Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.67 / 5.00
21% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

Roberto
zwiedzający - 1 punktów

659 osoby z 1295 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-12-23 15:36:04
zalety: Niska cena jest chyba jedyną zaletą tej niby-firmy.
wady: - nieprzyjemna obsługa,
- niedoręczanie przesyłek na czas,
- niedbałość kurierów.
opinia: Czekałem na przesyłkę, a ona nie dotarła... Dlaczego? Otóż kurier nie mogł odnaleźć adresu, a numer jaki wykręcał był inny niż na dokumencie nadania. Wynik? Przesyłka niedostarczona w wyniku podania błędnego adresu. No cóż, pozostał jedynie odbiór osobisty, gdyż bezczelna pani z obsługi stwierdziła, że nie da się dostarczyć przesyłki tam gdzie się nie da! Genialne posunięcie firmy. Co ciekawe, przy opisie przesyłki na stronie WWW widniały: godzina pobrania z magazyny 7.08 i data zdania 7.13. Odległość adresu doręczenia od firmy kurierskiej to prawie 20 km w duzej metropolii. Mają jak widać ekspresowych kurierów. A myślałem, że nie ma nic gorszego od Poczty Polskiej... A tu proszę, firma kurierska której hasłem przewodnim jest: Chcesz otrzymać przesyłkę - odbierz sobie sam!

/ | Skomentuj opinię


657 osoby z 1291 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-03 22:19:52
zalety: przesyłka dostarczona na czas, nie uszkodzona
wady: nie znalazłam
opinia: pozytywny kontakt z firma, kurier faktycznie nie musi dzwonic, skoro firm podaje godziny w jakich dostarczane sa przeesyłki, jesli ktos nie ma czasu siedziec, mozna poprosic rodzine lub znajomego o odebrnie paczki

/ | Skomentuj opinię


655 osoby z 1287 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-30 17:06:57
zalety: Nie zabijają klientów którzy im się nie spodobali
wady: Właśnie czekam na przesyłkę która miała być wczoraj
opinia: Niczym się to nie różni od poczty - tyle, że drożej się płaci. Poczta przynajmniej zostawia awizo zgodnie z regulaminem.

Zamieszczone tu wypowiedzi kilku kurierów najlepiej świadczą o poziomie ich kultury. Dno.

/ | Skomentuj opinię (2)


karowar
zwiedzający - 1 punktów

676 osoby z 1329 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-12 08:33:21
zalety: Nie ma.
wady: Brak jakiegokolwiek kontaktu z ich strony.
Brak zawiadomienia o przesyłce.
Zasady niezorientowane na klienta.
Krótki czas pracy biura.
opinia: Nie informują o tym, że będzie dostarczona paczka ani telefonicznie, ani smsowo, ani mailowo, w żaden sposób. Jeśli jest w bloku domofon, nie zostawiają żadnego powiadomienia że byli. Czyli albo trzeba być emerytem nigdy nie wychodzącym z domu, albo jasnowidzem. Kiedy zaniepokojona zajrzałam na ich stronę aby sprawdzić status przesyłki i zadzwoniłam do działu klienta, pani powiedziała że sama ją sobie muszę odebrać (lokalizacja bardzo dla mnie niedobra i nie mam samochodu) bo to ja mam obowiązek zadbać o to żeby wiedzieć że przesyłka jest w mieście i żeby umówić się z kurierem. Jak dla mnie to lekka przesada, bo biorą niemałe pieniądze i to ich chyba do czegoś zobowiązuje. Z innymi firmami kurierskimi bardzo dobrze mi się jak dotąd współpracowało i nigdy nie było problemu z dostarczeniem. Jedynie GLS już po raz trzeci zabiera mój cenny czas i nerwy. Szkoda że niektórzy sprzedawcy mają dedykowanych kurierów i nie można dokonać wyboru. W innych przypadkach będę domagała się o usługi innej firmy.

/ | Skomentuj opinię (5)


Bartosz
zwiedzający - 1 punktów

654 osoby z 1285 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-08 17:16:51
zalety: Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!!
wady: Nieskończoność to mało!!!!!!!!!
opinia: SPrzedawca wysyła mi towar podaje numer paczki ma potwierdzenie odebrania paczki przez kuriera a oni uparcie twierdza, że nie dostali do swojej filii. Dziwne, że po wklepaniu na stronę paczka jest status numer 5 dane dostarczone przez KK i nic wiecej ... dwa dni i jeszcze nie dostalem. Najgorszemu wrogowi NIE POLECAM. PARANOJA MOGLEM ZAMOWIC POCZTA POLSKA

/ | Skomentuj opinię (2)


666 osoby z 1309 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-27 13:44:28
zalety: nie pamietam
wady: zostawianie paczki u niezorientowanego i nie upoważnionego sąsiada, brak awiza, brak telefonu
opinia: Zamówiłam lampy na allegro, dostałam informację, że są wysłane w 2 paczkach. Czekałam cały następny dzień na telefon od kuriera GLS, żeby odebrać paczkę (nie każdy kurier chce przyjeżdżać do pracy) i nic.. i nagle telefon ale od sąsiadki, że kurier był 3 razy i w końcu zadzwonił do nich żeby odebrali :o nie wiedzieli, że mają nie odbierać i podpisali odbiór. Wróciłam z pracy, odpakowałam przesyłki i okazało się, że jeden klosz jest potłuczony w drobny mak! sprawdziłam status przesyłek na stronie, i okazało się, że przesyłak wydana kurierowi o 8:03 a dostarczona do klienta o 10:13.. ciekawe jakim cudem kurier był 3 razy (wg słów sąsiadki) w ciągu 2 godzin... jeździł po okolicy? jestem ciekawa,jak to wszystko się skończy, bo kurier niby dziś ma przyjechać sporządzić protokół szkody...

/ | Skomentuj opinię


kalika
zwiedzający - 1 punktów

672 osoby z 1321 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-15 07:52:24
zalety: brak
wady: fatalna organizacja pracy filii Olsztyn- nie polecam
opinia: Problemem mylse , ze są nie sami kurierzy tylko organizacja pracy. ja mieszkam w tzw. sypialni Olsztyna, a tam jest przydzielony sznaowny pan kurier który notorycznie twierdzi ze jezdzi do 15 góra 16 tej godziny. WQiec nic tylko rzucac prace bo a nóz ktos razcy pzryjechac. Wiec niestety ktos kto mieszka w dzielnicy sypialni Olsztyna tj Jaroty musi niestety na dzien dostaWY KURIERA brac wolne;) grotestka!!! Owszem jest mozliwosc uzyskania pzresylki od innego pana kuriera ktory pracuje w innych godzinach , ale to juz w innym miejscu niz miejsce zamieszkanai. Wiec jak ktos zamowił wielka pake i nie ma opcji jak tylko odebrac ja w miejscu zamieszkania zeby kolejnehgo transportu nie kombinowac , to nic tylko brac wolne. W sumie to zazdroszcze takiemu panu kurierowi obslugujacemu Jaroty w Olsztynie, bo pracuje jak urzednik, a zawsze w ruchu;)
Nie polecam bo ten system pracy kłoci się z istotą doręczeń kurierskich.
To lepiej poczte polska wziaśc bo tam panowie jezsza do wieczora.

/ | Skomentuj opinię (1)


671 osoby z 1319 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-10-20 19:08:05
zalety: Szybkość, uprzejmość kuriera
wady: W sumie nie zauważyłem
opinia: Przed tym jak dokonywałem zakupu w sklepie internetowym poczytałem sobie te opinie, pomyślałem, że zamiast komputera dojdzie do mnie z dużym opóźnieniem paczka złomu. Otrzymałem informację, że paczka została wysłama po południu jednego dnia. Z brakiem nadziei oczekiwałem jej następnego dnia roboczego i tu niespodzianka - telefon kuriera, a paczka szła przez całą Polskę, ponad 600km. Umówiłem się na konkretną godzinę, kurier dostarczył paczkę - bardzo uprzejmy, pogadaliśmy sobie trochę. W sumie nie wiem co tam w firmie się dzieje, ale patrząc na jakość wykonywanej usługi to szczerze polecam ;-)

/ | Skomentuj opinię


667 osoby z 1311 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-09 17:35:26
zalety: Z pustego w próżne i Salomon nie naleje.Wg. mnie ta firma nie ma żadnych zalet.
wady: Nieterminowość,niesłowność,beznadziejna infolinia,chamstwo konsultantów itp. .
opinia: Chcecie czekać na paczke dłużej niż na Poczcie Polskiej?Chcecie czekać godzinami na konsltanta na infolinii?A czy jak sie dodzwonicie chcecie zostać potraktowani jak parobek i zrobieni w bambuko?Jeśli na któroś z pow. pytań odpowiedzieliście twierdząco to GLS to firma kurierska dla was.Czekam bity tydzień i oprócz zapewnień pracowników że "jutro będzie" przez cały ten okres nie mam nic...Jeśli można by było to bym dał zero.

/ | Skomentuj opinię


647 osoby z 1271 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-15 00:27:38
zalety: tanio
wady: Bardzo długi czas dostarczenia!!!
Bardzo negatywne nastawienie do klienta!!!
Ignorancja i lekceważenie przy rozmowie tel.

opinia: Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej sieci ponieważ nie umie docenić klienta obchodzi się z nim jakby nie istniał!!! NIKOMU NIE POLECAM GLS

/ | Skomentuj opinię


666 osoby z 1309 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-17 19:38:19
zalety: Brak
wady: Brak kontaktu, dłuuuugi czas oczekiwania...
opinia: Po prostu tragedia! Pierwszy raz od lat paru zdecydowałem się na kuriera no i niestety GLS zraził mnie strasznie do tego typu przesyłki:-( Zawsze korzystałem z poczty polskiej i nigdy nie miałem z tym problemów. A tutaj!: tydzień na przesyłkę czekam i nic (muszę przez nich całymi dniami w domu siedzieć), dodzwonić się do jakiegoś konsultanta nie można...co najwyżej z automatyczną sekretarką zamienić słów parę można... Pierwszy i ostatni raz!!!

/ | Skomentuj opinię


652 osoby z 1281 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-14 22:13:11
zalety: czas przesyłki
wady: chamski kurier
opinia: Naprawdę jestem oburzony przesyłka może i dotarła ale kurier to totalny cham nie dość ze najpierw oddał mocz przy bramie do mojej posesji to na dodatek podczas rozmowy ze mną bezczelnie drapał się po jajkach nie polecam!

/ | Skomentuj opinię


Lordvictor
zwiedzający - 1 punktów

678 osoby z 1334 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-03-27 23:36:54
zalety: Szybkie dostarcznie przesyłki, profesjonalny kontakt z klientem.
wady: nie stwierdziłem
opinia: Z usług GLS kozystałem jeden raz. zamówiełem przedmiot w sklepie internetowym z którym ta firma miała podpisaną umowę więc i cena za przesyłkę była taka sama jak na poczcie tj 13 zł ( przesyłka ponad 1kg). W nocy z wt na sr złożyłem zamówienie i opłaciłem. W środę rano pewnie sklep internetowy je zrealizował. We czwartek rano skontaktował się ze mną kurier i przed południem dostarczył przesyłkę. I jak mogę ich nie polecić ?

/ | Skomentuj opinię (3)


676 osoby z 1330 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-10 15:15:39
zalety: Zawsze są na czas, kontakt z obsługą klienta bezproblemowy, kurierzy są sympatyczni, nie ma problemu z umówieniem się na konkretną godzinę. Nie zawiedli mnie ani razu, nawet tuż przed Świętami.
wady: nie ma
opinia: Korzystam z ich usług jako zleceniodawca i odbiorca. Jestem bardzo zadowolona. Zdarza się, że spóźnią się z przesyłką o dzień. Raz zdarzyło się, że nie przeadresowali paczki mimo próśb, ale uznali reklamację. Nigdy nic nie zginęło, a wysyłamy paczki o wartości ok. 2000 zł każda! Bardzo polecam.

/ | Skomentuj opinię (1)


karmazynowa
zwiedzający - 1 punktów

675 osoby z 1328 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-30 12:08:25
zalety: żadnych
wady: arogancy.chamscy
opinia: To jakiś cyrk ,o 6 rano koleś do mnie dzwonił że między 9 a 11 godzina będzie mi dostarczona przesyłka,chciałam powiedziec ze mnie nie bedzie ale on tak szybko nawijał ze skonczyl sie sie rozłaczył ,potem nagrał mi sie na poczte glosową ze dostarczy mi ja za dwa tygodnie (podal date) o godz 9 tylko akurat wtedy tez bym nie mogla odebrac...stawiaja klijenta pzrez faktem dokonanym zero kultury...zamawialam paczke przez allegro i nie mailam pojecia ze mi wysle ja ktos przez to gowno

/ | Skomentuj opinię (1)


673 osoby z 1324 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-27 08:29:27
zalety: Paczka doszła w stanie nienaruszonym.
Na miejscu pracownik szybko ją odnalazł.
wady: Brak kontaktu z klientem.
Niekompetencja.

opinia: W sobotę wyjęłam ze skrzynki awizo z adnotacją, że jest to już druga próba doręczenia i dlatego paczkę mogę odebrać w filii firmy oddalonej o 30 km od mojego miejsca zamieszkania. O pierwszej próbie nikt mnie nie powiadomił !!! Skąd miałam wiedzieć, że kurier będzie w sobotę.
W poniedziałek rano zadzwoniłam do kuriera z zapytaniem czy jest możliwość doręczenia paczki do pracy. Kurier miał zapytać kolegi, jednak po ponownym telefonie stwierdził, że paczkę muszę odebrać sama. W rezultacie musiałam zwolnić się wcześniej z pracy i pojechać po paczkę do firmy.

/ | Skomentuj opinię


emilia
zwiedzający - 3 punktów

682 osoby z 1342 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-09 11:27:16
zalety: punktualnosc
wady: brak
opinia: paczka zostala nadana 8,07,2009 o 17,24 a zostala doreczona dnia 09,07,2009 o 10,30 czyz nie jest to zaleta dobrej firmy kurier bardzo miły ;) pozdrawiam GLS i ich pracoiwnikow

/ | Skomentuj opinię (1)


673 osoby z 1324 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-14 09:57:47
zalety: Żadnych
wady: Tylko
opinia: Firma nie dostarcza przesyłek popołudniu. Kurierzy i obsługa nie reaguje na telefony. Nie można ustalić godziny odbioru, ponieważ wszelkie propozycje są z góry lekceważone lub nie przekazywane kurierowi. Zostawiają awizo, by odebrać przesyłkę w ich biurze w godzinach przedpołudniowych, co jest absurdem, ponieważ gdybym mógł odebrać przesyłkę rano nie musiałbym się umawiać z kurierem, czy firmom na odbiór popołudniowy. Nie polecam tej, jako przewoźnika.

/ | Skomentuj opinię (3)


667 osoby z 1312 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-17 19:44:44
zalety: brak
wady: Tragedia!!!
opinia: Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!! Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!! Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!! Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!! Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!!

/ | Skomentuj opinię


680 osoby z 1339 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-06 10:36:47
zalety: xxx
wady: xxx
opinia: Kurier zarabia głownie wożąc paczki po firmach ktore są zawsze otwarte,wiedząc ze napewno odda wszystkie paczki.Gdy trafiają sie tzw,,domówki"to kazdy najchętniej rzucilby je o sciane,szczególnie gdy grane jest 5 piętro z jedną paczką 30kg za które są platne grosze,i trzeba dymac bo windy nie ma,jeszcze trafi sie upierdliwy klient to juz wogole.Pensja z domówek nie jest warta świeczki

/ | Skomentuj opinię (1)