Sklep Internetowy Empik - Opinie, Komentarze i Oceny Klientów

Ocena użytkowników 2.31 / 5.00
46% opiniujących poleca Empik
Sklep internetowy Empik zobacz opinie użytkowników oraz oceny sklepu internetowego. Jeśli jesteś klientem Empik dodaj swoje uwagi i ocenę.

Opinie użytkowników o Empik

wodniczka12345
zwiedzający - 2 punktów

5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-30 12:02:53
zalety: Brak zalet.
wady:
Ślimacze, żółwie tempo wysyłkowe w EMPiK.
Wysokie ceny towarów w EMPiK gdzie indziej ten sam towar jest o wiele tańszy.
opinia: W EMPiK został zamówiony prezent świąteczny.
Od 19 XII do 30 XII prezent nie dotarł i nie
wiadomo kiedy dotrze.
Miał to być świąteczny prezent dla dziecka.
Dziecko nie otrzymało prezentu.
Pod choinką pozostało puste miejsce.

| Skomentuj opinię


szopeniak
zwiedzający - 2 punktów

5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-28 15:25:34
zalety: Po tym jak mnie potraktowano nie widzę żadnych zalet.
wady: Brak kontaktu z działem reklamacji w postaci e-mail a moje telefony pozostały bez odpowiedzi!
opinia: Dzień dobry.
Tak oto firma, która reklamuje się rzetelnością i dbałością o klienta głeboko mnie uraziła !
Zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem (29-11-18 jak to widnieje na zdjęciu) tak aby dotarło do mnie przed okresem świątecznym !
Po tygodniu otrzymałem szczątkowe wiadomości od nieznanej mi firmy kurierskiej pisaną łamanym Hiszpańskim o braku imieniu firmy , adresu ,etc. Bzdura ! Kto kiedykolwiek zamawiał produkty po przez formę online doskonale wie, iż system nie przyjmie zamówienia dopóty,  dopóki nie zostanie wypełniona ankieta zamówieniowa do ostatniego okienka a więc jakiekolwiek tłumaczenie o moim błędzie z góry są fałszywe.
Wysłałem do firmy Empik ok. 5 - 7 e-maili,  wszystkie bez jakiejkolwiek odpowiedzi. Postanowiłem więc zadzwonić do działu reklamacji. Odebrał młody człowiek informując mnie, że się tym zajmie a na pytanie ,,dlaczego nie czytacie moich e-maili", odpowiedział,  że jest ich za dużo ? Odpowiedź więc  jest oczywista: jakakolwiek komunikacja z firmą Empik drogą elektroniczną z góry skazana jest na niepowodzenie. Telefon ? Okazuje się, ze to też słabiutki argument. Po mojej informacji, że dzwonię z Hiszpanii, młody człowiek aby odciążyć mnie od dodatkowych kosztów zobowiązał się do oddzwonienia i wyjaśnienia okoliczności. I co ? Po raz wtóry czuję się oszukany. Postanowiłem zatem zadzwonić jeszcze raz. I co ? Sytuacja dokładnie się powtórzyła !
Jestem bardzo zawiedziony takim potraktowanie i poirytowany do granic możliwości.
Wnioski ? Niestety, ale firma Empik, nie jest tak wiarygodna i rzetelna na jaką się reklamuje, traci klienta.
Likwiduję moje konto w Empik i od tej pory będę się źle wyrażał na temat ich usług  !
Pozdrawiam serdecznie i odradzam korzystać z jakichkolwiek usług tej firmy !

| Skomentuj opinię (1)



mariolasnk
zwiedzający - 2 punktów

5 osoby z 5 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-12-03 21:11:45
zalety: brak
wady: Odwołują zamówienia, nie posiadają towaru.
opinia: Odwołują zamówienia, nie posiadają towaru. Wysyłka towaru przez pośredników!!!! Nie polecam Nie polecam Nie polecam Nie polecam Nie polecam Nie polecam

| Skomentuj opinię


6 osoby z 6 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-07-19 16:15:12
zalety: Łatwość zamawiania. Łatwa i szybka reklamacja.
wady: Długi czas wysyłki. Podział zamówienia wbrew wcześniejszym ustaleniom. Problemy ze zwrotem środków pomimo skutecznej reklamacji i deklaracji ze strony sklepu empik.com
opinia: Sklep empik.com teoretyczne uznał moją reklamację i zobowiązał się mailowo do zwrotu środków. Niestety mimo upływu terminu do zwrotu pieniądze wciąż zasilają konto sklepu. Komunikacja z biurem obsługi jest dość specyficzna. Konsultanci nie potrafią odnieść się do tej konkretnej sytuacji i przepraszają. Nie mogę pozbyć się wrażenia, że sklep empik.com przestaje pracować sprawnie i efektywnie kiedy chodzi o zwrot środków klienta.

| Skomentuj opinię


izka35
zwiedzający - 32 punktów

1673 osoby z 2786 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2014-09-30 16:20:16
zalety: duży wybór
wady: ceny, niedostępność w sklepie internetowym
opinia: Wolę iść do empiku i wziąć coś z półki, bo widzę cenę i produkt. Zamawianie przez neta niekiedy nie wychodzi, bo wiecznie czegoś nie ma albo kosztuje majątek.

| Skomentuj opinię


tomekk
zwiedzający - 27 punktów

1701 osoby z 2847 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2014-08-29 16:20:47
zalety: Można odbierać osobiście paczki - dla mnie to ważne. Duży wybór artykułów
wady: Często przekłamują z terminem realizacji zamówienie, co może rodzić problemy.
opinia: Generalnie nie jest źle: duży wybór produktów, możliwy odbiór osobisty, wygodny interfejs sklepu. ale jeśli chodzi o terminy realizacji to z tym już bywa różnie. nie zawsze się to pokrywa z tym, co podają na swojej stronie

| Skomentuj opinię


cell1982
zwiedzający - 1 punktów

2001 osoby z 3446 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-05-18 19:03:07
zalety: Brak
wady: Uwaga oszuści
opinia: Po zamówieniu u nich produktów po tygodniu stwierdzili, ze ani mojego zamówienia ani wpłaty nie mają. PayU wysłało mi potwierdzenie przelania im środków a ja widzę swoje zamówienie w panelu użytkownika.
po raz kolejny wysłałam im reklamację bo niby tylko 200 zł zapłaciłam ale w imię czego mam im darować.
Jezeli nie zwrócą mi środków złożę doniesienie w organach ścigania.
Na szczęście mam dość czasu i środków by z nimi po sądach latać

| Skomentuj opinię


2170 osoby z 3763 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2012-06-22 19:31:47
zalety: Brak
wady: Nierzetelność olewanie klienta nieprofesjonaliz
opinia: Empik to firma, która oszukuję swoich klientów i kradnie ich pieniądzę!!!!! Pracownicy są niesłoni i nierzetelni!!! Obiecują dużo i nic nie robią w interesie klienta. Nie polecam usług Empiku i każdemu odradzam korzystanie z sklepu online.


| Skomentuj opinię


ada1966
zwiedzający - 4 punktów

2268 osoby z 3916 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2011-08-19 00:13:39
zalety: duży wybór\\\\r\\\\nszybka dostawa\\\\r\\\\nładnie zapakowane jako prezent
wady: wysoka cena
opinia: Mimo wysokiej ceny polecam. Jak zamawiałam jako prezent dla męza to przyszło ładnie zapakowane. Dla osób, które nie mieszkają w pobliżu Empiku skorzystanie z ich sklepu internetowego to dobra opcja.

| Skomentuj opinię



salvation18
entuzjasta - 85 punktów

2266 osoby z 3914 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2011-07-04 17:01:54
zalety: Szybka Dostawa,Dosyc duzy wybor towarow(w swojej klasie)
wady: Czestoi sa niedostepne towary
opinia: Ogolnie ten sklep nie jest zly choc moglby byc lepszy nie wiele tam zamowilem bo 4 gry ale podczas tej transakcji wszystko bylo jak najbardziej ok.Irytujace jest miejscami dostepnosc towarow i za to wystawiam mocne 3

| Skomentuj opinię


mariuszlysk
zwiedzający - 33 punktów

2259 osoby z 3912 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2011-06-29 15:13:47
zalety: szybka realizacja zamówień
wady: brak
opinia: Konkurencyjne ceny i szybka realizacja zamówień to duży plus empiku. Ostatnio wykonywałem tam plakaty drukowane na płótnie - realizacja zajęła 2 dni robocze, po czym przy odbiorze okazało się że załapałem się na jakąś promocję i moje zamówienie jest o 30 zł tańsze! Polecam!

| Skomentuj opinię


2380 osoby z 4111 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-02-25 09:42:05
zalety: jedyna zaleta to odbiór osobisty
wady: mnóstwo - głownie oszukiwanie na cenach
opinia: Ostrzegam przed kupowaniem w tym sklepie !!!!

Zamówiłem sobie grę Assassin's Creed 2 sporo wczesniej w pre-orderze. Wtedy była jeszcze za 89,90 zł. - i za tyle ją zamówiłem . No ale liczy się cena w momencie składania zamówienia i taka powinna być wiążąca dla sklepu.

Tymczasem parę dni przed premierą gry BEZCZELNIE przysłali mi maila że "zamówienie zostało anulowane bo żaden z dostawców nie był w stanie dostarczyć im żądanych produktów". (sic!)

Na stronie empik.com nadal w najlepsze jest dostepnych KILKA wersji gry - tyle że w wyższej cenie.

I bez problemu można ją zamawiać - TYLE ZE ZA 104,90 ZŁ. Widocznie w tej cenie "dostawca może ją dostarczyć"

Czyli jakbym zamówił za wyższa cenę to byłaby dostępna. Sklep jednostronnie wycofał się z umowy sprzedaży.

OSZUŚCI !!!!!!!

| Skomentuj opinię


mandarin
zwiedzający - 9 punktów

2360 osoby z 4096 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-02-04 15:47:57
zalety: klimacik
ogólnie strona
wady: niedostępne artykuły - zbyt często
opinia: lubię sieć empik i w realu i wirtualnie, moge znaleźć odpowiednią dawkę informacji to raz, a dwa - mogę zamówić i odebrać osobiście. to duży plus :)pozdrawiam

| Skomentuj opinię