Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.53 / 5.00
17% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

22 osoby z 22 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2018-04-30 16:56:00
zalety: Info o paczce na mailu
wady: Inne godziny niż ustalone
Brak kontaktu z kurierem
opinia: Paczka miała przyjść na konkretny wskazany adres w godzinach 13-18. Po czym w dzień wyznaczony dostarczenia paczki przez GLS przyszła tylko widomość na maila o godz. 12.30 ze paczka czeka na odbiór w punkcie odbioru (podana ulica). Kurier nie próbował skontaktować się a osoba siedziała w domu i czekała na paczkę, podkreslam ze na pewno była wiec słyszałaby domofon. GLS wygenerował problem ponieważ z punktu odbioru paczkę mogę odebrac tylko ja za okazaniem dokumentu DO a ja tam nie mieszkam, tylko 20 km od tego punktu. Paczka była adresowana na moje nazwisko ale na adres osoby do której miała przyjść więc ta osoba nie odbierze paczki choć miejsce odbioru ma blisko. Jest to starsza osoba i ma problem z poruszaniem się. Chciałam ułatwić sytuację ale GLS ją paradoksalnie utrudnił.

| Skomentuj opinię


10 osoby z 10 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2018-05-14 14:17:39
zalety: brak
wady: kompletny brak kultury kuriera
niedotrzymywanie terminów
opinia: Najgorsza obsługa z jaką się spotkałam.
Oczekiwałam na paczkę ponad tydzień bo popełnili błąd i odesłali ją do nadawcy. Po ponownym wysłaniu przez przez sklep paczki kurier poinformował mnie smsem, że będzie między 8-13 ja siedziałam w domu i czekałam, a kurier zostawił paczkę na ochronie w budynku obok. Po moim kontakcie z nim telefonicznym powiedział, ze przekazał paczkę koledze i On zostawił na ochronie i mogę sobie do kolegi dzwonić (dosłownie). Zadzwoniłam do kolegi, a ten kłamał, że dzwonił domofonem i nikt mu nie otworzył. Kłamał, bo specjalnie od rana na niego czekałam. Usłyszałam jeszcze, ze może wrócić i zawieźć paczkę do punktu odbioru osobistego... Kompletny brak profesjonalizmu. Nie polecam usług tej firmy.

| Skomentuj opinię


3 osoby z 3 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2018-05-18 11:17:42
zalety: NIE MA
wady: PEŁNA PORAŻKA
opinia: Może GLS sprawdza się w obsłudze firm ale w przypadku klienta indywidualnego to dno.Zero kontaktu z kurierem, osoba pośrednicząca w dystrybucji paczek"nic nie może", odsyła do biura.W biurze udaje, że go nie ma.Z chwilą nadania paczki stajesz się zakładnikiem firmy kurierskiej , masz siedzieć w jednym miejscu i warować pod podanym adresem, co tam praca, zobowiązania.GLS panem twego czasu.Nie wiem, może jest opcja rezerwacji godzin dostarczenia przesyłki a tylko firma, w której dokonano zakupu wybiera najtańszą ofertę GLS?.

| Skomentuj opinię