Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.49 / 5.00
16% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-06-13 14:18:38
zalety: Miałam bardzo złą opinię o firmie GLS.
Dzisiaj odebrałam paczkę i ... było super.
Zmieniło się :-)) Otrzymałam sms z numerem telefonu i imieniem Pana kuriera. Wcześniej było to niemożliwe.
Idzie ku dobremu.

wady: Na dzisiaj brak
opinia: Dobra.
Zmieniło się od ostatniego razu na plus. Jestem zadowolona.Mam nadzieję, że obsługa będzie jeszcze lepsza. Bo po ostatnim razie byłam mocno zawiedziona,
Pozdrawiam

| Skomentuj opinię


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-06-06 10:44:07
zalety: Brak zalet
wady: Kurier arogancki nieuczciwy
opinia: Kurier zachowal sie arogancko nieuczciwie brak mozliwosci złożenia reklamacji nie polecam tej firmy kurier nie mial wydac 2 zlotych wiec chcialam aby poczekal 2 min az rozmienie nie bylo takiej opcji liczyl chyba na napiwek nie podal rowniez punktu gdzie moge odebrac dana bardzo wazna przesylke

| Skomentuj opinię



4 osoby z 4 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-05-16 14:59:55
zalety: Brak
wady: -Kurierzy beznadziejni,
-Spedycja nie wiadomo od czego jest skoro na pewno nie od dostarczania przesyłek
-brak w kontaktach formularza do składania reklamacji
opinia: Kurierzy słabo wyszkoleni, nie zależy im całkowicie na doręczeniu przesyłki.Wykonują tylko 2 sms-y ale telefon zapominają że też służy do rozmów. Przy domofonie stoi najwyżej 5 sek. i odchodzi. Spedycja nie reaguje na wnioski, całkowicie pozbawiona jakiejkolwiek inicjatywy.Towar leży w magazynie już 14 dni i żadnej reakcji Gdyby tak działały inne firmy to Polska by daleko nie zaszła. Moje doświadczenia dotyczą spedycji w Brodnicy ale jak czytam komentarze jest tak też gdzie indziej.Zastanawiam się kto tym wszystkim kieruje, gdzie nadzór. Nie kupię już towaru, który ma dostarczać GLS.

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-05-09 16:58:34
zalety: Rak
wady: Multum
opinia: Co do tej firmy o ile można ich tak nazwać miałem otrzymać zamówiona przesyłkę będąc w pracy dzwoni do mnie kurier z informacją że ma przesyłkę ja mu na to że aktualnie jestem w pracy i nie mam jak odebrać zapytałem czy nie mógłby podjechać po godz 14 powiedział że nie ma takiej opcji ani dziś ani jutro dzwoniłem też na infolinię tam też wala w ciula żeby dostać swoją przesyłkę to musiał bym tam chyba się zatrudnić ta firma to takie gówno że szkoda słów nikomu nie polecam tej firmy kurierskiej

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-05-02 15:57:50
zalety: brak
wady: przesyłka niedostarczona
opinia: Kurier nie dostarczył przesyłki, skontaktował się telefonicznie, ustaliliśmy, że przesyłka będzie dostarczona za 2 godziny tym czasem po godzinie wysłano maila, że odbiorcy nie zastano i dostarczenie przesyłki nastąpi za 4 dni (bo weekend majowy) Telefon kurier wyłączył nie ma się z kim skontaktować, jawne oszustwo! lekceważenie klienta!!! za co te wysokie opłaty?

| Skomentuj opinię


5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-12 08:15:22
zalety: Brak
wady: Niedostarczenie przesylki
opinia: Kurier stwierdził że nie było domowników co jest nie prawda były dwie osoby, nie zostawił w drzwiach żadnej kartki. Przed doręczeniem się nie kontaktował a także nie raczył odebrać ode mnie telefonu. Wydarzyło się to w Sanoku 11.04.19r
Nie polecam nadawać ta firma.

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-05 16:07:21
zalety: żadna
wady: same wady
opinia: kurier nawet powiadomienia nie zostawił bo nie był pod danym adresem.PARANOJA Co na te opinie szefostwo tej niedbałej firmy za co my płacimy.

| Skomentuj opinię


4 osoby z 4 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-04 15:19:14
zalety: brak
wady: brak kontaktu,
opinia: Sytuacja podobna jak u wielu osób dostaje informacje, że kurier będzie od 10.30 do 15.30 (rozpiętość czasowa imponująca) po czym ku mojemu zdziwieniu koło godz. 13 otrzymuje e-mail ze mnie nie było w domu. Dzwonie na infolinie mówiąc że kuriera nie było nie dzwonił nie zostawił awizo i jak mogę tą paczkę odebrać. otrzymuje informacje że bedzie kolejnego dnia dostarczona a kurier nie dzwonił bo była pomyłka w nr telefonu. numer został poprawiony i miła pani na infolinii zapytała czy chce złożyć skargę ( mówię że nie bo nie chce robić kurierowi problemu) po czym po mojej informacji że nie mogę jutro po raz kolejny siedzieć w domu zaznaczyła że będę dopiero po 14 i w razie problemów proszę o telefon. Kolejnego dnia wchodząc do domu(godz 13.30) w drzwiach mam awizo z dniem poprzednim . dzwonie na infolinie i dowiaduje się że kurier był ale mnie nie było przesyłke mogę sobie odebrać w placówce( ok.70 km od miejsca zamieszkania) i że kurier wcale nie ma obowiązku do mnie dzwonić, że dzień wcześniej awizo nie zostawił bo mógł nie mieć druczków, a wcale nie musi stosować się do tych godzin które podałam a jak zapytałam dlaczego o tym wszystkim nie zostałam poinformowana wczoraj to usłyszałam "nie wiem" i że nie mogę złożyć skargi bo pani nie widzi podstaw do tego żeby taką skargę przyjąć. Po tym dzwonie do kuriera i okazuje się że ma on jeszcze inny numer telefonu(nie wiem skąd). ta firma to jakaś porażka

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-29 20:48:56
zalety: Brak
wady: Nie rzetelność
opinia: Miałam otrzymać przesyłkę z zamówieniem poprzez kuriera GLS na adres podany w zamówieniu.Firma GLS w dniu dostawy poinformowała mnie ok godz, 11 tej sms ,iż w tym dniu paczka zostanie doręczona. Czekałam na kuriera kilka godzin nie opuszczając mieszkania. Jakież było moje zdziwienie ,gdy ok.godz. 14 tej tego samego otrzymałam e-mial od GLS ,że w związku z moją nieobecnością przesyłkę kurier pozostawił w jakimś punkcie oddalonym o ok 1 km.
To nieodpowiedzialne działanie tej firmy .
Nie polecam !!!

| Skomentuj opinię



3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-27 07:29:02
zalety: całkowity brak
wady: wszystkie możliwe
opinia: firma nieprofesjonalna,brak kontaktu, wprowadza klienta w błąd, na wysłanego e-maila z reklamacją nie odpowiada, z dala od takich firm!!! nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy i będę wszystkim odradzać

| Skomentuj opinię


4 osoby z 4 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-20 16:57:35
zalety: Brak
wady: Dno
opinia: Totalne olanie klijenta .Kurier nawet nie probował dostarczyc przesyłki ,nie zadzwonił.Adres dostawy z latwoscia mozna znalezsc w google maps po wpisaniu jedynie miejscowisci i numeru domu.Dojazd do mojego domu totalnie prosty ,ruch znikomy mnostwo miejsca do zaparkowania.Firma GLS to totalne dno.Pani z infolinii GLS przyjela zgloszenie o niedostarczeniu paczki i koniec nie oddzwonila co dalej.Gdybym nie zadzwonil do sklepu to bym nie otrzymal paczki.Pan ze sklepu oddzwonił i powiedzial kiedy dostane zamowiony towar.GLS to totalne dno.

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-18 10:05:40
zalety: Brak
wady: Brak kontaktu z klientem
Przesylka dostarczona w innym terminie niz wyznaczony w wiadomosci sms
opinia: Przesylka dostarczona bez uprzedniego kontaktu kuriera z klientem.
Niestety nie polecam tej firmy wedlug mnie bardzo nie fachowe podejscie do klienta

| Skomentuj opinię


Tomek10
zwiedzający - 2 punktów

3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-13 18:22:34
zalety: Brak
wady: Kurier nie dostarcza przesyłki
opinia: Kolejny raz kurier nie dostarcza przesyłki do adresata lecz do punktu odbioru, ja dostaję informację że nikogo pod wskazanym adresem nie było. To kłamstwo cały czas byłem i oczekiwałem na przesyłkę. Ta firma to kpina, przynajmniej trzy razy zostałem potraktowany w ten sposób. Złożyłem skargę na kuriera ale czy to coś da? Odradzam wszystkim usługi tej firmy.

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-07 14:02:32
zalety: Bez zalet
wady: Same wady kurierzy oddają paczki do punktu odbioru
bez jakiegokolwiek powiadomienia adresata, pomimo,że adresat JEST W DOMU !!!!
opinia: Oczekując na paczkę z Wielkiej Brytanii dwukrotnie
kontaktowałam się z kurierem, a mimo to nie została
dostarczona tylko oddana do punktu odbioru.
Na moje reklamacje u dyspozytora, ten stwierdził,że kurier nie ma obowiązku kontaktować się adresatem, a
zostawiać powiadomienie gdzie oddał paczkę, a skoro nie mam komputera to MÓJ PROBLEM.
Skoro płacę za kuriera to chcę mieć paczkę DOSTARCZONĄ, a nie do odbioru.
Jestem osobą NIECHODZĄCĄ i informowałam o tym fakcie dyspozytora
Ta firma to porażka.

| Skomentuj opinię


SowaWawa
zwiedzający - 2 punktów

3 osoby z 3 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-02-27 11:38:07
zalety: brak
wady: Kurier nie dostarcza przesyłki.
opinia: Niestety,już dwa razy kurier odmówił dosarczenia przesyłki. Za pierwszym razem zawiózł ją do Punktu Odbioru, a przy składaniu reklamacji kłamał, że do mnie dzwonił, ale nie było mnie w domu (a to nie prawda, bo w domu byłam). Za drugim razem, zostawił ją u ochroniarza, bez konsultacji ze mną, a też byłam w domu. Paczki ważyły ponad 20 kg, a ja jestem sama. Odebranie ich to jest dla mnie duży kłopot (dlatego zamawiałam dostawę pod drzwi).

| Skomentuj opinię


4 osoby z 4 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-02-11 22:07:58
zalety: ŻADNYCH - to wielka pomyłka w zakresie obsługi klientów
wady: Nie dostarczyli przesyłki przez 2 miesiące, nie interesują się monitami w sprawie, nie dokonali zwrotu do nadawcy, nie interesują się reklamacją. NIE POLECAM ani w kraju ani jako spedytora międzynarodowego.
opinia: Paczkę nie dowieźli do odbiorcy, uszkodzili, splądrowali, teraz nie chcą jej zwrócić, nikt ani w w PL ani w UK nie interesuje się załatwieniem sprawy. Reklamacje pozostają bez echa.
Jak chcecie by wam zaginęła paczka wraz z zawartością to korzystajcie z GLS.

| Skomentuj opinię


9 osoby z 9 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-30 16:18:48
zalety: BRAK
wady: Tylko i wyłącznie
opinia: Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie. Czekam już parę dni i ani telefonu, ani nawet śladów w promieniu kilkuset metrów od domu na spadłym rano śniegu. Mam wrażenie, że firma zarabia na braku wyjazdów.

| Skomentuj opinię



10 osoby z 10 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-30 15:29:19
zalety: Brak
wady: mają w dupie klienta
opinia: Najgorszy kurier na świecie. Polecam dużo bardziej jazdę samemu na rowerze po przesyłkę, na pewno będzie szybciej. Bo z mojego doświadczenia po TYGODNIU czekania na paczkę, paczka nie dotarła w ogóle - została zwrócona do odbiorcy. Kurierzy kontaktowali się dwukrotnie i obiecali, że zaraz u mnie będą z przesyłką jednak nigdy nie przyjechali. ŻENADA !!

| Skomentuj opinię


vtrgk1975
zwiedzający - 2 punktów

11 osoby z 11 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-24 20:20:42
zalety: Żadnych
wady: Olewanie klienta.
opinia: Zakupy w zagranicznym sklepie. Absolutnie żadnej informacji od GLS że paczka danego dnia będzie dostarczona lub jest w drodze. Ani telefonu, ani maila czy smsa mimo iż wszystkie dane zostały podane i widnieją na przesyłce. Kurier nikogo nie zastał z tego powodu w domu i zawiózł paczke do jednego z punktów odbioru i znów żadnej informacji z tego powodu. Nawet nie zostawiono żadnej kartki w skrzynce, że paczka czeka w innym miejscu. Żenada. NIE POLECAM!!!

| Skomentuj opinię


11 osoby z 11 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-10 12:46:43
zalety: jakie zalety Paczka niedostarczona
wady: same wady Firma nierzetelna
opinia: O kurierze nic nie powiem- bo go nie widziałem. 2 przesyłki nie dostarczone. Brak awizo, brak telefonu do mnie ze będzie przesyłka. Paczki odesłane do nadawcy do Hiszpanii. Rozmowa z konsultantem - rzucił słuchawka i się rozłączył. Wchodzę na drogę prawną z żądaniem odszkodowania za straty z powodu niedostarczonej przesyłki. Ludzie trzeba skończyć z takimi podmiotami co maja w d..e klienta. Płace za usługę i ma być wykonana. Jak tego nie potrafisz zrobić to zwijaj manatki i rób co innego.

| Skomentuj opinię (1)