Sieć komórkowa Orange - opinie klientów operatora GSM

Ocena użytkowników 1.33 / 5.00
16% opiniujących poleca Orange
Sieć Orange należy do operatora GSM PTK Centertel, Orange dawniej istniało pod nazwą Idea. Sieć Orange to jedna z największych sieci telefonii komórkowej w Polsce. Przeczytaj opinie użytkowników i wystaw własną ocenę poniżej.

Opinie użytkowników o Orange

ZukZartowalZZaka
zwiedzający - 1 punktów

1119 osoby z 2226 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-21 17:42:28
zalety: Brak.
wady: Mnogo począwszy od : Sulejówek - prawie od miesiąca problemy z siecią. A kiedy zadzwoniłem do tych pożal się Boże expertów usłyszałem: "Nasza ekipa już wyruszyła na miejsce", rozmowa miała miejsce 2 tygodnie temu. Masa reklam których rzekomo nie mogą wyłączyć bo "musiał Pan brać udział w jakimś konkursie i Pana dane zostały PRZECHWYCONE" PRZECHWYCONE???!!! jak?! a gdzie PRAWO o DANYCH OSOBOWYCH?!. Zasięgu nie ma a reklamy przychodzą jedna po drugiej. Żądajac wyłączenia przynajmniej reklam od oRANGE usłyszałem że jest to "nie wykonalne"... . Sumując nie polecam tej MARNEJ i NIE DBAJĄCEJ o dobro klienta, "gubiącej" DANE OSOBOWE firemki.
opinia: Mnogo począwszy od : Sulejówek - prawie od miesiąca problemy z siecią. A kiedy zadzwoniłem do tych pożal się Boże expertów usłyszałem: "Nasza ekipa już wyruszyła na miejsce", rozmowa miała miejsce 2 tygodnie temu. Masa reklam których rzekomo nie mogą wyłączyć bo "musiał Pan brać udział w jakimś konkursie i Pana dane zostały PRZECHWYCONE" PRZECHWYCONE???!!! jak?! a gdzie PRAWO o DANYCH OSOBOWYCH?!. Zasięgu nie ma a reklamy przychodzą jedna po drugiej. Żądajac wyłączenia przynajmniej reklam od oRANGE usłyszałem że jest to "nie wykonalne"... . Sumując nie polecam tej MARNEJ i NIE DBAJĄCEJ o dobro klienta, "gubiącej" DANE OSOBOWE firemki.
http://www.youtube.com/watch?v=nd3Yp4aUU7E

/ | Skomentuj opinię


polo102020
zwiedzający - 1 punktów

1041 osoby z 2070 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-11-27 12:46:28
zalety: brak
wady: obsługa ceny itp.
opinia: pewnego dnia z wielkim zapałem pojechałem do salonu orange w warszawie.wszystko miło i pięknie telefon który wybrałem samsung avila.zaczęło się od podpisu umowy.koszt 1 zł w zetafon 50 zł co 3 miesiące.pięknie i bosko.pani wypełnia umowe.szlag mnie trafił jasna cholera okazuje sie że to co mi pani powiedziała to kłamstwo i musze zapłacić 499 zł w 50 zł na 3 miesiące.po pierwsze jej błąd i moja strata psychiczna ponieważ nastawiłem się na ten telefon.drugi cena .patrzyłem w media markt koszt to niecałe 400 zł a gdzie indziej nawet 300 zł. nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!

/ | Skomentuj opinię


kupcok
zwiedzający - 1 punktów

1101 osoby z 2191 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-22 17:53:06
zalety: Dobra jakość obsługi Klienta,zawsze jak wchodzę do Salonu jestem miło przywitany, nie jestem tam jakimś facetem.Pomocne Biuro Obsługi Klienta.Zawsze odpowiedź na reklamacje, dobry zasięg
wady: Drogie telefonu,ale to da się znieść.Orange sprzedaje usługi telekomunikacyjne, i na tym rzeczywiście się skupia
opinia: Polecam, bo Warto.Jestem użytkownikiem od paru lat, i nie zamierzam kusić się na coś nowego.Nowe=Chwilowo fajne.Zobaczymy co będzie jak Play zacznie chcieć wkońcu zarabiać.Pozdrawiam

/ | Skomentuj opinię (2)


QBA1977
zwiedzający - 1 punktów

1011 osoby z 2011 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-08-19 21:25:51
zalety: kompletny brak zalet, porażka totalna
wady: same wady, tandeta, uszkodzone linie , nie działające telefony , niekompetentni konsultanci, brak reakcji na wielokrotne zgłoszenia usterek, oszuści, kłamcy. Przestrzegam wszystkich przed podpisaniem umowy z tymi oszustami.
opinia: Brawo dla wskaźnika ocen Szkoda że nie można dać minusowej. Tu chyba brakłoby skali dla indolencji i niekompetencji konsultantów. Czy polecam ORANGE???? HA ha ha dobry żart. Nigdy w życiu. Przestrzegam wszystkich potencjalnych Klientów. Uważajcie na nich.

/ | Skomentuj opinię


Nikosat
zwiedzający - 1 punktów

997 osoby z 1983 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-09-16 14:51:04
zalety: NIE SĄ MI ZNANE
wady: połączenie z infolinią trwa około 30 minut po czym zdarza się ze słyszę dzień dobry i sie rozłanczają.Od 6 miesięcy nie mogę sie doprosić żeby wysyłali mi faktury zwykłe pocztą . przez cały okres korzystania z ich internetu miałem nadpłate a jak dotychczas dwa razy został mi wyłączony internet z powodu zaległośći których nigdy nie miałem.jak wielokrotnie składałem reklamacje to bywały przypadki że pan lub pani z infolini przyjeła reklamacje nie pytając mnie o moje dane.
opinia: Totalnie beznadziejna firma powinna sie zwijać z naszego rynku OMIJAJCIE TĄ FIRME SZEROKIM ŁUKIEM OPINIE MOICH ZNAJOMYCH SĄ PODOBNE NIE NIE I JESZCZE JEDEN RAZ NIE DLA NIBY FIRMY ORANGE

/ | Skomentuj opinię


Magda12
zwiedzający - 1 punktów

1105 osoby z 2200 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-27 13:45:52
zalety: Tylko POP nie ma nic tańszego
wady: Orange MIX tylko sim, przedstawiciele którzy dzwonią okłamują by tylko dostać prowizję !
opinia: Zadzwonił do mnie przedstawiciel z "nową" ofertą TYLKO SIM, oferta jest na stronie Orange, powiedziano mi, że mam tak jak dotychczas doładowywać konto tylko regularnie poprzez kupienie karty, a nie ma takiej możliwości tylko rachunki. Mam płacić 25 zł na konto przychodzi 50zł miałam dostać plus 80 minut ale te minuty to maksymalnie ile moge dzwonić w ramach tych 50zł, koszt połączenia miał być 31 groszy, ale jest 62grosze, skad się wzięło te 31? To proste jak dostaje jeszcze raz tyle to tak jakbym płaciła połowę za połęczenie. W Popie mogłam za 25zł rozmawiać 86 minut nie licząc pakietów tu za 25zł mam 80 minut więc drożej a z środków które miałam jeszcze z Popa to pobieraja 62grosze tak jakby połowę mi zabrali.

/ | Skomentuj opinię


matimati
zwiedzający - 1 punktów

1126 osoby z 2242 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-22 00:43:46
zalety: BRAK !!!
wady: MNÓSTWO !!!
opinia: Miałem cholerną pomarańczę już długo. Podpisałem abonament na 3 lata i dostałem tel. o 100 zł tańszy. Co to ma być ??? Internet 500 zł za 100 MB w komórce. Czy oni są nienormalni ??? Mam obecnie sieć GaduAir. Połączenia 3- razy tańsze. Tak samo sms- y kosztują 6 gr, a w Orange 18 gr. 100 MB za 5 zł. 100 razy taniej. Nigdy więcej Orange. Gorąco polecam wszystkim GaduAir.

/ | Skomentuj opinię


999 osoby z 1988 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-09-30 14:57:16
zalety: Brak
wady: Oszukują klientów.
opinia: Nie polecam. Oszukali mnie na 135 PLN. Roaming nie wliczony w abonament. Bedąc za granicą zadzwonili do mnie żebym kupił ubezpieczenie. Niestety odebrałem rozmowę i naliczyli mi 10 pln za odebraną rozmowę. To jest zwykla kradzież

/ | Skomentuj opinię


1020 osoby z 2030 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-03 15:09:43
zalety: przyjemna obsługa przy rejestrowaniu się w Orange, potem same wady
zasięg w miarę ok
wady: 1. argumenty w stylu "zabrali nam excela i teraz nie powiem panu, jakie są opłaty"
2. podawanie błędnych stawek za internet przez 2 pracowników obsługi
3. proponowanie modelu telefonu 1000zł droższego niż ten, który w zupełności spełnia podane przeze mnie wymagania
4. zignorowanie mojej prośby o włączenie minimalnego limitu na internet oraz 1 darmowego numeru
5. ogólny brak kompetencji
opinia: j.w. Nie polecam. Ogólny brak kompetencji i podawanie błędnych informacji. Załatwienie czegokolwiek trwa tygodniami.

1. argumenty w stylu "zabrali nam excela i teraz nie powiem panu, jakie są opłaty"
2. podawanie błędnych stawek za internet przez 2 pracowników obsługi
3. proponowanie modelu telefonu 1000zł droższego niż ten, który w zupełności spełnia podane przeze mnie wymagania
4. zignorowanie mojej prośby o włączenie minimalnego limitu na internet oraz 1 darmowego numeru
5. ogólny brak kompetencji

/ | Skomentuj opinię


1011 osoby z 2012 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-19 17:15:50
zalety: Brak
wady: Tylko wady
opinia: Mam 3 numery w abonamencie.Ja,żona i córka.Operator nalicza opłaty nie wiadomo za co.Często sami włączają dodatkowe płatne usługi i wtedy trzeba dzwonić aby je wyłączyli.Natrętnie proponują ubezpieczenia dosłownie po chamsku na siłę.Mam limit 300 minut do wszystkich sieci poza Play.Limit często kończy się po kilkunastu przegadanych minutach.Orange jest tak drogie,że strach dotykać telefonu.Czekam na koniec umowy i pryskam od nich,Szczerze odradzam tego operatora.Mam też jeden numer w Play i tam tego problemu nie ma.

/ | Skomentuj opinię


majkaszyszka
zwiedzający - 1 punktów

1023 osoby z 2036 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-31 10:44:05
zalety: tanie rozmowy i promocje jeszcze takie tam rozne

wady: opłaty za konsultacje
opinia: to jest szok . dzwonisz do własnej sieci i płacisz. oczywiście siedzi jedna osoba i rozmawia. ty dzwonisz czekasz i nic. jak zadzwonisz 8 raz to może odbiorą. więcej dzwonisz większy biznes . to zdzierstwo z własnej sieci i użytkowników. zastanawiam się czy nie zrezygnować z tej sieci, ale mam umowę

dzwoniąc tam nic nie wiedzą. pytam dlaczego mi nie działa router a ten informatyk mówi : trzeba iść do informatyka w Twojej okolicy
dzwonie i pytam do kogo należy numer xxx xxx xxx a ta konsultant mówi nie wiem i ci nie powiem to jakiś opciach

/ | Skomentuj opinię


angelus
zwiedzający - 1 punktów

1109 osoby z 2209 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-07-07 19:10:22
zalety: jako pierwsi wchodza z fotokodami, ktore w innych krajach sa bardzo popularne, i nie drogi internet te dwie rzeczy mnie przekonuja...
wady: mogliby miec nieco tansze telefony mutlimedialne
opinia: jak wspomnialem glowna ich zaleta dla mnie jest ze jako pierwsi odwazyli sie wprowadzic ta usluge i miejmy nadzieje ze inni operatorzy tez tak zrobia....

/ | Skomentuj opinię


Orangowiec
zwiedzający - 1 punktów

1072 osoby z 2135 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-03 12:57:50
zalety: dobry zasieg i dobre pakiety.
wady: brak
opinia: co do Orange jest to jedyna siec ktora mi odpowiada mialem nr w plusie ale to byla pomylka ktorej nie powtorze mialem nr w erze ale fatalny zasieg spowodowal to ze zrezygnowalem. Nr w orange mam od 4-5 lat jestem bardzo zadowolony z tej sieci w ciagu calego czasu jaki jestem w orange skladalem tylko jedna reklamacje ktora zalatwilem przy pierwszym kontakcie z BOK obsluga fachowa i szybka. dziwia mnie wasze pretensje co do psucia sie telefonow i modemow...na jakiej podstawie obiwiniacie orange za niedzialajacy telefon!?!? przeciez to nie oni go zrobili tylko producent i gwarancje tez wam daje producent telefonu\modemu a nie siec!!! mobil1 piszesz o zepsutej lampie i masz racje ale czy jak kupisz samochod i zepsuje ci sie lampa to nie jedziesz do dealera ktory ci sprzedal ten samochod tylko do serwisu producenta!!!a nie producenta lampy(nie zartuj sobie) bo gwarancje masz na caly samochod wystawiana przez PRODUCENTA a nie sprzedawce!!!to trzeba sobie uswiadomic.co do internetu mobilnego to kupujac radiowke nie liczmy na to ze bedzie dzialalo wszystko idealnie bo nikt tego nie zagwarantuje zasieg zalezy od wielu czynnikow na ktore siec nie ma wplywu np dzieli was las od nadajnika i macie przez to slaby zasieg(sam to sprawdzalem) a przed lasem jest ok to przeciez nie bedziecie obwiniac sieci ze rosnie las miedzy wami a nadajnikiem...chociaz jesli zasieg zostanie calkowicie zerwany i to bedzie trwalo dluzszy czas kazdemu klientowi zgodnie z regulaminem przysluguje zwrot abonamentu w wysokosci 1\30 za kazdy dzien kiedy nie mozna bylo korzystac z telefonu...na zakonczenie chcialbym powiedziec ze nie ma sieci idealnych a kazdy przypadek jest indywidualny ja osobicie jestem bardzo zadowolony z tej sieci i nie mam zamiaru jej zmieniac...pzdr.

/ | Skomentuj opinię (1)


1126 osoby z 2243 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-16 13:13:17
zalety: ...
wady: obsługa w większości salonów jak i call center nieprofesjonalna,
źle skonfigurowane oferty: jest około 20 zł a potem już 50 i wyżej, kruczki w umowach typu, że kapitał złotówek zostaje tylko na miesiąc, brak sensownych ofert na internet w telefonie
opinia: Po 5 latach umowy propozycje na przedłużenie abonamentu: 100 minut na 2 miesiące, darmowy numer do kogoś w weekendy ( tylko z orange oczywiście ) + podobne do wyboru = gorsza oferta niż przy podpisywaniu nowej umowy. Natrętne call center, telefony np. o 9 rano w sobotę, o przedłużenie umowy dzwoniono do mnie z 5 razy za każdym razem proponując mi to samo, za każdym razem dzwoni ktoś inny, a zaznaczałem że chce inną ofertę ( przenieść numer firmowy do zwykłego abonamentu - pani w call center dopiero po 2 tygodniach ustaliła że tu kolejny wymysł trzeba przejść na 3 m-ce na kartę... ). Jedyny salon w którym ludzie mieli jakiekolwiek pojęcie o własnej firmie stwierdził że niestety nie ma dla mnie oferty odpowiedniej i przynajmniej nie wymyślali. Drogie rozmowy i sms-y i transfer danych. Nigdy więcej orange i żałosnych pomarańczowych znaczków na drogim telefonie z ich softem.. Za wszystko sobie liczą, np. wymiana karty sim 50 zł, ogólnie lata niepotrzebnych nerwów, pluje sobie w brodę, że raz przedłużyłem z nimi umowę.

/ | Skomentuj opinię (1)


1106 osoby z 2203 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-24 16:23:11
zalety: żadne
wady: Wyciąganie pieniędzy i robienie z klientów idiotów
opinia: Nie polecam!!! drogie połączenia, za wszystko trzeba słono płacić, nawet po zakończeniu umowy! Jeśli cos dają to na krótki czas! Dzisiaj przekroczyłam abonament o 200 zł, gdyż nikt mnie nie poinformował,że usługa darmowe weekendy i wieczory została 20 listopada wyłączona,choć abonament mam do 5 grudnia.Oszuśći!!!!!!!!!!!!!!

/ | Skomentuj opinię (1)


odyseusz
zwiedzający - 1 punktów

824 osoby z 1639 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-02-17 17:28:34
zalety: brak
wady: kłamią
kradną
oszukują
ludzi
opinia: byłem klientem tej sieci prze 6 lat jak chciałem zrezygnować to tak mnożyli problemy że ręce opadają.
Ponad to w ofercie składanej przez ich operatora po przez nie domówienia kłamią i oszukują.
odradzam wiązania się z tą firmą.

/ | Skomentuj opinię (1)


1041 osoby z 2073 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-05-25 19:48:20
zalety: do roku ubieglego uslugi swiadczone na poziomie przecietnym
wady: w chwili obecnej a wlasciwie stan taki trwa od roku,jest tak ,ze gorzej juz chyba byc nie moze
opinia: jestem z orange od przeszlo dziesieciu lat,lecz teraz nie baczac na koszty zwiazane z zerwaniem umowy,rozchodze sie z nimi ,chcac uniknac stresu i kontaktow z operatorem,ktorego uslugi sa po prostu kpina.Staralam sie zrozumiec przejsciowe trudnosci zwiazane z pewna reorganizacja,zachodzacymi zmianami,ale utrzymujacy sie stan,to zenada.trudno w kilku zdaniach opowiedziec o perypetiach,ale wiem jedno :nie ma chyba gorszej sieci.Ja,ktora wyrazalam sie pochlebnie o jakosci uslug,zachecajaca innych do korzystania z sieci orange,a byla to grupa liczna...teraz czuje niesmak i zazenowanie.Przepraszam wszystkich,ktorych wciagnelam w to nieprzyjazne klientowi srodowisko

/ | Skomentuj opinię


Darioman
zwiedzający - 1 punktów

1022 osoby z 2035 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-05-31 13:52:22
zalety: Brak zalet
wady: -zasięg\\\\r\\\\n-beznadziejna obsługa klienta\\\\r\\\\n-bałagan w płatnościach
opinia: szkoda słów i klawiatury. odblokowanie konta po spóźnieniu trwa nawet 2 tygodnie, liczne błędy w umowach - podpisana umowa na delfin mix a aktywowana delfin. Totalna tragedia

/ | Skomentuj opinię


chemik
zwiedzający - 1 punktów

1016 osoby z 2023 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-15 18:32:58
zalety: żadnych zalet
\r\n-może jedna możliwość wykorzystywania całego abonamentu jako środków pieniężnych.(brak pustego abonamentu)
wady: dziadostwo, nie dbają o stałych klientów
\r\n
opinia: Jestem w tej sieci od 10 lat ale to co oni ostatnio wyprawiają to się w pale nie mieści !!!!Co chwilę wydzwaniają naciągacze lub wysyłają durne sms. Ostatnio dostałem że przechodzę na płatność elektroniczną .Myślałem że to zwykły sms reklamowy więc go nie czytałem tylko skasowałem.Czekałem aż mi przyjdzie rachunek ale nie przyszedł,więc do nich zadzwoniłem.Przeprosili i powiedzieli że przyślą, oczywiście nie doczekałem się.Międzyczasie dzwoniłem jeszcze parę razy bo nie chciałem im ustąpić.Kretyni przysłali mi bieżący rachunek więc go opłaciłem a tamtego jak nie było tak nie ma.Wkurzony znowu do nich dzwonię a oni na to że bym sobie na poczcie wypisał .Ustąpiłem bydlakom i tak zrobiłem a ci mi teraz zablokowali telefon. Jaki morał -powinni powiadamiać ludzi pisemnie o każdej zmianie -nie dbają o klienta albo nie stać ich na papier -wysyłają smsy żeby sobie drukować samemu rachunki a co na to ludzie starsi lub ci którzy nie mają neta.A nie wspomnę że przez internet uzyskasz lepszą ofertę niż w punkcie obsługi klienta .-zasięg kiepski kiedyś był lepszy.!!!!POWIEM JEDNO JA REZYGNUJE!!!!

/ | Skomentuj opinię


1011 osoby z 2013 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-26 23:12:22
zalety: Po kolejnej rozmowie z przedstawicielami sieci Orange stwierdzam ABSOLUTNY BRAK ZALET.
wady: Po podpisaniu umowy kompletny brak zainteresowania klientem!!!Jeszcze w żadnej sieci nie spotkałam sie z takim ignoranctwem .Liczy sie tylko kasa .
opinia: W ciągu miesiąca od podpisania umowy zepsuł sie telefon -na gwarancji więc dalam do serwisu.Działał 1,5 miesiąca znów naprawa tego samego problemu.Za 2 miesiace kolejna naprawa.Cierpliwość się wyczerpała bo rachunek płace a nie mam jak korzystać z tel.Idę pełna optymizmu do salonu a tu niespodzianka -NIE INTERESUJE ICH TELEFON to sprawa miedzy producentem a mną jedynie co mogą zrobić to oddać go do serwisu:)Ale mnie juz naprawa nie interesuje.Chce działajacy telefon ale ich to nie obchodzi nie pomogą mam pisać pisma do producenta.Dlaczego??? Zakupu dokonałam w ORANGE i to oni zawierali umowę z producentem a nie ja??Czyli mogą nam wciskać zepsute aparaty !!!ODRADZAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!

/ | Skomentuj opinię