Sieć komórkowa Orange - opinie klientów operatora GSM

Ocena użytkowników 1.37 / 5.00
17% opiniujących poleca Orange
Sieć Orange należy do operatora GSM PTK Centertel, Orange dawniej istniało pod nazwą Idea. Sieć Orange to jedna z największych sieci telefonii komórkowej w Polsce. Przeczytaj opinie użytkowników i wystaw własną ocenę poniżej.

Opinie użytkowników o Orange

QBA1977
zwiedzający - 1 punktów

371 osoby z 731 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-08-19 21:25:51
zalety: kompletny brak zalet, porażka totalna
wady: same wady, tandeta, uszkodzone linie , nie działające telefony , niekompetentni konsultanci, brak reakcji na wielokrotne zgłoszenia usterek, oszuści, kłamcy. Przestrzegam wszystkich przed podpisaniem umowy z tymi oszustami.
opinia: Brawo dla wskaźnika ocen Szkoda że nie można dać minusowej. Tu chyba brakłoby skali dla indolencji i niekompetencji konsultantów. Czy polecam ORANGE???? HA ha ha dobry żart. Nigdy w życiu. Przestrzegam wszystkich potencjalnych Klientów. Uważajcie na nich.

/ | Skomentuj opinię


Nikosat
zwiedzający - 1 punktów

357 osoby z 703 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-09-16 14:51:04
zalety: NIE SĄ MI ZNANE
wady: połączenie z infolinią trwa około 30 minut po czym zdarza się ze słyszę dzień dobry i sie rozłanczają.Od 6 miesięcy nie mogę sie doprosić żeby wysyłali mi faktury zwykłe pocztą . przez cały okres korzystania z ich internetu miałem nadpłate a jak dotychczas dwa razy został mi wyłączony internet z powodu zaległośći których nigdy nie miałem.jak wielokrotnie składałem reklamacje to bywały przypadki że pan lub pani z infolini przyjeła reklamacje nie pytając mnie o moje dane.
opinia: Totalnie beznadziejna firma powinna sie zwijać z naszego rynku OMIJAJCIE TĄ FIRME SZEROKIM ŁUKIEM OPINIE MOICH ZNAJOMYCH SĄ PODOBNE NIE NIE I JESZCZE JEDEN RAZ NIE DLA NIBY FIRMY ORANGE

/ | Skomentuj opinię


382 osoby z 753 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-19 22:20:58
zalety: nie znam - nawet na siłe ciężko coś wymyslić
wady: Internet mobilny - tragedia(jaka kolwiek reklamacja z tym zwiazana porażka) Podpisywanie umowy z konsultantem przez telefon - nabijanie ludzi w butelkę
opinia: Szczerze mówiąc nie spotkałem się jeszcze z firma która tak nisko ceni sobie klienta. Moje wszystkie reklamacje rozpatrzone negatywnie a nagranej rozmowy nie chcą udostępnić. Z czystym sercem NIE POLECAM

/ | Skomentuj opinię


kupcok
zwiedzający - 1 punktów

461 osoby z 912 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-22 17:53:06
zalety: Dobra jakość obsługi Klienta,zawsze jak wchodzę do Salonu jestem miło przywitany, nie jestem tam jakimś facetem.Pomocne Biuro Obsługi Klienta.Zawsze odpowiedź na reklamacje, dobry zasięg
wady: Drogie telefonu,ale to da się znieść.Orange sprzedaje usługi telekomunikacyjne, i na tym rzeczywiście się skupia
opinia: Polecam, bo Warto.Jestem użytkownikiem od paru lat, i nie zamierzam kusić się na coś nowego.Nowe=Chwilowo fajne.Zobaczymy co będzie jak Play zacznie chcieć wkońcu zarabiać.Pozdrawiam

/ | Skomentuj opinię (2)


hongbad
zwiedzający - 4 punktów

433 osoby z 856 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-10-16 08:07:22
zalety: w tej chwili ta sieć mnie już nie interesuje
wady: płacisz terminowo - blokują
opinia: ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!! internet w naprawie miesiąc , każą płacić , telefon zapłacony terminowo blokują ,nie wiesz jaka sieć wybrać nie wybieraj ORANGE robią problemy. Do końca umowy i do widzenia

/ | Skomentuj opinię


Darioman
zwiedzający - 1 punktów

387 osoby z 764 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-05-31 13:52:22
zalety: Brak zalet
wady: -zasięg\\\\r\\\\n-beznadziejna obsługa klienta\\\\r\\\\n-bałagan w płatnościach
opinia: szkoda słów i klawiatury. odblokowanie konta po spóźnieniu trwa nawet 2 tygodnie, liczne błędy w umowach - podpisana umowa na delfin mix a aktywowana delfin. Totalna tragedia

/ | Skomentuj opinię


359 osoby z 708 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-09-30 14:57:16
zalety: Brak
wady: Oszukują klientów.
opinia: Nie polecam. Oszukali mnie na 135 PLN. Roaming nie wliczony w abonament. Bedąc za granicą zadzwonili do mnie żebym kupił ubezpieczenie. Niestety odebrałem rozmowę i naliczyli mi 10 pln za odebraną rozmowę. To jest zwykla kradzież

/ | Skomentuj opinię


Magda12
zwiedzający - 1 punktów

465 osoby z 921 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-27 13:45:52
zalety: Tylko POP nie ma nic tańszego
wady: Orange MIX tylko sim, przedstawiciele którzy dzwonią okłamują by tylko dostać prowizję !
opinia: Zadzwonił do mnie przedstawiciel z "nową" ofertą TYLKO SIM, oferta jest na stronie Orange, powiedziano mi, że mam tak jak dotychczas doładowywać konto tylko regularnie poprzez kupienie karty, a nie ma takiej możliwości tylko rachunki. Mam płacić 25 zł na konto przychodzi 50zł miałam dostać plus 80 minut ale te minuty to maksymalnie ile moge dzwonić w ramach tych 50zł, koszt połączenia miał być 31 groszy, ale jest 62grosze, skad się wzięło te 31? To proste jak dostaje jeszcze raz tyle to tak jakbym płaciła połowę za połęczenie. W Popie mogłam za 25zł rozmawiać 86 minut nie licząc pakietów tu za 25zł mam 80 minut więc drożej a z środków które miałam jeszcze z Popa to pobieraja 62grosze tak jakby połowę mi zabrali.

/ | Skomentuj opinię


ZukZartowalZZaka
zwiedzający - 1 punktów

477 osoby z 945 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-21 17:42:28
zalety: Brak.
wady: Mnogo począwszy od : Sulejówek - prawie od miesiąca problemy z siecią. A kiedy zadzwoniłem do tych pożal się Boże expertów usłyszałem: "Nasza ekipa już wyruszyła na miejsce", rozmowa miała miejsce 2 tygodnie temu. Masa reklam których rzekomo nie mogą wyłączyć bo "musiał Pan brać udział w jakimś konkursie i Pana dane zostały PRZECHWYCONE" PRZECHWYCONE???!!! jak?! a gdzie PRAWO o DANYCH OSOBOWYCH?!. Zasięgu nie ma a reklamy przychodzą jedna po drugiej. Żądajac wyłączenia przynajmniej reklam od oRANGE usłyszałem że jest to "nie wykonalne"... . Sumując nie polecam tej MARNEJ i NIE DBAJĄCEJ o dobro klienta, "gubiącej" DANE OSOBOWE firemki.
opinia: Mnogo począwszy od : Sulejówek - prawie od miesiąca problemy z siecią. A kiedy zadzwoniłem do tych pożal się Boże expertów usłyszałem: "Nasza ekipa już wyruszyła na miejsce", rozmowa miała miejsce 2 tygodnie temu. Masa reklam których rzekomo nie mogą wyłączyć bo "musiał Pan brać udział w jakimś konkursie i Pana dane zostały PRZECHWYCONE" PRZECHWYCONE???!!! jak?! a gdzie PRAWO o DANYCH OSOBOWYCH?!. Zasięgu nie ma a reklamy przychodzą jedna po drugiej. Żądajac wyłączenia przynajmniej reklam od oRANGE usłyszałem że jest to "nie wykonalne"... . Sumując nie polecam tej MARNEJ i NIE DBAJĄCEJ o dobro klienta, "gubiącej" DANE OSOBOWE firemki.
http://www.youtube.com/watch?v=nd3Yp4aUU7E

/ | Skomentuj opinię


kodi123
zwiedzający - 3 punktów

412 osoby z 815 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-08-14 00:43:48
zalety: Brak
wady: Brak zasięgu, nędzne telefony,
opinia: Jestem w tej \"sieci\" już 10 lat i od około roku największym problemem jest brak zasięgu (mieszkam w Krakowie), mam wielu znajomych w tej \"sieci komórkowej\" i wszyscy mają problemy z zasięgiem, gdy sprawa była zgłaszana do \"biura obsługi klienta\" to każdemu wciskali inny kit, a najlepszy mojej żonie wcisnęła pani w punkcie sprzedaży orange w Krakowie przy ul.Witosa w Carrefour, że orange będzie się łączyć z T-Mobile i że zasięg się poprawi, a tak w ogóle to nie wina sieci tylko telefonu który posiada, ma pani z salonu duuuże szczęście że mnie tam nie było z żoną. Ogólnie orange to jeden gigantyczny syf, nikomu nigdy bym tego czegoś nie polecił, czekam do końca umowy z utęsknieniem i spieprzam aż się będzie za mną kurzyć.

/ | Skomentuj opinię


365 osoby z 721 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-12 20:58:44
zalety: zero
wady: wada jest ze istnieją
opinia: oszuści złodzieje banda debili .Mój abonament to 121zł niby tyle udogodnien a co do czego nic sie nie zgadza A osoby w infolini kłamią i kręcą ostatni raz podpisałam umowe z dziadami.Kazdy mówi co innego ikomu tu wierzyc maja w dupie ,bo to nie oni płaca rachunki

/ | Skomentuj opinię


340 osoby z 671 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-14 20:43:32
zalety: całkowity brak zalet
wady: -brak zasięgu nawet w 250 tys miescie!
\r\n-zrywanie połączeń głosowych i inter.
\r\n-Ich business ewerywhere(intern) to kpina z ludzi nie mówiąc o \"biznesmenach\".
\r\n-fatalna jakośc połączeń (nieryraźny odsłuch)
opinia: Orange- to prawdopodobnie najgorsza sieć gsm na całym świecie.
\r\nPrzetestowałem 5 sieci gsm w polsce i 4 poza granicami kraju.
\r\nWybierzcie każdą inną.

/ | Skomentuj opinię


jakkuba
zwiedzający - 1 punktów

352 osoby z 695 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-19 16:55:01
zalety: w tej chwili nie widzę żadnej
wady: traktowanie klienta machinalnie.brak chęci do rozmów w chwili gdy wystąpił problem lub niporozumienie.nachalne naciąganie na nowe umowy byle był zysk.brak zasięgu na terenach przygranicznych.
opinia: jestem kientem orange już ładnych kilka lat i ponieważ telefon służy mi tylko do krótkich rozmów nie zwracałem nigdy uwagi na pewne uniedogodnienia które występują w tej sieci.Do tej chwili.
Nigdy nie reagowałem na oferty skladane telefonocznie-zawsze grzecznie odmawiałem aż do września, gdy pani dzwoniąca do mnie namawiała na dużo lepszą ofertę od tej którą posiadam.Z racji tego że moja umowa całkiem niedługo wygasa wybrałem telefon i zgodziłem się na-tak sądziłem przedłużenie mojej umowy na nowych warunkach przy czym nie rozmawiałem o długości jej trwania.Kurier który przywiózł telefon przyjechał w czasie mojej nieobecności więc odbiór przesyłki zleciłem żonie.Żona będąc w pracy szybko podpisała wszystkie dokumenty jakie kurier jej podsunął do podpisania nie informując ,że jest to nowa firmowa umowa abonencka.Tak się złożyło że już po godzinie wiedziałem co się stało a do tego telefon jest nie tym modelem który zamawiałem.kurier nie chciał przyjąć z powrotem przesyłki więc z miejsca złożyłem reklamacje i skargę na moją rozmówczynię,która według mnie nie poinformowała mnie o tym że jest to nowy numer telefoniczny i nowy abonament,nie poinformowała mnie o długości ewentualnej nowej umowy i o tym że gdy podpiszę umowę,którą przedstawi kurier nie będę mógł jej zerwać bo jest to umowa na firmę.Mojej reklamacji nie uznano i nawet nie mogę się doczekać uzasadnienia.Firma nie reaguje nawet na moje oświadczenie,że w związku z takim traktowaniem klientów zrezygnuję z wszystkich umów które z tą firmą posiadam co juz niebawem uczynię.nie omieszkam również przestrzec wszyskich moich znajomych i nie przed praktykami stosowanymi w orange

/ | Skomentuj opinię


346 osoby z 683 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-21 20:16:58
zalety: brak
wady: dużo
opinia: generalnie to nie wiem co sie z ta firma porobilo w tym roku 3 telefony poszly do reklamacji
lg nie czytal kart pamieci
nokia miala rozwalony aparat
htc cha cha rozwalony glosnik i bateria w porywach trzymala dwo i pol dnia

/ | Skomentuj opinię


345 osoby z 681 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-10-26 14:35:01
zalety: brak
wady: same wady wszystkiego
opinia: zlodzieje i oszusci, wciskaja ludziom ciemnotę przez telefon zeby potem czlowiek sie dowiedzial ze jest z reka w nocniku i nic sie nie da zrobic i pomimo abonamentu 30zl rachunki sa po 200 z nikad doslownie. Mam 3 numery, zaluje, napisalem oswiadcznie ze nie chce przedluzac umowy, moja zona tez, moja matka pozbyla sie 2 numerow z orange. namawiam każdego kto ma nr w tej sieci, pozbadzcie sie tego! a kto jeszcze nie ma niech sobie daruje te wątpliwe przyjemnosći

/ | Skomentuj opinię


maklacco
zwiedzający - 1 punktów

383 osoby z 757 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-11-25 14:58:58
zalety: brak
wady: beznadziejny zasieg nawet w centrum warszawy.
brak dokladnych informacjii co do kosztow uslug lub o koncu limitu. Dopiero na rachunku wychodzi ze usluga jest kilku krotnie drozsza lub ze przkroczono limit uslugi i to spowodowalo dodatkowe obciazenie- mowimy tu o sumach 1000pln. Brak obslugi klienta. bardzo drogie abonamenty.
opinia: Do Orange przenioslem sie jak wrocilem z zagranicy gdzie korzystalem z tej sieci i bylerm bardzo zadowolony. Polska rzeczywistosc okazala sie jednak zgola odmienna. Po pierwsze place za abonament 200pln miesiecznie a w ramach tej kwoty dostaje taki sam pakiet jaki w innych sieciach nie przekracza 80pln do tego jak raz spoznilem sie 5dni z oplaceniem rachunku, zablokowali mi polaczenia wychodzace i odblokowali dopiero po 3dniach od momentu wyslania meilem potwierdzenia przelewu.
Mimo tego ze srednio place 254pln miesiecznie jako indywidualny klient i zawsze na czas to traktuja mnie jakby mi laske robili ze moge korzystac z ich uslug.
Ponadto ostatnio dostalem rachunek na 1200pln i sam manager glownego salonu w Warszawie nie mogl mi wyjasnic skad to sie wzielo ale powiedzial ze zaplacic musze bo inaczej podaja mnie do windykacjii- zart. Oczywiscie reklamacja zostala odrzucona.
To jeszcze nic. Moj znajomy placi co miesiac ubezpieczenie za telefon i jak ukradli mu go i przyszedl do salonu kwitkiem z Policjii to zostal poinformowany ze wedlug nich to tel. nie zostal wlasciwie skradziony ale on go zgubil. Abstrachuje ze mial potwierdzenie z Policjii ale oni i tak interpretuja to po swojemu. Nowego tel. nie dostal ale siec nie zapomnial go naliczac co miesiac za ubezpieczenie i powiedzieli ze beda obciazac do konca umowy bo przeciez sam sie zgodzil na taka usluge.
Wiem jedno- spierdolilem na poczatku ze nie sprawdzilem innych sieci tylko zaufalem Orange. Bledu wiecej nie popelnie i nigdy nie skorzystam juz z tej sieci nawet jak beda dawali ferrari do abonamentu.


/ | Skomentuj opinię


381 osoby z 753 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-03 15:09:43
zalety: przyjemna obsługa przy rejestrowaniu się w Orange, potem same wady
zasięg w miarę ok
wady: 1. argumenty w stylu "zabrali nam excela i teraz nie powiem panu, jakie są opłaty"
2. podawanie błędnych stawek za internet przez 2 pracowników obsługi
3. proponowanie modelu telefonu 1000zł droższego niż ten, który w zupełności spełnia podane przeze mnie wymagania
4. zignorowanie mojej prośby o włączenie minimalnego limitu na internet oraz 1 darmowego numeru
5. ogólny brak kompetencji
opinia: j.w. Nie polecam. Ogólny brak kompetencji i podawanie błędnych informacji. Załatwienie czegokolwiek trwa tygodniami.

1. argumenty w stylu "zabrali nam excela i teraz nie powiem panu, jakie są opłaty"
2. podawanie błędnych stawek za internet przez 2 pracowników obsługi
3. proponowanie modelu telefonu 1000zł droższego niż ten, który w zupełności spełnia podane przeze mnie wymagania
4. zignorowanie mojej prośby o włączenie minimalnego limitu na internet oraz 1 darmowego numeru
5. ogólny brak kompetencji

/ | Skomentuj opinię


374 osoby z 739 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-19 17:15:50
zalety: Brak
wady: Tylko wady
opinia: Mam 3 numery w abonamencie.Ja,żona i córka.Operator nalicza opłaty nie wiadomo za co.Często sami włączają dodatkowe płatne usługi i wtedy trzeba dzwonić aby je wyłączyli.Natrętnie proponują ubezpieczenia dosłownie po chamsku na siłę.Mam limit 300 minut do wszystkich sieci poza Play.Limit często kończy się po kilkunastu przegadanych minutach.Orange jest tak drogie,że strach dotykać telefonu.Czekam na koniec umowy i pryskam od nich,Szczerze odradzam tego operatora.Mam też jeden numer w Play i tam tego problemu nie ma.

/ | Skomentuj opinię


369 osoby z 729 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-27 12:15:22
zalety: nie widze
wady: sieć orange
opinia: Witam moja opinia będzie dotyczyła sieci orange , a jestem w niej już no raczej sporo bo z 12 lat imialem na poczatku karte było to lipne bo zasięg tragiczny więc pomyślałem o abonamencie, a tam umowa wsumie karta też jakaś umowa, ale nie tak sobie to wszystko wyobrażałem ponieważ miałem minuty pakiet taki w orange i mnie rozłaczało po jakimś czasie lub też chwili, a tak zjadalo te minuty czyli impulsy można by powiedzieć. Powiadają, że ma dobry zasięg ta sieć i wogóle super, ale guzik prawda tak jest gadane mapoczatku gdy się nie zna. Odradzam tą sieć pod każdym względem nie dajcie się nabrać 1 wielki bubel

/ | Skomentuj opinię


majkaszyszka
zwiedzający - 1 punktów

381 osoby z 753 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-31 10:44:05
zalety: tanie rozmowy i promocje jeszcze takie tam rozne

wady: opłaty za konsultacje
opinia: to jest szok . dzwonisz do własnej sieci i płacisz. oczywiście siedzi jedna osoba i rozmawia. ty dzwonisz czekasz i nic. jak zadzwonisz 8 raz to może odbiorą. więcej dzwonisz większy biznes . to zdzierstwo z własnej sieci i użytkowników. zastanawiam się czy nie zrezygnować z tej sieci, ale mam umowę

dzwoniąc tam nic nie wiedzą. pytam dlaczego mi nie działa router a ten informatyk mówi : trzeba iść do informatyka w Twojej okolicy
dzwonie i pytam do kogo należy numer xxx xxx xxx a ta konsultant mówi nie wiem i ci nie powiem to jakiś opciach

/ | Skomentuj opinię