Przesyłki Kurierskie Pocztex - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.34 / 5.00
15% opiniujących poleca Pocztex
Przesyłki kurierskie Pocztex. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek Pocztex z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera Pocztex

Opinie użytkowników o Pocztex

3616 osoby z 6239 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-07-30 18:05:13
zalety: - szybkość (na 2 dzień doszła przesyłka krajowa)
- łatwość kontaktu (telefon od kuriera)
- miły kurier

wady: - mógłby być lepszy system śledzenia przesyłki
opinia: Zamówiłem telefon na allegro. Na 2 dzień od wysłania telefon miałem w rękach. Kurier przyjazny, zadzwonił, że przesyłka jest i co ma z nią zrobić - poprosiłem o awizo. kilka godzin później odebrałem przesyłkę.

| Skomentuj opinię (2)


3592 osoby z 6215 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-07-20 14:41:55
zalety: - przesyłki przychodzą nieuszkodzone.
wady: - czas realizacji
- amatorszczyzna
- to samo co priorytet na poczcie tylko inaczej się nazywa i więcej kosztuje.
opinia: A więc sprawa wyglądała tak: Przesyłka została nadana z Wrocławia do Warszawy. Pomimo zapewnień, o jednodniowym czasie realizacji, otrzymałem ją po 4 dniach (i tu uwaga!) u siebie na poczcie! Najciekawszą rzeczą było dla mnie to, że kurier nawet nie zamierzał mi jej dostarczyć, tylko automatycznie zostawił ją w najbliższym urzędzie pocztowym. Następnie otrzymałem telefon gdzie uprzejma pani zapytała mnie czy przyjdę na pocztę osobiście czy mają wysłać do mnie kolejnego kuriera... (perspektywa kolejnych kilku dni mocno mnie przeraziła więc postanowiłem udać się tam osobiście) Na poczcie po odstaniu kilkudziesięciu minut w kolejce otrzymałem swoją upragnioną przesyłkę. Po powrocie do domu ponownie otrzymałem telefon od tej samej uprzejmej pani z prośbą o kolejne pofatygowanie się na pocztę gdyż zapomniano odebrać ode mnie poręczenia odbioru... Kto ma czas i nerwy to polecam jako zabawę ekstremalną. Kto ceni szybkość i profesjonalność - Pocztex - powinien omijać z daleka

| Skomentuj opinię (5)



Tyzyfone, Częstochowa
zwiedzający - 1 punktów

2050 osoby z 3222 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-06-12 12:28:54
zalety: W zakresie krajowych przesyłek kurierskich Poczta Polska S.A. oferuje szeroki zakres usług komplementarnych, takich jak sprawdzenie zawartości, możliwość telefonicznego powiadomienia nadawcy o dostarczeniu przesyłki adresatowi, ubezpieczenie przesyłki przed jej ewentualnym uszkodzeniem (naklejka 'ostrożnie') itp. Poza tym w porównaniu z prywatnymi firmami kurierskimi oferuje także stosunkowo niskie ceny, szczególnie jeśli chodzi o wysyłkę poza Unię Europejską.
wady: Właściwie niewiele mogę na ten temat powiedzieć... :(
opinia: Jestem pracownikiem Poczty Polskiej S.A. W zakres moich obowiązków wchodzi m.in. opracowywanie przesyłek Pocztex.
Osobiście nie korzystam zbyt często z usług Poczty, ponieważ - nie ukrywam - bardzo się do niej uprzedziłam.
Mogę Was jednak zapewnić, że przesyłki kurierskie są o wiele bardziej "strzeżone" niż standardowe paczki czy listy (z pewnością dlatego, że Pocztex to najdroższa z usług oferowanych przez wysłużoną już i jakże zawodną Pocztę Polską).
Jeśli chodzi o reklamacje; są one rozpatrywane w trybie natychmiastowym, zazwyczaj na korzyść klienta (zarządowi nie sprawia problemu wypłacenie odszkodowań, gdyż każde z nich jest 'urywane' z miesięcznej premii zadaniowej pracownika - internauci na państwowych posadkach wiedzą, o co chodzi -odpowiedzialnego za daną przesyłką, tak więc pocztę praktycznie nic to nie kosztuje).
Myślę, że Pocztex to jedna z nielicznych "trafionych" usług poczty. Spokojnie można z niej korzystać.

| Skomentuj opinię (1)


baba63
zwiedzający - 1 punktów

1489 osoby z 2582 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-06-08 13:34:02
zalety: korzystałam wiele razy wysyłająć paczki do Francji. Wszystko ok, ale do czasu.
wady: Nieskuteczne reklamacje. Potentat nigdy się nie myli, a wina zawsze leży po stronie klienta.
opinia: Przed świętami BN nie dostarczyli paczki, nie powiadomili adresata, bo paczke po drodze uległa uszkodzeniu i adresat był nieczytelny. Paczka wrociła do Polski i po nr nadania ustalili nadawcę. Reklamowałam i nic. Moja wina, bo żle zabezpieczona - fakt - nie przygotowałam paczki 2 kg na spotkanie z czołgiem i upadek z dużej wysokośći. Odwołałam się, potem jeszcze spokrzystałam z pomocy Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Poczta nie uznała moich roszczeń (zwrotu kosztów nadania przesyłki). Pozostał mi sąd - odpuściłam, szkoda mojego zdrowia i czasu.

| Skomentuj opinię


3434 osoby z 5933 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-06-06 17:02:33
zalety: nie widze
wady: przesylka albo nie dociera w ogole, albo z gigantycznym opoznieniem, nikt nie poczuwa sie do odpowiedzialnosci
opinia: Pierwszy raz korzystalem 3 lata temu: wyslano mi przesylke do Dubaju. Nigdy jej nie otrzymalem, Pocztex dostal potwierdzenie z lokalnej firmy ze ktos przesylke odebral i umyl rece. W Emiratach szukaj wiatru w polu.
Drugi raz ( i ostatni) sprobowalem w marcu 2010 - wyslalem list do Kuwejtu. Mial isc 3-4 dni. Dlugi czas nie bylo wiadmosci (maja smieszna strone 'sledzenie przesylek", gdzie informacja dotyczy tylko daty 'opuszczenia polskiego obszaru celnego". Potem mozna sie bujac. Przesylka dotarla po 14 (!) dniach. Zlozylem reklamacje - sama rozmowa nadaje sie do "Misia" Barei. Nic sie nie zmienilo. Do dzis nie dostalem zwrotu pieniedzy (100 zl) ani nawet zlamanego "przepraszam".

| Skomentuj opinię (3)


3305 osoby z 5684 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-06-04 23:15:22
zalety: zero
wady: wszystkie możliwe
opinia: piątego maja bieżącego roku wysłałam paczkę do hiszpanii>zapłaciłam sto czterdzieści pięć złotych za usługę kurierską_pocztex ems_paczka miała być dostarczona w ciągu dwu_trzech dni>dziś jest już piąty czerwca(minął c a ł y m i e s i ą c!!!)a paczka nie dotarła do adresata!>reklamację złożyłam dwudziestego maja>ale do dziś nie mam żadnej informacji zwrotnej od firmy pocztex ems!!!jeśli paczka nie odnajdzie siędodam tylko że paczka nie znalazła się nawet na terenie sieci poczty hiszpańskiej!!!!!

| Skomentuj opinię


1418 osoby z 2447 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-04-30 18:22:12
zalety: Nie ma!
wady: masakra!
opinia: wczoraj facer wysłał mi wózek i nie otrzymałam go jeszcze, a powinien być do 12;00 rano!!
poorażka i drogo!
pocztex jest jak poczta nie dowozi na czas a niby kurier?;/

| Skomentuj opinię


1484 osoby z 2578 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-03-16 16:47:02
zalety: nie ma zalet
wady: nieróbstwo, niechlujstwo, brak profesjonalizmu
opinia: rozbili mi 5-te zabytkowe radio, wszystkie paczki były ubezpieczone, nie otrzymałem żadnego odszkodowania, bo zawsze była wina nadawcy, paczki idą średnio pół polski w czasie od 3-14 dni

| Skomentuj opinię


1481 osoby z 2577 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-03-03 16:41:30
zalety: Jak można mieć zalety jak ma się same wady.
wady: Trudności czytania ze zrozumieniem.
opinia: Przesyłkę na którą czekałem od 25.02.2010 niestety nie doczekałem się ponieważ jeden bardzo inteligentny kurier widocznie miał broblem ze zrozumieniem kto to jest nadawca a kto adresat i przesyłkę dostarczył do nadawcy, kpina totalne dno.

| Skomentuj opinię (2)



1439 osoby z 2492 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-03-03 13:03:00
zalety: żadne
wady: Długie terminy doręczenia
opinia: Przesłka nadana w czwartek miała być doręczona w poniedziałek niestety nie dotarła po interwncji nadawcy obiecano dostarczyć w środę do godz. 10:00 kolejna ściema.

| Skomentuj opinię


karlato
zwiedzający - 1 punktów

1439 osoby z 2494 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-02-27 14:54:47
zalety: ładnie mówią
wady: nie mówią wszystkiego, a więc oszukują
opinia: syf jakiego nikomu nie życzę.. w czwartek wysłana paczka , a oni nr przesyłki mają piątkowy.
Zamiast otrzymać w piątek - masz mieć dopiero w poniedziałek tak samo jak zwykłą pocztą tylko że kosztuje to 40zł. Co innego obiecują jak zadzwoniłem o informację a co innego później się dzieje.. Oszuśći i syf jakiego nigdzie niema..

| Skomentuj opinię (1)


babebula
zwiedzający - 1 punktów

3560 osoby z 6179 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-01-21 11:24:54
zalety: Brak
wady: drogo, niepunktualnie, nierzetelnie.
opinia: Do małych miejscowości kurier nie dociera, zostawiając przesyłki w urzędzie pocztowym. W porównaniu do innych firm bardzo drogi. No i pracownicy nie wykazują należytej staranności przy wydawaniu przesyłek. Opinia moja na podstawie trzech przesyłek.

| Skomentuj opinię (2)


ZbychM
zwiedzający - 1 punktów

3555 osoby z 6174 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-12-04 08:38:50
zalety: Zadnych
wady: Wszystkie możliwe
opinia: Brak bieżącego śledzenia przesyłki (przesyłka "wisi" np trzy dni wstecz w tym samym miejscu), rozbieżności co do interpratacji poszczególnych punktów regulaminu).
Jeżeli chcesz, by przesyłka dotarła w czasie dwa razy dłuższym niż obiecywał Pocztex, to korzysaj z jej usług!!!

| Skomentuj opinię (1)


Kniaz997
zwiedzający - 1 punktów

1439 osoby z 2492 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-12-01 12:02:50
zalety: żadne
wady: Paczki nie są dostarczane na czas , nie wiem po co na stronie jest opcja śledzenia paczki skoro nie działa ...
opinia: Witam. Paczka została wysłana w piątek i jeszcze jej nie ma ;/ Najlepsze jest to że karta graf. którą kupiłem najpierw szła pocztą , paczką priorytetową i w 14 dni nie przyszła (gdzieś zaginęła) na szczęście sprzedawca wysłał drugi egzemplarz kurierem POCZTEX i karty dalej nie ma to są chyba po prostu kpiny co to za kurier , Osobiście mam 100% satysfakcji z kuriera DHL skąd by paczka nie szła była następnego dnia ... odradzam korzystanie z POCZTEXu odzwierciedla idealnie pracę poczty polskiej ...

| Skomentuj opinię (1)


malgonia
zwiedzający - 1 punktów

3550 osoby z 6167 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-11-23 22:16:38
zalety: Zadnych.
wady: Drogo i niesolidnie. Złożenie reklamacji prawie nie możliwe.
opinia: Jestem zawiedziona Poczteksem i zła na niego. Pzesyłka nadana 18.11 nie doszła, awizo nie zostało zostawione Nie chciało się wypisywać kurierowi? Od awizowanej i tak nie płacą? Po reklamacji 23.11 o godz. 12 - nagle o 15.00 odbiorca znajduje awizo i że niby trzeci raz awizowana. A mój numer telefonu na przesyłce był, ale po co się fatygować. Ludzie z DHL albo UPS to po kilka razy na komórkę dzwoniili aby aby mi przesyłkę dostarczyć. I tak dlugo rozmawiali aż się umówili na dostarczenie i odbiór. Nie polecam Pocztexu.

| Skomentuj opinię


1694 osoby z 2995 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-11-20 21:42:49
zalety: brak zalet
wady: no cóż, czytajcie niżej
opinia: Paczke nadałem z Krakowa do Szczecina, wybrałem wszystkie możliwe opcje: wartościowa, chroniona, oznaczona "ostrożnie". Dociera na czas, ale kurier stwierdza że pod wskazanym adresem firma się nie znajduje i odsyła paczke z adnotacją "błędny adres" co jest kompletną bzdurą. Ta kwestia zostaje szybko wyjaśniona i odzyskuje koszt nadania (176,25zł) z prywatnej kieszeni kuriera. Jednak to nie wszystko, ponieważ paczka wraca do mnie z uszkodzoną zawartością. Chcę odzyskać pieniądze ponieważ paczka oznaczona była jako wartościowa, ale oczywiście nie ma winnych, mało tego później dowiedziałem się, że to ja jestem winny bo źle zabezpieczyłem przesyłke, a w chwili nadawania stwierdzono, że paczka jest dobrze zabezpieczona i można ją nadać do Sczecina. Gdzie tu sens i logika? A śledzenie przesyłki-to jedna wielka pomyłka!!!!! Gdy paczka wróciła do mnie w necie była dopiero w Szczecinie, więc o jakim śledzeniu tu mówimy?

| Skomentuj opinię (1)


Jastaa
zwiedzający - 1 punktów

1443 osoby z 2499 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-10-21 13:50:30
zalety: nie ma!!!
wady: tyle wad,że nie sposób wymienić
opinia: Przesyłka kurierska zagraniczna mająca dotrzeć w ciągu 3 dni zaginęła bez śladu.Śledzenie przesyłek hahah też mi dobry żart,kończy się na skierowaniu przesyłki na lot.Złożyłam reklamację, po 2 dniach zadzwoniłam czy coś się wyjaśniło a tu się okazuje , że moja reklamacja nie dotarła.Wszyscy zapewniają, że przesyłka wyleciała z polski nawet podano mi miejscowość do jakiej poleciała tylko dziwnym trafem tam nie ma lotniska...Obdzwoniłam urzędy wymiany zagranicznej w państwie do którego miała dotrzeć przesyłka i takiej przesyłki nie otrzymali.Nadal czekam na rozwiązanie sprawy...

| Skomentuj opinię



3505 osoby z 6109 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-09-27 20:58:11
zalety: WYPŁACAJĄ ODSZKODOWANIA
wady: W 100% TO POCZTA POLSKA :-(
opinia: JAK PRZETRZYMALI PACZKĘ - TO SKŁADAŁEM REKLAMACJE - KASĘ ODDAJĄ - NIE MAJĄ WYJŚCIA ZAPISY W REGULAMINIE! NIE POLECAM TEJ FIRMY

| Skomentuj opinię


1429 osoby z 2477 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-09-27 19:36:12
zalety: żadnej
wady: cena
opinia: owszem przesyłka dotarła do mnie dosyć sprawnie , lecz za tą cenę to rozbój w bialy dzień -najdroższa firma - 180 zł za paczkę 26 kg.

| Skomentuj opinię (4)


mroowekcookBUTY, KRAKÓW
zwiedzający - 1 punktów

3520 osoby z 6136 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-16 16:34:58
zalety: blisko
wady: Niedotrzymanie terminu. brak informacji o przesyłkach , a jeżeli są to już nieaktualne . Brak cennika na placówkach pocztowych, albowiem Panie przyjmujące paczki nie potrafią obliczyć prawidłowo jej kosztu. Nie polecam absolutnie!
opinia: Przesyłka niedostarczona w terminie. Kurier beznadziejny , nie potrafił nawet zadzwonić na tel kontaktowy, nie wspomnę już o tym że nie odnalazł adresata. Paczkę zwrotną otrzymałam po 4 dniach ale za przesyłkę zapłaciłam tak jakby szła standard na jutro t.z 80 zł.[ w obydwie strony po 40 zł]Paczkę zareklamowałam upłynęło 14 dni i nic , okazuje się że jest to sprawa bardziej skomplikowana i reklamacja trwa 30 dni, a nie jest wykluczone ze może się przeciągnąć nawet do 3 miesięcy -kpiny

| Skomentuj opinię (1)