Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.49 / 5.00
16% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-12 08:15:22
zalety: Brak
wady: Niedostarczenie przesylki
opinia: Kurier stwierdził że nie było domowników co jest nie prawda były dwie osoby, nie zostawił w drzwiach żadnej kartki. Przed doręczeniem się nie kontaktował a także nie raczył odebrać ode mnie telefonu. Wydarzyło się to w Sanoku 11.04.19r
Nie polecam nadawać ta firma.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-05 16:07:21
zalety: żadna
wady: same wady
opinia: kurier nawet powiadomienia nie zostawił bo nie był pod danym adresem.PARANOJA Co na te opinie szefostwo tej niedbałej firmy za co my płacimy.

| Skomentuj opinię



1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-04-04 15:19:14
zalety: brak
wady: brak kontaktu,
opinia: Sytuacja podobna jak u wielu osób dostaje informacje, że kurier będzie od 10.30 do 15.30 (rozpiętość czasowa imponująca) po czym ku mojemu zdziwieniu koło godz. 13 otrzymuje e-mail ze mnie nie było w domu. Dzwonie na infolinie mówiąc że kuriera nie było nie dzwonił nie zostawił awizo i jak mogę tą paczkę odebrać. otrzymuje informacje że bedzie kolejnego dnia dostarczona a kurier nie dzwonił bo była pomyłka w nr telefonu. numer został poprawiony i miła pani na infolinii zapytała czy chce złożyć skargę ( mówię że nie bo nie chce robić kurierowi problemu) po czym po mojej informacji że nie mogę jutro po raz kolejny siedzieć w domu zaznaczyła że będę dopiero po 14 i w razie problemów proszę o telefon. Kolejnego dnia wchodząc do domu(godz 13.30) w drzwiach mam awizo z dniem poprzednim . dzwonie na infolinie i dowiaduje się że kurier był ale mnie nie było przesyłke mogę sobie odebrać w placówce( ok.70 km od miejsca zamieszkania) i że kurier wcale nie ma obowiązku do mnie dzwonić, że dzień wcześniej awizo nie zostawił bo mógł nie mieć druczków, a wcale nie musi stosować się do tych godzin które podałam a jak zapytałam dlaczego o tym wszystkim nie zostałam poinformowana wczoraj to usłyszałam "nie wiem" i że nie mogę złożyć skargi bo pani nie widzi podstaw do tego żeby taką skargę przyjąć. Po tym dzwonie do kuriera i okazuje się że ma on jeszcze inny numer telefonu(nie wiem skąd). ta firma to jakaś porażka

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-29 20:48:56
zalety: Brak
wady: Nie rzetelność
opinia: Miałam otrzymać przesyłkę z zamówieniem poprzez kuriera GLS na adres podany w zamówieniu.Firma GLS w dniu dostawy poinformowała mnie ok godz, 11 tej sms ,iż w tym dniu paczka zostanie doręczona. Czekałam na kuriera kilka godzin nie opuszczając mieszkania. Jakież było moje zdziwienie ,gdy ok.godz. 14 tej tego samego otrzymałam e-mial od GLS ,że w związku z moją nieobecnością przesyłkę kurier pozostawił w jakimś punkcie oddalonym o ok 1 km.
To nieodpowiedzialne działanie tej firmy .
Nie polecam !!!

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-27 07:29:02
zalety: całkowity brak
wady: wszystkie możliwe
opinia: firma nieprofesjonalna,brak kontaktu, wprowadza klienta w błąd, na wysłanego e-maila z reklamacją nie odpowiada, z dala od takich firm!!! nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy i będę wszystkim odradzać

| Skomentuj opinię


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-20 16:57:35
zalety: Brak
wady: Dno
opinia: Totalne olanie klijenta .Kurier nawet nie probował dostarczyc przesyłki ,nie zadzwonił.Adres dostawy z latwoscia mozna znalezsc w google maps po wpisaniu jedynie miejscowisci i numeru domu.Dojazd do mojego domu totalnie prosty ,ruch znikomy mnostwo miejsca do zaparkowania.Firma GLS to totalne dno.Pani z infolinii GLS przyjela zgloszenie o niedostarczeniu paczki i koniec nie oddzwonila co dalej.Gdybym nie zadzwonil do sklepu to bym nie otrzymal paczki.Pan ze sklepu oddzwonił i powiedzial kiedy dostane zamowiony towar.GLS to totalne dno.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-18 10:05:40
zalety: Brak
wady: Brak kontaktu z klientem
Przesylka dostarczona w innym terminie niz wyznaczony w wiadomosci sms
opinia: Przesylka dostarczona bez uprzedniego kontaktu kuriera z klientem.
Niestety nie polecam tej firmy wedlug mnie bardzo nie fachowe podejscie do klienta

| Skomentuj opinię


Tomek10
zwiedzający - 1 punktów

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-13 18:22:34
zalety: Brak
wady: Kurier nie dostarcza przesyłki
opinia: Kolejny raz kurier nie dostarcza przesyłki do adresata lecz do punktu odbioru, ja dostaję informację że nikogo pod wskazanym adresem nie było. To kłamstwo cały czas byłem i oczekiwałem na przesyłkę. Ta firma to kpina, przynajmniej trzy razy zostałem potraktowany w ten sposób. Złożyłem skargę na kuriera ale czy to coś da? Odradzam wszystkim usługi tej firmy.

| Skomentuj opinię


0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-03-07 14:02:32
zalety: Bez zalet
wady: Same wady kurierzy oddają paczki do punktu odbioru
bez jakiegokolwiek powiadomienia adresata, pomimo,że adresat JEST W DOMU !!!!
opinia: Oczekując na paczkę z Wielkiej Brytanii dwukrotnie
kontaktowałam się z kurierem, a mimo to nie została
dostarczona tylko oddana do punktu odbioru.
Na moje reklamacje u dyspozytora, ten stwierdził,że kurier nie ma obowiązku kontaktować się adresatem, a
zostawiać powiadomienie gdzie oddał paczkę, a skoro nie mam komputera to MÓJ PROBLEM.
Skoro płacę za kuriera to chcę mieć paczkę DOSTARCZONĄ, a nie do odbioru.
Jestem osobą NIECHODZĄCĄ i informowałam o tym fakcie dyspozytora
Ta firma to porażka.

| Skomentuj opinię



SowaWawa
zwiedzający - 1 punktów

0 osoby z 0 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-02-27 11:38:07
zalety: brak
wady: Kurier nie dostarcza przesyłki.
opinia: Niestety,już dwa razy kurier odmówił dosarczenia przesyłki. Za pierwszym razem zawiózł ją do Punktu Odbioru, a przy składaniu reklamacji kłamał, że do mnie dzwonił, ale nie było mnie w domu (a to nie prawda, bo w domu byłam). Za drugim razem, zostawił ją u ochroniarza, bez konsultacji ze mną, a też byłam w domu. Paczki ważyły ponad 20 kg, a ja jestem sama. Odebranie ich to jest dla mnie duży kłopot (dlatego zamawiałam dostawę pod drzwi).

| Skomentuj opinię


1 osoby z 1 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-02-11 22:07:58
zalety: ŻADNYCH - to wielka pomyłka w zakresie obsługi klientów
wady: Nie dostarczyli przesyłki przez 2 miesiące, nie interesują się monitami w sprawie, nie dokonali zwrotu do nadawcy, nie interesują się reklamacją. NIE POLECAM ani w kraju ani jako spedytora międzynarodowego.
opinia: Paczkę nie dowieźli do odbiorcy, uszkodzili, splądrowali, teraz nie chcą jej zwrócić, nikt ani w w PL ani w UK nie interesuje się załatwieniem sprawy. Reklamacje pozostają bez echa.
Jak chcecie by wam zaginęła paczka wraz z zawartością to korzystajcie z GLS.

| Skomentuj opinię


6 osoby z 6 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-30 16:18:48
zalety: BRAK
wady: Tylko i wyłącznie
opinia: Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie. Czekam już parę dni i ani telefonu, ani nawet śladów w promieniu kilkuset metrów od domu na spadłym rano śniegu. Mam wrażenie, że firma zarabia na braku wyjazdów.

| Skomentuj opinię


7 osoby z 7 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-30 15:29:19
zalety: Brak
wady: mają w dupie klienta
opinia: Najgorszy kurier na świecie. Polecam dużo bardziej jazdę samemu na rowerze po przesyłkę, na pewno będzie szybciej. Bo z mojego doświadczenia po TYGODNIU czekania na paczkę, paczka nie dotarła w ogóle - została zwrócona do odbiorcy. Kurierzy kontaktowali się dwukrotnie i obiecali, że zaraz u mnie będą z przesyłką jednak nigdy nie przyjechali. ŻENADA !!

| Skomentuj opinię


vtrgk1975
zwiedzający - 2 punktów

7 osoby z 7 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-24 20:20:42
zalety: Żadnych
wady: Olewanie klienta.
opinia: Zakupy w zagranicznym sklepie. Absolutnie żadnej informacji od GLS że paczka danego dnia będzie dostarczona lub jest w drodze. Ani telefonu, ani maila czy smsa mimo iż wszystkie dane zostały podane i widnieją na przesyłce. Kurier nikogo nie zastał z tego powodu w domu i zawiózł paczke do jednego z punktów odbioru i znów żadnej informacji z tego powodu. Nawet nie zostawiono żadnej kartki w skrzynce, że paczka czeka w innym miejscu. Żenada. NIE POLECAM!!!

| Skomentuj opinię


7 osoby z 7 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-10 12:46:43
zalety: jakie zalety Paczka niedostarczona
wady: same wady Firma nierzetelna
opinia: O kurierze nic nie powiem- bo go nie widziałem. 2 przesyłki nie dostarczone. Brak awizo, brak telefonu do mnie ze będzie przesyłka. Paczki odesłane do nadawcy do Hiszpanii. Rozmowa z konsultantem - rzucił słuchawka i się rozłączył. Wchodzę na drogę prawną z żądaniem odszkodowania za straty z powodu niedostarczonej przesyłki. Ludzie trzeba skończyć z takimi podmiotami co maja w d..e klienta. Płace za usługę i ma być wykonana. Jak tego nie potrafisz zrobić to zwijaj manatki i rób co innego.

| Skomentuj opinię (1)


5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2019-01-08 16:15:43
zalety: brak
wady: nierzetelność

opinia: GLS miało dostarczyć przesyłkę. Nikt się ze mną nie skontaktował, na ich stronie internetowej po numerze przesyłki znalazłam informację, że kurier nie zastał nikogo w domu (ewidentne kłamstwo, bo tego dnia przez cały dzień w domu były cztery osoby!) i zostawił paczkę w punkcie odbioru o błędnym adresie(!). Reklamacja wysłana przez formularz na stronie pozostała bez odpowiedzi. Paczka nie została dostarczona. Dużo zamawiam i z żadną inną firmą nie miałam takich problemów. OMIJAĆ GLS SZEROKIM ŁUKIEM!

| Skomentuj opinię


8 osoby z 8 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-18 00:30:34
zalety: Brak
wady: Za długo by wymieniać
opinia: Niestety nie mogę polecić. Kurier nie przyszedł nawet do drzwi i zostawił paczkę w punkcie odbioru z informacją, że nikogo nie było w domu, co jest kłamstwem ponieważ czekałam na tę przesyłke przez cały dzień. Teraz jako osoba niepełnosprawna która zapłaciła za DOSTAWĘ DO DOMU muszę pofatygować sie do punktu odległego o kilka przystanków autobusem i w sumie sześć pięter bez windy bo panu kurierowi sie nie chciało. Dziekuję za nic.

| Skomentuj opinię (1)



9 osoby z 9 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-13 19:05:55
zalety: Nie stwierdziłem
wady: Nie działająca w praktyce infolinia
Leniwi kurierzy
Olewatorstwo lvl hard na każdym poziomie zarządzania (choć to słowo jest tutaj zdecydowanie na wyrost)
opinia: Rano otrzymałem sms, że kurier wiezie paczkę. Czekam jak idiota cały dzień (bo pan kurier telefonu oczywiście nie odbiera), a przed 17 kolejna wiadomość, że przesyłka dostarczona do punktu - i zapierdzielaj człowieku przez całe miasto bo pan kurier nie dał rady (DPD jakoś radę daje).
Kontakt z infolinią to jakaś kpina - po 25 minutach oczekiwania odpuściłem. Napisałem reklamację, odpisał mi lokalny (wrocławski) oddział, że ponowią próbę dostarczenia i żeby napisać kiedy kurier ma przyjechać. Napisałem, znów kilka godzin oczekiwania na marne, bo kurier nie dotarł. Dzwonię do tego człowieka z wrocławskiego oddziału, który powiada, że jednak nie dziś tylko jutro. DRAMAT!
Nie wspomnę już nawet o klimacie tej rozmowy, bo żal i tyle.

Na szczęście nic istotnego w tej przesyłce nie ma, więc czekam, aż człowiek grzecznie ją pod drzwi przyniesie (ewentualnie nie przyniesie i wróci do nadawcy, co być może go wku*wi i przejdzie do konkurencji).

Omijajcie ludzie tą śmierdzącą wręcz bylejakością firemkę jak najszerszym łukiem!

| Skomentuj opinię


10 osoby z 11 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-11 19:58:44
zalety: Nie ma
wady: Oprócz śledzenia przesyłki to wszystko
opinia: Tragedia i dno mułu... Po raz kolejny paczka przekazany do parceli bo podobno nie zastano adresata. Kontakt z kurierem niemożliwy - po 14.00 on kończy i całość niedostarczonych przesyłek ląduje do odbioru osobistego. Staram się unikać tego guana, ale niestety Klient wysyłał paczkę tym czymś... Nie polecam tej pseudo firemki...

| Skomentuj opinię (2)


margajko
zwiedzający - 6 punktów

8 osoby z 8 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-11 14:23:27
zalety: brak
wady: chamstwo kuriera
brak telefonu, że jest przesyłka
odwożenie do punktu bez poinformowania
opinia: To najgorsza z możliwych firma. Kurierzy niepełnosprawni umysłowo, ograniczeni i chamscy. Zero telefonu, że podjechał. Przesyłki po 20 kg, zostawia w odległym o 2 km punkcie, a ja nie jeżdzę autem. Same problemy. Poczta Polska przy nich to superszybkie i uprzejme i najlepiej zorganizowane przesdsiębiorstwo.

| Skomentuj opinię