Przesyłki Kurierskie UPS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.54 / 5.00
19% opiniujących poleca UPS
Przesyłki kurierskie UPS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek UPS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera UPS

Opinie użytkowników o UPS

1265 osoby z 2309 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-21 08:19:19
zalety: brak
wady: brak kontaktu z kurierem, odgorne traktowanie przez informacje telefoniczna, chamstwo i lenistwo obu wczesniej wymienionych
opinia: Jak wiekszosc wyieralem sie na swieta do rodziny mialem to ucznic juz w piatek jak tylko odbiore paczke(wzialem specjalnie urlop) i caly dzien siedzialem w domu zeby odebrac przesylke, niestety nikt sie nie zjawil co wiecej kurier sklamal ze byl i to nawet 3 razy. W poniedzialek chcialem zadzwonic i uzyskac jakiekolwiek informacje kiedy bedzie kurier podac moj numer telefonu zeby kurier mogl sie skonatktowac niestety zostalem doslownie splawiony, uslyszalem ze kurier byl w piatek pomimo tego ze ja twierdze inaczej ( jednym slowem ja klamie). Uslyszalem takze ze to moj problem zeby byc w domu dzisiaj i czekac na kuriera zadnego telefonu nic nie chcieli. Cala sytuacja jest po prostu karygodna, robie zakupy bardzo czesto kilkanascie razy mialem juz nieprzyjemnosc dostawania paczek z UPS nigdy autentycznie nigdy nie byly na czas ale tez nikt nie wmawial mi klamstwa. Teraz wiem ze wiecej nie bede kupowal od osob wysylajacych UPS.

/ | Skomentuj opinię (7)


1263 osoby z 2331 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-03 11:37:04
zalety: Brak!
wady: Brak informacji o której można spodziewać się kuriera
Brak dbałości o powierzoną przesyłkę
Nieuprzejmi kurierzy
opinia: Dla mnie firma beznadziejna. Kurier nie informuje w jakich godzinach można się go spodziewać,a jak przyjedzie to wielce zdziwiony,że nikogo nie ma.Miałem już tak kilka razy,z ich toku myślenia wynika,że trzeba cały dzień siedzieć w domu i czekać aż się pojawią. Nieważne są praca i inne sprawy.
Ostatnio miała miejsce taka sytuacja:
nie było nikogo w domu,dzwoni do mnie kurier,że czeka przed domem a nikogo nie ma,to mówie,że odbiorę przesyłkę w magazynie,a on koniecznie chciał ją zostawić,zostawił u kuzynki.
Jak ją otrzymałem wiedziałem już dlaczego tak chciał się jej pozbyć. Towar był połamany. Także jeśli macie możliwość to omijajcie firmę UPS z daleka!!!!! Nie polecam!!!!!

/ | Skomentuj opinię (6)


1230 osoby z 2299 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-09 12:56:15
zalety: BRAK ZALET
wady: czekanie na kuriera 1,5 tygodnia!!!, olewaja petentów- kłamią o terminie czekania na kuriera
opinia: Firma kurierska UPS jest najgorsza firma z jaka mialam doczynienia. Nastepnego dnia po otrzymaniu paczki zadzwonilam do biura proszac o podesłanie kuriera aby spisac protół reklamacyjny, poniewaz paczka byla uszkodzona. na kuriera czekałam 1,5 tygodnia kiedy maja na to czas 5 dni. Miedzy czasie kiedy dzwwonilam potwierdzali ze zgloszenie jest realizowane. po w/ wspomianym czasie zjawil sie kurier mowic ze dzien wczesniej otrzymał zlecenie. Firma UPS traktuje klientów nagannie, olewa ich , panie w biurze sa nieuprzejme i niekompetetne. !!!!

/ | Skomentuj opinię (2)


tomcioq11
zwiedzający - 1 punktów

1216 osoby z 2285 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-06-29 17:26:02
zalety: brak
wady: Totalnie zamotana firma niepolecam omijać szerokim łukiem UPS-UpoSledzeni
opinia: Nadałem z Wałbrzycha do k/LEGNICY 65,8 km PACZKE za 43zł.OD TYGODNIA PODRÓŻUJE MIEDZY WARSZAWĄ A WAŁBRZYCHEM ZWIEDZAJADZ PÓŁ POLSKI I WRACAdo W-CHA 2 razy już.KLIENT DO KTÓREGO MIAŁA DOSTRZEC WKUR@!*!# SIE Chce kasę spowrotem! Skandal!UPS czytaj !! UPoSledzeni !!

/ | Skomentuj opinię (1)


heatbeat
zwiedzający - 1 punktów

1194 osoby z 2269 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-06-04 12:21:56
zalety: Jakie zalety?
wady: Totalna kpina z klienta, terminów oraz żenująca jakość obsługi.
opinia: Jest to, moim zdaniem, zdecydowanie najgorsza firma kurierska w kraju. Mam z nimi same złe doświadczenia. Jeśli na liście przewozowym nie było kontaktowego numeru telefonu to potrafili paczkę wrócić do nadawcy pod pretekstem "brak kontaktu z adresatem". Przy czym podanie numeru telefonu wcale temu nie zapobiegało. Na moje pretensje "dlaczego paczka nie dotarła skoro numer tel. był napisany i ktoś cały dzień czekał w miejscu doręczenia" odpowiadano: "kurier nie ma obowiązku dzwonić do adresata". I tak dalej. Zresztą bezczelność biura obsługi klienta jest niczego sobie, a wachlarz wykrętów szeroki. A ja jestem prawie pewien, że UPS ma w d.pie dostarczanie paczek poza centra wielkich miast. Bo niby po co mają jechać z jedną paczkę gdzieś na wieś? Przecież wygodniej napisać, że "się nie udało" nie ruszając się z siedziby firmy. Taniej i można klienta na powtórną wysyłkę naciągnąć przy okazji. Żenada, dno i pół metra mułu. Inne firmy kurierskie takiego badziewia nie odstawiają.

/ | Skomentuj opinię (3)


1168 osoby z 2238 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-12-31 14:04:34
zalety: Zalety? Jakie zalety? Ze mniej sie boję niz na poczcie o stan paczki?
wady: ...
opinia: Witam

Gorąco nie polecam wysyłek stolicą - UPS...

Zamówiłem specjalnie wysyłke kurierem ponieważ zależało mi na czasie, wiadomo sylwester - kurierzy jezdzą tylko do 14.

Paczka wydana kurierowi o godz 8:40 - mieszkam blisko centrum wrocławia, łatwo trafić. Od rana czekam na pakę - jako że (tez absurd) UPS nie podaje numerow tel. do swoich kurierow, wiec nie ma jak umowic sie na odbior w okreslonych godzinach...

Po drodze kilkukrotnie "odbijam się" od muru postawionego przez obsługę klienta w UPS Wrocław, przy ostatnim telefonie słysząc - uwaga - " TRZEBA BYŁO SOBIE WYSŁAĆ POCZTĄ "

O godzinie 13:33 pojawia się na trackingu informacja:

"ODBIORCA NIE MÓGŁ PODPISAĆ PRZY PIERWSZEJ PRÓBIE DORĘCZENIA. ZOSTANIE PODJĘTA DRUGA PRÓBA DORĘCZENIA."

...co za bzdura, przeciez kurien nawet sie u mnie nie pojawił.....

Pakę odbiorę zatem najwcześniej 2go stycznia... ...nie ma to jak wysylka kurierem ; )

/ | Skomentuj opinię (9)


1172 osoby z 2252 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-25 01:10:51
zalety: zje....alem kuriera na dzien dobry za drugim razem jak do mnie przyjechal i jest tak jak byc powinno!!!!!! czyli milo
wady: ku....wa kurier ma do mnie focha ze do budynku w ktorym prowadze wlasna dzialalnosc gospodarcza nie ma dojazdu i trzeba przejsc na nogach doslownie bo mierzylem metrem 100m
opinia: UPS ma podpisana umowe z inna firma AGD o dostarczaniu towaru czyli placi firma z branzy AGD maja wnosic tam gdzie trzeba i koniec kropka tak powiedzial przedstawiciel handlowy firmy AGD. kolo przyjechal po 2 tygdniach (smiech na sali debile i tyle) z tym towarem uszkodzona przesylka zagnieciona i na dodatek do mnie sie kurier pluje ze nie mogl znalez ulicy w Dąbrowie Górniczej ciemniaki pier....one a zaraz wyskakuje ze jak on tu ma wjechac jak tu nie ma wjazdu mysle sobie debil czy co ku...wa powiedzialem helikopterem badz przeniesc ten kawalek i pale faje sobie kurier sie wku...wil i powiedzial ze nie wniesie tego a ja ze zawsze sram na takie cos to do niego spie...alaj z tym i przyjedzies za kilka dni i tak to wniesiesz. mija tydzien znowu pale papierosa przyjezdza UPS kurier idzie w moja strone widze ze ma gula i troche podkur....wiony wiec ja zaczne na dzien dobry jeszcze nie zaczal gadac a ja go zje..alem od totalnych debili i palantow ze ma brac te paczki i to wnosic i gowno mnie interesuje czy sobie da rade sam czy bedzie potrzebawal pomocy, zaznacze jak na poczatku mu chcialem pomoc kurierowi powiedzial ze nie bedzie nosil wiec od nastepnych dostaw zamiast zamawiac czesto a w mniejszych ilosciach zamawiam duzo wiecej zmniejszajac ich przyjazd o 2 razy na miecha i ani razu nie pomoglem ani zaden z pracownikow:) chcialy ch...je to maja bylo trzeba szanowac i byc uprzejmym za pierwszym razem to pomoc by mieli a teraz niech zapier.....laja cioty:)

/ | Skomentuj opinię (17)


1152 osoby z 2216 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-12-17 12:47:09
zalety: brak zalet
wady: beznadziejna firma!!!!!!!!!!brak kontaktu z kurierem
W dniu doręczenia jestem uziemiona, gdyż nie mogę ustalić godziny doręczenia.
opinia: Nie miła obsługa(telefonistka)głupie zasady. brak możliwości kontaktu telefonicznego z kurierem w czasach telefonii komórkowej.to jakiś nonsens!!!!!!!!! nikomu jej nie polecam

/ | Skomentuj opinię (7)


1170 osoby z 2252 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-09 12:08:41
zalety: żadnych
wady: wszystko
opinia: Od poczatku problemy, kurier do odbierajacego wysyła sms z prośbą o kontakt, oddzwaniamy po 15-tej, kurier nie odbiera. Następnego dnia zostawia awizo z błędnym nr przesyłki, telefonuję do centrali, kobieta o wąskich horyzontach bez nr przesyłki nie pomoże i tak przez 3 dni.Zmieniamy adres dostawy, ale paczka wciąż krąży, aż fiycznie łapiemy kuriera w mieście i niemalże wyrywamy mu paczkę. Ogólnoplski numer kontaktowy nie jest w niczym pomocny, podobnie jak Panie obsługujące tę linię. Twierdzą, że kurier nie ma obowiązku dzwonienia do klienta, widać żadnych alternatyw w tej firmie nie ma. BEZNADZIEJA.ŻYCZĘ, ABY UPS KOMUŚ Z KADRY TEJ FIRMY MUSIAŁO DOWIEŻĆ LEKARSTWO RATUJĄCE ŻYCIE!!!!!!

/ | Skomentuj opinię (5)


1151 osoby z 2215 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-06 21:48:49
zalety: brak
wady: Bardzo ciężki kontakt
opinia: Jednym razem czekałem tydzień na paczke, bo mieszkam na wsi i kurierowi nie chciało się jechać. Innym razem, gdy przyszedłem do domu a paczka leżała pod drzwiami... Ciekawe kto pokwitował odbiór? I jaka jest kara za podrobiony podpis?

/ | Skomentuj opinię (2)


1166 osoby z 2251 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-01 10:51:21
zalety: rzadne
wady: wiele i to że niektórzy kurierzy to poprostu złodzięje bieże pieniądze za przesyłkę niezaznacza tego w formularzu twierdząc że w ups mają przecież odnotowane że ja pokryłam koszty a odbiorca paczki zdziwiony pokrywa drugi raz koszty za przesyłkę
opinia: pani u której zamawiałam kuriera wpisując że ja pokrywam koszty jako nadawca podaje mi cenę jaką zapłacę kurierowi 34,50 kurier przyjeżdza podaję cenę 38 twierdząc że to dodatkowa opłata za to że paczka do kilograma a odbiorca paczki również płaci za przesyłkę 32 zł.złodzieje.PROSZĘ PILNOWAĆ ABY NA FORMULARZU BYŁO WSZYSTKO ZAZNACZONE I KONIECZNIE SIĘ PODPISZCIE

/ | Skomentuj opinię


1159 osoby z 2239 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-28 16:03:28
zalety: brak
wady: brak kontaktu z kurierem
brak kontaktu centrali z kurierem
fikcyjny numer telefonu kuriera
oszukiwanie przy wystawianiu awizo
przesyłka odesłana do nadawcy po 3 dniach od pozostawienia 1 i jedynego awizo



opinia: nic dodać nic ująć. Bardzo trudno porozumieć się z kurierami oraz z centralą. Jedni i drudzy podają wykrętne wyjaśnienia. Nie polecam usług tej firmy jak również nie polecam usług DHL czy ZWŁASZCZA SIÓDEMKI. Chociaż z tych 3 firm UPS wypada najlepiej. Powinni zwiększyć kontrolę nad kurierami.

/ | Skomentuj opinię (2)


1141 osoby z 2205 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-21 21:53:12
zalety: BRAK!!!
wady: Opieszałość obsługi.
Zerowy kontakt telefoniczny.
Kłamstwa wypisują o statusie przesyłki

opinia: Zupełne nieporozumienie.
Oddział Katowice powinni zlikwidować. Banda ignorantów i nierobów.
Brak możliwości kontaktu z kurierem. Centrala nic nie wie.
Odradzam tego kuriera z całego serca.

/ | Skomentuj opinię (1)


tazman
zwiedzający - 1 punktów

1155 osoby z 2233 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-10 10:34:56
zalety: BRAK
wady: SAME WADY
opinia: UWAGA:::ROZBIJAJĄ I NISZCZĄ PRAKTYCZNIE WSZYSTKO I NIE PŁACĄ ZA ZNISZCZENIA

MIMO UBEZPIECZENIA PRZESYŁEK POTRAFIĄ ROZBIĆ ZLEWOZMYWAK GRANITOWY ZAPAKOWANY KARTON W KARTON I OBŁOŻONY DWIEMA WARSTWAMI STROPIANU 2 CM - SĄ TRAGICZNI - SZCZEGÓLNIE ODDZIAŁ W WARSZAWIE KTÓRY NIE UWZGLĘDNIA REKLAMACJI I NAWET ICH NIE CZYTA TRAGEDIA TRAGEDIA TRAGEDIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

/ | Skomentuj opinię (6)


1139 osoby z 2204 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-11-25 09:03:01
zalety: brak
wady: nie zostawianie awizo (pomimo informacji na przesyłce);
brak kontaktu telefonicznego (pomimo podania na paczce nr tel)

opinia: Jestem bardzo niezadowolona z usług tej firmy. Czekałam z niecierpliwieniu na przesyłkę ze sklepu internetowego - niestety nie znałam jej nr, więc nie mogłam sprawdzić, co się z nią dzieje. Gdybym nie wróciła wcześniej niż zamierzałam do domu - przesyłka zostałaby do nadawcy, bo na paczce była informacja o 2 awizo. Jednak żadne z tych awizo do mnie nie dotarło! Na pytanie, gdzie je zostawił (mam euro skrzynkę - bez problemu można by było je tam wrzucić), kurier odpowiedział, że gdzieś na dole (bloku), ale on nie wie, bo jest nowy!!! Pomijając już fakt, że na przesyłce jest mój nr tel - kurier mógł zadzwonić, by ustalić termin odbioru przesyłki!

/ | Skomentuj opinię (1)


jjroman
zwiedzający - 4 punktów

1135 osoby z 2200 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-11-06 17:30:16
zalety: Kiedyś bardzo dobrze działająca firma
wady: Opieszałość kuriera, czasami działa wolno :/
opinia: Witam od 2 razy mam z tą firmą bardzo poważne problemy - chodzi o oddział gdańsk. W pierwszym przypadku przesyłka nadana 24.10 doszła do mnie 31.10 - co jest i tak niedopuszczalne
w drugim przypadku pomimo iż byłem w domu kurier wystawił awizo (nie chciało mu się zadzwonić do drzwi czy wogóle zajechać do mnie?) nr przesyłki:H7742134082

/ | Skomentuj opinię


1147 osoby z 2229 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-01-22 23:16:14
zalety: Brak Brak Brak
wady: 1. Brak kontaktu 2. Monitorowanie to lipa 3. Kurierzy to idioci 4. Podejście do klienta
opinia: Moje pierwsze doświadczenie z UPS to katastrofa. Czekałem na paczkę z Częstochowy do Rybnika (ok 100km) trzy tygodnie. Gdy włączałem monitorowanie to raz po raz informacja: "Próba dotarcia zamknięta" i innego rodzaju bzdury. Gdy tam zadzwoniłem to zapewniono mnie że cały czas inny kurier próbował dostarczyć. W końcu ktoś do mnie zadzwonił i zapytał się ( oczywiście po złożeniu reklamacji) gdzie mieszkam??? Jakby adresu na paczce nie było??? Wytłumaczyłem i za tydzień przyjechał kurier który powiedział mi : skąd miałem wiedzieć że 33d jest po numerze 33. to powiedziało mi wszystko o tej firmie bez komentarz.

/ | Skomentuj opinię (1)


darful
zwiedzający - 6 punktów

1114 osoby z 2164 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-02-02 09:11:58
zalety: dobre ceny,przesyłka na czas
wady: Kurierzy UPS obsługują przesyłki tylko do wagi 70 kg.
opinia: Znalazłem ofertę na stronie www.kuriernet.pl
Współpracują z UPS i proponują korzystne warunki dla klienta.Miałem dobry kontakt z panem Michał Mianowski.
Po wcześniejszych przygodach tej firmy,chyba się poprawili

/ | Skomentuj opinię (1)


1134 osoby z 2207 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-12-05 09:15:08
zalety: informacje mailowe o przesyłce
wady: Kompletna amatorszczyzna
1. Obsługa klienta - Michał Tomczak UPS - totalne zero profesionalizmu. rozmowa z człowiekiem to strata czasu.
2. Nie potrafią znaleść podanego adresu. Raz dostarczą przesyłke a raz nie - bo adresu nie ma.
3. Brak dbałości o przesyłki pozostawianie na mokrym chodniku paczek to standard - do mnie takie trafiały.
4. brak określonej pory dostawy
5. Kurier nie sprawdza odbiorcy tylko pozostawia dowolnej osobie.

opinia: UPS - nigdy więcej.
Kompletna amatorszczyzna
1. Obsługa klienta - Michał Tomczak UPS - totalne zero profesionalizmu. rozmowa z człowiekiem to strata czasu.
2. Nie potrafią znaleść podanego adresu. Raz dostarczą przesyłke a raz nie - bo adresu nie ma.
3. Brak dbałości o przesyłki pozostawianie na mokrym chodniku paczek to standard - do mnie takie trafiały.
4. brak określonej pory dostawy
5. Kurier nie sprawdza odbiorcy tylko pozostawia dowolnej osobie.

/ | Skomentuj opinię (3)


1131 osoby z 2203 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-12-13 14:27:52
zalety: -
wady: Tylko wady!
opinia: Ciężko się z nimi skontaktować a siedzące tam dziewczyny rozmawiają z tobą jak z idiotą. Kurierzy w ogóle nie przyjeżdżają mimo że siedzisz twardo w domu i czekasz. A potem się dowiadujesz ze jakże to, przeciez kurier był bo przesyłka jest awizowana! Albo na stronce na której możesz monitorować paczkę pokazuje się nagle z palca wyssane "ODBIORCA ZAŻĄDAŁ ZATRZYMANIA W CELU PÓŹNIEJSZEGO DORĘCZENIA. FIRMA UPS PODEJMIE PRÓBĘ DOSTAWY W ŻĄDANYM TERMINIE" bo kurierowi się nie chciało.
Numeru kuriera nie można dostać, nie wiadomo kiedy może się zjawić i siedź człowieku i czekaj, do kibelka nie wychodź.
Nigdy więcej.

/ | Skomentuj opinię (1)