Przesyłki Kurierskie FedEx - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.11 / 5.00
6% opiniujących poleca FedEx
Przesyłki kurierskie FedEx. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek FedEx z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera FedEx

Opinie użytkowników o FedEx

klaudusia1508
zwiedzający - 2 punktów

1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-07-13 22:53:31
zalety: brak
wady: totalne olewanie klienta
opinia:

jedna wielka masakra ! kurier zamiast dostarczyc przesyłke do mnie odwiózł ją spowrotem do oddziału . Gdy tam pojechałam aby ją osobiście odebrac , nie dośc ,że czekalam az ją przyniosą z magazynu poł godziny to jeszcze spotkałam szanownego pana kuriera , który na moje pytanie dlaczego paczka nie została mi dostarczona jedynie burkął I MNIE TOTALNIE OLAŁ !! oby tak dalej , dodam że oprucz mnie czekało jeszcze 3 osoby bo PAN KURIER totalnie olał swoją robotę i wczęsniej wrócił sobie na bazę ...ciekawa jestem tylko za co te patałachy biora kasę ,skoro i tak sama musiałam jechac po przesyłkę ....

| Skomentuj opinię


kajka765
zwiedzający - 2 punktów

1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-07-19 19:56:55
zalety: Brak.
wady: Przesyłka niedostarczona 17/18 lipiec.
opinia: Kurier nie dostarczył towaru ale wystawił awizo aż dwa razy, twierdząc że nikogo nie zastał, lecz ja jako klient nie dostałam w skrzynce potwierdzenia. Kiedy dwa dni za przesyłką czekaliśmy.Brak kontaktu telefonicznego z kurierem. Infolinia tej firmy, nie potrafi rozwiązać problemu z korzyścią dla klienta,też brnie w kłamstwie że ich kurier wykonał swoją prace zrzucając winę na odbiorce.

| Skomentuj opinię



1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-08-01 07:41:12
zalety: czas dostawy
wady: opryskliwość
chamstwo
nieodpowiednie podejście do klienta
niekompetencja
opinia: Jestem bardzo niezadowolona z usługi kurierskiej. Pan kurier z siedziby z Bydgoszczy (Przemysłowa 8) zachowywał się chamsko i nieodpowiednio. Podczas rozmowy telefonicznej miał wyrzuty, że o 13 nie ma mnie w mieszaniu tylko jestem w pracy (!) i że 'jak mi się nie podoba' to zaprasza to odbioru osobistego do bazy, albo przywiezie na następny dzień też o tej porze. Później Pan wyłączył telefon lub mnie odrzucał. Jestem zniesmaczona takim zachowaniem. Pojechałam osobiście odebrać i musiałam czekać na Pana około 40 minut chociaż byłam o umówionej godzinie jego zjazdu. Zatrudniając takich ludzi tracicie klientów.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-07-19 23:01:14
zalety: brak
wady: bezczelność,chamstwo ,ignorancja klienta,
opinia: robią koszty celowo,np.nie dzwonią przed przybyciem
,nikt normalny nie będzie czekał na jaśnie wielmożnego pana kuriera z dziadowskiej firmy...dziadowska firma zero kontaktu,arogancja i buta....

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-07-20 18:08:29
zalety: niestety żadnych, ich działania to serwisowe dno
wady: nierzetelność, manipulacje, ignorancja
opinia: Wielka arogancja i złośliwość. Wykonano 2 zlecenia na odbiór tej samej przesyłki, 5 dni czekania i nic. Moje 3 interwencje telefoniczne nie pomogły. Kurierzy nie przyjechali, nie odebrali przesyłki i nawet nie zadzwonili. 2 wieczory zmarnowane na czekaniu na kuriera. Pusta gadanina na infolinii o procedurach i czego nie mogą zrobić. Zero skutecznej pomocy czy informacji. Masz poczucie, że Fedex czuje się bezkarny. Najgorsze moje doświadczenie kurierski są z Fedex / podwykonawcą był Sendit. Dla nich umówiony przyjazd do 17:00 nie ma znaczenia, przyjeżdzają ( twierdzą że o 19.30 ) i piszą, że klienta nie zastali. Pomimo, że nadal byłem. Cyrk.
Dobrą firmę poznaje się po tym jak rozwiązuje reklamacje. To jest nękanie klienta.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-08-06 08:42:31
zalety: Brak
wady: Kłamstwa, oszukiwanie klienta, 10 dni na przesłanie przesyłki na linii Częstochowa- Katowice, totalny bałagan i nierzetelność firmy, chamstwo i opryskliwość na infolinii.
opinia: Całkowicie odradzam korzystanie z usług firmy FEDEX. Firma nierzetelna, przesyłkę kurierską na linii Częstochowa - Katowice firma dostarcza w terminie 10 dni ! Całkowity brak kontaktu z kurierem – mimo że powinien dzwonić na dwie godziny przed dostarczeniem (nie dzwoni bo może nie dostarcza, tylko wklepuje nieprawdę w system), na infolinii czas oczekiwania to długie minuty, panie nieprzyjemne i opryskliwe, rozłączają się same. Okazuje się że w lokalizacji gdzie mieszkam żeby jaśnie Pan kurier dostarczył mi przesyłkę, to muszę być przed godziną 14 00 w domu. Czyli bierz tydzień dwa urlopu- i czekaj kiedy się zjawi, i jeśli się zjawi, bo z tym bywa różnie. Kurierzy wpisują w system po prostu kłamstwa- "odmowa odbioru przesyłki" - kiedy nie było mnie w domu, więc jak mogłem odmówić. Innym razem ktoś cały czas był w domu i czekał na kuriera - "Nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana.". Nie było próby dostarczenia ani też żadne "awizo" nie zostało wystawione. Tych „awizo” powinno być z 5, nie powstało ani jedno. Inne kłamstwo: „Dyspozycja odbioru własnego w Oddziale FedEx.” – żadnej takiej dyspozycji nie składałem. Firma FEDEX traktuje klienta jak śmiecia, tak kiepskiej usługi kurierskiej jak firmy FEDEX nie dane mi było doświadczyć. Zdecydowanie omijajcie jak największym łukiem usługi firmy FEDEX.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-08-10 20:38:09
zalety: Brak
wady: Wsztstko
opinia: Nie dostarczają paczek , klamia , odsylaja do magazynów bez ponownej próby dostarczenia . Wnoszę o zmianę kuriera z rejonu Łepkowskiego w Krakowie o to jena wielka kpina i żart

| Skomentuj opinię