Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.63 / 5.00
20% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

Roberto
zwiedzający - 1 punktów

909 osoby z 1794 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-12-23 15:36:04
zalety: Niska cena jest chyba jedyną zaletą tej niby-firmy.
wady: - nieprzyjemna obsługa,
- niedoręczanie przesyłek na czas,
- niedbałość kurierów.
opinia: Czekałem na przesyłkę, a ona nie dotarła... Dlaczego? Otóż kurier nie mogł odnaleźć adresu, a numer jaki wykręcał był inny niż na dokumencie nadania. Wynik? Przesyłka niedostarczona w wyniku podania błędnego adresu. No cóż, pozostał jedynie odbiór osobisty, gdyż bezczelna pani z obsługi stwierdziła, że nie da się dostarczyć przesyłki tam gdzie się nie da! Genialne posunięcie firmy. Co ciekawe, przy opisie przesyłki na stronie WWW widniały: godzina pobrania z magazyny 7.08 i data zdania 7.13. Odległość adresu doręczenia od firmy kurierskiej to prawie 20 km w duzej metropolii. Mają jak widać ekspresowych kurierów. A myślałem, że nie ma nic gorszego od Poczty Polskiej... A tu proszę, firma kurierska której hasłem przewodnim jest: Chcesz otrzymać przesyłkę - odbierz sobie sam!

/ | Skomentuj opinię


903 osoby z 1782 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-02 17:30:09
zalety: Brak
wady: chamstwo kurierów, nie dostarczają przesyłek po godzinie 16-tej.
opinia: może wreszcie właściciel wyciągnie wnioski z opinii, nie występują żadne pozytywne wypowiedzi, a mówią że w Polsce ludzie szukają pracy, jakim cudem tacy oszuści funkcjonują

/ | Skomentuj opinię (6)


irminala
zwiedzający - 1 punktów

901 osoby z 1778 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-04 16:02:54
zalety: nie ma
wady: same
opinia: Dziś dostalam telefon od kuriera, że stoi pod bramą i nikt mu nie otwiera:) Skąd u licha mialam wiedzieć, ze szanowny kurier ma przyjechać. Poprosiłam żeby poczekał to ja się zorientuję gdzie jest babcia, która pewnie jest na spacerze. Poprosiłam aby Pan zaczekał 5 min bo za chwilę babcia przyjdzie i odbierze przesyłke, po czym dowiedziałam się, że on nie bedzie czekał na każdego klienta i już jest w drodze powtrotnej. Hamstwo, opryskliwość i brak kultury osobistej to jest wizytówka GLS.
Nic dodać nic ująć. Gratuluję tej firmie takich pracowników i czekam na upadłość.

/ | Skomentuj opinię (4)


karowar
zwiedzający - 1 punktów

926 osoby z 1828 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-12 08:33:21
zalety: Nie ma.
wady: Brak jakiegokolwiek kontaktu z ich strony.
Brak zawiadomienia o przesyłce.
Zasady niezorientowane na klienta.
Krótki czas pracy biura.
opinia: Nie informują o tym, że będzie dostarczona paczka ani telefonicznie, ani smsowo, ani mailowo, w żaden sposób. Jeśli jest w bloku domofon, nie zostawiają żadnego powiadomienia że byli. Czyli albo trzeba być emerytem nigdy nie wychodzącym z domu, albo jasnowidzem. Kiedy zaniepokojona zajrzałam na ich stronę aby sprawdzić status przesyłki i zadzwoniłam do działu klienta, pani powiedziała że sama ją sobie muszę odebrać (lokalizacja bardzo dla mnie niedobra i nie mam samochodu) bo to ja mam obowiązek zadbać o to żeby wiedzieć że przesyłka jest w mieście i żeby umówić się z kurierem. Jak dla mnie to lekka przesada, bo biorą niemałe pieniądze i to ich chyba do czegoś zobowiązuje. Z innymi firmami kurierskimi bardzo dobrze mi się jak dotąd współpracowało i nigdy nie było problemu z dostarczeniem. Jedynie GLS już po raz trzeci zabiera mój cenny czas i nerwy. Szkoda że niektórzy sprzedawcy mają dedykowanych kurierów i nie można dokonać wyboru. W innych przypadkach będę domagała się o usługi innej firmy.

/ | Skomentuj opinię (5)


emilia
zwiedzający - 3 punktów

933 osoby z 1842 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-09 11:27:16
zalety: punktualnosc
wady: brak
opinia: paczka zostala nadana 8,07,2009 o 17,24 a zostala doreczona dnia 09,07,2009 o 10,30 czyz nie jest to zaleta dobrej firmy kurier bardzo miły ;) pozdrawiam GLS i ich pracoiwnikow

/ | Skomentuj opinię (1)


924 osoby z 1824 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-14 09:57:47
zalety: Żadnych
wady: Tylko
opinia: Firma nie dostarcza przesyłek popołudniu. Kurierzy i obsługa nie reaguje na telefony. Nie można ustalić godziny odbioru, ponieważ wszelkie propozycje są z góry lekceważone lub nie przekazywane kurierowi. Zostawiają awizo, by odebrać przesyłkę w ich biurze w godzinach przedpołudniowych, co jest absurdem, ponieważ gdybym mógł odebrać przesyłkę rano nie musiałbym się umawiać z kurierem, czy firmom na odbiór popołudniowy. Nie polecam tej, jako przewoźnika.

/ | Skomentuj opinię (3)


915 osoby z 1806 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-27 13:44:28
zalety: nie pamietam
wady: zostawianie paczki u niezorientowanego i nie upoważnionego sąsiada, brak awiza, brak telefonu
opinia: Zamówiłam lampy na allegro, dostałam informację, że są wysłane w 2 paczkach. Czekałam cały następny dzień na telefon od kuriera GLS, żeby odebrać paczkę (nie każdy kurier chce przyjeżdżać do pracy) i nic.. i nagle telefon ale od sąsiadki, że kurier był 3 razy i w końcu zadzwonił do nich żeby odebrali :o nie wiedzieli, że mają nie odbierać i podpisali odbiór. Wróciłam z pracy, odpakowałam przesyłki i okazało się, że jeden klosz jest potłuczony w drobny mak! sprawdziłam status przesyłek na stronie, i okazało się, że przesyłak wydana kurierowi o 8:03 a dostarczona do klienta o 10:13.. ciekawe jakim cudem kurier był 3 razy (wg słów sąsiadki) w ciągu 2 godzin... jeździł po okolicy? jestem ciekawa,jak to wszystko się skończy, bo kurier niby dziś ma przyjechać sporządzić protokół szkody...

/ | Skomentuj opinię


917 osoby z 1810 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-09 17:35:26
zalety: Z pustego w próżne i Salomon nie naleje.Wg. mnie ta firma nie ma żadnych zalet.
wady: Nieterminowość,niesłowność,beznadziejna infolinia,chamstwo konsultantów itp. .
opinia: Chcecie czekać na paczke dłużej niż na Poczcie Polskiej?Chcecie czekać godzinami na konsltanta na infolinii?A czy jak sie dodzwonicie chcecie zostać potraktowani jak parobek i zrobieni w bambuko?Jeśli na któroś z pow. pytań odpowiedzieliście twierdząco to GLS to firma kurierska dla was.Czekam bity tydzień i oprócz zapewnień pracowników że "jutro będzie" przez cały ten okres nie mam nic...Jeśli można by było to bym dał zero.

/ | Skomentuj opinię


897 osoby z 1770 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-15 00:27:38
zalety: tanio
wady: Bardzo długi czas dostarczenia!!!
Bardzo negatywne nastawienie do klienta!!!
Ignorancja i lekceważenie przy rozmowie tel.

opinia: Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej sieci ponieważ nie umie docenić klienta obchodzi się z nim jakby nie istniał!!! NIKOMU NIE POLECAM GLS

/ | Skomentuj opinię


916 osoby z 1808 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-17 19:38:19
zalety: Brak
wady: Brak kontaktu, dłuuuugi czas oczekiwania...
opinia: Po prostu tragedia! Pierwszy raz od lat paru zdecydowałem się na kuriera no i niestety GLS zraził mnie strasznie do tego typu przesyłki:-( Zawsze korzystałem z poczty polskiej i nigdy nie miałem z tym problemów. A tutaj!: tydzień na przesyłkę czekam i nic (muszę przez nich całymi dniami w domu siedzieć), dodzwonić się do jakiegoś konsultanta nie można...co najwyżej z automatyczną sekretarką zamienić słów parę można... Pierwszy i ostatni raz!!!

/ | Skomentuj opinię


902 osoby z 1780 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-14 22:13:11
zalety: czas przesyłki
wady: chamski kurier
opinia: Naprawdę jestem oburzony przesyłka może i dotarła ale kurier to totalny cham nie dość ze najpierw oddał mocz przy bramie do mojej posesji to na dodatek podczas rozmowy ze mną bezczelnie drapał się po jajkach nie polecam!

/ | Skomentuj opinię


951 osoby z 1879 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-07 11:14:18
zalety: kurier nasz PAN
wady: są ale trzeba je zrozumieć!!??
opinia: jestem kurierem już ponad rok. rozwoze paczki więc już dlugo. mam taki "rewir" ze stali odbiorcy maja mój numer telefonu. a jeżdże po mieście małym bo małym ale mieście.i to nie tylko służbowy ale prywatny.zatem każdy może sie dodzwonić. i najczęściej tak jest ze dzwonią i proszą o szybką dostawę.nie ma problemu. ja jezdze do klienta nawet 3 razy jak trzeba. bo pragne zauważyć ze nie na wszystkich paczkach jest numer telefonu.ale wtedy to kurier musi sobie z taką płatną paczką poradzić. jestem dumny, że tu pracuje!!!

/ | Skomentuj opinię (3)


bozslo
zwiedzający - 1 punktów

936 osoby z 1849 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-09 23:50:27
zalety: Mieszkam w Lublinie.Sporadycznie korzystam z firmy GLS .Co do naszej placówki to same plusy.
wady: niezrozumiałe kody statusu(może jakaś legenda) jak to zrozumieć?
opinia: Kurierzy dzwonią ,są na czas i mam wrażenie że złe opinie czytam o innej firmie.(Opinia musi mieć conajmniej 20 słów)więc mogę tylko napisać.że nikomu nie dogodzi.a tak przy okazji ,może ktoś napisze coś o kodach i ich znaczeniu np.APL,EPL itd...

/ | Skomentuj opinię


jedrek
zwiedzający - 1 punktów

922 osoby z 1821 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-20 15:08:29
zalety: nie dostrzegam zalet !
wady: Usługa droga (zapłaciłem za paczkę ważącą ok. 1600 g - 22,00 zł) A do tego nonszalancja, tumiwisizm i lekceważenie klienta przez kuriera. Teraz gdy osobiście poznałem wasze postepowanie z klientem obiecuję, że nie tylko nie będę korzystał z waszych uslug ale wszystkim wkoło będę to odradzał
opinia: Przesyłkę (nr paczki 4463 18218819) wysłaną 18.02.2008 z Tarnowskich Gór, otrzymałem we Wrocławiu 20.02.2008 od sąsiada.
Pomimo tego, że na nalepce adresowej na paczce, wpisano mój numer telefonu komórkowego kurier nie raczył się ze mną do tej pory kontaktować.

/ | Skomentuj opinię (2)


Wojcik
zwiedzający - 1 punktów

916 osoby z 1809 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-03-26 17:03:39
zalety: brak
wady: Firma GLS nie przysłała przesyłki na czas
opinia: Firma GLS nie jest firmą kurierską tylko firmą na piechotę.Ponieważ piszą ,że przesyłają przesyłki za 24 godziny a przychodzą jak pocztą .Z TEJ FIRMY NIE KORZYSTAĆ JEST NA RYNKU FIRMY KTÓRE SĄ RZETELNE.

/ | Skomentuj opinię


907 osoby z 1791 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-03 22:19:52
zalety: przesyłka dostarczona na czas, nie uszkodzona
wady: nie znalazłam
opinia: pozytywny kontakt z firma, kurier faktycznie nie musi dzwonic, skoro firm podaje godziny w jakich dostarczane sa przeesyłki, jesli ktos nie ma czasu siedziec, mozna poprosic rodzine lub znajomego o odebrnie paczki

/ | Skomentuj opinię


905 osoby z 1787 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-30 17:06:57
zalety: Nie zabijają klientów którzy im się nie spodobali
wady: Właśnie czekam na przesyłkę która miała być wczoraj
opinia: Niczym się to nie różni od poczty - tyle, że drożej się płaci. Poczta przynajmniej zostawia awizo zgodnie z regulaminem.

Zamieszczone tu wypowiedzi kilku kurierów najlepiej świadczą o poziomie ich kultury. Dno.

/ | Skomentuj opinię (2)


921 osoby z 1819 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-27 08:29:27
zalety: Paczka doszła w stanie nienaruszonym.
Na miejscu pracownik szybko ją odnalazł.
wady: Brak kontaktu z klientem.
Niekompetencja.

opinia: W sobotę wyjęłam ze skrzynki awizo z adnotacją, że jest to już druga próba doręczenia i dlatego paczkę mogę odebrać w filii firmy oddalonej o 30 km od mojego miejsca zamieszkania. O pierwszej próbie nikt mnie nie powiadomił !!! Skąd miałam wiedzieć, że kurier będzie w sobotę.
W poniedziałek rano zadzwoniłam do kuriera z zapytaniem czy jest możliwość doręczenia paczki do pracy. Kurier miał zapytać kolegi, jednak po ponownym telefonie stwierdził, że paczkę muszę odebrać sama. W rezultacie musiałam zwolnić się wcześniej z pracy i pojechać po paczkę do firmy.

/ | Skomentuj opinię


Bartosz
zwiedzający - 1 punktów

903 osoby z 1783 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-08 17:16:51
zalety: Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!!
wady: Nieskończoność to mało!!!!!!!!!
opinia: SPrzedawca wysyła mi towar podaje numer paczki ma potwierdzenie odebrania paczki przez kuriera a oni uparcie twierdza, że nie dostali do swojej filii. Dziwne, że po wklepaniu na stronę paczka jest status numer 5 dane dostarczone przez KK i nic wiecej ... dwa dni i jeszcze nie dostalem. Najgorszemu wrogowi NIE POLECAM. PARANOJA MOGLEM ZAMOWIC POCZTA POLSKA

/ | Skomentuj opinię (2)


951 osoby z 1879 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-24 16:58:48
zalety: Ładna muzyczka na infolinii
wady: tragedia,nie podają numeru kontaktowego do kuriera.Kontakt z centralą-męczarnia-najpierw 10minut czekasz na operatora po czym otrzymujesz informacje żeby zadzwonić jutro bo dziś nie ma tego numeru!!!!!!!bajzel jakiego nie ma nigdzie.Zdecydowanie odradzam.Powiedzenie z ceną idzie jakośc pasuje idealnie-niska cena niska jakość!!!!!!!!! tragedia
opinia: tragedia,nie podają numeru kontaktowego do kuriera.Kontakt z centralą-męczarnia-najpierw 10minut czekasz na operatora po czym otrzymujesz informacje żeby zadzwonić jutro bo dziś nie ma tego numeru!!!!!!!bajzel jakiego nie ma nigdzie.Zdecydowanie odradzam.Powiedzenie z ceną idzie jakośc pasuje idealnie-niska cena niska jakość!!!!!!!!! tragedia

/ | Skomentuj opinię (1)