Przesyłki Kurierskie UPS - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.42 / 5.00
15% opiniujących poleca UPS
Przesyłki kurierskie UPS. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek UPS z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera UPS

Opinie użytkowników o UPS

1442 osoby z 2688 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-10 16:38:45
zalety: ZADNE NIECH SIE NAUCZA KULTURY I OBYCIA Z LUDZMI.KURIER Z WAŁBRZYCHA TO HIENY NA PIENIADZE DOMAGAJA SIE JESZCZE PIENIEDZY ZA TO ZE ,,,TYŁKA Z SAMOCHODU NIE RUSZA A TYLKO PRZEZ TO TYJA
wady: ZA PRZESYŁKE PŁACE 23ZŁ KURIER POWINIEN WYJSC I PRZYNIESC DO DOMU A NIE NA DRODZE MAM STAC A KURIER NAWET NIE WYJDZIE Z SAMOCHODU I JESZCZE MOWI ZEBY DAC MU NA KAWE I JESZ CZE WYZYWA DO TO JEST SWINSTWO KULTURY NIECH SIE NAUCZA BO JAK JA NIE WYSLE NIE BEDA MIELI PRACY
opinia: NIECH NAUCZA SIE KURIERZY KULTURY I OBYCIA.MAŁO ZARABIAJA TO NIECH SIE ZWOLNIA A NIE OD LUDZI WYMAGAC PIENIEDZY ZA ZAPŁACONE PRZESYŁKI. NIE RUSZAJA SIE Z SAMOCHODU I TYJA JAK PROSIAKI

| Skomentuj opinię (1)


1413 osoby z 2631 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-08 10:10:46
zalety: brak
wady: całkowity brak chęci do współpracy z klientem Ma być ta jak " Oni" chcą.
opinia: Kurier o numerze 036 zadzwonił ok godziny 9 00 że ma dla mnie paczkę Poprosiłem aby dostawa odbyła się po godzinie 15 gdyż obecnie jestem w pracy ok 40 km od miejsca zamieszkania. Kategorycznie odmówił - gdyż jak powiedział nie będzie przyjeżdżał jeszcze raz. Nie wiem dlaczego UPS reklamują się na swej stronie że dostawy odbywają się od 9 00 do 17. Sugerował wręcz abym odmówił przyjęcia paczki.....Całkowity brak chęci dogadania się z klientem Ma być tak jak on chce bo inaczej odeślą paczkę. Potwierdzili to również jego - podobno przełożeni Szczerze odradzam korzystanie z tej firmy kurierskiej

| Skomentuj opinię


1434 osoby z 2674 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-02-16 12:14:46
zalety: brak!
wady: same!
opinia: Czekam tydzień i jedyne co mogę zrobić to sprawdzić w internecie(o ile znasz nr.nadania)że paka jest w drodze.Brak informacji precyzyjnych,więc siedze w domu i czekam na łaskawców....ciekawe czy będą chcieli za te moje zmarnowane dni jakieś wynagrodzenie?
NIGDY WIĘCEJ UPS!!!!

| Skomentuj opinię


1430 osoby z 2667 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-01-21 19:53:05
zalety: ŻADNYCH ZALET ! ! !
wady: Kłamstwo,baarrddzzoo długi czas oczekiwania !!!
opinia: Firma i jakos usług sa ponizej krytyki.Czekam na kuriera cały dzien w domu (status paczki wskazuje ze bedzie dostarczona tego własnie dnia)w zwiazku z tym czekam i okazuje sie ze co?Ze kurier byl u mnie ale nikogo nie zastał co jest kompletna BZDURA poniewaz cały dzien byłem w mieszkaniu,ale najlepsze jest to ze za wszelka cenne mi wmawiaja co innego.To i czekam juz kilka dni i nie mam zielonego pojecia kiedy paczka sie pojawi (brak numeru kuriera) a wartosc paczki jest duza bo ponad 1000zl.Ogolnie NIE POLECAM NIKOMU!!!

| Skomentuj opinię (3)


kasiadab2
zwiedzający - 1 punktów

1432 osoby z 2671 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-02-22 21:21:41
zalety: brak
wady: - brak możliwosci doręczenia po 17-stej
- doręczanie po sasiadach, a ja chodże i prosże.
- 19 zł, drakońska cena!!!
opinia: jestem rozczarowana ta beznadziejną formą. Kontakt z aroganckim kurierem beznadziejny. Nie da rady dor. po 17, nie doręcza w soboty. lASKAWIE PROPONUJE ABY ZAŁATWIĆ Z SĄSIADAMI ODBÓR. zA 19 ZŁ TAKIE COŚ?!

| Skomentuj opinię (1)


OmijacZDaleka
zwiedzający - 1 punktów

1406 osoby z 2619 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-05-20 09:13:45
zalety: nie znam
wady: - Kurier nie zostawia żadnej wiadomości jeżeli klienta nie ma w domu a mieszasz w domu z domofonem.
- Nie można przed pierwszą próbą doręczenia skontaktować się z kurierem aby ustalić mniej więcej kiedy dostarczy paczkę.
- Kurierzy nie dzwonią do klientów pomimo że mają ich telefony.
opinia: Wydaje się, że firma kurierska ma dostarczać przesyłki szybciej i sprawniej niż Poczta Polska. W moim przypadku, korzystanie z usług firmy kurierskiej UPS jest koszmarem.
Muszę śledzić stronę internetową bo jest to jedyny sposób sprawdzenia gdzie jest paczka i czy nie podjęto próby jej dostarczenia. Kurier nigdy nie zostawił jeszcze awizo bo mamy w klatce schodowej domofon. Nigdy żaden kurier nie zadzwonił do mnie (mimo że podawany jest mój telefon jako odbiorcy) aby umówić się na doręczenie.
Kiedyś zwrócili dwa monitory do Warszawy mówiąc że była trzecia próba doręczenia. Nie wiem jakim cudem była próba doręczenia jeżeli siedziałam plackiem w domu czekając na kuriera w ustalonych godzinach.
Przy pierwszej próbie doręczenia nie można nic ustalić, nie powiedzą nawet mniej więcej o której kurier może pojawić się w domu w celu dostarczenia paczki. Co ciekawe, centrala w Warszawie wpisuje do systemu że klient prosi o dostawę np. do 13:00 a centrala w Krakowie nie robi nic.
Zwykle kończy się tak, że muszę jechać do magazynu w Krakowie i odbierać paczkę, jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się aby kurier dostarczył mi przesyłkę do domu.

| Skomentuj opinię


1426 osoby z 2660 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-01-22 16:52:07
zalety: szybko przyjechało do miasta
wady: nie dotarło w mieście pod adres, bo pracownik jest leniwy i niekompetentny
opinia: Przesyłka waży 29 kg, kurier wymyślił. że 87 kg i dlatego nie wniesie mi jej do domu. Zgłosiłam reklamację i magazyn ponoć ponownie zważył przesyłkę i znów wyszło 87 kg. Zadzwoniłam do producenta, żeby zasięgnać info-jednak ważyła 29 kg...Po zgłoszeniu dwukrotnym problemu w firmie - nie doczekałam sie ani jednego odzewu - miały być oba w ciągu 1 h. Z tego co udało sie zobaczyc przesyłkę na pace (bo kurier nawet nie raczył zdjąć jej z wozu) karton cały porozrywany, nie wiem czy wszystko jest w środku, czy moze coś sie spodobało i trafiło do innego właściciela, niż ja...Podejście do klienta mają iście PRL-owskie...Co się będzie kurier przepracowywać. W koncu to klient jest dla kuriera, a nie kurier dla klienta...Co ja głupia sobie myślałam...

| Skomentuj opinię


1430 osoby z 2668 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-01-28 11:03:26
zalety: Brak zalet!!!
wady: Niekompetencja pracowników,przede wszystkimi chamstwo!!!
Brak kontaktu z kurierem,
opinia: Pierwszy i ostatni raz!!! Monitorowanie to strata czasy i dodatkowe stres dla mnie, ze względu że nie ma nikogo w domu do 15, kontaktowałam się z odpowiednim oddziałem UPS w moim przypadki Oddział w Pile. Najpierw dostało mi się że dzwonie przed 9.00 Bo oni jeszcze nie pracują, w końcu z wielką łaską dostałam informację, że Kurier ma mój numer telefonu i jak będzie jechał da znać. Kurier miał pretensje do mnie o miejsce zamieszkania, moja wina że jest zima i na ulicy jest śnieg a on swoim 10 tonowym samochodem nie może podjechać oraz to że nie mógł trafić pod podany mu adres, oczekiwał chyba na komitet powitalny. O swoim przyjeździe poinformował mnie jak wreszcie przyjechał pod mój dom, następnie chciał przesyłkę ZRZUCIĆ na środek ulicy bo on się spieszy i nie poczeka 5 minut aż dojdzie druga osoba( paczka ważyła 66 kg). Podsumowując Firma UPS traktuje klientów niepoważnie, olewa ich , panie w biurze są nieuprzejme i niekompetentne. Numeru kuriera - telefon służbowy - jest dla klienta nie dostępny, nie wiadomo kiedy może się zjawić.

| Skomentuj opinię


1412 osoby z 2632 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-03-25 17:43:35
zalety: pani na centrali wyjasnila wolno i dokladnie jak dziala ten szajs
wady: trudno się umówic na dostarczenie przesyłki, klient ma się dostosowac do firmy kurierskiej i ma czekać jak pies przez kilka godzin
opinia: Tragedia, myślałem że to Poczta Polska a to UPS, trudno się umówic na dostarczenie przesyłki, klient ma się dostosowac do firmy kurierskiej i ma czekać jak pies przez kilka godzin przeciez to międzynarodowa firma z tradycjami, ogólnie nie polecamsam będę obchodził szerokim łukiemdałbym 0 ale nie ma

| Skomentuj opinię


1406 osoby z 2620 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-05-20 01:27:12
zalety: nie znajduje żadnych zalet
wady: Nierzetelność, totalna niekompetencja pracowników, nie poszanowanie klienta, nie czasowe odbiory przesyłek- albo jak w moim przypadku, przesyłka w ogóle nie została odebrana, mimo zapłaty i oczekiwania 3dni:/
opinia: Trzy dni czekałam na odbiór przesyłki, bez skutku. Musiałam anulować zapłaconą przesyłkę bo nie byli w stanie powiedzieć konkretnie kiedy ją odbiorą. Pracownica UPS dzwoniła do mnie 2 razy dziennie i podawała sprzeczne informacje- raz, że kurier będzie za godzinę, później że w ogóle nie przyjedzie bo zalało im magazyny w Krakowie..ale że na drugi dzień na pewno przyjadą..na drugi dzień sytuacja ta sama..3 telefony, 3 rózne informacje, ostatecznie mineły 3 dni i nikt nie przyjechał:/ gdybym wiedziała, wysłałabym pocztą polską i doszło by na pewno szybciej.

| Skomentuj opinię


1392 osoby z 2592 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-02 01:58:27
zalety: nie odnotowałem żadnych
wady: otrzymałem dwie przesyłki uszkodzone i jedną wysłałem dotarła uszkodzona
opinia: omijajcie tego przewoźnika szerokim kołem ! 1.dostałem rozbite płytki choć były opakowane niczym nitroglicerina ! reklamacji nie uwzglądniono holera wie z jakich powodów - brak rzeczowego uzasadnienia ...
wysłałem kuchenkę opakowaną w styropian i karton dotarła z rozbitą jedna szybą hartowaną !!! nie wiem co te debile z nią musieli wyprawiać po drodze - reklamacji nie uwzględniono z powodu opakowania za pomocą dwóch różnych taśm - idiotyczne tłumaczenie - skoro to wada to jakim cudem kurier przyjął taką przesyłkę ???
3 dostałem pralk-suszarkę nóżki wgniotły przednią blachę - brak palety przy nadaniu - błąd wysyłającego taki ciężki sprzęt, ale dlaczego ktoś przyjął tak źle zapakowana orzesyłkę przecież są pewne standardy ?
stanowczo odradzam wybór tej firmy do przesyłania waszych rzeczy
Lukasz

| Skomentuj opinię


Iwona79
zwiedzający - 1 punktów

1394 osoby z 2596 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-09 14:49:56
zalety: W miarę szybka dostawa.............z naciskiem na w miarę!!!!!!!!!!!!!
wady: Impertynencja kurierów powala na łopatki............Kurier ma pretensje,że musi 18 kg paczkę wnosić na 3 piętro,podnosi głos,marudzi że klient nie odbiera telefonu.....Pierwszy i ostatni raz!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!POLECAM 7!!!!!!!!!
opinia: Impertynencja kurierów powala na łopatki............Kurier ma pretensje,że musi 18 kg paczkę wnosić na 3 piętro,podnosi głos,marudzi że klient nie odbiera telefonu.....Pierwszy i ostatni raz!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!POLECAM 7!!!!!!!!!

| Skomentuj opinię (2)


1403 osoby z 2615 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-15 08:35:27
zalety: brak
wady: dostarczenie niezgodne z tym co oferują na stronie,kontakt po 15-tej niemożliwy mimo podanego nr telefonu
opinia: Mimo zapewnień że paczki dostarczane są od 9 do 19 dostarczają w moim mieście tylko do 14.30 - średnio zabawne jeśli się pracuje ;)Trzeba brać wolne żeby odebrać własną przesyłkę bo po 15-tej nikt nie podjedzie!Pod podany nr telefonu nie można się dodzwonic po godzinie 15-tej.
Pani dyspozytorka pyta czy sąsiad nie moze odebrać przesyłki ! Nadmienię że to dosyć kosztowna przesyłka pobraniowa którą należy sprawdzić ! KOSZMAR!

| Skomentuj opinię (1)


1399 osoby z 2607 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-02 21:23:46
zalety: Bardzo szybka dostawa
dobre monitorowanie przesyłki
przesyłka nie uszkodzone
wady: Brak informacji o zbliżającym się kurierze czyli nigdy nie wiadomo kiedy się pojawi
opinia: W poniedziałek zamówiłem przedmiot na ALLEGRO o godz,11.00 przy nimieckiej granicy, o 12.30 otrzymałem wiadomość o nadaniu przesyłki i we wtorek o godz. 10.20 kurier pod domem a mieszkam niedaleko Przemyśla czyli przez całą Polskę w niecałą dobę nic dodać nic ująć jest OK.

| Skomentuj opinię


1354 osoby z 2517 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-02-12 23:44:26
zalety: żadnych zalet
wady: Niemiła obsługa. Nierzetelność. Nieterminowość. Ciężki kontakt.
opinia: Niestety przesyłka do mnie nie dotarła i prawdopodobnie nie dotrze w najbliższym czasie. Po wielu próbach udało mi się w końcu dodzwonić do UPS. Poinformowali mnie,że przesyłkę uszkodzili i wróci ona do nadawcy. Szkoda, bo był tam prezent. Nie pomogły prośby, aby przywieźli uszkodzoną przesyłkę, chociaż paczka znajduje się 20min od mojego domu i nie ma w środku nic, co mogłoby się uszkodzić. Zaproponowali abym sama do nich przyjechała po odbiór. Niestety nie mam tam jak dojechać, ponieważ nie mam samochodu, a autobusem jest to wyprawa na pół dnia.Mieli zadzwonić do mnie w przeciągu godziny i powiedzieć, co stało się tak naprawdę z tą przesyłką. Nikt nie zadzwonił.Zero zrozumienia. Więcej nie skorzystam z ich usług. Lepsza poczta.

| Skomentuj opinię


paulina21
zwiedzający - 1 punktów

1427 osoby z 2663 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-05-17 12:20:39
zalety: ZERO dosłownie!!!
wady: Paczka nie dotarła prosto do mnie...
opinia: znalazłam pod drzwiami po raz drugi awizo! tylko nie wiem czemu nie pukają ? albo chociaż nie zadzwonią na domofon?!!!!! Dzwoniąc do niego z pytaniem dlaczego nie otrzymałam paczki stwierdzil ze nikogo nie bylo w domu! i jak zapytałam czy może mi ja dostarczyc jeszcze dzisiaj bo byl akurat kilka metrow od mojego bloku ,stwierdził że nie ma czasu!! Po czym zostawił paczke na CPNie!! Kretyństwo!!

| Skomentuj opinię


1407 osoby z 2623 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-02 18:31:21
zalety: ŻADNYYYCH!
wady: WIELE!!!
opinia: Sporo napisałem, ale może komuś to pomoże, a starałem się zachować obiektywizm, w końcu praca z ludźmijest cieżka , ale bez przesady!
Z tego co czytam wnioskuję, że i tak miałem szczęście, bo kurier wogóle się zjawił i to na dodatek, zgodnie z informacją w necie! Ale dalej było już znacznie gorzej. Ta firma to jakaś pomyłka. 01.06 2010r. zadzwonił kurier (gdyż byłem z synem w szkole na jego występie), ze jest pod adresem i czeka. Aby nie czekał, grzecznie spytałem czy może podjechać pod szkołę a ja wyjdę mu naprzeciw. Nie musiał się zgadzać, ale sposób w jaki odmówił pozostawiał wieeele do życzenia. Upierał się aby zostawić przesyłkę sąsiadce, ale wtedy nie mógłbym sprawdzić czy towar jest nieuszkodzony, a protokół reklamacyjny mogę sporządzić TYLKO PRZY KURIERZE, bo potem się na mnie wypną...
Na to facet"rezolutnie"odrzekł; "..to ja zostawię awizo a potem będzie pan sobie mnie szukał,...". Zachowałem spokój i odrzekłem,że to była tylko propozycja. Za 10 min będę w domu i odbiorę paczkę. Kurier wykazywał oględnie mówiąc, roszczeniową postawę typu: "klient jest dla mnie a nie ja dla klienta", a kwadrans po rozmowie tel. na umówione miejsce przysłał kolegę bo....stracił dla mnie cierpliwość(?!!!!)
02.06.2010r. Ten sam kurier dostarczał inna paczkę. Tym razem (o dziwo)zadzwonił wcześniej aby si umówić, ale i tak spóźnił się 1,5godz. od umówionego telefonicznie terminu, tłumacząc się "złapaniem gumy" i to dopiero po mojej wiadomości z zapytaniem gdzie jest. Niechętnie został na sprawdzenie paczki, a gdy spytałem go o wczorajszy dzień, stał się opryskliwy i w połowie mojego zdania zlekceważył mnie całkowicie odwracając się tyłem i odchodząc. Poszedłem za nim po nazwisko(na paczce brak nazwiska, telefonu jakichkolwiek namiarów) i chociaż musiałem zbiegać po schodach to nie uzyskałem danych, bo wybiegł z bramy, dobiegł do auta i odjechał. Dziwne prawda?

| Skomentuj opinię (1)


iwo888
zwiedzający - 1 punktów

1326 osoby z 2461 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-02-29 00:07:13
zalety: brak
wady: wyjątkowo chamska obsługa,brak kontaktu z kierowcą
opinia: Nie chce się kierowcą nawet tyłka ruszyć,by przesyłkę dostarczyć do domu,chociaż to ich psi obowiązek !
Wykorzystują dzieci,żeby zeszły do samochodu po odbiór przesyłki.Jakim k..a prawem ? To jest totalne bezprawie,bo jak nieletni może odebrać cokolwiek ?
Beznadziejna firma ! Ocena ? Mniej niż 0 !

| Skomentuj opinię (1)


1327 osoby z 2463 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-03-05 14:20:54
zalety: Bałagan mniejszy niż na poczcie .
wady: Nie doręczanie przesyłek w ramach akcji: awizo zamiast przesyłki , próby doręczania wykonywane są w Twoim czasie pracy , absolutne olewanie klientów. A jak się już dodzwonisz do biura reklamacji , to w Warszawie i tam możesz sobie pogadać z niemiłą panienką , której zadanie polega na pozbyciu się Ciebie .
opinia: To nie jest firma kurierska , tylko drugie wcielenie poczty . Ludzie nie zamawiajcie u nich usług , bo jeżeli je wykonają - to nie terminowo , a adresat dzięki ich obsłudze pożyje przez was krócej , o ile diabli go nie wezmą w trakcie użerania się z tą "firmą kurierską" .

| Skomentuj opinię (2)


DAxiN2
zwiedzający - 1 punktów

1414 osoby z 2638 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-23 18:59:04
zalety: 0
wady: Masakrycznie długi czas dostawy, 0 kontaktu z kurierem.
opinia: BEz jaj jakieś bzdury popisane na ich stronie www,
jeb*** krętacze i oszuści. Nie polecam!!! nikomu kto chce by jego przesyłka dotarła bezpieczna w wyznaczonym terminie!

ZAL.ups

| Skomentuj opinię