Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.58 / 5.00
19% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

1229 osoby z 2404 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-14 09:57:47
zalety: Żadnych
wady: Tylko
opinia: Firma nie dostarcza przesyłek popołudniu. Kurierzy i obsługa nie reaguje na telefony. Nie można ustalić godziny odbioru, ponieważ wszelkie propozycje są z góry lekceważone lub nie przekazywane kurierowi. Zostawiają awizo, by odebrać przesyłkę w ich biurze w godzinach przedpołudniowych, co jest absurdem, ponieważ gdybym mógł odebrać przesyłkę rano nie musiałbym się umawiać z kurierem, czy firmom na odbiór popołudniowy. Nie polecam tej, jako przewoźnika.

| Skomentuj opinię (3)


1210 osoby z 2366 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-15 17:06:36
zalety: przesyłka na czas
wady: cenna przesyłka oddana innej osobie
opinia: Kurier przywiózł zamówionego laptopa, podany był oczywiście pełen adres i nazwisko z imieniem, dom oznakowany prawidłowo. Laptop został dostarczony obok do domu nietrzeźwemu mężczyźnie. Na szczęście zdołał donieść do nas paczkę, nie muszę dodawać, jak mogła się skończyć cała sytuacja. jestem w szoku, że przy dawaniu paczki nie jest sprawdzana tożsamość odbiorcy i w dodatku adres. Nadmieniam, że wszyscy byliśmy w domu.

| Skomentuj opinię (3)


1220 osoby z 2386 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-27 13:44:28
zalety: nie pamietam
wady: zostawianie paczki u niezorientowanego i nie upoważnionego sąsiada, brak awiza, brak telefonu
opinia: Zamówiłam lampy na allegro, dostałam informację, że są wysłane w 2 paczkach. Czekałam cały następny dzień na telefon od kuriera GLS, żeby odebrać paczkę (nie każdy kurier chce przyjeżdżać do pracy) i nic.. i nagle telefon ale od sąsiadki, że kurier był 3 razy i w końcu zadzwonił do nich żeby odebrali :o nie wiedzieli, że mają nie odbierać i podpisali odbiór. Wróciłam z pracy, odpakowałam przesyłki i okazało się, że jeden klosz jest potłuczony w drobny mak! sprawdziłam status przesyłek na stronie, i okazało się, że przesyłak wydana kurierowi o 8:03 a dostarczona do klienta o 10:13.. ciekawe jakim cudem kurier był 3 razy (wg słów sąsiadki) w ciągu 2 godzin... jeździł po okolicy? jestem ciekawa,jak to wszystko się skończy, bo kurier niby dziś ma przyjechać sporządzić protokół szkody...

| Skomentuj opinię


1227 osoby z 2400 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-10-20 19:08:05
zalety: Szybkość, uprzejmość kuriera
wady: W sumie nie zauważyłem
opinia: Przed tym jak dokonywałem zakupu w sklepie internetowym poczytałem sobie te opinie, pomyślałem, że zamiast komputera dojdzie do mnie z dużym opóźnieniem paczka złomu. Otrzymałem informację, że paczka została wysłama po południu jednego dnia. Z brakiem nadziei oczekiwałem jej następnego dnia roboczego i tu niespodzianka - telefon kuriera, a paczka szła przez całą Polskę, ponad 600km. Umówiłem się na konkretną godzinę, kurier dostarczył paczkę - bardzo uprzejmy, pogadaliśmy sobie trochę. W sumie nie wiem co tam w firmie się dzieje, ale patrząc na jakość wykonywanej usługi to szczerze polecam ;-)

| Skomentuj opinię (1)


Lunia83
zwiedzający - 1 punktów

1204 osoby z 2354 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-10-27 13:40:38
zalety: BRAK
wady: ZERO odpowiedzialności!!! Bezczelność!!!
opinia: Ta firma to jakas masakra! Zamówiłam u nich kuriera, który wogóle się nie pojawił!!! Miał być w piątek! Nawet nie zadzwonił tylko ja musiałam do niego dzwonić! Najpierw miał być o 13 a później między 19 a 20. Jak dzwoniłam po 20 to albo nie odbierał albo odrzucał połączenia!
W końcu skorzystałam z usług konkurencyjnej firmy, któa okazała się droższa tylko o 1 zł a przy tym dużo bardziej skuteczniejsza!
Paczka już jest u klienktki a tu dziś- we wtorek nagle przyjeżdza kurier z gls!!!
MASAKRA!!!

| Skomentuj opinię


1214 osoby z 2375 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-01 17:53:06
zalety: Nie ma czegos takiego
wady: łał, to własnie to pełno wad


opinia: Witam, mam ogromną stycznosc z firmami kurierskimi, wysyłam i odbieram paczki i powiem szczeze nie ma to jak poczta, jak niema komu odebrac, zostanie paczk ana poczcie i problem z glowy. A w firmach kurierskich dalekiego zasiegu to jest juz gorsza sprawa. Ostatnio czekalem na kuriera z firmy GLS, póltora dnia przechodzilem z okna do okna czekajc na niego i nasłuchując czy przyjechał, zgłupiec mozna i o 18:35 pojechalem do kolegi, zostawiajac telefon w domu, a co sie okazało kurier przyjechal do mnie 20min po moim wyjezdzie. U mnie w domu została siostra i ojciec, siostra siedziala z kolezanką przed dzwiami i rozmawialy, kurrier wpadl zly jak diablel ze nikt nie odbiera telefonu i zebym paczke odebral w warszawie, ale ja nie mialem pojecia zo o tej godz kurier do mnie moze przyjechac, zapiast przekazac paczke to obrazony i wysokim tonem krzyczac ,, niech sobie odbiera sam" bo nieodebral telefonu, skandal z jego strony!!!!!!!!
Była osoba pelnoletnia mogł jej przekazac paczke a nie sie mądzyc, ja niebede siedzial w oknie i trzymal przy uchu telefonu bo moze przyjedzie a moze nie. Niechcialbym zeby komus z was taka historia sie przydazyla, bo to okropnosc, rozumiem przyjezdza ale jezeli ktos inny w domu jest to jemu moze przekazac paczke.......

TRAGEDIA

polecam poczte polską, taniej i bez takich cyrków

| Skomentuj opinię (5)


irminala
zwiedzający - 1 punktów

1205 osoby z 2357 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-04 16:02:54
zalety: nie ma
wady: same
opinia: Dziś dostalam telefon od kuriera, że stoi pod bramą i nikt mu nie otwiera:) Skąd u licha mialam wiedzieć, ze szanowny kurier ma przyjechać. Poprosiłam żeby poczekał to ja się zorientuję gdzie jest babcia, która pewnie jest na spacerze. Poprosiłam aby Pan zaczekał 5 min bo za chwilę babcia przyjdzie i odbierze przesyłke, po czym dowiedziałam się, że on nie bedzie czekał na każdego klienta i już jest w drodze powtrotnej. Hamstwo, opryskliwość i brak kultury osobistej to jest wizytówka GLS.
Nic dodać nic ująć. Gratuluję tej firmie takich pracowników i czekam na upadłość.

| Skomentuj opinię (4)


karowar
zwiedzający - 1 punktów

1230 osoby z 2407 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-12 08:33:21
zalety: Nie ma.
wady: Brak jakiegokolwiek kontaktu z ich strony.
Brak zawiadomienia o przesyłce.
Zasady niezorientowane na klienta.
Krótki czas pracy biura.
opinia: Nie informują o tym, że będzie dostarczona paczka ani telefonicznie, ani smsowo, ani mailowo, w żaden sposób. Jeśli jest w bloku domofon, nie zostawiają żadnego powiadomienia że byli. Czyli albo trzeba być emerytem nigdy nie wychodzącym z domu, albo jasnowidzem. Kiedy zaniepokojona zajrzałam na ich stronę aby sprawdzić status przesyłki i zadzwoniłam do działu klienta, pani powiedziała że sama ją sobie muszę odebrać (lokalizacja bardzo dla mnie niedobra i nie mam samochodu) bo to ja mam obowiązek zadbać o to żeby wiedzieć że przesyłka jest w mieście i żeby umówić się z kurierem. Jak dla mnie to lekka przesada, bo biorą niemałe pieniądze i to ich chyba do czegoś zobowiązuje. Z innymi firmami kurierskimi bardzo dobrze mi się jak dotąd współpracowało i nigdy nie było problemu z dostarczeniem. Jedynie GLS już po raz trzeci zabiera mój cenny czas i nerwy. Szkoda że niektórzy sprzedawcy mają dedykowanych kurierów i nie można dokonać wyboru. W innych przypadkach będę domagała się o usługi innej firmy.

| Skomentuj opinię (5)


1226 osoby z 2399 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-27 08:29:27
zalety: Paczka doszła w stanie nienaruszonym.
Na miejscu pracownik szybko ją odnalazł.
wady: Brak kontaktu z klientem.
Niekompetencja.

opinia: W sobotę wyjęłam ze skrzynki awizo z adnotacją, że jest to już druga próba doręczenia i dlatego paczkę mogę odebrać w filii firmy oddalonej o 30 km od mojego miejsca zamieszkania. O pierwszej próbie nikt mnie nie powiadomił !!! Skąd miałam wiedzieć, że kurier będzie w sobotę.
W poniedziałek rano zadzwoniłam do kuriera z zapytaniem czy jest możliwość doręczenia paczki do pracy. Kurier miał zapytać kolegi, jednak po ponownym telefonie stwierdził, że paczkę muszę odebrać sama. W rezultacie musiałam zwolnić się wcześniej z pracy i pojechać po paczkę do firmy.

| Skomentuj opinię


Bartosz
zwiedzający - 1 punktów

1208 osoby z 2363 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-08 17:16:51
zalety: Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!! Żadnych!!!!!!
wady: Nieskończoność to mało!!!!!!!!!
opinia: SPrzedawca wysyła mi towar podaje numer paczki ma potwierdzenie odebrania paczki przez kuriera a oni uparcie twierdza, że nie dostali do swojej filii. Dziwne, że po wklepaniu na stronę paczka jest status numer 5 dane dostarczone przez KK i nic wiecej ... dwa dni i jeszcze nie dostalem. Najgorszemu wrogowi NIE POLECAM. PARANOJA MOGLEM ZAMOWIC POCZTA POLSKA

| Skomentuj opinię (2)


1220 osoby z 2388 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-09 17:35:26
zalety: Z pustego w próżne i Salomon nie naleje.Wg. mnie ta firma nie ma żadnych zalet.
wady: Nieterminowość,niesłowność,beznadziejna infolinia,chamstwo konsultantów itp. .
opinia: Chcecie czekać na paczke dłużej niż na Poczcie Polskiej?Chcecie czekać godzinami na konsltanta na infolinii?A czy jak sie dodzwonicie chcecie zostać potraktowani jak parobek i zrobieni w bambuko?Jeśli na któroś z pow. pytań odpowiedzieliście twierdząco to GLS to firma kurierska dla was.Czekam bity tydzień i oprócz zapewnień pracowników że "jutro będzie" przez cały ten okres nie mam nic...Jeśli można by było to bym dał zero.

| Skomentuj opinię


1200 osoby z 2348 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-15 00:27:38
zalety: tanio
wady: Bardzo długi czas dostarczenia!!!
Bardzo negatywne nastawienie do klienta!!!
Ignorancja i lekceważenie przy rozmowie tel.

opinia: Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej sieci ponieważ nie umie docenić klienta obchodzi się z nim jakby nie istniał!!! NIKOMU NIE POLECAM GLS

| Skomentuj opinię


1205 osoby z 2358 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-14 22:13:11
zalety: czas przesyłki
wady: chamski kurier
opinia: Naprawdę jestem oburzony przesyłka może i dotarła ale kurier to totalny cham nie dość ze najpierw oddał mocz przy bramie do mojej posesji to na dodatek podczas rozmowy ze mną bezczelnie drapał się po jajkach nie polecam!

| Skomentuj opinię


1254 osoby z 2457 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-07 11:14:18
zalety: kurier nasz PAN
wady: są ale trzeba je zrozumieć!!??
opinia: jestem kurierem już ponad rok. rozwoze paczki więc już dlugo. mam taki "rewir" ze stali odbiorcy maja mój numer telefonu. a jeżdże po mieście małym bo małym ale mieście.i to nie tylko służbowy ale prywatny.zatem każdy może sie dodzwonić. i najczęściej tak jest ze dzwonią i proszą o szybką dostawę.nie ma problemu. ja jezdze do klienta nawet 3 razy jak trzeba. bo pragne zauważyć ze nie na wszystkich paczkach jest numer telefonu.ale wtedy to kurier musi sobie z taką płatną paczką poradzić. jestem dumny, że tu pracuje!!!

| Skomentuj opinię (3)


bozslo
zwiedzający - 1 punktów

1239 osoby z 2427 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-09 23:50:27
zalety: Mieszkam w Lublinie.Sporadycznie korzystam z firmy GLS .Co do naszej placówki to same plusy.
wady: niezrozumiałe kody statusu(może jakaś legenda) jak to zrozumieć?
opinia: Kurierzy dzwonią ,są na czas i mam wrażenie że złe opinie czytam o innej firmie.(Opinia musi mieć conajmniej 20 słów)więc mogę tylko napisać.że nikomu nie dogodzi.a tak przy okazji ,może ktoś napisze coś o kodach i ich znaczeniu np.APL,EPL itd...

| Skomentuj opinię


jedrek
zwiedzający - 1 punktów

1225 osoby z 2399 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-20 15:08:29
zalety: nie dostrzegam zalet !
wady: Usługa droga (zapłaciłem za paczkę ważącą ok. 1600 g - 22,00 zł) A do tego nonszalancja, tumiwisizm i lekceważenie klienta przez kuriera. Teraz gdy osobiście poznałem wasze postepowanie z klientem obiecuję, że nie tylko nie będę korzystał z waszych uslug ale wszystkim wkoło będę to odradzał
opinia: Przesyłkę (nr paczki 4463 18218819) wysłaną 18.02.2008 z Tarnowskich Gór, otrzymałem we Wrocławiu 20.02.2008 od sąsiada.
Pomimo tego, że na nalepce adresowej na paczce, wpisano mój numer telefonu komórkowego kurier nie raczył się ze mną do tej pory kontaktować.

| Skomentuj opinię (2)


Wojcik
zwiedzający - 1 punktów

1219 osoby z 2387 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-03-26 17:03:39
zalety: brak
wady: Firma GLS nie przysłała przesyłki na czas
opinia: Firma GLS nie jest firmą kurierską tylko firmą na piechotę.Ponieważ piszą ,że przesyłają przesyłki za 24 godziny a przychodzą jak pocztą .Z TEJ FIRMY NIE KORZYSTAĆ JEST NA RYNKU FIRMY KTÓRE SĄ RZETELNE.

| Skomentuj opinię


Lordvictor
zwiedzający - 1 punktów

1230 osoby z 2409 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-03-27 23:36:54
zalety: Szybkie dostarcznie przesyłki, profesjonalny kontakt z klientem.
wady: nie stwierdziłem
opinia: Z usług GLS kozystałem jeden raz. zamówiełem przedmiot w sklepie internetowym z którym ta firma miała podpisaną umowę więc i cena za przesyłkę była taka sama jak na poczcie tj 13 zł ( przesyłka ponad 1kg). W nocy z wt na sr złożyłem zamówienie i opłaciłem. W środę rano pewnie sklep internetowy je zrealizował. We czwartek rano skontaktował się ze mną kurier i przed południem dostarczył przesyłkę. I jak mogę ich nie polecić ?

| Skomentuj opinię (3)


1210 osoby z 2369 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-03 22:19:52
zalety: przesyłka dostarczona na czas, nie uszkodzona
wady: nie znalazłam
opinia: pozytywny kontakt z firma, kurier faktycznie nie musi dzwonic, skoro firm podaje godziny w jakich dostarczane sa przeesyłki, jesli ktos nie ma czasu siedziec, mozna poprosic rodzine lub znajomego o odebrnie paczki

| Skomentuj opinię


1228 osoby z 2405 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-10 15:15:39
zalety: Zawsze są na czas, kontakt z obsługą klienta bezproblemowy, kurierzy są sympatyczni, nie ma problemu z umówieniem się na konkretną godzinę. Nie zawiedli mnie ani razu, nawet tuż przed Świętami.
wady: nie ma
opinia: Korzystam z ich usług jako zleceniodawca i odbiorca. Jestem bardzo zadowolona. Zdarza się, że spóźnią się z przesyłką o dzień. Raz zdarzyło się, że nie przeadresowali paczki mimo próśb, ale uznali reklamację. Nigdy nic nie zginęło, a wysyłamy paczki o wartości ok. 2000 zł każda! Bardzo polecam.

| Skomentuj opinię (1)