Przesyłki Kurierskie GLS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.69 / 5.00
21% opiniujących poleca GLS
Przesyłki kurierskie GLS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek GLS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera GLS

Opinie użytkowników o GLS

bladawiec
zwiedzający - 1 punktów

519 osoby z 1015 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-03 13:01:12
zalety: Pewnie tylko koszty przesyłek dla nadawców, inaczej by już na rynku nie istnieli. Kurierzy nie kontaktują się z tobą. Być może po nieudanej próbie dostarczenia i próbach konaktu z placówką dostaniesz do niego numer, abyś dzwonił na swój koszt.
wady: Fatalni i chamscy kurierzy, którzy też tylko tam pracują. Żadnej elstyczności (pewnie mało im płacą). Poczta Polska przy nich to ideał. Brak kontaktu.
opinia: Miałem drugi kontakt z tą firmą i druga kompletna porażka. Szkoda że nie wiedziałem że sklep, w którym kupowałem z nimi współpracuje. Pewnie od razu podałbym im mój adres pracy. Mają fatalny zwyczaj dostarczać do domów prywatnych przesyłki w godzinach od 9-16-stej. Jakby nie wiedzieli że ludzie w tym czasie pracują. Na szczęście tylko oni. Po drugiej nieudanej próbie proponują odbiór u siebie we Wrocławiu jest to ul. Paprotna. Dla mnie to drugi koniec miasta i jazda przez centrum około 11 km. Po pierwszej próbie tak jak napisali wysłałem im maila że nie mogę odebrać jutro między 9-16-stą i podałem im adres mojej pracy. Oczywiście szanowny pan kurier nie dostał tej wiadomości i znowu dostarczył mi przesyłkę do domu. Kiedy zadzwoniłem do niego stwierdził, że on też jest w pracy i przesyłkę mogę sobie odebrać na Paprotnej osobiście!! I to ma być firma kurierska. Na taki odbiór to może sobie pozwolić Poczta Polska, która ma placówki wszędzie a nie spedytor z jedną placówką w regioonie. Stanowczo nie polecam. Dużo kupuję w internecie i na żadną inną firmę nie narzekam. GLS-a stanowczo odradzam. Na drugi raz zanim coś kupie zapytam się z jaka firma przekazuję przesyłkę, jeżeli będzie to GLS długo się zastanowię zanim coś kupię i poszukam gdzie indziej – wolę przepłacić niż tracić czas i nerwy na telefonowanie do kurierów, czy też czekanie na połączenie w centrali.

/ | Skomentuj opinię (3)


513 osoby z 1003 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-17 11:22:38
zalety: BRAK
wady: Kurierzy gburowaci, firma nieelastyczna.
opinia: Motto GLS to zapewne "kliencie odbierz sobie towar sam, a zapłatę za usługę my weźmiemy chętnie". Kurier stwierdził, że nie może przyjechać do mnie, gdy będę w domu, bo mu nie pasuje ta godzina. Najlepiej to on mi podrzuci 10-kilogramową paczkę do pracy, a niech se kobieta taszcze autobusem. KATASTROFA.

/ | Skomentuj opinię (3)


493 osoby z 963 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-15 00:27:38
zalety: tanio
wady: Bardzo długi czas dostarczenia!!!
Bardzo negatywne nastawienie do klienta!!!
Ignorancja i lekceważenie przy rozmowie tel.

opinia: Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej sieci ponieważ nie umie docenić klienta obchodzi się z nim jakby nie istniał!!! NIKOMU NIE POLECAM GLS

/ | Skomentuj opinię


489 osoby z 955 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-17 14:09:22
zalety: ŻADNYCH ZALET
wady: OJ ZABRAKŁO BY STRONY NA OPISANIE WAD TEJ FIRMY PRZEWOZOWEJ.
opinia: KOSZMAR...KURIER DZWONI I MÓWI ŻEBY DOJECHAC W WYZNACZONE PRZEZ NIEGO MIEJSCE PO PRZESYŁKE PONIEWAŻ JEMU Z JEDNA PRZESYŁKA NIE OPŁACA SIE JECHAC DO JEDNEJ MIEJSCOWOŚCI...PO ODMOWIE Z MOJEJ STRONY ZAWOZI PRZESYŁKE DO MAGFAZYNU I DOSTARCZA DOPIERO PO 3 DNIACH...NO JAK TU WYSTAWIC POZYTYWNA OPINIE NA TEMAT FIRMY??? NO JAK???

/ | Skomentuj opinię (3)


498 osoby z 973 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-04-14 22:13:11
zalety: czas przesyłki
wady: chamski kurier
opinia: Naprawdę jestem oburzony przesyłka może i dotarła ale kurier to totalny cham nie dość ze najpierw oddał mocz przy bramie do mojej posesji to na dodatek podczas rozmowy ze mną bezczelnie drapał się po jajkach nie polecam!

/ | Skomentuj opinię


karowar
zwiedzający - 1 punktów

521 osoby z 1020 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-12 08:33:21
zalety: Nie ma.
wady: Brak jakiegokolwiek kontaktu z ich strony.
Brak zawiadomienia o przesyłce.
Zasady niezorientowane na klienta.
Krótki czas pracy biura.
opinia: Nie informują o tym, że będzie dostarczona paczka ani telefonicznie, ani smsowo, ani mailowo, w żaden sposób. Jeśli jest w bloku domofon, nie zostawiają żadnego powiadomienia że byli. Czyli albo trzeba być emerytem nigdy nie wychodzącym z domu, albo jasnowidzem. Kiedy zaniepokojona zajrzałam na ich stronę aby sprawdzić status przesyłki i zadzwoniłam do działu klienta, pani powiedziała że sama ją sobie muszę odebrać (lokalizacja bardzo dla mnie niedobra i nie mam samochodu) bo to ja mam obowiązek zadbać o to żeby wiedzieć że przesyłka jest w mieście i żeby umówić się z kurierem. Jak dla mnie to lekka przesada, bo biorą niemałe pieniądze i to ich chyba do czegoś zobowiązuje. Z innymi firmami kurierskimi bardzo dobrze mi się jak dotąd współpracowało i nigdy nie było problemu z dostarczeniem. Jedynie GLS już po raz trzeci zabiera mój cenny czas i nerwy. Szkoda że niektórzy sprzedawcy mają dedykowanych kurierów i nie można dokonać wyboru. W innych przypadkach będę domagała się o usługi innej firmy.

/ | Skomentuj opinię (5)


kalika
zwiedzający - 1 punktów

517 osoby z 1012 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-15 07:52:24
zalety: brak
wady: fatalna organizacja pracy filii Olsztyn- nie polecam
opinia: Problemem mylse , ze są nie sami kurierzy tylko organizacja pracy. ja mieszkam w tzw. sypialni Olsztyna, a tam jest przydzielony sznaowny pan kurier który notorycznie twierdzi ze jezdzi do 15 góra 16 tej godziny. WQiec nic tylko rzucac prace bo a nóz ktos razcy pzryjechac. Wiec niestety ktos kto mieszka w dzielnicy sypialni Olsztyna tj Jaroty musi niestety na dzien dostaWY KURIERA brac wolne;) grotestka!!! Owszem jest mozliwosc uzyskania pzresylki od innego pana kuriera ktory pracuje w innych godzinach , ale to juz w innym miejscu niz miejsce zamieszkanai. Wiec jak ktos zamowił wielka pake i nie ma opcji jak tylko odebrac ja w miejscu zamieszkania zeby kolejnehgo transportu nie kombinowac , to nic tylko brac wolne. W sumie to zazdroszcze takiemu panu kurierowi obslugujacemu Jaroty w Olsztynie, bo pracuje jak urzednik, a zawsze w ruchu;)
Nie polecam bo ten system pracy kłoci się z istotą doręczeń kurierskich.
To lepiej poczte polska wziaśc bo tam panowie jezsza do wieczora.

/ | Skomentuj opinię (1)


516 osoby z 1010 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-10-20 19:08:05
zalety: Szybkość, uprzejmość kuriera
wady: W sumie nie zauważyłem
opinia: Przed tym jak dokonywałem zakupu w sklepie internetowym poczytałem sobie te opinie, pomyślałem, że zamiast komputera dojdzie do mnie z dużym opóźnieniem paczka złomu. Otrzymałem informację, że paczka została wysłama po południu jednego dnia. Z brakiem nadziei oczekiwałem jej następnego dnia roboczego i tu niespodzianka - telefon kuriera, a paczka szła przez całą Polskę, ponad 600km. Umówiłem się na konkretną godzinę, kurier dostarczył paczkę - bardzo uprzejmy, pogadaliśmy sobie trochę. W sumie nie wiem co tam w firmie się dzieje, ale patrząc na jakość wykonywanej usługi to szczerze polecam ;-)

/ | Skomentuj opinię


karmazynowa
zwiedzający - 1 punktów

520 osoby z 1019 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-30 12:08:25
zalety: żadnych
wady: arogancy.chamscy
opinia: To jakiś cyrk ,o 6 rano koleś do mnie dzwonił że między 9 a 11 godzina będzie mi dostarczona przesyłka,chciałam powiedziec ze mnie nie bedzie ale on tak szybko nawijał ze skonczyl sie sie rozłaczył ,potem nagrał mi sie na poczte glosową ze dostarczy mi ja za dwa tygodnie (podal date) o godz 9 tylko akurat wtedy tez bym nie mogla odebrac...stawiaja klijenta pzrez faktem dokonanym zero kultury...zamawialam paczke przez allegro i nie mailam pojecia ze mi wysle ja ktos przez to gowno

/ | Skomentuj opinię (1)


519 osoby z 1017 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-27 08:29:27
zalety: Paczka doszła w stanie nienaruszonym.
Na miejscu pracownik szybko ją odnalazł.
wady: Brak kontaktu z klientem.
Niekompetencja.

opinia: W sobotę wyjęłam ze skrzynki awizo z adnotacją, że jest to już druga próba doręczenia i dlatego paczkę mogę odebrać w filii firmy oddalonej o 30 km od mojego miejsca zamieszkania. O pierwszej próbie nikt mnie nie powiadomił !!! Skąd miałam wiedzieć, że kurier będzie w sobotę.
W poniedziałek rano zadzwoniłam do kuriera z zapytaniem czy jest możliwość doręczenia paczki do pracy. Kurier miał zapytać kolegi, jednak po ponownym telefonie stwierdził, że paczkę muszę odebrać sama. W rezultacie musiałam zwolnić się wcześniej z pracy i pojechać po paczkę do firmy.

/ | Skomentuj opinię


emilia
zwiedzający - 3 punktów

528 osoby z 1035 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-09 11:27:16
zalety: punktualnosc
wady: brak
opinia: paczka zostala nadana 8,07,2009 o 17,24 a zostala doreczona dnia 09,07,2009 o 10,30 czyz nie jest to zaleta dobrej firmy kurier bardzo miły ;) pozdrawiam GLS i ich pracoiwnikow

/ | Skomentuj opinię (1)


520 osoby z 1019 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-14 09:57:47
zalety: Żadnych
wady: Tylko
opinia: Firma nie dostarcza przesyłek popołudniu. Kurierzy i obsługa nie reaguje na telefony. Nie można ustalić godziny odbioru, ponieważ wszelkie propozycje są z góry lekceważone lub nie przekazywane kurierowi. Zostawiają awizo, by odebrać przesyłkę w ich biurze w godzinach przedpołudniowych, co jest absurdem, ponieważ gdybym mógł odebrać przesyłkę rano nie musiałbym się umawiać z kurierem, czy firmom na odbiór popołudniowy. Nie polecam tej, jako przewoźnika.

/ | Skomentuj opinię (3)


528 osoby z 1035 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-11 15:11:22
zalety: Nie zauważyłem
wady: Same wady, od zamówienia kuriera w biurze Bydgoszcz, po doręczenie - opóźniona o 3 dni.

Kurier niesłowny.
opinia: Dwa przypadki raz wysyłka - masakra z umówieniem się na odbiór paczki.

Drugi raz z doręczeniem zamawiałem dla siebie aparat cyfrowy, paczka za pobraniem. Wykupiłem opcje dodatkową powiadomienie sms lub telefon.

Dupa nikt się nie skontaktował kiedy i czy kurier będzie, ani telefonu, ani smsa, a ja tysiaka w kieszenie przy sobie nie nosze na codzień...

Po jakichś 2 czy 3 dniach od rzekomej wysyłki dzowni do mnie żona i mówi, ze przyjechał kurier i ma paczkę za pobraniem... Proszę go do telefonu, pytam czy ma na liście informację o tym, że przed doręczeniem prosiłem o kontakt. Odpowiada, że tak, ma taka informacje, ale "myślał, że już się ktoś kontaktował" ...

Brak słów.

/ | Skomentuj opinię (2)


leshek55
zwiedzający - 1 punktów

544 osoby z 1067 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-29 22:13:33
zalety: Żadnych
wady: Brak kompetencji,poszanowania klienta,solidności,punktualności,rzetelności.Polecam omijać dużym kołem.Kasuj,a ty kliencie czekaj.Bagno.
opinia: Paczka z częściami do auta wlecze się już półtora tygodnia.Przepadł bilet na prom ważna wizyta u lekarza,a ja czekam na paczkę.po powrocie do kraju zorientuję się czy mogę dochodzić swych praw drogą sądową.CO za dziadowska firma.Nigdy więcej

/ | Skomentuj opinię


512 osoby z 1003 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-09 17:35:26
zalety: Z pustego w próżne i Salomon nie naleje.Wg. mnie ta firma nie ma żadnych zalet.
wady: Nieterminowość,niesłowność,beznadziejna infolinia,chamstwo konsultantów itp. .
opinia: Chcecie czekać na paczke dłużej niż na Poczcie Polskiej?Chcecie czekać godzinami na konsltanta na infolinii?A czy jak sie dodzwonicie chcecie zostać potraktowani jak parobek i zrobieni w bambuko?Jeśli na któroś z pow. pytań odpowiedzieliście twierdząco to GLS to firma kurierska dla was.Czekam bity tydzień i oprócz zapewnień pracowników że "jutro będzie" przez cały ten okres nie mam nic...Jeśli można by było to bym dał zero.

/ | Skomentuj opinię


511 osoby z 1001 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-17 19:38:19
zalety: Brak
wady: Brak kontaktu, dłuuuugi czas oczekiwania...
opinia: Po prostu tragedia! Pierwszy raz od lat paru zdecydowałem się na kuriera no i niestety GLS zraził mnie strasznie do tego typu przesyłki:-( Zawsze korzystałem z poczty polskiej i nigdy nie miałem z tym problemów. A tutaj!: tydzień na przesyłkę czekam i nic (muszę przez nich całymi dniami w domu siedzieć), dodzwonić się do jakiegoś konsultanta nie można...co najwyżej z automatyczną sekretarką zamienić słów parę można... Pierwszy i ostatni raz!!!

/ | Skomentuj opinię


512 osoby z 1003 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-17 19:44:44
zalety: brak
wady: Tragedia!!!
opinia: Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!! Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!! Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!! Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!! Po prostu tragedia!!! Nigdy więcej GLS!!!

/ | Skomentuj opinię


546 osoby z 1072 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-07 11:14:18
zalety: kurier nasz PAN
wady: są ale trzeba je zrozumieć!!??
opinia: jestem kurierem już ponad rok. rozwoze paczki więc już dlugo. mam taki "rewir" ze stali odbiorcy maja mój numer telefonu. a jeżdże po mieście małym bo małym ale mieście.i to nie tylko służbowy ale prywatny.zatem każdy może sie dodzwonić. i najczęściej tak jest ze dzwonią i proszą o szybką dostawę.nie ma problemu. ja jezdze do klienta nawet 3 razy jak trzeba. bo pragne zauważyć ze nie na wszystkich paczkach jest numer telefonu.ale wtedy to kurier musi sobie z taką płatną paczką poradzić. jestem dumny, że tu pracuje!!!

/ | Skomentuj opinię (3)


bozslo
zwiedzający - 1 punktów

529 osoby z 1038 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-09 23:50:27
zalety: Mieszkam w Lublinie.Sporadycznie korzystam z firmy GLS .Co do naszej placówki to same plusy.
wady: niezrozumiałe kody statusu(może jakaś legenda) jak to zrozumieć?
opinia: Kurierzy dzwonią ,są na czas i mam wrażenie że złe opinie czytam o innej firmie.(Opinia musi mieć conajmniej 20 słów)więc mogę tylko napisać.że nikomu nie dogodzi.a tak przy okazji ,może ktoś napisze coś o kodach i ich znaczeniu np.APL,EPL itd...

/ | Skomentuj opinię


jedrek
zwiedzający - 1 punktów

517 osoby z 1014 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-20 15:08:29
zalety: nie dostrzegam zalet !
wady: Usługa droga (zapłaciłem za paczkę ważącą ok. 1600 g - 22,00 zł) A do tego nonszalancja, tumiwisizm i lekceważenie klienta przez kuriera. Teraz gdy osobiście poznałem wasze postepowanie z klientem obiecuję, że nie tylko nie będę korzystał z waszych uslug ale wszystkim wkoło będę to odradzał
opinia: Przesyłkę (nr paczki 4463 18218819) wysłaną 18.02.2008 z Tarnowskich Gór, otrzymałem we Wrocławiu 20.02.2008 od sąsiada.
Pomimo tego, że na nalepce adresowej na paczce, wpisano mój numer telefonu komórkowego kurier nie raczył się ze mną do tej pory kontaktować.

/ | Skomentuj opinię (2)