Przesyłki Kurierskie OPEK - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.57 / 5.00
18% opiniujących poleca OPEK
Przesyłki kurierskie OPEK. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek OPEK z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera OPEK

Opinie użytkowników o OPEK

9 osoby z 17 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-08-16 15:39:09
zalety: BRAK
wady: KONTAKT ZEROWY PAN MA TELEFON ALE NIE ŁASKA ZADZWONIĆ,NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
opinia: PAN KURIER POWINIEN PRACOWAC PRZY ZBIERANIU ZIEMNIAKÓW A NIE W TAKIEJ FIRMIE GDZIE SIE MA KONTAKT Z LUDZMI,CHAMSKI,GDY POPROSIŁAM ABY MI POMÓGŁ OTWORZYĆ PACZKE TJ.KABINE PRYSZNICOWĄ TO SIE OBURZYŁ I POWIEDZIAŁ ŻE TO NIE JEGO SPRAWA ZAZNACZAM ZE KABINA BYŁA SZKLANA A JAK BY BYŁA STŁUCZONA TO POWIEDZIAŁ ŻE TO JUZ MÓJ PROBLEM ZE BEDZIE STŁUCZONA I STRASZNIE BYŁ POIRYTOWANY ZE JA SPRAWDZAM ZERO KULTURY I KONTAKTOWOSCI Z LUDZMI NIE POLECAM

| Skomentuj opinię (1)


jamamoto111
zwiedzający - 1 punktów

35 osoby z 67 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-05-20 19:11:23
zalety: szybkie dostarczenie no i chyba najtańsi
wady: hmmm oby nie było
opinia: witam wysłałem 3 paczki opekiem przez firmę w której pracuje, paczka wyszła w piątek , w poniedziałek dotarła to chyba na plus zasługuje, no ale problem w tym że była pobraniowa no i czytając wasze opinie niewiem czy się nienajeb.... :/ 14 dni ? masakra ja myślałem że 24 godz max 48 h, mam nadzieje że będą wczesniej :) trzymajcie kciuki za moje pieniążki a ja bede trzymać kciuki za wasze

| Skomentuj opinię



aqula1
zwiedzający - 1 punktów

51 osoby z 101 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-04-27 15:17:11
zalety: brak
wady: chamstwo, niekompetencja, nierzetelność,
opinia: Firma w której pracuje, ma podpisaną umowę z OPEK i jest tragedia.
Przesyłka z Warszawy do Gdańska szła przez Kraków, to już jest porażką
Druga sprawa zamawiam kuriera dzień prędzej na godzinę 15, gdzie przed 15 dzwoni Pani, że kurier się nie pojawi do 15, najlepiej to po 16 ( biuro jest czynne do 16). A jeszcze lepiej byłoby gdybyśmy wystawili przesyłki bliżej wyjścia co by kurier mógł sobie wpaść po nie i je zabrać. Przecież to już nawet śmieszne nie jest. Gdy postraszyłam złożeniem skargi, kurier znalazł się w ciągu pół godziny w biurze.
Trzecia sytuacja - przesyłka została nadana z zastrzeżeniem do godziny 12, wychodziłam z pracy po 15, a kuriera ni widu, ni słychu...
W poniedziałek biorę i piszę do nich reklamację oraz skargę na kuriera gbura.
Jednym słowem firma masakryczna. Nie polecam nikomu

| Skomentuj opinię


29 osoby z 58 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-04-19 19:40:32
zalety: brak jakichkolwiek zalet
wady: Mimo zwracania juz nie po raz pierwszy uwag dyskusji z OPEKiem i proba jakikolwiek negocjacji nie moglam NIGDY odebrac paczek od OPEKa w domu gdyż nie jezdza u mnie po godz 16
opinia: Po raz kolejny mam do odebrania paczke dostarczana przez OPEK i niestety kurier stwierdza ze nie bedzie jezdzil z jedna paczka specjalnie do mnie. aznaczam ze sytacja powtarza sie za kazdym razem kiedy maja cos mi dostarczyc. Na tlumaczenie ze jak wiekszosc pracuje miedzy 7-15 i nie mam mozliwosci odbioru paczki w godzinach "urzedowych" uslyszalam tylko ze oni tez pracuja normalnie czyli 7-15. Obecnie nie dosc ze nie dostarczyli paczki to nawet nie chcialo im sie zadzownic zawiadomic czy cos po porstu zastalam avizo naklejone na zamek od drzwi domu. Jedyne wyjscie to odebranie z bazy pytanie tylko czy baza tez nie jest czynna w godzinach "urzędowych"

| Skomentuj opinię


22 osoby z 42 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-04-05 17:32:56
zalety: doszła
wady: kurier kazał mi samej wyniesc sobie przesyłkę 50 kg na 3 piętro.
opinia: Chyba jasny przekaz jestem drobną osobą po operacji i nawet nie sam fakt bycia kobietą ale na pewno nie jestem siłaczką żeby kurier kazał mi samej sobie wnieść przesyłkę na 3 pietro która waży 50 kg!!!!!

| Skomentuj opinię


26 osoby z 50 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-03-06 08:17:40
zalety: brak
wady: -nieprofesjonalne podejście do klienta
-brak dbałości o dostarczany towar
opinia: Kpina a nie firma kurierska , po rocznej przygodzie z tą firmą jako sprzedawca widzę same minusy .
Na kuriera trzeba czekać wieki,
Rozmowa z obsługą do niczego nie prowadzi
Przesyłki do klientów docierają często uszkodzone a znalezienie winnego graniczy z cudem , najczęściej winnym zostaje sam klient .
STANOWCZO ODRADZAM WSPÓŁPRACĘ Z TĄ FIRMĄ!

| Skomentuj opinię


niunka
zwiedzający - 1 punktów

66 osoby z 135 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-01-25 16:16:07
zalety: zadnych
wady: najgorsza firma.
opinia: Ta firma nie nadaje się.pracownicy w biurze to niewiedzą o co chodzi,nie można się doprosić o swoją przesyłkę a co najgorsze to ze sami kierownicy wydaja kurierom przesyłki przepakowane na magazynie jak zostały uszkodzone bo liczy się ich statystyka bo musza mieć premie!!!!!!!nie interesuje ich ze klient dostaje uszkodzony towar.a potem tłumaczą się ze protokół został spisany a i tak reklamacje są nieuznawane.........każdemu odradzam tą firme

| Skomentuj opinię


33 osoby z 64 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-01-24 09:58:10
zalety: Żadnych zalet
wady: wadą jest to, że ta firma istnieje
opinia: Szanowni Państwo, chciałam podzielić sie z Państwem moją opinią n/t dostarczania przez firmę OPEK przesyłek.
Jakis czas temu dokonałam zakupu w jednym ze sklepów sportowych. Wysłano mi przesyłkę w postaci 20 kg. hantli. Nie wiem do której OPEK dostarcza paczki, ale godzina 22:30 to chyba jest dosyć późna. O tej porze ludzie pracujący zazwyczaj śpią, ale widać OPEK nie bierze tej opcji pod uwagę. Kurier nawet wcześniej nie zadzwonił i nie spytał, czy moze o tej porze dostarczyć paczkę. Mam małe dziecko, więc "dobijając" się domofonem zbudził mi cókę, która zwyczajnie się wystraszyła miałam przez pół nocy problem....

Zdarzyło sie to juz jakiś czas temu i doszłam do wniosku, że daruję zapomnę o sprawie, ale ostatnio firma w której zamówiłam sanki równiez wysłała przesyłkę przez OPKA i ponownie zdziwiłam się ogromnie..... Wracając z pracy zauważyłam na naszej skrzynce, która znajduje się na klatce, czyli w miejscu do którego ma dostęp każdy, znalazłam naklejkę z informacją, że w lok. nr x zostawiono dla mnie przesyłkę. Zdziwiłam się, bo nawet nie wiedziałm kto tam mieszka. Myślałam wiec, że to pomyłka, ale postanowiłam sprawdzić, ponieważ paczka na którą czekałam była opłacona z góry. Poszłam więc do wskazanego mieszkania i udało mi sie odebrać przesyłkę, która rzeczywiście była moja, ale zdziwiłam się jak nowopoznani sąsiedzi poinformowali mnie, ze odebrali moją paczkę, bo kurier powiedział, że dzwonił do mnie i prosiłam go, żeby właśnie tam zostawił paczkę i wskazałam nr mieszkania.
Po pierwsze: nikt do mnie nie dzwonił. Po drugie: kurier przekazał nieprawdziwe informacje i twierdził, że to w porozumieniu ze mną. Po trzecie, dlaczego informacji nie wrzucił do skrzynki, tylko wszem i wobec ogłosił wszyskim mieszkańcom bloku, że jest do mnie paczka???? To doskonała informacja dla złodziei, ale widzę, że dla OPKA prywatność odbiorców nie jest priorytetem.
Mam nadzieję, że moja opinia przyczyni sie do zrezygnowałania z usług tej firmy i zaoszczędzi Państwu problemów.

| Skomentuj opinię


36 osoby z 68 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-01-11 12:16:54
zalety: brak
wady: brak odpowiedzialnych konsultantów

opinia: Miałem niestety przyjemność odbierać przesyłkę wysłaną za pośrednictwem Opek .Oddział Gdańsk to jest tragedia,brak kontaktu, numer telefonu zostawiałem 3 razy dziennie nikt nie oddzwaniał ja rozumiem że ktos sie moze pomylić, bo taka sytuacja miala miejsce , wystarczyło odebrać omyłkowo wydana przesyłkę i dać własciwą i po sprawie ,trwało to 25 dni dziesiątki telefonów za kazdym razem inny konsultant i pozostawiony numer kontaktowy bez odpowiedzi. Firma nie odpowiedzialna brak poczucia obowiązku, nie polecam, omijajcie szerokim łukiem.

| Skomentuj opinię



Pozhoga
zwiedzający - 1 punktów

36 osoby z 68 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-01-11 09:45:55
zalety: Nie znam, może są, ale nie zdążyły się ujawnić.
wady: Chamstwo kurierów (dwa przypadki na dwa). Kompletny brak profesjonalizmu Biura Obsługi Klienta: nie potrafią nawet napisać porządnie maila.
opinia: Nie będę się rozwodził: jestem tak wkurzony, że jeżeli Opek w Polsce szybko i jednoznacznie nie przeprosi mojej żony, zrobię im w FedExie w USA taką awanturę, że zapamiętają mnie do końca życia. A od tej pory każdej firmie, u której coś kupuję, z góry mówię, że Opek ma do mnie nie przyjeżdżać.

| Skomentuj opinię


34 osoby z 66 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-12-21 20:48:25
zalety: Brak
wady: Jakie tyko można sobie wymarzyć
opinia: Od 3 dni paczka w moim mieście , ale jeszcze nie u mnie ( materiały niezbędne mi do pracy ) , kurier opowiada niestworzone historyjki , około godz 20 w ciągu 45 minut 6 numerów obdzwonionych w tym dwa całodobowe , nikt nie odbiera .
Zenadaaaaaaaaaaa !!!!!!!
100% kapitał polski , hahaha widać , banda niekompetentnych przeświadczonych o swojej niezawodności , nieuprzejmych nierobów !!!!!

Szczecin , pozdrawiam

| Skomentuj opinię


34 osoby z 66 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-11-26 21:48:39
zalety: Brak
wady: -Dostawca najpierw żąda podpisu odbioru towaru a dopiero później można go obejrzeć
-Dostawca nie chciał spisać protokołu uszkodzenia, twierdził, że tym zajmuje się dział obsługi klienta
-Aby spisać protokół reklamacyjny kolejny kurier pojawił się bez wcześniejszego umówienia po dwóch tygodniach (miał być następnego dnia)
- W wyniku takiego postępowania za uszkodzoną przesyłkę w kilkunastu miejscach wartą ok 150 zł otrzymałam zwrot 50zł
opinia: Szkoda, że na skali ocen nie ma -5. Firma nie odpowiada za uszkodzenia które sama spowoduje, chyba, że wykupuje się dodatkowe ubezpieczenie. W moim przypadku kurier nie chciał spisać reklamacji twierdził, że to zadanie działu obsługi klienta a ponieważ już na początku zażądał podpisania odbioru co niestety zrobiłam nie mogłam odmówić przyjęcia towaru. Następny kurier z dokumentami reklamacyjnymi pojawił się po 2 tygodniach (zamiast następnego dnia jak było uzgodnione) W efekcie mam uszkodzony w wielu miejscach towar za 160 zł a firma Opek przysłała przeprosiny za zachowanie kuriera.

| Skomentuj opinię


35 osoby z 68 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-11-21 11:54:07
zalety: paczka w koncu dotarla
wady: - nie odbieraja telefonow narazajac na dodatkowe koszta
- telefoniczna wycena przesylki niezgodna z oplata podczas obioru
- nie dziala kontakt na stronie www
opinia: Ta firma jest jakims zartem. Wisialem na telefonie po 10-20 minut jako pierwszy w kolejce po czym na samym koncu zostaje rozlaczony - sredni koszt takiego polaczenia to 6zl. Kontakt na stronie nie dziala rowniez wyrzucajac blad strony. Zamowienie online kuriera nie dziala z powodu blednej walidacji daty tzn. oczekuje znaku - a kalendarz wstawia /. Nie ma mozliwosci przejscia do nastepnego etapu zamowienia.
Po podaniu dokladnego zrodla oraz celu dla przesylki wyliczona kwota przez pania zostala zawyzona o 35% podczas odbioru przez kuriera. Jako powod podal "dodatkowa kilometrowka".

| Skomentuj opinię


37 osoby z 72 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-11-07 21:17:52
zalety: Brak
wady: Kompletny brak kontaktu
opinia: Zamówiłem kuriera dzień wcześniej, nie pojawił się wogóle. W oddziale nikt nie odbiera telefonów, w centrali nic nie wiedzą. Totalny chaos i brak jakiejkolwiek informacji.

| Skomentuj opinię


KOLOR27
zwiedzający - 1 punktów

40 osoby z 77 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-10-25 16:43:57
zalety: NIEMA
wady: NIESŁOWNI BEZNADZIEJNI
opinia: NIEPOLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!BEZNADZIEJNI NIE SŁOWNI UMAWIAM SIE Z KURIEREM NA DANA GODZINE A ON NIE RACZY PRZYJRECHAC BO JUZ NIE ZDAZY,OCZYWISCIE JA MUSZE DZWONIC DO NIEGO ON MA TO W DUPIE!!!OGOLNIE FIRMA OPEK BEZNADZIEJNA PACZKA W KRAKOWIE OD TRZECH DNI A ONI JEZDZA Z NIĄ I NIE PRZYWOŻA BO IM NIE PODRODZE.DO CHOLERY ZA CO IM PŁACIMY....HAMSTWO

| Skomentuj opinię


43 osoby z 86 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-10-05 09:36:14
zalety: żadnych
wady: brak informacji z ich strony o przesyłce
opinia: Witam.
Chciałam tylko napisać ze firma OPEK jest bardzo leniwą firmą.Juz wielokrotnie sprawdzałam status przesyłki i nic z tego.Nie chce im się wprowadzac wzsystkich danych do komputerow,to po co to jest ze mozna śledzic paczke.
Od dzis bede unikac tej firmy.Firma GLS nie dosc ze wysylaja maile z potwierdzeniem nadania i mozna śledzic paczki to jeszcze dostaje sms z informacja ze w dniu dzisiejszym poaczka zostanie do mnie dostarczona.To jest firma !

| Skomentuj opinię


opekkurier
zwiedzający - 1 punktów

62 osoby z 122 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-08-11 04:43:34
zalety: czasami
wady: czasami
opinia: Witam, moze powiem jak to widac z pkt kuriera ktory dyma w rzeszowie. Tutaj jest powiedzmy wprost korupcja ? Sa rowni i rowniejsi, ci rowniejsi dzielą sie po wyplacie dolą z kims funkcyjnym aby miec malo jazdy ale za to wiecej zarabiac itp. dzwnonione juz bylo i zglaszane do glownej siedziby ale tam grzeczna pani mowi prosto w uszy: pan chyba zartuje to nie u nas , a jesli jest tak jak pan mowi to prosze o przeslanie dowodow-- wiec pytam kobitki czy mam dac kase i wziasc fakture za daną łapówke na co slysze odpowiedz iż to byłby koronny dowód hehehe nie wiem gdzie ta pani żyje ale ok, kwestia druga zawyżone stawki w oddziale , i po 3 burdel . Przerabialem juz i dhl i dpd, gls, nawet romans z k-exem mialem , ale takiego burdelu jak jest w opku nie widzialem dawno. Sprawa jest zgloszona do programu uwaga na tvn i moze cos z tego wyjdzie. a teraz cos od siebie , drodzy ludzie skoro macie tyle problemow z opkiem to wysylajcie czyms innym, skoro zamawiasz paczke i wiesz ze jestes w ten dzien w pracy a paczka jest poreczna to podaj adres pracy- zaoszczedzisz i sobie nerwow i kurierowi, kurier to nie kantor ani bank co ma drobne , jak sie ma to sie ma , czasem na wiosce latwiej dostac te 4tysiace za paczke niz w miescie od nowobogackiego 70 zlotych , kurier tez czlowiek zrozumcie to , my nie mamy obowiazku dzwonic na kazdy podany numer na paczce i sie zapowiadac, albo dzwonicie z zastrzezonych numerow do nas i na dowidzenia slychac : to pan oddzwon jak pan bedzie pod blokiem hehe, szanujmy siebie wzajemnie , niektore paczki są tak pakowane przez nadawcow ze szkoda slow , w kartonie ktory ledwo co termosc pomiesci znajduje sie jakas belka wazaca te 20kg i jak to kartonu nie rozedrze ? kwestia braku pieniedzy, skoro zamawiasz i wiesz ze trzeba zaplacic to przygotuj odliczona gotowke a nie nagle mowisz kliencie ze ty nie wiedziales ze musisz zaplacic, i trzeba czekac az kase skombinujesz, i czekasz 5 minut 10 minut bo Jacek biega po klatce i kase od sasiadow pozycza, pomnozmy takich jackow 3-4 dziennie i juz jest lekko pol godziny , do tego korki na miescie, kogos kto chce sprawdzic przesylke przy nas, jakies nadanie odebrac i nagle sie okazuje że z 7 godziny roboy tak naprawde kurier ma tylko 4 bo trz schodzi na stanie w korkach czekanie na kase pisanie protokolow odbieranie paczek itp,

| Skomentuj opinię



77 osoby z 154 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-07-29 21:52:09
zalety: Szybka dostawa, łatwy kontakt kurierem, miły, uprzejmy
wady: Żadne
opinia: Szybka dostawa, miły i uprzejmy kurier ... Według mnie firma Opek jest taka jak wszystkie inne ...
Polecam wam ...

| Skomentuj opinię


71 osoby z 139 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-07-06 15:40:21
zalety: Nie ma!
wady: Całe mnóstwo!
opinia: Tam pracują chyba niedorozwinięci ludzie, kurier miał się ze mną skontaktować przed dostawą-oczywiście tego nie zrobił, natomiast ZOSTAWIŁ moją przesyłkę jakiemuś obcemu, dla mnie, człowiekowi! To są jakieś żarty, nigdy więcej. Dodam,że przesyłka jechała do mnie do Gdyni na Pustki Cisowskie z filii w Elblągu dnia 06.07.2012r. Przestrzegam wszystkich!!!

| Skomentuj opinię


72 osoby z 140 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-07-05 11:25:17
zalety: BRAK
wady: TYLKO
opinia: OPISZE FIRME OPEK ;ZLEWANIE KLIENTA,PRZECIAGANIE WPLAT ZA POBRANIA DO 3 TYGODNI,A O SWOJE SIE DOPOMINAJA PO 5 DNIACH,KURIERZY Z PRZYPADKU-ZALERZY JAK TRAFISZ,MOZE TYLKO JA MAMM PECHA.MOJEGO KURIERA JUZ REKLAMOWALEM Z DZIESIEC RAZY A ON NADAL TAM PRACUJE I SIE ZE MNIE SMIEJE.,CENY PACZEK USTALAJA JAK IM CZAPKA STOI.JUZ KILKA RAZY POMYLILI MI PACZKI.POGNIETLI,ROZWSYPALI TOWAR Z PACZKI PO AUCIE.REKLAMACJI W ZASADZIE NIE UWZGLEDNIAJĄ.BYNAJMNIEJ MI NIGDY SIE NIE UDALO ODZYSKAC OD NICH PIENIEDZY NAWET PO ZMIARZDZENIU MOJEJ PACZKI.

| Skomentuj opinię