Przesyłki Kurierskie Pocztex - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.62 / 5.00
23% opiniujących poleca Pocztex
Przesyłki kurierskie Pocztex. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek Pocztex z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera Pocztex

Opinie użytkowników o Pocztex

928 osoby z 1756 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-30 18:05:13
zalety: - szybkość (na 2 dzień doszła przesyłka krajowa)
- łatwość kontaktu (telefon od kuriera)
- miły kurier

wady: - mógłby być lepszy system śledzenia przesyłki
opinia: Zamówiłem telefon na allegro. Na 2 dzień od wysłania telefon miałem w rękach. Kurier przyjazny, zadzwonił, że przesyłka jest i co ma z nią zrobić - poprosiłem o awizo. kilka godzin później odebrałem przesyłkę.

/ | Skomentuj opinię


919 osoby z 1749 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-20 14:41:55
zalety: - przesyłki przychodzą nieuszkodzone.
wady: - czas realizacji
- amatorszczyzna
- to samo co priorytet na poczcie tylko inaczej się nazywa i więcej kosztuje.
opinia: A więc sprawa wyglądała tak: Przesyłka została nadana z Wrocławia do Warszawy. Pomimo zapewnień, o jednodniowym czasie realizacji, otrzymałem ją po 4 dniach (i tu uwaga!) u siebie na poczcie! Najciekawszą rzeczą było dla mnie to, że kurier nawet nie zamierzał mi jej dostarczyć, tylko automatycznie zostawił ją w najbliższym urzędzie pocztowym. Następnie otrzymałem telefon gdzie uprzejma pani zapytała mnie czy przyjdę na pocztę osobiście czy mają wysłać do mnie kolejnego kuriera... (perspektywa kolejnych kilku dni mocno mnie przeraziła więc postanowiłem udać się tam osobiście) Na poczcie po odstaniu kilkudziesięciu minut w kolejce otrzymałem swoją upragnioną przesyłkę. Po powrocie do domu ponownie otrzymałem telefon od tej samej uprzejmej pani z prośbą o kolejne pofatygowanie się na pocztę gdyż zapomniano odebrać ode mnie poręczenia odbioru... Kto ma czas i nerwy to polecam jako zabawę ekstremalną. Kto ceni szybkość i profesjonalność - Pocztex - powinien omijać z daleka

/ | Skomentuj opinię


martini
specjalista - 477 punktów

911 osoby z 1738 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-09-30 15:38:31
zalety: stosunkowo niezłe ceny (duża różnica zwłaszcza w przesyłkach międzynarodowych), zazwyczaj nie robią problemu przy reklamacjach, możliwość śledzenia statusu paczki, duże upusty dla firm
wady: często zdarzają się spore opóźnienia w dostarczaniu przesyłek, ginące paczki, trudno się dodzwonić, ryzyko strajku, paczkę można nadać tylko do 16.00
opinia: Korzystałam z usług firmy kurierskiej Pocztex kilka razy. Trudno wystawić temu kurierowi jednoznaczną opinię, bo bywało rozmaicie. Paczki docierały w dobrym stanie, nieuszkodzone, dobrze zapakowane, ale… spóźnione! Czasem nawet bardzo.
Kilkakrotnie opóźnienie firmy Pocztex dochodziło do ponad tygodnia! Trudno było się też skontaktować z kurierem. Ale kiedy udało mi się dodzwonić, sprawę załatwiano w miarę szybko. Wadą Pocztexu jest też mocno ograniczony czas nadawania paczek. Można to zrobić tylko do 16.00.
Poza tym, przez to, że firma jest powiązana z Pocztą Polska, nigdy nie można być pewnym, że kurierzy Pocztex nie podłączą się do jednego z coraz częstszych strajków…
Zaletą jest to, że firma zazwyczaj nie uchyla się od odpowiedzialności. We wszystkich przypadkach wypłacili odszkodowanie bez zbędnego utrudniania.
Po stronie plusów tej firmy kurierskiej można też z pewnością zapisać ceny. W obrocie krajowym opłaty w Pocztex są odrobinę mniejsze, niż u innych kurierów. Największą różnicę można zauważyć w przypadku przesyłek zagranicznych. Ceny Pocztexu potrafią być nawet kilkakrotnie niższe! Ale i spóźnienia mogą być większe…
Pocztex proponuje też bardzo atrakcyjne obniżki dla firm, które podpiszą z nimi umowę.
Podsumowując: nie jest aż tak źle, jak można by się spodziewać po doświadczeniach z Pocztą Polską. Ale nie jest też najlepiej. Wystawiam więc trójczynę. Oby się poprawili, bo konkurencja rośnie.

/ | Skomentuj opinię (3)


babebula
zwiedzający - 1 punktów

906 osoby z 1732 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-01-21 11:24:54
zalety: Brak
wady: drogo, niepunktualnie, nierzetelnie.
opinia: Do małych miejscowości kurier nie dociera, zostawiając przesyłki w urzędzie pocztowym. W porównaniu do innych firm bardzo drogi. No i pracownicy nie wykazują należytej staranności przy wydawaniu przesyłek. Opinia moja na podstawie trzech przesyłek.

/ | Skomentuj opinię


ZbychM
zwiedzający - 1 punktów

901 osoby z 1730 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-04 08:38:50
zalety: Zadnych
wady: Wszystkie możliwe
opinia: Brak bieżącego śledzenia przesyłki (przesyłka "wisi" np trzy dni wstecz w tym samym miejscu), rozbieżności co do interpratacji poszczególnych punktów regulaminu).
Jeżeli chcesz, by przesyłka dotarła w czasie dwa razy dłuższym niż obiecywał Pocztex, to korzysaj z jej usług!!!

/ | Skomentuj opinię (1)


malgonia
zwiedzający - 1 punktów

895 osoby z 1722 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-23 22:16:38
zalety: Zadnych.
wady: Drogo i niesolidnie. Złożenie reklamacji prawie nie możliwe.
opinia: Jestem zawiedziona Poczteksem i zła na niego. Pzesyłka nadana 18.11 nie doszła, awizo nie zostało zostawione Nie chciało się wypisywać kurierowi? Od awizowanej i tak nie płacą? Po reklamacji 23.11 o godz. 12 - nagle o 15.00 odbiorca znajduje awizo i że niby trzeci raz awizowana. A mój numer telefonu na przesyłce był, ale po co się fatygować. Ludzie z DHL albo UPS to po kilka razy na komórkę dzwoniili aby aby mi przesyłkę dostarczyć. I tak dlugo rozmawiali aż się umówili na dostarczenie i odbiór. Nie polecam Pocztexu.

/ | Skomentuj opinię


773 osoby z 1479 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-06 17:02:33
zalety: nie widze
wady: przesylka albo nie dociera w ogole, albo z gigantycznym opoznieniem, nikt nie poczuwa sie do odpowiedzialnosci
opinia: Pierwszy raz korzystalem 3 lata temu: wyslano mi przesylke do Dubaju. Nigdy jej nie otrzymalem, Pocztex dostal potwierdzenie z lokalnej firmy ze ktos przesylke odebral i umyl rece. W Emiratach szukaj wiatru w polu.
Drugi raz ( i ostatni) sprobowalem w marcu 2010 - wyslalem list do Kuwejtu. Mial isc 3-4 dni. Dlugi czas nie bylo wiadmosci (maja smieszna strone 'sledzenie przesylek", gdzie informacja dotyczy tylko daty 'opuszczenia polskiego obszaru celnego". Potem mozna sie bujac. Przesylka dotarla po 14 (!) dniach. Zlozylem reklamacje - sama rozmowa nadaje sie do "Misia" Barei. Nic sie nie zmienilo. Do dzis nie dostalem zwrotu pieniedzy (100 zl) ani nawet zlamanego "przepraszam".

/ | Skomentuj opinię (3)


Daaawid
zwiedzający - 1 punktów

892 osoby z 1719 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-09 17:46:49
zalety: brak
wady: wysokie ceny w porównaniu do innych firm kurierskich
brak kontaktu ze strony kuriera.
brak numeru kontaktowego zarówno na stronie internetowej jak i na awizo
niekompetencja pracowników
opinia: Nie polecam kompletnie usług tego kuriera. Najgorszy z jakim się spotkałem.

Jeśli nie posiadasz telefonu stacjonarnego to nie ma możliwości kontaktu z infolinią. Na ich stronie jest tylko numer na który można zadzwonić ze stacjonarnego.

Kurier nie potrafi przepisać 9 cyferek w numerze nadania z paczki na awizo. Pracownicy udzielają tez rozbieżnych informacji. Pani na infolinii twierdzi że można wybrać opcję otwarcia paczki przed odebraniem natomiast inny pracownik poczetxu mówi że oni takiej opcji nie oferują. I komu tu wierzyć?! Sami pewnie nie wiedzą.

Kurier przy próbie dostarczenia przesyłki nawet nie raczył się ze mną skontaktować. Zresztą po co. Najłatwiej jest zostawić awizo a potem nie się klient martwi.

Podsumowując trzymajcie się od tej firmy jak najdalej.


/ | Skomentuj opinię (5)


jjroman
zwiedzający - 4 punktów

891 osoby z 1718 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-11-06 17:36:32
zalety: Nie znam
wady: ich tracking to 2 punkty: 1. nadanie przesyłki 2. odbiór przesyłki
opinia: Paczka pomimo zapewnien ze bedzie na nastepny dzien doszła po 3 dniach. Kiedy bylem na poczcie pytac sie o status przesyłki patrzeli na mnie jak na głupka gdy pokazałem nr przesyłki, natomiast bardzo interesowało ich moje nazwisko :D Przesyłka doszła pognieciona - nie za bardzo ale to miał być prezent na gwiazdke :/ Tłumaczenie poczty: Nasi klienci spodziewali się że będą opóźnienia w okresie przedświątecznym, dlatego masowo wysyłali przesyłki POCZTEX-em, co spowodowało opóźnienia również w tej usłudze

/ | Skomentuj opinię


885 osoby z 1713 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-03-06 11:08:31
zalety: Rzetelność, dostarczenie paczki w 24h w każde miejsce polski.
wady: System śledzenia paczek.
opinia: Pracuję w firmie w której wysyłamy około 30 paczek dziennie do klientów z całej Polski. Z Pocztexu korzystamy już pół roku...ani razu nie zawiedli! Nie wiem może po prostu starają się o klientów z których mają duże zyski;)

/ | Skomentuj opinię


844 osoby z 1632 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-06-19 11:46:42
zalety: błyskawiczne dostarczanie przesyłek.
wady: Śledzenie przesyłek
opinia: Moim zdaniem jest to najlepszy kurier w Polsce. Bardzo szybko otrzymałam swoją przesyłkę, nawet szybciej niż się spodziewałam. Co prawda koszt nadania jest troszkę wysoki, ale opłaca się. Polecam wszystkim.

/ | Skomentuj opinię (4)


645 osoby z 1234 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-04 23:15:22
zalety: zero
wady: wszystkie możliwe
opinia: piątego maja bieżącego roku wysłałam paczkę do hiszpanii>zapłaciłam sto czterdzieści pięć złotych za usługę kurierską_pocztex ems_paczka miała być dostarczona w ciągu dwu_trzech dni>dziś jest już piąty czerwca(minął c a ł y m i e s i ą c!!!)a paczka nie dotarła do adresata!>reklamację złożyłam dwudziestego maja>ale do dziś nie mam żadnej informacji zwrotnej od firmy pocztex ems!!!jeśli paczka nie odnajdzie siędodam tylko że paczka nie znalazła się nawet na terenie sieci poczty hiszpańskiej!!!!!

/ | Skomentuj opinię


armen87
zwiedzający - 9 punktów

878 osoby z 1702 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-06-16 16:16:15
zalety: Jak dasz napiwek wszystko będzie ok
wady: jak nie dasz napiwku lepijej żebyś nie trafił więcej na tego kuriera
opinia: Ogólnie było dobrze przesyłka dotarła szybko i sprawnie lecz kurier nie wydał mi 5 pln reszty widać zapamiętał mnie i następnym razem też szybko przyszedł z paczką ale tym razem nie dostał napiwku i więcej już go nie widziałem zawsze zostawiał awizo i musiałem odbieraż paczke na poczcie więc już nie korzystam z ich usług.Gdyby nie kurier myśle że wystawiłbym nawet 5 ale tak mnie zdenerwował że jest 2.

/ | Skomentuj opinię (1)


madziula20
zwiedzający - 1 punktów

880 osoby z 1709 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-07 12:09:48
zalety: zadne
wady: przestlki niby kurierksie ale nie przychodza na czas
opinia: przestlki niby kurierksie ale nie przychodza na czas ma byc niby 2 dni a tu nic czakam jak glupia i przychodza po kilku dniach

/ | Skomentuj opinię (1)


869 osoby z 1687 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-02-24 13:17:45
zalety: Kurwa co za blady skurwysyn się pytam siedzi w Poczcie Polskiej i próbuje kurwa ją doprowadzić do ruiny, KURWA TO JEST CELOWE DZIAŁANIE, ZASTRZELIĆ TEGO BLADEGO SKURWYSYNA, komuś zależy na tym żeby poczta padła, ni chuj nie dam skurwielom satysfakcji, wprost przeciwnie znajde skurwiela i flaki mu wypruje za to że chce zniszczyć firmę, a głupie tępe ludzie myślą że to wina poczty, to wina paru skurwieli na górze, którzy chcą doprowadzić do upadłości żeby móc spokojnie prowadzić swoje interesy!!!! kurwa przejrzyjcie na oczy!!!!
wady: Kurwa co za blady skurwysyn się pytam siedzi w Poczcie Polskiej i próbuje kurwa ją doprowadzić do ruiny, KURWA TO JEST CELOWE DZIAŁANIE, ZASTRZELIĆ TEGO BLADEGO SKURWYSYNA, komuś zależy na tym żeby poczta padła, ni chuj nie dam skurwielom satysfakcji, wprost przeciwnie znajde skurwiela i flaki mu wypruje za to że chce zniszczyć firmę, a głupie tępe ludzie myślą że to wina poczty, to wina paru skurwieli na górze, którzy chcą doprowadzić do upadłości żeby móc spokojnie prowadzić swoje interesy!!!! kurwa przejrzyjcie na oczy!!!!
opinia: Kurwa co za blady skurwysyn się pytam siedzi w Poczcie Polskiej i próbuje kurwa ją doprowadzić do ruiny, KURWA TO JEST CELOWE DZIAŁANIE, ZASTRZELIĆ TEGO BLADEGO SKURWYSYNA, komuś zależy na tym żeby poczta padła, ni chuj nie dam skurwielom satysfakcji, wprost przeciwnie znajde skurwiela i flaki mu wypruje za to że chce zniszczyć firmę, a głupie tępe ludzie myślą że to wina poczty, to wina paru skurwieli na górze, którzy chcą doprowadzić do upadłości żeby móc spokojnie prowadzić swoje interesy!!!! kurwa przejrzyjcie na oczy!!!!

/ | Skomentuj opinię


gabiboc
zwiedzający - 1 punktów

799 osoby z 1547 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-08 13:27:25
zalety: tani
wady: Przesyłki nie dochodzą, Pocztex umywa ręce.
opinia: Totalna porażka, przesyłki nie dochodzą, Pocztex umywa ręce. Odsyłają do UPS, chociaż zleciłam i zapłaciłam za usługę Pocztexowi. Więcej tego błędu nie popełnię. Wolę zapłacić 10 razy więcej i wysłać przesyłkę DHL-em.

/ | Skomentuj opinię


880 osoby z 1712 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-05-13 08:48:28
zalety: często dostarczją na czas
wady: nie liczą się z klientem, ciężko odzyskać podstawową opłate za wysłanie przesyłki która została niedostarczona w terminie, śledzenie przesyłki to jakis żart tego nie mają
opinia: To niepoważne chwaląc się że można śledzić przesyłke, po 4 dniach od wysłąnia pojawiło sie w internecie kiedy wysłałąm i gdzie przesyłke ale ja to wiedziałem od początku, a kiedy przesyłka została dostarczona w śledzeniu przesyłki niedowiediałem się do tej pory, minął miesiąc, tylko po co po 4 dniach wpisywać kiedy ja nadałem ja przesyłka miala dotrzec na 2 dzień do adresata, żatry wielkie żarty, niedostrczą przesyłki na czas, nie przeproszą i jeszcze ociągają sie ze zwrotem kosztów przesłania

/ | Skomentuj opinię


baraqs
zwiedzający - 3 punktów

822 osoby z 1597 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-03-18 16:02:25
zalety: Zatrudniają ludzi
wady: Nie dbają o przesyłki
Nieterminowe doręczanie
Za zagubioną pczkę przysługuje maksymalnie 5 krotność sumy którą wydaliśmy na wysłanie paczki
opinia: Szczerze radzę tą firmę omijać z daleka.
Zaginiona paczka wysłana za kwotę 47zł, ginie wam i możecie dochodzić odszkodowania do sumy maksymalnej 235zł!!
Co z tego, że wewnątrz był sprzęt wart 2 tys zł!
Paczki sprawdzić przed odbiorem nie możesz, to dodatkowo płatna opcja, więc na poczcie mogą Ci wyjąc ze środka co zechcą, włożą cegłę, ponownie zapakują, a ty nie możesz sprawdzić przy odbiorze co zawiera przesyłka.

/ | Skomentuj opinię (1)


mroowekcookBUTY, KRAKÓW
zwiedzający - 1 punktów

870 osoby z 1697 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-16 16:34:58
zalety: blisko
wady: Niedotrzymanie terminu. brak informacji o przesyłkach , a jeżeli są to już nieaktualne . Brak cennika na placówkach pocztowych, albowiem Panie przyjmujące paczki nie potrafią obliczyć prawidłowo jej kosztu. Nie polecam absolutnie!
opinia: Przesyłka niedostarczona w terminie. Kurier beznadziejny , nie potrafił nawet zadzwonić na tel kontaktowy, nie wspomnę już o tym że nie odnalazł adresata. Paczkę zwrotną otrzymałam po 4 dniach ale za przesyłkę zapłaciłam tak jakby szła standard na jutro t.z 80 zł.[ w obydwie strony po 40 zł]Paczkę zareklamowałam upłynęło 14 dni i nic , okazuje się że jest to sprawa bardziej skomplikowana i reklamacja trwa 30 dni, a nie jest wykluczone ze może się przeciągnąć nawet do 3 miesięcy -kpiny

/ | Skomentuj opinię (1)


857 osoby z 1671 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-27 20:58:11
zalety: WYPŁACAJĄ ODSZKODOWANIA
wady: W 100% TO POCZTA POLSKA :-(
opinia: JAK PRZETRZYMALI PACZKĘ - TO SKŁADAŁEM REKLAMACJE - KASĘ ODDAJĄ - NIE MAJĄ WYJŚCIA ZAPISY W REGULAMINIE! NIE POLECAM TEJ FIRMY

/ | Skomentuj opinię