Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.62 / 5.00
20% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

995 osoby z 1965 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-01 17:53:06
zalety: Nie ma czegos takiego
wady: łał, to własnie to pełno wad


opinia: Witam, mam ogromną stycznosc z firmami kurierskimi, wysyłam i odbieram paczki i powiem szczeze nie ma to jak poczta, jak niema komu odebrac, zostanie paczk ana poczcie i problem z glowy. A w firmach kurierskich dalekiego zasiegu to jest juz gorsza sprawa. Ostatnio czekalem na kuriera z firmy GLS, póltora dnia przechodzilem z okna do okna czekajc na niego i nasłuchując czy przyjechał, zgłupiec mozna i o 18:35 pojechalem do kolegi, zostawiajac telefon w domu, a co sie okazało kurier przyjechal do mnie 20min po moim wyjezdzie. U mnie w domu została siostra i ojciec, siostra siedziala z kolezanką przed dzwiami i rozmawialy, kurrier wpadl zly jak diablel ze nikt nie odbiera telefonu i zebym paczke odebral w warszawie, ale ja nie mialem pojecia zo o tej godz kurier do mnie moze przyjechac, zapiast przekazac paczke to obrazony i wysokim tonem krzyczac ,, niech sobie odbiera sam" bo nieodebral telefonu, skandal z jego strony!!!!!!!!
Była osoba pelnoletnia mogł jej przekazac paczke a nie sie mądzyc, ja niebede siedzial w oknie i trzymal przy uchu telefonu bo moze przyjedzie a moze nie. Niechcialbym zeby komus z was taka historia sie przydazyla, bo to okropnosc, rozumiem przyjezdza ale jezeli ktos inny w domu jest to jemu moze przekazac paczke.......

TRAGEDIA

polecam poczte polską, taniej i bez takich cyrków

/ | Skomentuj opinię (4)


irminala
zwiedzający - 1 punktów

986 osoby z 1947 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-04 16:02:54
zalety: nie ma
wady: same
opinia: Dziś dostalam telefon od kuriera, że stoi pod bramą i nikt mu nie otwiera:) Skąd u licha mialam wiedzieć, ze szanowny kurier ma przyjechać. Poprosiłam żeby poczekał to ja się zorientuję gdzie jest babcia, która pewnie jest na spacerze. Poprosiłam aby Pan zaczekał 5 min bo za chwilę babcia przyjdzie i odbierze przesyłke, po czym dowiedziałam się, że on nie bedzie czekał na każdego klienta i już jest w drodze powtrotnej. Hamstwo, opryskliwość i brak kultury osobistej to jest wizytówka GLS.
Nic dodać nic ująć. Gratuluję tej firmie takich pracowników i czekam na upadłość.

/ | Skomentuj opinię (4)


karowar
zwiedzający - 1 punktów

1011 osoby z 1997 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-12 08:33:21
zalety: Nie ma.
wady: Brak jakiegokolwiek kontaktu z ich strony.
Brak zawiadomienia o przesyłce.
Zasady niezorientowane na klienta.
Krótki czas pracy biura.
opinia: Nie informują o tym, że będzie dostarczona paczka ani telefonicznie, ani smsowo, ani mailowo, w żaden sposób. Jeśli jest w bloku domofon, nie zostawiają żadnego powiadomienia że byli. Czyli albo trzeba być emerytem nigdy nie wychodzącym z domu, albo jasnowidzem. Kiedy zaniepokojona zajrzałam na ich stronę aby sprawdzić status przesyłki i zadzwoniłam do działu klienta, pani powiedziała że sama ją sobie muszę odebrać (lokalizacja bardzo dla mnie niedobra i nie mam samochodu) bo to ja mam obowiązek zadbać o to żeby wiedzieć że przesyłka jest w mieście i żeby umówić się z kurierem. Jak dla mnie to lekka przesada, bo biorą niemałe pieniądze i to ich chyba do czegoś zobowiązuje. Z innymi firmami kurierskimi bardzo dobrze mi się jak dotąd współpracowało i nigdy nie było problemu z dostarczeniem. Jedynie GLS już po raz trzeci zabiera mój cenny czas i nerwy. Szkoda że niektórzy sprzedawcy mają dedykowanych kurierów i nie można dokonać wyboru. W innych przypadkach będę domagała się o usługi innej firmy.

/ | Skomentuj opinię (5)


1007 osoby z 1989 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-27 08:29:27
zalety: Paczka doszła w stanie nienaruszonym.
Na miejscu pracownik szybko ją odnalazł.
wady: Brak kontaktu z klientem.
Niekompetencja.

opinia: W sobotę wyjęłam ze skrzynki awizo z adnotacją, że jest to już druga próba doręczenia i dlatego paczkę mogę odebrać w filii firmy oddalonej o 30 km od mojego miejsca zamieszkania. O pierwszej próbie nikt mnie nie powiadomił !!! Skąd miałam wiedzieć, że kurier będzie w sobotę.
W poniedziałek rano zadzwoniłam do kuriera z zapytaniem czy jest możliwość doręczenia paczki do pracy. Kurier miał zapytać kolegi, jednak po ponownym telefonie stwierdził, że paczkę muszę odebrać sama. W rezultacie musiałam zwolnić się wcześniej z pracy i pojechać po paczkę do firmy.

/ | Skomentuj opinię


Bartosz
zwiedzający - 1 punktów

989 osoby z 1953 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-08 17:16:51
zalety: Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!!
wady: Nieskończoność to mało!!!!!!!!!
opinia: SPrzedawca wysyła mi towar podaje numer paczki ma potwierdzenie odebrania paczki przez kuriera a oni uparcie twierdza, że nie dostali do swojej filii. Dziwne, że po wklepaniu na stronę paczka jest status numer 5 dane dostarczone przez KK i nic wiecej ... dwa dni i jeszcze nie dostalem. Najgorszemu wrogowi NIE POLECAM. PARANOJA MOGLEM ZAMOWIC POCZTA POLSKA

/ | Skomentuj opinię (2)


emilia
zwiedzający - 3 punktów

1018 osoby z 2011 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-09 11:27:16
zalety: punktualnosc
wady: brak
opinia: paczka zostala nadana 8,07,2009 o 17,24 a zostala doreczona dnia 09,07,2009 o 10,30 czyz nie jest to zaleta dobrej firmy kurier bardzo miły ;) pozdrawiam GLS i ich pracoiwnikow

/ | Skomentuj opinię (1)


1009 osoby z 1993 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-14 09:57:47
zalety: Żadnych
wady: Tylko
opinia: Firma nie dostarcza przesyłek popołudniu. Kurierzy i obsługa nie reaguje na telefony. Nie można ustalić godziny odbioru, ponieważ wszelkie propozycje są z góry lekceważone lub nie przekazywane kurierowi. Zostawiają awizo, by odebrać przesyłkę w ich biurze w godzinach przedpołudniowych, co jest absurdem, ponieważ gdybym mógł odebrać przesyłkę rano nie musiałbym się umawiać z kurierem, czy firmom na odbiór popołudniowy. Nie polecam tej, jako przewoźnika.

/ | Skomentuj opinię (3)


990 osoby z 1955 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-15 17:06:36
zalety: przesyłka na czas
wady: cenna przesyłka oddana innej osobie
opinia: Kurier przywiózł zamówionego laptopa, podany był oczywiście pełen adres i nazwisko z imieniem, dom oznakowany prawidłowo. Laptop został dostarczony obok do domu nietrzeźwemu mężczyźnie. Na szczęście zdołał donieść do nas paczkę, nie muszę dodawać, jak mogła się skończyć cała sytuacja. jestem w szoku, że przy dawaniu paczki nie jest sprawdzana tożsamość odbiorcy i w dodatku adres. Nadmieniam, że wszyscy byliśmy w domu.

/ | Skomentuj opinię (3)


1000 osoby z 1975 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-27 13:44:28
zalety: nie pamietam
wady: zostawianie paczki u niezorientowanego i nie upoważnionego sąsiada, brak awiza, brak telefonu
opinia: Zamówiłam lampy na allegro, dostałam informację, że są wysłane w 2 paczkach. Czekałam cały następny dzień na telefon od kuriera GLS, żeby odebrać paczkę (nie każdy kurier chce przyjeżdżać do pracy) i nic.. i nagle telefon ale od sąsiadki, że kurier był 3 razy i w końcu zadzwonił do nich żeby odebrali :o nie wiedzieli, że mają nie odbierać i podpisali odbiór. Wróciłam z pracy, odpakowałam przesyłki i okazało się, że jeden klosz jest potłuczony w drobny mak! sprawdziłam status przesyłek na stronie, i okazało się, że przesyłak wydana kurierowi o 8:03 a dostarczona do klienta o 10:13.. ciekawe jakim cudem kurier był 3 razy (wg słów sąsiadki) w ciągu 2 godzin... jeździł po okolicy? jestem ciekawa,jak to wszystko się skończy, bo kurier niby dziś ma przyjechać sporządzić protokół szkody...

/ | Skomentuj opinię


milovia90
zwiedzający - 1 punktów

994 osoby z 1963 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-19 12:12:10
zalety: Jak do tej pory brak.
wady: W treści wszystkie wady zawarłam.
opinia: Niezawodność-czekam na paczkę już 4 dzień (a miała dojść w 24 h); Bezpieczeństwo-to się okaże, ale sądząc jak moja paczka często jest wożona w jedną i drugą stronę to bezpieczeństwo spada..; przejrzystość-jasne, rozmawiam ze spedytorem w jednej z filii i mówi, że paczka będzie na jutro, patrzę na stronie online, a paczka jest nagle spowrotem u nadawcy w Warszawie-cudownie; elastyczność-tego GLS nie można odmówić, poświęcają się i nie dowożą paczek bo za daleko z Czeladzi do Gliwic z 1 paczką nie będą marnować paliwa.. Więc co zrobił mądry kurier? Powiedział że mojego adresu nie ma, a był prawidłowy(co natychmiastowo sprostowałam, jak tylko dyspozytor w Czaledzi dał mi taką informację). Niestety paczka wróciła spowrotem do Warszawy.. i czekam na dalszy rozwój ciekawych jakże to wydarzeń. Nikt narazie nie odpowiada, ani na maile, ani telefony(zajęte). Strzeżcie się ich! :(

/ | Skomentuj opinię


1001 osoby z 1978 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-09 17:35:26
zalety: Z pustego w próżne i Salomon nie naleje.Wg. mnie ta firma nie ma żadnych zalet.
wady: Nieterminowość,niesłowność,beznadziejna infolinia,chamstwo konsultantów itp. .
opinia: Chcecie czekać na paczke dłużej niż na Poczcie Polskiej?Chcecie czekać godzinami na konsltanta na infolinii?A czy jak sie dodzwonicie chcecie zostać potraktowani jak parobek i zrobieni w bambuko?Jeśli na któroś z pow. pytań odpowiedzieliście twierdząco to GLS to firma kurierska dla was.Czekam bity tydzień i oprócz zapewnień pracowników że "jutro będzie" przez cały ten okres nie mam nic...Jeśli można by było to bym dał zero.

/ | Skomentuj opinię


981 osoby z 1938 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-15 00:27:38
zalety: tanio
wady: Bardzo długi czas dostarczenia!!!
Bardzo negatywne nastawienie do klienta!!!
Ignorancja i lekceważenie przy rozmowie tel.

opinia: Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej sieci ponieważ nie umie docenić klienta obchodzi się z nim jakby nie istniał!!! NIKOMU NIE POLECAM GLS

/ | Skomentuj opinię


1000 osoby z 1976 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-17 19:38:19
zalety: Brak
wady: Brak kontaktu, dłuuuugi czas oczekiwania...
opinia: Po prostu tragedia! Pierwszy raz od lat paru zdecydowałem się na kuriera no i niestety GLS zraził mnie strasznie do tego typu przesyłki:-( Zawsze korzystałem z poczty polskiej i nigdy nie miałem z tym problemów. A tutaj!: tydzień na przesyłkę czekam i nic (muszę przez nich całymi dniami w domu siedzieć), dodzwonić się do jakiegoś konsultanta nie można...co najwyżej z automatyczną sekretarką zamienić słów parę można... Pierwszy i ostatni raz!!!

/ | Skomentuj opinię


986 osoby z 1948 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-14 22:13:11
zalety: czas przesyłki
wady: chamski kurier
opinia: Naprawdę jestem oburzony przesyłka może i dotarła ale kurier to totalny cham nie dość ze najpierw oddał mocz przy bramie do mojej posesji to na dodatek podczas rozmowy ze mną bezczelnie drapał się po jajkach nie polecam!

/ | Skomentuj opinię


1035 osoby z 2047 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-07 11:14:18
zalety: kurier nasz PAN
wady: są ale trzeba je zrozumieć!!??
opinia: jestem kurierem już ponad rok. rozwoze paczki więc już dlugo. mam taki "rewir" ze stali odbiorcy maja mój numer telefonu. a jeżdże po mieście małym bo małym ale mieście.i to nie tylko służbowy ale prywatny.zatem każdy może sie dodzwonić. i najczęściej tak jest ze dzwonią i proszą o szybką dostawę.nie ma problemu. ja jezdze do klienta nawet 3 razy jak trzeba. bo pragne zauważyć ze nie na wszystkich paczkach jest numer telefonu.ale wtedy to kurier musi sobie z taką płatną paczką poradzić. jestem dumny, że tu pracuje!!!

/ | Skomentuj opinię (3)


bozslo
zwiedzający - 1 punktów

1020 osoby z 2017 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-09 23:50:27
zalety: Mieszkam w Lublinie.Sporadycznie korzystam z firmy GLS .Co do naszej placówki to same plusy.
wady: niezrozumiałe kody statusu(może jakaś legenda) jak to zrozumieć?
opinia: Kurierzy dzwonią ,są na czas i mam wrażenie że złe opinie czytam o innej firmie.(Opinia musi mieć conajmniej 20 słów)więc mogę tylko napisać.że nikomu nie dogodzi.a tak przy okazji ,może ktoś napisze coś o kodach i ich znaczeniu np.APL,EPL itd...

/ | Skomentuj opinię


jedrek
zwiedzający - 1 punktów

1006 osoby z 1989 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-20 15:08:29
zalety: nie dostrzegam zalet !
wady: Usługa droga (zapłaciłem za paczkę ważącą ok. 1600 g - 22,00 zł) A do tego nonszalancja, tumiwisizm i lekceważenie klienta przez kuriera. Teraz gdy osobiście poznałem wasze postepowanie z klientem obiecuję, że nie tylko nie będę korzystał z waszych uslug ale wszystkim wkoło będę to odradzał
opinia: Przesyłkę (nr paczki 4463 18218819) wysłaną 18.02.2008 z Tarnowskich Gór, otrzymałem we Wrocławiu 20.02.2008 od sąsiada.
Pomimo tego, że na nalepce adresowej na paczce, wpisano mój numer telefonu komórkowego kurier nie raczył się ze mną do tej pory kontaktować.

/ | Skomentuj opinię (2)


Wojcik
zwiedzający - 1 punktów

1000 osoby z 1977 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-03-26 17:03:39
zalety: brak
wady: Firma GLS nie przysłała przesyłki na czas
opinia: Firma GLS nie jest firmą kurierską tylko firmą na piechotę.Ponieważ piszą ,że przesyłają przesyłki za 24 godziny a przychodzą jak pocztą .Z TEJ FIRMY NIE KORZYSTAĆ JEST NA RYNKU FIRMY KTÓRE SĄ RZETELNE.

/ | Skomentuj opinię


Lordvictor
zwiedzający - 1 punktów

1011 osoby z 1999 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-03-27 23:36:54
zalety: Szybkie dostarcznie przesyłki, profesjonalny kontakt z klientem.
wady: nie stwierdziłem
opinia: Z usług GLS kozystałem jeden raz. zamówiełem przedmiot w sklepie internetowym z którym ta firma miała podpisaną umowę więc i cena za przesyłkę była taka sama jak na poczcie tj 13 zł ( przesyłka ponad 1kg). W nocy z wt na sr złożyłem zamówienie i opłaciłem. W środę rano pewnie sklep internetowy je zrealizował. We czwartek rano skontaktował się ze mną kurier i przed południem dostarczył przesyłkę. I jak mogę ich nie polecić ?

/ | Skomentuj opinię (3)


991 osoby z 1959 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-03 22:19:52
zalety: przesyłka dostarczona na czas, nie uszkodzona
wady: nie znalazłam
opinia: pozytywny kontakt z firma, kurier faktycznie nie musi dzwonic, skoro firm podaje godziny w jakich dostarczane sa przeesyłki, jesli ktos nie ma czasu siedziec, mozna poprosic rodzine lub znajomego o odebrnie paczki

/ | Skomentuj opinię