Przesyłki Kurierskie X-Press Couriers - Opinie Klientów

Ocena użytkowników 1.59 / 5.00
18% opiniujących poleca X-Press Couriers
Przesyłki kurierskie X-Press Couriers. Opinie klientów i porównanie ekspresowych przesyłek X-Press Couriers z innymi firmami. Wystaw swój komentarz aby przestrzec użytkowników bozo.pl lub polecić kuriera X-Press Couriers

Opinie użytkowników o X-Press Couriers

ktokolwiekwidzial
zwiedzający - 1 punktów

2559 osoby z 4310 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-11-17 14:42:11
zalety: Brak
wady: Pełno
opinia: Ludzie uważajcie. Kiedyś w trakcie pracy w tej nieszczęsnej firmie pracownicy sami pisali pozytywne opinie na różnych forach aby tylko sie wybielić. Totalna porażka. Ceny maksymalnie zawyżone. Niesłowność. Nieterminowość doręczeń. I wciskanie klientowi przez telefon że są rzekomo jakies problemy techniczne a tak naprawde nie potrafili się wyrobić.

| Skomentuj opinię


2521 osoby z 4267 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-02-25 15:27:03
zalety: Swietna obsluga, szybko, na temat, no i tanio
wady: Nie zauwazylem
opinia: firma jest wręcz bezkonkurencyjna pod każdym względem. Miałem dośc problematyczną przesyłkę niestandardowej palety...osoba z którą rozmawiałem doradziła jak można ją wysłać, jak zabepieczyć a przede wszystkim jak zrobić to jak najmniejszym kosztem. Mało tego po fachowej poradzie zaproponowano mi usługę spakowania tej palety za śmieszne 20zł!! Naprawdę fachowe podejście nawet do osób prywatnych. Za paletę zapłaciłem 200zł gdzie inna firma kurierska z łaską chciała to zrobić za bagatela 600zł...

POLCEAM GORACO

| Skomentuj opinię (2)


2510 osoby z 4249 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-29 11:58:17
zalety: Szybka obsługa i dostawa przesyłki
wady: Żadnych
opinia: Jestem mile zaskoczona realizacja uslug przez X-press. Po przeczytaniu niezbyt dobrych opinii o tej firmie troche sie obawialam, ale moge z czystym sumieniem polecic ja innym osobom. Kurier uprzejmy i kulturalny, a przesyłka dostarczona szybko, zgodnie z warunkami umowy.

| Skomentuj opinię


xeoo1337
zwiedzający - 1 punktów

2497 osoby z 4229 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-06-23 21:55:16
zalety: daja fajne woreczki na przesyłki i to na tyle
wady: miesiąc czasu oczekiwania na pieniądze z przesyłki za pobraniem!
opinia: kto w dzisiejszych czasach tak traktuje klientów? pomimo tak dużej konkurencji kurierów, firma dopuszcza sie zaniedban a wrecz kpi sobie z klientów... kwota nie jest duza bo ok. 1000 zł ale przez miesiac mozna przeciez inaczej "obrócic" te pieniadze... NIE POLECAM!!!

| Skomentuj opinię (1)


deadastronaut
zwiedzający - 3 punktów

2499 osoby z 4233 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-20 16:50:06
zalety: .
wady: .
opinia: A to ciekawe, co użytkownik powyżej pisze, skoro w 2007 roku X-press Couriers zrezygnowało z usługi "za pobraniem"... A "fajne woreczki" do przesyłek pojawiły się znacznie później.

| Skomentuj opinię (2)


2484 osoby z 4215 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-02-13 12:08:55
zalety: Szybka dostawa
wady: Długie oczekiwanie na przelew z przesyłki pobraniowej
opinia: Trzeba im przyznać, że przesyłka dostała dostarczona bardzo szybko. Jednakże już prawie miesiąc czekam na przelew gdyż to była przesyłka pobraniowa. Byłem w ich biurze - obiecali sprawdzić i zadzwonić z informacją gdzie są pieniądze i do tej pory czekam na telefon.
Generalnie nie polecam.

| Skomentuj opinię


2478 osoby z 4208 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-01 08:54:54
zalety: dla mnie brak
wady: wiele
opinia: Dwie przestyłki z miasta ŁÓDZ - jedna wysłana pocztą polską priorytetem druga kurirem X_PRESS, przesyłka z poczty ku mojemu zdziwieniu doszła w przeciągu 24h -niespotykane, natomiast kuriera od 2 dni nie mogę się doczekać. Mówią że są problemy przy tej pogodzie - opady śniegu, jakieś 10cm, jakoś nikt inny nie ma problemów, dzwoniąc na infolinię o 19 dowiedziałam się iż jest za późno i żadnej informacji mi nie udzielą, dzwoniąc rano powiedzieli że niestety w sytemie nie można tego sprawdzić trzeba czekać, pytam się za co ja tu płacę za kuriera czy za czekanie, aby w dziesiejszych casach nie można było śledzić przesyłki to przecież standard w większości fir kurierskich, nie w X_PRESS. Stanowczo nie polecam, po praz pierwszy i ostatni korzystam z tej firmy.

| Skomentuj opinię


2203 osoby z 3666 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2013-06-19 14:20:26
zalety: miła Pani na informlinii oraz Pan odbierający paczki
wady: czas realizacji, sposób kontaktu z klientem
opinia: niestety przestrzegam przed tą firmą! zniszczyli moją paczkę, więc jej nie dostarczyli w ogóle do obiorcy, nie poinformowali mnie o tym fakcie, dowiedziałam się, ponieważ sama zadzwoniłam, żeby zapytać się o co chodzi. Okazało się, że paczka została wyrzucona (!!!), jakim prawem??? przecież zawartość tej paczki należała do mnie, a nie do firmy. Oczywiście żadnych dokumentów zniszczenia nie widziałam, teraz czekam ponad miesiąc na rozpatrzenie reklamacji i jeszcze muszę się szarpać, bo odpowiedzi na moje pytania są zdawkowe! Żenada! Jak tak dalej pójdzie idę do Rzecznika Praw Konsumenta.

| Skomentuj opinię


kaggon
zwiedzający - 1 punktów

2191 osoby z 3642 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2013-06-28 11:20:52
zalety: brak
wady: przesyłka za pobraniem
opinia: Czekam już ponad tydzień na pieniądze z pobrania. Dowiedziałęm się że "ICH" podwykonawca ma czas do dwóch tygodni na dosreczenie im tych pieniedzy. Nie wiem dlaczego ma mnie obchodzić to że oni nie radza sobie ze swoimi podwykonawcami.Co to w ogole za firma. Patrzac na poprzednie wpisy widze ze to siee az do miesiaca moze przedluzyc. Jakas paranoja. Totalnie odradzam przesylanie za pobraniem w tej firmie. To jakas porazka. PORAZKA. Dzwoniąć do nich dostaje informację że pieniądze powinny być dwa, trzy dni. Nie ma. Boje się że będę czekał miesiać.

| Skomentuj opinię


1878 osoby z 3017 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2014-10-02 11:12:47
zalety: Brak
wady: Niezgodnie z prawdą oznaczają nieobecność adresata w domu.
opinia: Trzykrotnie zaznaczyli że adresata nie ma w domu, podczas gdy jest w domu. Tylko raz dzwonili że dostarczą, ale pomimo oczekiwania w domu od telefonu do następnego ranka nie dostarczyli.

Rozumiem że kurierzy dostają za dużo przesyłek i w ten sposób ratują się przed niemożnością "wyrobienia się" ale jako adresat jestem maksymalnie niezadowolony.

| Skomentuj opinię (1)


947 osoby z 1156 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2017-01-03 12:14:46
zalety: Brak
wady: Czekasz cały wieczór i nic...
opinia: Nie ma po co przepłacać, przesyłka w serwisie ,,SameDay" dotarla nastepnego dnia!!!!!
A przynajmniej, po wielokrotnych próbach kontaktu, obiecali, że dotrze dnia następnego. No to czekam....

| Skomentuj opinię


1478 osoby z 2220 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2015-11-06 09:51:48
zalety: brak
wady: zagubienie przesyłki
opinia: Nie polecam. W dn. 28.10.2015 r. w Łodzi nadano przesyłkę którą do dziś (06.11) nie dostarczyli. Zagubi i nawet nie wiedzą gdzie. Był to prezent dla żony. Porażka.

| Skomentuj opinię


amarkol
zwiedzający - 1 punktów

1438 osoby z 2142 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2015-11-24 17:46:51
zalety: brak zalet
wady: Brak przelewu za paczkę za pobraniem
opinia: Uważajcie, wysłałam paczkę za pobraniem za ponad 2000 zł , ponad miesiąc czekam na przelew, byłam w biurze już 3 razy , tam informują , że z dnia na dzięń ma się pojawić , bo nie było głównej księgowej , żeby zrobiła.Na infolini poinformowano mnie , że nie mam się czym martwić i niepokoić.Absurd ! Nigdy więcej z tej firmy nie skorzystam i nadal nie wiem , czy pieniądze odzyskam.

| Skomentuj opinię


725 osoby z 725 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2017-06-08 19:42:10
zalety: Żadnych
wady: Całkowity brak profesjonalizmu
opinia: Kurier nie odebrał przesyłki, gdy następnego dnia rano zadzwoniłam czy ktoś się pojawi po odbiór, dowiedziałam się że paczka widniej w systemie jako odebrana i jest u nich na magazynie.Postanowili to sprawdzić, mieli wyjaśnić i dzwonić. Nikt oczywiście nie zadzwonił. W trakcie skorzystałam z usług innej firmy. Owszem po 16 zadzwonił kurier ale było już za późno. Kurier bardzo miły i jedyny który przeprosił. Innym razem miałam sporo paczek o dużych gabarytach o czym informowałam, przyjechał Pan sam. osobowym i po prostu paczek nie odebrał. Co to za porażka. Zdecydowanie nie polecam. Ocena zero ale nie ma takiej więc wybieram 1

| Skomentuj opinię


511 osoby z 512 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2017-10-31 14:21:04
zalety: brak
wady: niesłowni, brak kontaktu z kurierem,
opinia: paczka nadana w piątek o 9-50 rano, we wtorek o 14-30 jeszcze nie dostarczona. Zdecydowałem się odebrać osobiście bowiem zależy mi na czasie. Oszukują, że paczkę ma kurier a ona leży w magazynie.Czas dostawy godz 9-00 do 17-00 bez możliwości zawężenia widełek czasowych. Paranoja!

| Skomentuj opinię


332 osoby z 332 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2018-01-28 21:47:37
zalety: niby tanio
wady: paczki nie na czas, zmyślone "nie było w domu", albo "nie ma takiego adresu"....
opinia: u nas nagminnie opóźnione paczki międzynarodowe - nakryłam ich, że cały rok robili nas w bambuko i dostarczali w 2-3 dni, a płaciliśmy jak za "z dnia na dzień", odbierali międzynarodówki z dostawą do 12.00 dnia następnego i Przedstawiciel nawet nie wiedział, że na ten adres taka ha nie jest możliwa dopóty sami tego nie odkryliśmy, czas rozpatrywania reklamacji 4 miesiące. Dla mnie to firma krzak w której kuleje obsługa klienta i w której liczy się, że zmęczony klient odpuści. Jedna wielka MA-SAK-RA!

| Skomentuj opinię


307 osoby z 307 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2018-02-06 16:51:26
zalety: Przesyłki zazwyczaj dostarczane na czas.
wady: Brak ustosunkowania się firmy do złożonej reklamacji.
Zbyt długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy z pobrania.
opinia: Póki wszystko było zgodnie z umową to było OK. Do czasu kiedy za przesyłkę policzyli więcej bo niby przekroczyła dopuszczalną wagę (a w środku był towar o wadze 1,5 kg) Na złożoną reklamację nikt nie odpisał przez 2 miesiące.
Dodatkowo przetrzymują pieniądze z pobrania już prawie miesiąc. Oczywiście na maile nikt nie odpisuje, a po telefonie do Warszawy odsyłaja do oddziału, po czym oddział odsyła do Warszawy. Obiecują, że się odezwą i cisza od tygodnia. To jest gruba przesada. W innych firmach przelew otrzymujemy w ciągu max tygodnia, półtora. Nie polecam! A juz na pewno nie wysyłać paczek za pobraniem! Ta firma to jakis koszmarek.

| Skomentuj opinię


278 osoby z 278 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2018-02-17 21:45:21
zalety: Nie zauwazylam.
wady: Paczka same day szla 5 dni. Nie wiem czy by dotarla 5-go dnia, bo podziekowalam za taka dostawe.
opinia: Zdecydowalam sie na dostawe X-press couriers Same day, aby produkty zakupione w aptece dotarly w ciagu kilku godzin. W dniu wysylki telefon z firmy kurierskiej, potwierdzam ze w wybranym przedziale czasowym bede w domu. Bylam. Kurier nie dotarl. Nastepnego dnia dzwonie zapytac co sie wydarzylo. Kurier rzekomo zostawil awizo. Powtorka z rozrywki. Trzeciego dnia po interwencji ze strony apteki otrzymuje telefon z prosba o potwierdzenie, ze bede w domu. Bylam, kurier nie dojechal. Podobno zostawil awizo. Same day, czujecie? Skontaktowalam sie z apteka. Umowilismy sie, ze odwolaja paczke. Ku mojemu zdziwieniu za 2 dni otrzymuje telefon z firmy kurierskiej z prosba o potwierdzenie, ze bede dostapna, bo planuja dostawe. To byl piaty dzien "same day". Poprosilam o zwrot do nadawcy. Kazda firma, lacznie z Poczta Polska jest sprawniejsza I bardziej ogarnieta niz x-press couriers.

| Skomentuj opinię


251 osoby z 251 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2018-03-02 10:39:23
zalety: BRAK
wady: CAŁOŚĆ.
opinia: FATALNA OBSŁUGA, ODRADZAM KAŻDEMU TĄ AMATORSKĄ FIRMĘ, KTÓRA PRZEZ MIESIĄC NIE POTRAFI WYSTAWIĆ FAKTURY! NIEWAŻNE ILE SIĘ CZŁOWIEK PRZYPOMINA, DZWONI. ZERO CHĘCI!

| Skomentuj opinię


30 osoby z 30 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2018-06-04 16:15:10
zalety: Bliska odległość od punktu przyjęcia przesyłki ale to tylko przypadek a nie MARKA firmy!
wady: 1.Reklamacja 3 miesiące bez reakcji.
2.Uszkodzona przesyłka - brak reakcji.
3.Źle wystawione faktury - brak reakcji i korekty
4.Telefon - żadnej możliwości aby się dodzwonić!!!
5. firma zeszła do podziemia!!!
opinia: Strach powierzyć cokolwiek takiej nieodpowiedzialnej firmie!!!
1.Beznadziejna obsługa
2.Beznadziejna obsługa
3.Beznadziejna obsługa
4.Beznadziejna obsługa
5.Beznadziejna obsługa
6.Beznadziejna obsługa
7.Beznadziejna obsługa
8.Beznadziejna obsługa
9.Beznadziejna obsługa
10.Beznadziejna obsługa

Piszę to i czekam na połączenie telefoniczne i nic już 60 minut. SKANDAL.

| Skomentuj opinię