Przesyłki Kurierskie Siodemka - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.45 / 5.00
17% opiniujących poleca Siodemka
Przesyłki kurierskie Siodemka. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek Siodemka z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera Siodemka

Opinie użytkowników o Siodemka

1461 osoby z 2661 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-26 12:20:21
zalety: ZERO zalet!
wady: -paczki nie docierają w terminie!
-chamscy kurierzy
opinia: NIE POLECAM SIODEMKI!
Po spytaniu sie kiedy dotrze moja paczka odpowiedzieli: Niestety paczka została źle przesortowana na naszym magazynie centralnym w Rawie Mazowieckiej i pojechała do innego oddziału. W dniu jutrzejszym przesyłka trafi do odbiorcy.
A dzisiaj paczki jak nie ma tak nie ma ! :(

/ | Skomentuj opinię


malgusa
zwiedzający - 1 punktów

1414 osoby z 2605 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-14 14:48:04
zalety: BRAK
wady: Ciezko wyliczyc-najgorszy firma kurierska jaką znam!!!
opinia: zaczne od tego ze nie ma mozliwosci polaczyc sie z centarla w lublinie-dzwoniłam 7-10x bez odzewu, do warszawy czas oczekiwania podany przez automat kilka minut trwał 20!!!bez polaczenia bo ile mozna czekac i za to placic!!!
Na stronie napisane ze paczka wydana kurierowi doreczajacemu w piatek o 9, caly piatek nie dotarła, w sobote tez nie-mimo mojego maila(bo dodzwonic sie nie szlo)na ktorego odpowiedzi do tej pory nie otrzymalam!dzis na stronie jest informacja ze wydana kurierowi doreczajacemu dzis o 8-nikt nic nie wie czarna magia!Dostalismy jakies 3 numery na ktore mielismy dzwonic okazalo sie ze 2 nie ma tekiego numeru a trzeci to numer do osoby prywatnej, jak juz udalo mi sie dodzwonic pani stwierdzila ze poloczy do ublina gdzie oczywiscie sie nie dodzwonilismy i znowu musiełam czekac na polaczenie z konsultantem w warszawie.Mysle ze za ta watpliwa przyjemnosc kontaktu z kimkolwiek w tej firmie zapłace nie male pieniadze.Firma z olewczym podejsiem do klienta, nawet nie byli łaskawi odpowiedziec na maila gdzie prosiłam o kontakt.Jest godzina prawie 15 a ja paczki nadal nie otrzymalam a zaznaczam iz paczka wyszła 10 czerwca-dzis jest 14-ekspresowa przesyłka-poczta szybciej by doszła

/ | Skomentuj opinię


wawra9, Chrzanów
zwiedzający - 1 punktów

1394 osoby z 2582 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-11 23:26:07
zalety: Tanie przesyłki.
wady: Amatorszczyzna.Olewajstwo.
opinia: NIKOMU nie polecam "siódemki " .
Nie wiem kto przygotowuje przesyłki do rozwiezienia dla kurierów. Ale ja bym takiego gamonia zwolnił dyscyplinarnie. Bo jeżeli nie potrafi przygotować w/g adresu to dla mnie to juz jest debil. Taki właśnie debil(ka) pracuje w oddziale "siódemki " w Krakowie. Paczkę która miała iść do Chrzanowa wysyła na Kraków ,bo jest też w Krakowie ulica o takiej samej nazwie. Przez co przesyłka opóźni się o co najmniej 3 dni(dziś jest piątek).A co do samej "siódemki " to na oficjalnej stronie internetowej numer telefonu do oddziału krakowskiego jest ZŁY !!!
Na połączenie z centralą na numer warszawski czekałem na melodyjce około 15 minut(tacy ponoć są zapracowani ich konsultanci).Fakt lojalnie uprzedzają że na połączenie z konsultantem trzeba czekać kilka minut. Ja czekałem kilkanaście. Może miałem pecha ,a może to mój błąd łudziłem się że tylko złe opinie pojawiają się na internecie. A jak ktoś zostanie dobrze obsłużony to nie pisze o tym. Tak więc możecie wierzyć lub nie ale ja więcej nie skorzystam z usług tej "FIRMY". Szkoda mojego zdrowia .A samej „ Siódemce” życzę aby ZNIKNELI z rynku i nie niszczyli nerwów potencjalnych klientów.

/ | Skomentuj opinię (3)


michal1245
zwiedzający - 1 punktów

1354 osoby z 2537 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-01-26 21:07:02
zalety: Niema żadnej.
wady: JEST BEZNADZIEJA NIE POLECAM !!!!.
opinia: JEST BEZNADZIEJNA NIE ZAMAWIAJCIE ZLECEŃ PRZEZ NICH!!!.


Zamówiona przesyłka expresowa która miała dojść na drugi dzień od zamówienia z danej firmy nie doszła w cale zero kontaktu z tą firmą jest beznadziejna po prostu jest najgorszą jaka może być już tak napiszę już wolę pocztę polską przynajmniej dosyłają na określony czas

/ | Skomentuj opinię


1352 osoby z 2539 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-01-20 00:48:19
zalety: ŻADNE
wady: Brak możli
opinia: Brak możliwości sprawdzenie przesyłki.
Kurier boi się jakoby że wybuchnie. Dziwne że wiózł ja przez całą Polskę !! Sic !!! Ale kaskę do zapłaty wziął podpis tez i wtedy można otworzyć. Pudełko poszarpane tak jak opakowanie - mówi że to nie ON pakuje i odbiera --- więc kto ???? Pewnie chomiki...
NAJGORSZA FIRMA PRZEWOZOWA JAKA ISTNIEJE LEPSZE UPC LUB DHL >>>> NIE POLECAM !!!!!!

/ | Skomentuj opinię (3)


1317 osoby z 2484 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-09 16:22:32
zalety: gdy chcecie czegoś się pozbyć - można użyć siódemki;
zgubią lub zniszczą, zresztą nawet zapomną o istnieniu przesyłki.
wady: śledzenie - fikcja;
obsługa - porażka;
terminy - pojęcie takie nie istnieje tam;
kontakt - zerowy;
nerwy i jeszcze raz nerwy by odnaleźć i odebrać paczkę.
opinia: Siódemka? Zdecydowanie odradzam, choć zdecydujcie sami - krótka historia na przykładzie oddziału w Bielsku-Białej.
Miałem to nieszczęście, że towar potrzebny pilnie (więc wysłany kurierem)
został wysłany Siódemką :(

Śledzenie paczki na www - pomyłka. Status'Przyjęcie od kuriera' wisi w nieskończoność,
nie wiadomo co się z paczką dzieje.

Po kilku dniach oczekiwania zjawiam się w siedzibie. Jakaś zdezelowana (jak opuszczona) hala fabryczna bez okien (folia),
wszyscy chaotycznie gdzieś biegają, cyrk.
Próbuję się coś dowiedzieć - Pan wyprasza na zewnątrz do kolejki;
tak, na mrozie stała jak zwykle kolejka zdesperowanych klientów. Niektórzy koczowali nawet już 6 godzin,
niektórzy przejechali nawet 150 km po raz kolejny z nadzieją na odnalezienie paczki.

Wśród rozmów i już niemal histerycznego śmiechu połączonego ze zdenerwowaniem klientów
słyszę: "moja paczka jest szukana od listopada, więc już ponad 3 tygodnie będzie"
"moja paczka to zestaw paczek, ponad 300kg w sumie, ale gdzieś im 'zniknęły',
nie wiedzą czy ktoś przywalił, przełożył, czy ma kurier któryś, co się dzieje"

Generalnie spychologia i nerwy.

Nikt nie wie kto jest kierownikiem czy odpowiedzialną osobą.

Pan magazynier chodzi tam i z powrotem między pomieszczeniami, urkywając się, że niby coś robi, szuka,
co chwilę się zatrzymuje, podpiera, drapie w głowę po czym wraca ze standardowym "nie mam pojęcia".

Nie wiadomo czy paczke ma kurier, jeśli tak to który, ilu ich jest w danym rejonie,
czy może gdzieś leży przywalona na kupie pod nawrzucanymi pozostałymi.

Telefon? Nie odbierają, ewentualnie od razu rozłączają.
Gdy się powisi na telefonie kilkanaście minut na melodyjce oczekiwania automat przełącza do Warszawy,
gdzie jedyną informacją jest to "jest taki oddział w Bielsku, gdzieś koło klubu jakiegoś czy coś"; super; cenna informacja;

Kurierzy sami nic nie pomogą, mająto w d... ('my są prywatni przewoźnicy, mamy przewieźć i tyle').
Nawiasem mówiąc przy zdenerwowanych klientach można było zobaczyć jakt to "jednak się da" do TIRa wcisnąć więcej paczek
niż by się wydawało co poniektórym, wystarczy tylko... ech... ale przynajmniej dopychający drzwi mieli ubaw bo się śmiali.

Komuś udało się w końcu odzyskać paczkę po którejś wizycie, coć podziwiam za zmarnowane nerwy i wytrwałość
(prawie szło na noże, ja obserwowałem użerkę klienta z czymś w rodzaju kierownictwa, w końcu rozpoczęło się wielkie poszukiwanie i paczki się znalazły.. szkoda tylko, że klient przez to nie dotrzymał, jako firma, jakiegoś terminu, potrzebując zawartość paczek)

Ja osobiście też musiałem przekładać zaplanowanąrzecz, bo bez swojej paczki, jej zawartości, nie mogłem nic zrobić.
Mając szczęście, gdyż czekając tylko dwie godziny na mrozie (..ta.. jaka poczekalnia w tej ruinie... na dworze czekać)
udało mi się złapać i przytrzymać Pana z napisem Magazynier.
"(...) jest godzina... idę już do domu" //czyli mam Panie kliencie pana w D...//
"-ale to Pan kazał mi czekać"
"(...)[mruczenie] to poszukam może"
..po pewnym czasie (godzina?) chodzenia tam i z powrotem i kilku telefonach Panu Magazynierowi udało się ustalić dane odbiorcy
przesyłki, czyli moje; super, wystarczyło spytać, podałbym je.
"ale gdzie jest paczka?! ja sam chętnie poszukam nawet! (podobnie jak chcieli pozostali oczekujący)"
"nie, na magazyn nie wolno; iść na zewnątrz i czekać"
...
po pewnym czasie wraca;
"a co było w tej przesyłce?"
"były tam [tu odpowiedziałem co]"
"hm, coś mi się takiego rzuciło w oczy chyba, takie rozerwane pudło czy opakowanie było z tym"
super, tu mnie już do reszty pocieszył...
"to jest tu ta paczka w końcu? chcę ją odebrać bo się nie doczekam"
"no niby chyba jest"
"to niech Pan mi przyniesie, poszuka, macie jakieś sektory bo na kupy powrzucane paczki są miastami opisane; mogę pomóc nawet"
"(...) [mruczenie] pan poczeka"
czekam; zniknął gdzieś; potem wrócił; pochodził po magazynie, podrapał się, wraca;
"no nie ma"
"przedtem pan mówił że jest tu"
"no ale chyba nie widdzę, może jakiś ktoś przywalił czymś albo przełożył"
"to niech pan poszuka, tyle już czekam, miałem najdalej wczoraj w końcu mieć" (opisałem też zawartość, dane odbiorcy itp itd)
"no ale to chyba ma kurier, wziął"
"mówił pan że jest tu... to niech mi pan da telefon do kuriera, sam zadzwonię, oszczędzę Panu problemu,
kurier chyba wie co ma na aucie, dogadam się, podjadę do niego nawet"
"ale ja nie wiem nie mam, nie wiem, niech pan idzie do biura"
"no ale nie ma pan numeru do kuriera? a kiedy kurier wraca, poczekam jeszcze" (ciemno, zimno...)
"no ale ja nie wiem, może być za 10 minut a może zjechać za 2 godziny" (pora była już taka, że zamykali teoretycznie)
"no ale to też chyba jest trzech kurierów tu, ja nie wiem"
"mówił pan że jest jeden? to niech mi pan da numer do wszystkich trzech, sam obdzwonię, oszczędzę panu fatygi"
"no ale to może jest jednak jeden ale ja nie wiem kto na ten rejon jest, może w biurze wiedzą"
(...)
"ja panu mówię, niech pan idzie sobie już, panu dziś nie znajdę tego , do domu idę już;
niech pan będzie jutro, o 11ej, na pewno będzie paczka;"
"ale ja jutro o 11ej jestem w pracy, dlatego specjalnie przyjechałem, nie mogę już czekać;
poza tym skoro mówił pan że raczej na pewno jest paczka tu na magazynie, ewentualnie odda ją kurier zaraz,
który miał mi przywieźć do domu a stąd wziął (nie było kuriera u mnie w domu, dzwoniłem co chwilę do domu)
to jakim cudem nagle się znajdzie jutro o 11ej skoro chcecie zamykać, nie wiecie gdzie jest, czy jest.."
[magazynier se poszedł]

itp itd. z przewijającym się motywem "nie wiem" / "nie mam pojęcia"
do tego kolejka koczująca nawet cały dzień na mrozie; desperacja; jeden wielki chaos;

nie będę wdawał się w szczegół nerwów innych ludzi, co tam przeżyli, może sobie nie życzą,
choć wydaje mi się inaczej, skoro mówili, "że to się do gazety nadaje,
gdy w dzisiejszych czasach płacą ciężkie pieniądze by mieć coś na drugi dzień, a po prawie miesiącu nie wiadomo co się z tym dzieje".

Zdecydujecie sami.
Ja już wiem, skąd tego typu opinie wcześniej zasłyszane. Niestety osobiście się przekonałem.
Nigdy więcej nic tą 'firmą', chyba, że chcecie czegoś się pozbyć.

BTW: paczki nie mam nadal. Kolejna wizyta już wkrótce, ciekawe jaki będzie ciąg dalszy tego kabaretu....

/ | Skomentuj opinię (8)


1299 osoby z 2460 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-21 17:58:55
zalety: brak
wady: nie można dodzwonić się do nich, nieterminowość w doręczaniu, totalna dezorganizacja. OMIJAJCIE Z DALEKA TĄ FIRMĘ !!!
opinia: Cały dzień czekam na przesyłkę. Po południu zadzwoniłem do nich z pytaniem, kiedy mogę spodziewać się kuriera u mnie. Zostałem poinformowany, że będzie po godzinie 15. Tak więc siedziałem dalej i czekałem. Minęła godzina 15, minęła 16, potem 17 a kuriera ani widu ani słychu. Chciałem zadzwonić ponownie do ich siedziby w Szczecinie ale jeden numer nie odpowiada a drugi ponoć "nie istnieje". Zadzwoniłem do centrali w Warszawie, gdzie Pan poinformował mnie, że nie może mi pomóc i przełączył do Szczecina. Przez 4 minuty słuchałem beznadziejnej muzyczki w słuchawce po czym połączenie zostało zakończone. Po drugim telefonie do centrali odebrał ten sam Pan, powiedział, że nie mogą nawiązać kontaktu ze swoją placówką w Szczecinie oraz nie posiada numeru do kuriera. Wziął mój numer telefonu i powiedział, że wyśle maila do Szczecina z informacją żeby ktoś się do mnie odezwał w sprawie mojej paczki. No cóż, dochodzi godzina 18 a ja nadal czekam. Posiedzę do 21 a potem myślę, że mogę śmiało iść na jakiś spacer rozprostować nogi. Podsumowując - BEZNADZIEJNA FIRMA KURIERSKA !!! NAJGORSZA Z JAKĄ MIAŁEM KIEDYKOLWIEK DO CZYNIENIA !!! RADZĘ WYBRAĆ INNĄ FIRMĘ !!!

/ | Skomentuj opinię (3)


martini
specjalista - 476 punktów

1316 osoby z 2499 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-09-14 13:48:55
zalety: trudno się doszukać jakichś zalet
wady: gubią paczki, spóźniają się, często nie dzwonią przed dostarczeniem przesyłki, kontakt z Siódemką jest prawie niemożliwy – podane numery telefonów nie odpowiadają, kurierzy są nieuprzejmi i lekceważący, regulamin firmy zdecydowanie nie sprzyja klientom
opinia: Niestety, firma kurierska Siódemka nie zasłużyła sobie na najlepszą opinię… Delikatnie mówiąc, Siódemce daleko jej profesjonalizmu.
Podstawowym zarzutem jest nieterminowość. Kurier obiecuje na swojej stronie internetowej, że przesyłka pojawi się u adresata w ciągu 48 godzin. Tymczasem niektóre dostawy przeciągają się w Siódemce nawet do kilku tygodni!
Zbyt często firmie zdarza się zgubić paczkę, albo dostarczyć ją w sfatygowanym opakowaniu.
Kolejną wadą jest brak telefonu przed przyjazdem kuriera (pewnie przyczyną jest to, że pracownicy podobno nie mają służbowych telefonów). Przez to klienci Siódemki zazwyczaj nie wiedzą, kiedy mogą spodziewać się wizyty i w konsekwencji czas realizacji się przedłuża.
To wszystko dałoby się kurierowi wybaczyć, gdyby nie kiepska jakość obsługi klienta. Dodzwonienie się do Siódemki wręcz graniczy z cudem, mimo, że na swojej stronie kurier podaje całą masę numerów telefonu. Niestety, większość z nich albo nie odpowiada, albo jest notorycznie zajęta.
Również panowie kurierzy zazwyczaj nie spisują się najlepiej (choć na szczęście zdarzają się wyjątki). Rzadko pomagają we wniesieniu cięższych przesyłek. Poza tym trudno się z nimi skontaktować.
Siódemka ma też ciągłe trudności z ustalaniem tego, co się stało z niedostarczoną paczką. Trzeba dzwonić co parę dni i dopytywać się o wszystko – inaczej sprawa nie posuwa się do przodu.
Przed wysłaniem czegoś za pośrednictwem tej firmy kurierskiej, warto też dokładnie przeczytać regulamin. Niektóre zapisy są naprawdę zaskakujące.
Generalnie rzecz biorąc: kiepsko. Może inni maja lepsze doświadczenia z Siódemką, ale ja radzę poszukać innej firmy.

/ | Skomentuj opinię (13)


fassterek
zwiedzający - 1 punktów

1293 osoby z 2465 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-10-12 15:09:35
zalety: ZERO !!!

wady: DORĘCZENIE !
opinia: PO PROSTU ŻENADA!, zamowiłem Paczke Kurier Pobraniowa Priorytetowa, moim zdaniem najszybsza opcja dostawy. Max ilosc godzin jaka powinna isc to 24 h od momentu nadania !!!!! jak Na razie paczka idzie 4 dni ! Paranoja, po kontakcie z panem z informacji zostałemm , omotany że ta paczka jest tania , i nigdzie nie ma napisanego ze paczka taka nie mozna isc nawet 10 dni.. po prostu, beznadzieja, FIRMA KURIERSKA SIODEMKA - TOTALNE ZERO NIE POLECAM !!

/ | Skomentuj opinię (4)


sonia1
zwiedzający - 1 punktów

1290 osoby z 2464 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-12-02 16:45:00
zalety: żadnych zalet
wady: brak kontaktu, nieuprzejma obsługa, ciężki kontakt z przełożonymi kurierów, nie dostarczyli mi paczki do domu tylko mi kazali w wyznaczone miejsce po nią być. NIE POLECAM TEJ FIRMY, TOTALNA AMATORSZCZYZNA
opinia: OMIJAJCIE TĘ FIRMĘ Z DALEKA, BARDZO NIEKOMPETENTNA OBSŁUGA- BRAK MI SŁÓW NIE DOSTARCZAJĄ PACZEK W TERMINIE, NIE KONTAKTUJĄ SIĘ Z KLIENTEM, !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

/ | Skomentuj opinię (5)


1281 osoby z 2447 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-02 12:43:32
zalety: Nie ma zalet!
wady: Ta firma to jedna wielka wada!
opinia: Ta firma nie ma chyba wcale nadzoru nad swoimi pracownikami. Dostarczają przesyłki kiedy im wygodnie, nie kontaktując się wcale z adresatem przesylki. Beznadziejni kurierzy - chamstwo i arogancja!

/ | Skomentuj opinię (3)


1287 osoby z 2462 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-08 22:00:41
zalety: żadnych
wady: jedno wielkie hamstwo!!!! Kurier zamiast "dzień dobry" mówi "nie mam czasu, podpisz Pan protokół odbioru bo nie mam czasu"
Jak ostatnio powiedziałem, że nie podpisze, bo chcę najpierw zobaczyć czy paczka nie jest uszkodzona to wziął towar i wyszedł rzucając, że "nie będę z Panem dyskutować. Nie wiem czy oni w ogóle czytali kiedykolwiek swój własny regulamin.

opinia: Nie polecam nikomu nigdy tej firmy. Miałem do czynienia z innymi konkurencjami, ta jest najgorsza jeśli chodzi o kulturę osobistą i wizerunek firmy tych pracowników!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ponadto świetni cwaniacy w konstruowaniu własnego regulaminu.

/ | Skomentuj opinię (5)


elewina
zwiedzający - 1 punktów

1283 osoby z 2455 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-11-14 10:15:01
zalety: nie posiada.
wady: chamstwo, brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu, nieterminowość. ta firma ma same wady.
opinia: Zgadzam się z opinią Martini w 100%. Totalny brak poszanowania klienta i rzeczy, które wożą. Zerowe możliwości komunikacji. Kuerierzy w ogóle nie powinni pracować z innymi ludźmi.

/ | Skomentuj opinię (3)


1273 osoby z 2442 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-11 16:35:50
zalety: brak,przeważają same wady
wady: zbyt wiele by wymieniać
opinia: Brak jakiegokolwiek kontaktu z firmą, kurierzy bezczelni i chamscy, traktują klienta jak zło konieczne, nie raczą poinformować kiedy będzie dostarczona przesyłka, ogólnie beznadziejna obsługa! Szczerze odradzam korzystanie z usług tej firmy(Siódemka)!

/ | Skomentuj opinię (4)


1274 osoby z 2448 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-06-05 08:38:12
zalety: brak
wady: Dochodzenie reklamacji jest obliczone na wykończenie takiego petenta.
opinia: Firma Siódemka zarabia już tyle że postanowiła "przekręcać" swoich klientów - jak byście przeczytali umowę jaką podsuwają przy stałej współpracy to by wam włosy dęba stanęły. Powinien zająć się nimi rzecznik konsumentów.

/ | Skomentuj opinię (3)


Sephiroth
zwiedzający - 1 punktów

1268 osoby z 2437 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-26 20:28:54
zalety: brak
wady: przeczytaj opis
opinia: Pojechałem dzisiaj do ich siedziby wysłać 3 paczki, żadne tam specjalne paczki, 2 ok 5 kg i jedna ok 12 kg, niezbyt duże gabarytowo.Umówiłem się że będę 5 po 18 i przez telefon nie było problemów...po dojechaniu na miejsce okazało się że jednak nikt tej paczki ode mnie nie weźmie, chyba że jakiś kurier się zgodzi. Następne 15 minut pytałem po kurierach aż w końcu znalazł się jeden - mówię SUPER ! Wypisywał przez 20 minut listy przewozowe po czym poszliśmy do biura zapłacić. Nastawiony byłem na kwotę ok 120 zł gdyż:
1 paczka szła do zielonej góry - tam mają siedzibę więc cena katalogowa 28 zł nie powinna zawierać zbyt dużo dodatkowych opłat. 2 kolejne były do mniejszych miejscowości więc możliwa była ta dopłata 19,9 za paczkę czyli po ok 49 zł za paczkę.
W biurze jakiś młody chłopak poszedł z kurierem na zaplecze i po 15 minutach wrócili z fakturą. Ucieszony zacząłem podpisywać, było tam pełno cyferek, wymiary wagi itp - z tym że to co myślałem że jest wymiarem paczki w MM było ceną :P Na fakturze widniała kwota 215 zł ! Pytam czemu tak drogo - kurier mówi że ja nie wiem bo to kolega wyliczał. Poprosiłem o rozmowę z kolegą. Kurier poszedł, wrócił za 5 minut powiedział że kolega z biura to jest już zajęty i nie przyjdzie i mam zapłacić u niego. Zaczęły się słowne utarczki o cenę po czym zjawił się "Pan z biura" ok 25 lat. Oburzony faktem że nie chce zapłacić 215 zł za 3 paczki powiedział że co ja się spodziewałem ?!? Mówię że wysyłałem niedawno DHL-em laptopa i koszt był 33 zł - taki jak pokazał mi cennik ( a właściwie system do wyceny paczek ) na ich stronie.
Skwitował - to idź Pan do DHL-a.
Jak powiedział tak i zrobiłem. Powiedziałem że zabieram paczki i poszedłem w stronę ciężarówki gdzie moje paczki zostały już włożone. Za plecami usłyszalem tylko na dowidzenia, że przyszedł "cwel" który się na paczkach nie zna...

Wierzę, niektórzy ludzie pracujący w tej firmie są naprawdę przemili i na poziomie ale niestety jak widać na moim przykładzie ... niektórzy nie są... Nie polecam.

/ | Skomentuj opinię (7)


1268 osoby z 2442 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-21 17:48:29
zalety: BRAK
wady: ZACHOWANIE SIĘ KURIERA- CHAMSTWO PONAD WSZYSTKO, TOTALNY BRAK PROFESJONALIZMU
opinia: Przeżyłam wstrząs dzisiejszego przedpołudnia. Kurier jaki mnie odwiedził z paczką to po prostu porażka. Zabrakło mi kasy, proszę faceta o przyjazd za 15 minut, a on że nie ma takiej opcji i kwita, mam podpisać nieodebranie paczki z mojej winy i zakańczamy temat. Bardzo zależało mi na paczce, więc goniłam facet po mieście w -10 stopniowym mrozie, a gość się nie pojawił.Dopiero po interwencji osoby która ma z nimi umowę i nadała przesyłkę skontaktował się ponownie po 4 godzinach ale jak zwykle nie podjechał do domu tylko trzeba było po raz kolejny gonić za nim.
Unikajcie kuriera o imieniu KRZYSZTOF i jest z siedziby w Gdańsku lub Gdyni, jego numer telefonu 512 415 210

/ | Skomentuj opinię (3)


1268 osoby z 2443 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-19 23:25:49
zalety: zero zalet
wady: hamstwo to oni sa dla klientow a nie na odwrot
opinia: WITAM ODRADZAM WSZYSTKIM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY BYNAJMNIEJ REGION BIALA PODLASKA HAMY HAMSTWO I NIC WIECEJ BYLAM W DOMU NON STOP CZEKALAM NA BARDZO WAZNA PRZESYLKE LECZ SIE NIE DOCZEKALAM NIE WIEM CZY ZAWINIL POPSUTY DOMOFON ALE UWAZAM ZE POWINNI WEJSC ZOSTAWIC JAKAS INFORMACJE ZERO ZERO ZERO KONTAKTU A O CALEJ SYT DOWIEDZIALAM SIE OD NADAWCY PACZKI KTORY OBWINIA CALYM ZAJSCIEM MNIE I ZAPEWNE ZAKONCZY SIE TO NEGATYWAMI NA ALLEGRO BO SZANOWNI KURJERZY ZAS...SIUDEMKI ODESLALI MOJA PACZKE NIE POLECAM

/ | Skomentuj opinię (1)


1269 osoby z 2451 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-24 13:20:58
zalety: BRAK
wady: MILION
opinia: KŁAMIĄ STRASZNIE BYLE TYLKO NIE DORECZYC PACZKI.ZAMIAST CZEKAC 24 GODZINY NA DOSTAWE CZEKAM JUZ DRUGI TYDZIEN I CO DZWONIE TO WCISAKAJA MI KIT ZE TO MOJA WINA
NIE POLECAM SZKODA NERWOW

/ | Skomentuj opinię (3)


pikowadama
zwiedzający - 1 punktów

1239 osoby z 2400 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-23 20:33:00
zalety: żadnych !!!!!!
wady: opóźnienie, brak kontaktu, zero odpowiedzialności, żadnego odzewu, czekanie w nieskończoność na paczkę
opinia: jestem oburzona, tak tragicznej pożal się boże firmy kurierskiej nigdy w życiu nie widziałam !! czekam na paczkę od kuriera ponad tydzień już !! nie można się w żaden sposób z nimi skontaktować, skandal ! powinno się zamknąć tych oszustów. Specjalnie zapłaciłam za paczkę dużo więcej bo miała przyjść kurierem i czekam ponad tydzień !!!! przecież to do niczego podobne nie jest, mają w cholerę podanych numerów telefonów, tylko byłoby dobrze jakby jeszcze na chociaż jeden ktoś odpowiedział i odebrał , przecież podnieść słuchawkę to nie jest ciężka czynność. Nie polecam nikomu !! Radzę z daleka omijać tą tragiczną firmę szkoda słów na to niedbalstwo. Niekompetentna, nieodpowiedzialna i po prostu śmieszna firma. Najgorsza z jaką miała do czynienia, z całego serca życzę zamknięcia !

/ | Skomentuj opinię