Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.49 / 5.00
16% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-12-06 10:25:24
zalety: Brak
wady: Brak informacji sms o dostawie przesyłki
opinia: Moja paczka już dwa dni ma status "w doręczeniu". Owszem była informacja emailem o terminie dostawy ale dostała się do spamu (nie ich wina oczywiście)więc na drugi dzień siedziałam murem w domu do godz 18 ale kurier nie przybył. Określenie, że paczka będzie dostarczona w godz.13-18 to też śmiech.Miałam też połączenie telefoniczne, którego nie zdążyłam odebrać ale jak oddzwoniłam to nikt nie odebrał. Kontakt z infolinią też niemożliwy bo nie mam zamiaru czekać 10 czy 15 minut. Jednym słowem klops.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-11-15 13:07:51
zalety: BRAK!!!
wady: Nie dostarczanie przesyłek!
opinia: Kurier mający rejon Knurów niedostarcza przesyłek mimo pobytu w domu wmawia że był i nikogo nie zastał przez 2 dni albo że domofon niedziała itp.
OLEWANIE KLIENTA

| Skomentuj opinię



Marlenazakiewicz
zwiedzający - 1 punktów

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-11-14 15:10:10
zalety: Świetny kontakt z kurierem. Kurier Kamil z oddziału Olsztyn jest naprawdę godny polecenia.Miły, sympatyczny,ma świetny kontakt z klientem.
wady: Zero wad
opinia: Kurier Kamil oddział Olsztyn naprawdę super . Żeby wszyscy kurierzy byli tacy jak on to by było super. Miły pomocny ma świetny kontakt z klientem. Zdecydowanie polecam.

| Skomentuj opinię


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-11-06 17:07:04
zalety: ZERO !!!
wady: Zbywanie klientów , kłamstwa i obraźliwe traktowanie
opinia: Brak slow , żeby opisać ich poczynania ! Klienta maja za nic, kłamią, chronią kurierów, są bezczelni i nie wywiązują się ze swoich kurierskich obowiązków. Dziwie się Firmom, które zatrudniają ich jako kurierów, bo tylko psują sobie opinie. Nie polecam , a wręcz Ostrzegam przed ta pseudo firma !!! Szkoda , ze w ocenie nie ma O !!!!!!

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-11-05 19:05:46
zalety: Brak zalet
wady: Paczki okradzione
opinia: Moje przesyłki zostały okradzione, straty oceniam na ok 3 tys zł. Firan nie chce mi wypłacić odszkodowania bo przyjmowaniu przesyłki nie sprawdziłam zawartości przy kurierze.

NIE POLECAM TEJ FIRMY

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-31 19:21:30
zalety: Brak zalet, same wady!
wady: Oszukują, jak coś kurierowi nie odpowiada to wpisuje odmowę przyjęcia.
Odmawiają wydawania reszty!

opinia: Kurier dzwoni do mieszkańców osiedla i każe wyjść klientom pod wejście na osiedle.
Wydaje paczki z samochodu.
Moja sąsiadka jeździ na wózku i prosi mnie żebym
obierała jej paczki bo kurier wpisuje że odmówiła przyjęcia paczki..... Kurier nawet nie podejmuje starań, żeby je dostarczyć!

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-29 10:05:07
zalety: Jako tako szybka dostawa, zamówiłam w niedzielę już we wtorek była, ale jest jedno ALE
wady: Nie wydawanie reszty
opinia: Pan powiedział że mam mieć wliczone pieniążki przy odbierze, myślałam cały czas że mam te 120 zł, przy odbiorze spojrzałam w portfel i okazało się że mam całe 150 i nawet nie mieli jak wydać chociaż 30 zł, zabrali paczkę bez żadnego słowa ani dowodzenia, nie poinformowali mnie nawet co się stanie z tą paczką, moim zdaniem każdy kurier powinien mieć jak wydać chociaż zaokrąglone sumy, z żadną z firm kurierskich nie miałam wcześniej takiego problemu, panowie zawsze mieli wydać, więc nie rozumiem dlaczego akurat ta jedna firma tego nie robi...

| Skomentuj opinię


Zofianna
zwiedzający - 1 punktów

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-25 13:50:00
zalety: żadne
wady: lekceważący kurier, robi łaskę że pracuje,najchętniej paczki zostawiałby u sąsiadów
Niesolidna obsługa w punkcie kurierskim na ul.Mełgiewskiej
opinia: Najgorsza firma kurierska w Lublinie
Obsługa biura przyjmuje zlecenia a potem nie ma nawet sladu w komputerze
Kurier nie daje znać o próbie dostarczenia paczki, bo to podobno nie jest jego obowiązek

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-22 18:14:12
zalety: Nie ma
wady: paczka nie dostarczona pomimo osoby będącej w firmie oznaczenie kuriera nikogo nie było owszem nie było kuriera
opinia: nie polecam korzystania z usług tej firmy nie dostarczają paczek a potem piszą ze nikogo nie było masakra to po co klient podaje telefon jak kurier nawet nie raczy zadzwonić lub napisać sms że telefon był ale podobno nikogo nie zastał

| Skomentuj opinię



0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-10-03 20:08:51
zalety: Zalet brak
wady: Paczki okradzione
opinia: Wysłałam 2 paczki z polski do Szkocji. Paczki zostało okradzione, zauważyłam dopiero przy wyjmowania rzeczy, paczki były rozcięte od spodu i zaklejone przezroczysta taśma czego nie było widać najpierwszym rzut oka gdy kurier je przywiózł. Skradzione rzeczy oceniam na 3 tys złotych
GLS fatalna firma i pracownicy- złodzieje
(Do tego jeszcze twierdzą ze nie należy mi się odszkodowanie)NIE POLECAM!!!

| Skomentuj opinię


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-09-26 08:47:52
zalety: PACZKA DOSTARCZONA O CZASIE
wady: MIMO DOBREGO ZABEZPIECZENIA TOWAR BARDZO USZKODZONY. EWIDENTNIE WIDAĆ ŻE NIE DBA SIĘ O PRZEKAZANE PACZKI
opinia: ŻEBY REKLAMOWAĆ PACZKĘ TRZEBA W CIĄGU 7 DNI SPISAĆ PROTOKÓŁ Z GLS. WYSŁANE ZDJĘCIA USZKODZENIA DO FIRMY W KTÓREJ ZAKUPIONO TOWAR W DNIU DOSTARCZENIA PACZKI. NA PACZCE NIE BYŁO INFORMACJI O KONIECZNOŚCI SPISANIA PROTOKOŁU A PRZECIEŻ ŁATWO BYŁO UDOWODNIĆ ŻE SZKODA POWSTAŁA PODCZAS TRANSPORTU PRZEZ FIRMĘ GLS. ALE NAJLEPIEJ JAK SIĘ UDA NIE PONOSIĆ KONSEKWENCJI ZA TO CO SIĘ ROBI.
SZCZERZE NIE POLECAM TEJ FIRMY

| Skomentuj opinię (1)


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-09-25 14:29:56
zalety: Dostarczył
wady: Nieuprzejmy
opinia: Kurier Filip dostarczył paczkę w stanie idealnym. Natomiast jego gburowatosc była zadziwiajaca. Nie zdarzyłam odebrać telefonu a domofon mamy zdjęty gdyz mamy małe i chore dziecko. Po otworzeniu drzwi kazał mi naprawić telefon i domofon . Dodam jeszcze że fakt paczka miała wagę 30kg ale u nas w bloku jest winda ! Także ten Pan ciężko nie mial

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-09-19 13:17:22
zalety: dostarczył
wady: za dużo
opinia: Dzisiaj została do mnie doręczona paczka około g. 13. Informację o doręczeniu dostałam pół godziny wcześniej przez maila (paczka za 600 zł, więc trochę zaczęłam się martwić, ale nie chciałam od razu atakować gorącej linii, a i czasu było mi szkoda, bo dodzwonić się tam to sztuka). Wcześniej złożyłam dyspozycję na infolinii odnośnie błędnego adresu doręczenia, który chciałabym poprawić/ew. przekazać informacje kurierowi. Dzwoniłam na infolinię w tej sprawie dwa razy - za pierwszym razem, Pani rozłączyła się w połowie (miałam nadzieję, że chociaż zmieni adres), jednak wolałam nie ryzykować , dlatego zadzwoniłam drugi raz. Podano mi numer do kuriera, więc napisałam mu wiadomość, z racji tego, że nie odbierał.
Zadzwonił około 13, ale nie zdążyłam odebrać, zaczęłam oddzwaniać, ale w sumie nie zdążyłam, ponieważ zadzwonił do mnie ponownie z pretensją, że nie odbierałam to pojechał dalej. W końcu, paczkę dostarczył, ale w sumie przez przypadek, ponieważ nie miał dyspozycji o zmianie numeru mieszkania (bo o to mi chodziło, adres był dobry, ale numer mieszkania zły), smsa też zignorował? Kłócił się, że nie ma żadnych zmian w adresie - dziwne, bo ja w mailu potwierdzającym doręczenie już te zmiany miałam, ale może ja jestem jakaś nienormalna.

Dzięki Bogu paczkę zostawił.

Wnioski proszę wyciągnąć sobie samemu, ja dziękuję, następnym razem, przewiozę przyczepą.

| Skomentuj opinię


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-09-16 14:52:33
zalety: Żadne
wady: Dlugi czas oczekiwania , kilka tyg.Brak jakiegokolwiek firmowego powiadomienia o nadejściu przesyłki .Brak odpowiedzialności firmy za przesyłkę .
opinia: Kurier zostawił paczkę w sklepie obok mojego miejsca zamieszkania .W skrzynce pocztowej zostawił wiadomosc , napisaną ręcznie, na wydartym skrawku papierowej reklamy,ze paczka jest w sklepie . To się w głowie nie mieści , za co im się płaci ? Firma nie spełnia żadnych norm ani przepisów firmy kurierskiej .

| Skomentuj opinię


2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-08-29 17:50:55
zalety: Brak zalet
wady: Beznadziejna obsługa.Brak powiadomienia o której i kiedy będzie paczka.Dwie nie udane próby doręczenia bez mojej wiedzy kiedy będzie kurier i masz paczkę odebrać w magazynie w Strasznie .Wystąpiłam do nadawcy o ponowną próbę.Wypadei losowy dzwonię do centrali by przełożyć doręczenie.Nie mogą bo paczkę pobiera kurier .Dali numer do kuriera by się umówić.Umówiłam się na czwartek.Dzwonie o której będzie odpowiedź że między 13 a 14.
opinia: Dwie nie udane próby doręczenia bez mojej wiedzy kiedy będzie kurier i masz odebrać paczkę w magazynie w Strasznie.Wystąpiłam do nadawcy o ponowną próbę .Wypadek losowy zadzwoniłam by przełożyć doręczenie.Dostałam numer do kuriera ,umówiłam się na czwartek.Dzwonie podając swoje dane i numer paczki.Kurier zapewnił że będzie między 13 a 14.Dzwoni 14,40mówi będę za 15 minut.Nie przyjechał do 17 .Dzwonię na centralę paczka nie wyszła z magazynu .Więc proszę o wyjaśnienie sprawy z kurierem .Centrala nie chciała się tym zająć.Numer do kuriera który zrobił ze mnie debila 519805289.Centrala miała mnie totalnie gdzieś nawet nie przeprosiła za swojego pracownika.Totalni beznadziejna obsługa

| Skomentuj opinię


2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-07-26 11:16:38
zalety: Miła Pani na call center w Wypedach
wady: Nie do wyliczenia
opinia: Tragedia. Skandal. Porażka. Żenada. KURIOZUM!!!!!
Otrzymałem powiadomienie że doręczona została mi paczka (w pełni opłacona), zdziwiłem się bo akurat nie było mnie w domu. Poniżej mój list do gls na który nie otrzymałem odpowiedzi. Co najgorsze pomimo że zastrzeglem że chce by mnie zostawić w spokoju otrzymałem kilka telefonów od różnych osób i dziwne smsy. To nic pomimo telefonów i SMSow przyszedł kurier i wciągnął w syt moja żonę a nie była i nie jest strona. Nic nie ustalił. Następnego dnia podjechało białe auto marki BMW z tablicami WL coś tam. Soasiony duży facet wtargnal na moją posesję, jak udało mi się ustalić nie pracował w GLS przeszedł 30m w glab posesji i znowu trafiło na żonę. Nie przedstawiając się zaczął zagadywac lecz jak twierdzi żona, szczęście wielkie że byli laweciarze po auto więc zawrócił. Wystraszyla się a nie może się denerwować.
Ten 3 człowiek zadzwonił do mnie a nie podawałem mu danych zatem dał mu je ktoś inny adres i tel. W rozmowie powiedział że chce bym mu za 200 zł podpisał doręczenie. To które podpisał kurier sobie sam obcym nazwiskiem. Nazwiskiem którego ja nie znam.
Paczka przepada ja muszę poprawić zabezpieczenia i opłacić ochronę.
Sam kurier nie rozmawiał ze mną osobiście.
Tak zostałem potraktowany.

List wysłany gls (nie odpowiedzieli)

Paczka nie dotarła!!!
Tzn. GlS (KONSULTANT) (PRZEMIŁA ZRESZTĄ) TWIERDZI ŻE KURIER DOSTARCZYŁ I ŻE ODEBRAŁ JA KTOŚ O NAZWISKU PLATOWSKI?? SAM KURIER NIE WRĘCZYŁ MOJEJ PRZESYŁKI NIKOMU!!!! ZAPYTANY PRZEZ WASZEGO CZŁOWIEKA ODPOWIEDZIAŁ ŻE PRZERZUCIL

| Skomentuj opinię


2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-07-17 14:59:48
zalety: ANI JEDNEJ
wady: Same wady
opinia: Kurier masakra bezczelny wiec jest tyle innych wiec Bede już wybierać wszystko tylko nie to może jak będzie więcej takich osób i trochę stracą to wtedy się wezmą za robotę

| Skomentuj opinię (1)



2 osoby z 2 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-06-13 14:18:38
zalety: Miałam bardzo złą opinię o firmie GLS.
Dzisiaj odebrałam paczkę i ... było super.
Zmieniło się :-)) Otrzymałam sms z numerem telefonu i imieniem Pana kuriera. Wcześniej było to niemożliwe.
Idzie ku dobremu.

wady: Na dzisiaj brak
opinia: Dobra.
Zmieniło się od ostatniego razu na plus. Jestem zadowolona.Mam nadzieję, że obsługa będzie jeszcze lepsza. Bo po ostatnim razie byłam mocno zawiedziona,
Pozdrawiam

| Skomentuj opinię


4 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-06-06 10:44:07
zalety: Brak zalet
wady: Kurier arogancki nieuczciwy
opinia: Kurier zachowal sie arogancko nieuczciwie brak mozliwosci złożenia reklamacji nie polecam tej firmy kurier nie mial wydac 2 zlotych wiec chcialam aby poczekal 2 min az rozmienie nie bylo takiej opcji liczyl chyba na napiwek nie podal rowniez punktu gdzie moge odebrac dana bardzo wazna przesylke

| Skomentuj opinię


7 osoby z 7 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-05-16 14:59:55
zalety: Brak
wady: -Kurierzy beznadziejni,
-Spedycja nie wiadomo od czego jest skoro na pewno nie od dostarczania przesyłek
-brak w kontaktach formularza do składania reklamacji
opinia: Kurierzy słabo wyszkoleni, nie zależy im całkowicie na doręczeniu przesyłki.Wykonują tylko 2 sms-y ale telefon zapominają że też służy do rozmów. Przy domofonie stoi najwyżej 5 sek. i odchodzi. Spedycja nie reaguje na wnioski, całkowicie pozbawiona jakiejkolwiek inicjatywy.Towar leży w magazynie już 14 dni i żadnej reakcji Gdyby tak działały inne firmy to Polska by daleko nie zaszła. Moje doświadczenia dotyczą spedycji w Brodnicy ale jak czytam komentarze jest tak też gdzie indziej.Zastanawiam się kto tym wszystkim kieruje, gdzie nadzór. Nie kupię już towaru, który ma dostarczać GLS.

| Skomentuj opinię (1)