w ciągu kilku godzin, minęło kilka dni, i ani telefonu ani informacji! Parodia - infolinia wcale nie lepsza niejedni pracowni wcale się niczym nie interesują i mówią "proszę czekać" czekam i marnuję już kolejny dzień! Teraz to sobie tę paczkę włóżcie tam gdzie światło niedochodzi! Odradzam korzystanie z ich usług! JEDEN WIELKI ŻART!

| Skomentuj opinię (1)


Aska1479
zwiedzający - 2 punktów

5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-05-27 12:31:16
zalety: Brak
wady: Wszystko
opinia: To co robi ta firma kurierska to kpina z ludzi. Czekam od 3 dni na bardzo ważna przesyłkę. Kurier ja pobiera z Tarnobrzegu i spowrotem ją tam do FedEx odwozi. ( jak się dowiedzialam dzwoniąc na infolinię z powodu braku czasu na dojazd do Sandomierza do mnie czyli adresata przesylki). Ma podany mój numer telefonu ale nie dzwoni ponieważ usługa nie została włączona, i ja również nie mogę otrzymać telefonu do kuriera aby odebrać od niego moja przesyłkę np w Tarnobrzegu bo firma nie wie który kurier jedzie, nie mają kontaktu z pracownikiem. Na dodatek jak zadzwoniłam na infolinię trzeba czekać pół godziny zanim odbiora i próbowałam wytłumaczyć że ta przesyłka jest dla mnie bardzo ważna to Pani rzuca słuchawka. Omijajcie FedEx z daleka. Nigdy w życiu NIE wysyłajcie NIC przez FedEx. Bardzo NIE polecam!!!!.

| Skomentuj opinię


4 osoby z 4 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-05-11 15:19:12
zalety: -
wady: -kurier nie doreczył przesyłki na czas( wcale nie doręczył
- dodzwonic sie na infolinie katastrofa
opinia: Czekałam na przesyłkę dnia którego miała dotrzeć( dostałam maila). Kurier nie przyjechał. Następnego dnia dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się że przesyłka jest spowrotem w oddziale Fedex ( nie wiadomo z jakiego powodu).Kiedy dowiedzialam sie ze przesyłka dojedzie do mnie (moze)za 3 dni, pojechałam sama i odebrałam.Nie ma to jak czekać cały tydzień w domu na przesyłkę bo nie potrafią się określić. Nie polecam.

| Skomentuj opinię


5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-30 10:56:01
zalety: ZADNE
wady: -brak kontaktu z kurierem
-brak informacji o przyblizonej godzinie przybycia
-brak numeru telefonu odbiorcy na paczce
-najwieksza wada: BRAK MOZLIWOSCI PRZEKIEROWANIA PACZKI NA INNY ADRES PRZEZ ODBIORCE
opinia: ODRADZAM! Zaplacilam za paczke 14zl po to aby otrzymac informacje ze nie moge jej przekierowac, gdyz taka akcja musi byc zainicjowana przez nadawce. Czyli powinnam skontaktowac sie z nadawca paczki po to aby on skontaktowal sie z Fedexem i zmienil adres dostawy i za to zaplacil. Jesli kolejna proba doreczenia sie nie powiedzie, bedzie ona do odebrania na drugim koncu miasta.
KPINA!

| Skomentuj opinię


5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-29 21:19:10
zalety: CAŁKOWITY BRAK "Widzę ciemność"
wady: IGNORANCJA,Procedury z przed 20 wieku TUMIWISIZM.
Pani konsultantka .....brak cenzuralnych słów.
Telefon do kuriera zastrzeżony???!! Kto tutaj I IMIĘ CZEGO pracuje??
opinia: Jeśli nie wyjdziesz na "łapankę" za busem dostawczym.Napiszą Ci że jesteś nie osiągalny.Zero inwencji własnej (nie widziałem kuriera na oczy) więc może to bariera językowa lub brak umiejętności czytania i piśmiennictwa.Pojęcie "nie udanego dostarczenia przesyłki" to sztandarowy wpis .Masz mocne nerwy i wiele cierpliwości decyduj się na FEDEX Ja (nawet cegły)nie kupię za pośrednictwem tej firmy.W ocenie brak "0" dlatego zaznaczam 1

| Skomentuj opinię


4 osoby z 4 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-26 16:46:28
zalety: brak
wady: brak kompetencji , oraz obowiązkowości,
opinia: Opinia dla kuriera--Zielona Góra-Kisielin-Zlecenie zrobione paczka na palecie, kurier przyjeżdża sobie nie pierwszy raz autem do przewozu drobnicy , otwiera tylne drzwi i wkłada ręce do kieszeni, klient sam musi zapakować paletę na jego auto. OPINIA dla firmy FEDEX
Przesyłka pojechała do klienta , klient zmienił adres dostawy, został wykonany telefon , do firmy oraz e-mal, potem następny do płatnika --SENDIT wszystko zgodnie ze wskazówkami jakie zostały podane , przesyłka , tkwi w terminalu cały dzień bo brak osoby chyba odpowiedzialnej.Przekierowanie zostało zrobione 25-04-19 o godz. 7,35 do Sendit , do FEDEX o godz, 8,48. Dzisiaj o godz. 9-07 dalej na magazynie. SKANDAL -DZWONIĄC NA INFOLINIE TEŻ PANI NIEROZGARNIETA , BRAK JAKIEGOKOLWIEK KONTAKTU . ZERO INTERWENCJI. FIRME FEDEX OMIJAC BARDZO SZEROKIM ŁUKIEM. POLECAM FIRME RABEN -DPD UPS.TO SA FIRMY BARDZO RZETELNE I ODPOWIEDZIALNE. WSZYSTKO NA CZAS KLIENT JEST BARDZO WAŻNY

| Skomentuj opinię



5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-24 09:54:59
zalety: brak
wady: mnóstwo
opinia: Produkt zamówiony 17.04.2019 18.04.2019 11:25 Przesyłka przygotowana przez nadawcę do odbioru przez kuriera FedEx. Przesyłka odebrana dopiero 19.04.2019 (1 opóźnienie) 23.04.2019 godz. 07:10 e-mail z informacją że paczka zostanie doręczona w dniu dzisiejszym. 23.04.2019 godz. 09:15 e-mail z informacją że Twoja przesyłka nie zostanie doręczona w dniu 23-04-2019. (kolejne opóźnienie) 24.04.2019 godz. 07:37 informacja że paczka zostanie dziś doręczona 24.04.2019 godz. 09:18 e-mail z informacją że kurier dostarczył paczkę. Kuriera oczywiście nie było, na infolinii opryskliwe Panie nic nie są w stanie powiedzieć.

| Skomentuj opinię


w12345
zwiedzający - 2 punktów

6 osoby z 6 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-25 10:55:52
zalety: brak!
wady: Nieprawdziwe informacje, niesłowność, brak kontaktu z kurierem
opinia: Żenujące! Przestrzegam przed ta firmą. Przesyłka w rękach Fedex od 18.03.2019. Do dnia 25.03.2019 nadal nie zrealizowana. Z powodu 2 informacji o probie doręczenia w dniu następnym straciliśmy z bratem po 2 dni urlopu - przesyłka ciężka ponad 100kg więc pomoc przy odbiorze konieczna. Oczywiście nikt nie przyjechał - cały czas byliśmy na miejscu. Wielokrotne monitowanie w centrali nie przynosi żadnych efektów - obiecują dostarczenie w dniu następnym po czym sytuacja powtarza się. Nie pomaga również interwencja nadawcy. Dzisiejszy telefon do centrali przyniósł tylko informację, że odnotowano kolejną interwencję a informacji kiedy dostarczą nie jest w stanie podać.

| Skomentuj opinię


7 osoby z 7 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-14 16:11:20
zalety: nie ma żadnych zalet
wady: nieuczciwe traktowanie klienta, brak jakiejkolwiek rzetelności, nonszalancje
opinia: O kontaktu z klientem. Nie dostarczają paczek, wmawiaja klientom, ze była dostawa W moim przypadku rodzice czekali w domu przez kilka dni - odebrali 2 przesyłki innych firm, a fedex napisał, ze nikogo nie było w domu. Dramat - każda inna firma tylko nie fedex

| Skomentuj opinię


7 osoby z 7 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-13 21:09:45
zalety: Żadne
wady: Brak komunikacji z kurierem, kłamstwa
opinia: Jak można być tak beszczelnym, waruje w domu dwa dni a dostaję wiadomość że kurier nie zastał nikogo. Wykonałem 3telefony na infolinii i niczego się nie dowiedziałem poza tym że nie poradzą mi numeru tel. do kuriera.

| Skomentuj opinię


10 osoby z 10 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-13 17:40:53
zalety: brak
wady: chamstwo
kłamstwa
nieodpowiednie podejście do klienta
niekompetencja
opinia: Produkt miał być dostarczony do Biura w którym pracuje 10 osób w godz 8-16. Pierwszego dnia informacja o godz 11:34 - "Nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana." drugiego dnia ta sama informacja o godz 13:04. Inne firmy kurierskie nie mają żadnych problemów z dostarczaniem tu produktów, ta miała. Dodatkowo po zadzwonieniu na infolinie, Pan się nie przedstawił, a gdy zacząłem opowiadać o problemie, zaczął mówić, że mnie przerywa oraz, że muszę mieć problem z zasięgiem (szczerze, nigdy nie miałem problemów z zasięgiem w mieszkaniu), po czym gdy powiedział, że mnie słyszy, rozłączył się. Zadzwoniliśmy do firmy z której zamawialiśmy produkt, dowiedzieliśmy się, że wiele produktów nie dociera do odbiorców poprzez firmę FedEx, ale jeśli więcej klientów zgłosi reklamację to będą mogli rozwiązać z nimi umowę, Tak więc proszę nie ignorować takich zachowań i składać reklamacje, dzięki temu pomożemy sobie oraz innym.
Pozdrawiam

| Skomentuj opinię


sekretmnicha
zwiedzający - 2 punktów

10 osoby z 10 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-05 11:20:37
zalety: BRAK
wady: Infolinia która "nic nie może"
Kurierzy nawet nie próbują dostarczać przesyłki
Brak możliwości zmiany adresu dostawy
Wiele innych...
opinia: Jakość usług FATALNA. Kurierzy kłamią, że adres dostawy jest niepoprawny lub, że nie zastali nikogo pod wskazanym adresem. Oczywiście dowiaduję się o tym przez infolinię, bo nie ma możliwości kontaktu z kurierem. Ze zmianą adresu doręczenia też są niezłe jazdy: w innych firmach wystarczy proste kliknięcie w link. W Fedex, trzeba się najpierw skontaktować z nadawcą przesyłki, który musi wysłać maila do Fedex z nowym adresem. Maila oczywiście nikt nie odczytał, no bo po co? :)
4.03 została podjęta trzecia próba doręczenia. Żona,czekająca na przesyłkę zauważyła nawet samochód Fedex pod blokiem. Ale ten przejechał sobie nawet bez zatrzymania. Natomiast po chwili status przesyłki został zmieniony na "nieudana próba doręczenia"
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.

| Skomentuj opinię


fedex1
zwiedzający - 2 punktów

14 osoby z 14 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-31 23:57:53
zalety: Żadne. Może poza śledzeniem paczki - żeby się można zdenerwować i stracić 20-30 minut czasu na połączenie z konsultantem, który przeprosi i zapewni że paczka następnego dnia będzie doręczona.
wady: Paczka nie podjęta do doręczenia przez dwa dni robocze. wymówka "niedopatrzenie" Co będzie dalej zobaczymy.. Taka organizacja firmy NIE ma miejsca konkurować i istnieć.
opinia: Zamieszczam szczegóły, żeby nie było że kogoś "pomawiam" Przesyłka dotarła do oddziału Fedex Katowice 28.12.2018. Tego samego dnia rano miała zostać wydana kurierowi. Niestety kurier nie podjął przesyłki. Dzwoniłem na infolinię. Zostałem poinformowany że to niedopatrzenie i złożona została pilna dyspozycja na wydanie przesyłki do doręczenia w poniedziałek tj. 31.12.2018. W poniedziałek tj. 31.12.2018 pomimo zapewnień z podczas piątkowej rozmowy - znowu sytuacja się powtarza. Rano kurier nie podejmuje przesyłki. Znowu dzwonię na infolinię o godzinie 9.40 - i dostaję informację, że kurierzy już pobrali przesyłki i nastąpiło niedopatrzenie że moja przesyłka nadal jest niepobrana w oddziale. Na moje pytanie czemu dwa dni z rzędu nikt nie odbiera przesyłki nie dostałem odpowiedzi. Prosiłem też żeby osoba odpowiedzialna za powtórne niedopatrzenie poniosła jakieś konsekwencje i na przykład zawróciła kuriera żeby łaskawie w dniu dzisiejszym dostarczył przesyłkę.Odzew zerowy.

| Skomentuj opinię (2)


14 osoby z 14 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-20 10:05:51
zalety: brak
wady: SAME
opinia: Najgorsza firma z jaką miałam okazje współpracować, kłamstwo w żywe oczy, przesyłka opłacona a kurier nie chce przyjechać po paczke, zero kontaktu z kurierwm, a Pan z oddziału w szczecinie chamski i beszzczelny. tacy ludzie nie powinni pracować w obsłudze klienta

| Skomentuj opinię



15 osoby z 15 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-20 09:51:11
zalety: Brak
wady: Totalna porażka !
opinia: Kurier W OGÓLE nie podejmuje próby doręczenia paczki. Przez firmę fedex nie mogę kupować na zalando. Reklamowałam brak przesyłki na zalando i w fedex, zupełny brak jakiejkolwiek reakcji. Dziś dzwoniłam na ich infolinię, w trakcie wyjaśniania sprawy pani mnie bezczelnie rozłączyła ! Nie kupuję nigdzie, gdzie widzę, że jedyną opcją dostawy jest fedex ! To najgorsza firma kurierska ever !!!

| Skomentuj opinię


13 osoby z 13 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-17 15:19:22
zalety: zero
wady: same wady
opinia: Czekasz jak głąb piszesz dzwonisz i dalej nic nie wiesz. Zero kontaktu ze strony kuriera ALE PRZESYŁKA W TRAKCIE DOSTARCZANIA - Tyle tylko że nie dostarczona. Najlepiej nie pracować albo wziąć minimum tydzień urlopu. Taka firma KRZAK jak Fedex może tylko utrzymać się w Polsce za granicą nikt nią nie wysyła

| Skomentuj opinię


14 osoby z 15 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-06 22:35:02
zalety: brak
wady: złośliwi , bezczelni i niekompetentni kurierzy
opinia: brak jakiejkolwiek chęci współpracy z klientem , proponowanie"łapania "się na mieście w celu odebrania przesyłki, po czym dowiaduje się ,ze przesyłka była trzykrotnie awizowana.

niekompetencja,kłamstwo i bezczelność kurierów.
nigdy więcej Fedex. Szczególnie w Świnoujściu

| Skomentuj opinię