Sieć komórkowa Orange - opinie klientów operatora GSM

Ocena użytkowników 1.34 / 5.00
16% opiniujących poleca Orange
Sieć Orange należy do operatora GSM PTK Centertel, Orange dawniej istniało pod nazwą Idea. Sieć Orange to jedna z największych sieci telefonii komórkowej w Polsce. Przeczytaj opinie użytkowników i wystaw własną ocenę poniżej.

Opinie użytkowników o Orange

1249 osoby z 2322 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-19 22:20:58
zalety: nie znam - nawet na siłe ciężko coś wymyslić
wady: Internet mobilny - tragedia(jaka kolwiek reklamacja z tym zwiazana porażka) Podpisywanie umowy z konsultantem przez telefon - nabijanie ludzi w butelkę
opinia: Szczerze mówiąc nie spotkałem się jeszcze z firma która tak nisko ceni sobie klienta. Moje wszystkie reklamacje rozpatrzone negatywnie a nagranej rozmowy nie chcą udostępnić. Z czystym sercem NIE POLECAM

| Skomentuj opinię


Alyshia
zwiedzający - 9 punktów

1363 osoby z 2551 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-01-24 12:49:50
zalety: Terminowe dostarczanie faktur, dobre oferty cenowe abonamentów, dbanie o stałych klientów.
wady: Słaba oferta telefonów, drogie telefony, ingerowanie w softy (oprogramowania telefonów- głownie w sony ericsson), ZŁE oferty dla abonamentów 25-50 zł.
opinia: Byłam w orange przez 5 lat i cóż mogę powiedzieć... Po tych 5 latach przeszłam do plusa, bo orange schodzi na psy. Dosłownie. Byłam w abonamencie 25 zł w Twoim Mixie. Okropna oferta próbowali mi wcisnąć telefon gorszy niż posiadałam! A za inne kazali sobie zapłacić (od 300zł >) A na abonament 50 zł. nie mieli wiele lepszych ofert... Daję 3 nie 2 bo przez te 5 lat ąż do teraz byli solidni i niezawodni...

| Skomentuj opinię


kupcok
zwiedzający - 1 punktów

1326 osoby z 2477 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-22 17:53:06
zalety: Dobra jakość obsługi Klienta,zawsze jak wchodzę do Salonu jestem miło przywitany, nie jestem tam jakimś facetem.Pomocne Biuro Obsługi Klienta.Zawsze odpowiedź na reklamacje, dobry zasięg
wady: Drogie telefonu,ale to da się znieść.Orange sprzedaje usługi telekomunikacyjne, i na tym rzeczywiście się skupia
opinia: Polecam, bo Warto.Jestem użytkownikiem od paru lat, i nie zamierzam kusić się na coś nowego.Nowe=Chwilowo fajne.Zobaczymy co będzie jak Play zacznie chcieć wkońcu zarabiać.Pozdrawiam

| Skomentuj opinię (2)


Magda12
zwiedzający - 1 punktów

1331 osoby z 2487 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-11-27 13:45:52
zalety: Tylko POP nie ma nic tańszego
wady: Orange MIX tylko sim, przedstawiciele którzy dzwonią okłamują by tylko dostać prowizję !
opinia: Zadzwonił do mnie przedstawiciel z "nową" ofertą TYLKO SIM, oferta jest na stronie Orange, powiedziano mi, że mam tak jak dotychczas doładowywać konto tylko regularnie poprzez kupienie karty, a nie ma takiej możliwości tylko rachunki. Mam płacić 25 zł na konto przychodzi 50zł miałam dostać plus 80 minut ale te minuty to maksymalnie ile moge dzwonić w ramach tych 50zł, koszt połączenia miał być 31 groszy, ale jest 62grosze, skad się wzięło te 31? To proste jak dostaje jeszcze raz tyle to tak jakbym płaciła połowę za połęczenie. W Popie mogłam za 25zł rozmawiać 86 minut nie licząc pakietów tu za 25zł mam 80 minut więc drożej a z środków które miałam jeszcze z Popa to pobieraja 62grosze tak jakby połowę mi zabrali.

| Skomentuj opinię


matimati
zwiedzający - 1 punktów

1352 osoby z 2529 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-22 00:43:46
zalety: BRAK !!!
wady: MNÓSTWO !!!
opinia: Miałem cholerną pomarańczę już długo. Podpisałem abonament na 3 lata i dostałem tel. o 100 zł tańszy. Co to ma być ??? Internet 500 zł za 100 MB w komórce. Czy oni są nienormalni ??? Mam obecnie sieć GaduAir. Połączenia 3- razy tańsze. Tak samo sms- y kosztują 6 gr, a w Orange 18 gr. 100 MB za 5 zł. 100 razy taniej. Nigdy więcej Orange. Gorąco polecam wszystkim GaduAir.

| Skomentuj opinię


ZukZartowalZZaka
zwiedzający - 1 punktów

1342 osoby z 2509 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-21 17:42:28
zalety: Brak.
wady: Mnogo począwszy od : Sulejówek - prawie od miesiąca problemy z siecią. A kiedy zadzwoniłem do tych pożal się Boże expertów usłyszałem: "Nasza ekipa już wyruszyła na miejsce", rozmowa miała miejsce 2 tygodnie temu. Masa reklam których rzekomo nie mogą wyłączyć bo "musiał Pan brać udział w jakimś konkursie i Pana dane zostały PRZECHWYCONE" PRZECHWYCONE???!!! jak?! a gdzie PRAWO o DANYCH OSOBOWYCH?!. Zasięgu nie ma a reklamy przychodzą jedna po drugiej. Żądajac wyłączenia przynajmniej reklam od oRANGE usłyszałem że jest to "nie wykonalne"... . Sumując nie polecam tej MARNEJ i NIE DBAJĄCEJ o dobro klienta, "gubiącej" DANE OSOBOWE firemki.
opinia: Mnogo począwszy od : Sulejówek - prawie od miesiąca problemy z siecią. A kiedy zadzwoniłem do tych pożal się Boże expertów usłyszałem: "Nasza ekipa już wyruszyła na miejsce", rozmowa miała miejsce 2 tygodnie temu. Masa reklam których rzekomo nie mogą wyłączyć bo "musiał Pan brać udział w jakimś konkursie i Pana dane zostały PRZECHWYCONE" PRZECHWYCONE???!!! jak?! a gdzie PRAWO o DANYCH OSOBOWYCH?!. Zasięgu nie ma a reklamy przychodzą jedna po drugiej. Żądajac wyłączenia przynajmniej reklam od oRANGE usłyszałem że jest to "nie wykonalne"... . Sumując nie polecam tej MARNEJ i NIE DBAJĄCEJ o dobro klienta, "gubiącej" DANE OSOBOWE firemki.
http://www.youtube.com/watch?v=nd3Yp4aUU7E

| Skomentuj opinię


QBA1977
zwiedzający - 1 punktów

1236 osoby z 2297 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-08-19 21:25:51
zalety: kompletny brak zalet, porażka totalna
wady: same wady, tandeta, uszkodzone linie , nie działające telefony , niekompetentni konsultanci, brak reakcji na wielokrotne zgłoszenia usterek, oszuści, kłamcy. Przestrzegam wszystkich przed podpisaniem umowy z tymi oszustami.
opinia: Brawo dla wskaźnika ocen Szkoda że nie można dać minusowej. Tu chyba brakłoby skali dla indolencji i niekompetencji konsultantów. Czy polecam ORANGE???? HA ha ha dobry żart. Nigdy w życiu. Przestrzegam wszystkich potencjalnych Klientów. Uważajcie na nich.

| Skomentuj opinię


1246 osoby z 2317 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-03 15:09:43
zalety: przyjemna obsługa przy rejestrowaniu się w Orange, potem same wady
zasięg w miarę ok
wady: 1. argumenty w stylu "zabrali nam excela i teraz nie powiem panu, jakie są opłaty"
2. podawanie błędnych stawek za internet przez 2 pracowników obsługi
3. proponowanie modelu telefonu 1000zł droższego niż ten, który w zupełności spełnia podane przeze mnie wymagania
4. zignorowanie mojej prośby o włączenie minimalnego limitu na internet oraz 1 darmowego numeru
5. ogólny brak kompetencji
opinia: j.w. Nie polecam. Ogólny brak kompetencji i podawanie błędnych informacji. Załatwienie czegokolwiek trwa tygodniami.

1. argumenty w stylu "zabrali nam excela i teraz nie powiem panu, jakie są opłaty"
2. podawanie błędnych stawek za internet przez 2 pracowników obsługi
3. proponowanie modelu telefonu 1000zł droższego niż ten, który w zupełności spełnia podane przeze mnie wymagania
4. zignorowanie mojej prośby o włączenie minimalnego limitu na internet oraz 1 darmowego numeru
5. ogólny brak kompetencji

| Skomentuj opinię


1237 osoby z 2299 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-19 17:15:50
zalety: Brak
wady: Tylko wady
opinia: Mam 3 numery w abonamencie.Ja,żona i córka.Operator nalicza opłaty nie wiadomo za co.Często sami włączają dodatkowe płatne usługi i wtedy trzeba dzwonić aby je wyłączyli.Natrętnie proponują ubezpieczenia dosłownie po chamsku na siłę.Mam limit 300 minut do wszystkich sieci poza Play.Limit często kończy się po kilkunastu przegadanych minutach.Orange jest tak drogie,że strach dotykać telefonu.Czekam na koniec umowy i pryskam od nich,Szczerze odradzam tego operatora.Mam też jeden numer w Play i tam tego problemu nie ma.

| Skomentuj opinię


majkaszyszka
zwiedzający - 1 punktów

1249 osoby z 2323 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-12-31 10:44:05
zalety: tanie rozmowy i promocje jeszcze takie tam rozne

wady: opłaty za konsultacje
opinia: to jest szok . dzwonisz do własnej sieci i płacisz. oczywiście siedzi jedna osoba i rozmawia. ty dzwonisz czekasz i nic. jak zadzwonisz 8 raz to może odbiorą. więcej dzwonisz większy biznes . to zdzierstwo z własnej sieci i użytkowników. zastanawiam się czy nie zrezygnować z tej sieci, ale mam umowę

dzwoniąc tam nic nie wiedzą. pytam dlaczego mi nie działa router a ten informatyk mówi : trzeba iść do informatyka w Twojej okolicy
dzwonie i pytam do kogo należy numer xxx xxx xxx a ta konsultant mówi nie wiem i ci nie powiem to jakiś opciach

| Skomentuj opinię


angelus
zwiedzający - 1 punktów

1335 osoby z 2496 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2008-07-07 19:10:22
zalety: jako pierwsi wchodza z fotokodami, ktore w innych krajach sa bardzo popularne, i nie drogi internet te dwie rzeczy mnie przekonuja...
wady: mogliby miec nieco tansze telefony mutlimedialne
opinia: jak wspomnialem glowna ich zaleta dla mnie jest ze jako pierwsi odwazyli sie wprowadzic ta usluge i miejmy nadzieje ze inni operatorzy tez tak zrobia....

| Skomentuj opinię


Orangowiec
zwiedzający - 1 punktów

1298 osoby z 2422 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-03 12:57:50
zalety: dobry zasieg i dobre pakiety.
wady: brak
opinia: co do Orange jest to jedyna siec ktora mi odpowiada mialem nr w plusie ale to byla pomylka ktorej nie powtorze mialem nr w erze ale fatalny zasieg spowodowal to ze zrezygnowalem. Nr w orange mam od 4-5 lat jestem bardzo zadowolony z tej sieci w ciagu calego czasu jaki jestem w orange skladalem tylko jedna reklamacje ktora zalatwilem przy pierwszym kontakcie z BOK obsluga fachowa i szybka. dziwia mnie wasze pretensje co do psucia sie telefonow i modemow...na jakiej podstawie obiwiniacie orange za niedzialajacy telefon!?!? przeciez to nie oni go zrobili tylko producent i gwarancje tez wam daje producent telefonu\modemu a nie siec!!! mobil1 piszesz o zepsutej lampie i masz racje ale czy jak kupisz samochod i zepsuje ci sie lampa to nie jedziesz do dealera ktory ci sprzedal ten samochod tylko do serwisu producenta!!!a nie producenta lampy(nie zartuj sobie) bo gwarancje masz na caly samochod wystawiana przez PRODUCENTA a nie sprzedawce!!!to trzeba sobie uswiadomic.co do internetu mobilnego to kupujac radiowke nie liczmy na to ze bedzie dzialalo wszystko idealnie bo nikt tego nie zagwarantuje zasieg zalezy od wielu czynnikow na ktore siec nie ma wplywu np dzieli was las od nadajnika i macie przez to slaby zasieg(sam to sprawdzalem) a przed lasem jest ok to przeciez nie bedziecie obwiniac sieci ze rosnie las miedzy wami a nadajnikiem...chociaz jesli zasieg zostanie calkowicie zerwany i to bedzie trwalo dluzszy czas kazdemu klientowi zgodnie z regulaminem przysluguje zwrot abonamentu w wysokosci 1\30 za kazdy dzien kiedy nie mozna bylo korzystac z telefonu...na zakonczenie chcialbym powiedziec ze nie ma sieci idealnych a kazdy przypadek jest indywidualny ja osobicie jestem bardzo zadowolony z tej sieci i nie mam zamiaru jej zmieniac...pzdr.

| Skomentuj opinię (1)


1224 osoby z 2274 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-09-30 14:57:16
zalety: Brak
wady: Oszukują klientów.
opinia: Nie polecam. Oszukali mnie na 135 PLN. Roaming nie wliczony w abonament. Bedąc za granicą zadzwonili do mnie żebym kupił ubezpieczenie. Niestety odebrałem rozmowę i naliczyli mi 10 pln za odebraną rozmowę. To jest zwykla kradzież

| Skomentuj opinię


Tryczys
zwiedzający - 3 punktów

465 osoby z 758 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-08 18:13:37
zalety: Moim zdaniem 1 zaletą sieci Orange jest zbyt dużo wad /// Kiedyś jak brałem 1 tel. (5-6 lat temu) to opłacało się brać w Orange tele na abonament głównie dla rodziny.

wady: 1. Mało osób jest w Orange!! Za mało ;/
2. Zostałem oszukany, gdy przedłużałem umowę. Z przedłużenia na 1 rok siedze w tym gównie przez 3 lata ;/
3. Prezenty na Zawsze, czy dodatki w Orange to takie:
- dodaje 1zł przy doładowaniu (w mixie)....
- darmowy internet (tylko Orange World), żenada...
- 400 sms, no własnie tylko w orange...
- darmowe rozmowy, z tym, że nie jest nigdzie powiedziane, że tylko w orange i tylko w weekendy przez 3h w miesiącu....
- tańsze rozmowy z 80gr na 40gr, tlyko w orange
4. Nie ma co tu kryć jest do dupy usługa w salonie odsyłają Cię do Biura Obsługi klienta poprostu żeby się Cb pozbyć, w BO naciągają Cię na czas i koszty, ja zmieniałem Prezent Na Zawsze przez ponad 40 min ;/
5. Mogę wypisywać mnóstwo wad, ale to są główne z nich

opinia: Jednym zdaniem: NIE BIERZCIE TEGO GÓWNA!!! lepiej weźcie sobie fajny telefonik w plusie najlepiej na 36 miesięcy i później przedłużcie umowe i zamieńcie tel na lepszy albo kupcie 36.6 i bądźcie szczęśliwi.

Między Orange, Plusem wybór wygląda tak: Orange dam Ci 10zł, Plus dam Ci 100zl i ciekawe dodatki, dużo ludzi z którymi możesz rozmawiać za grosze i pisać za free...

| Skomentuj opinię


755 osoby z 1338 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-12-15 21:41:31
zalety: można wykonywać połączenia, choć nie wszędzie - nie myślałem, że są miejsca w XXI wieku w centrum Polski gdzie nie ma zasięgu
wady: wszystko, oprócz tego, że można telefonować. No i oczywiście natrętni "telefoniczni akwizytorzy" lub "żywe automaty". Chcą żebyś kupił laptopa,w którego cena w całokształcie wyniesie ok. 4tysięcy u nich, podczas gdy jego wartość choćby na allegro to 1800, a miła Pani nie może się nadziwić co jest przyczyną, że nie chcę skorzystać z tak odjazdowej promocji.
opinia: W nocy z 13 na 14 grudnia ogromna świąteczna promocja ze strony firmy orange. Podwyżka niektórych modeli telefonów nawet o 60%. To się nazywa promocja.

| Skomentuj opinię


381 osoby z 590 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-01-31 14:48:02
zalety: żadnych, nawet najmniejszej
wady: ogrom -pod kazdym względem
opinia: przekonałem się o tym kilka dni temu.Z mojego konta zaczęły ginąć pieniądze po otrzymaniu od nich sms AUDI nigdy nie odpowiadałem .znajoma pracownica jednego z salonów ,przyznała ze podstępnie wciągają do loteri żeby orżnąć swoich klientów.ORANGE kojarzy mi się z wielką kupą GNOJU,bo klienta zdobywa się uczciwie a nie podstępem.Po wygasnięciu z nimi umowy nie chcę o nich więcej słyszeć.OSTSZEGAM innch przed tego typu podstępem

| Skomentuj opinię


1265 osoby z 2358 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-05-25 19:48:20
zalety: do roku ubieglego uslugi swiadczone na poziomie przecietnym
wady: w chwili obecnej a wlasciwie stan taki trwa od roku,jest tak ,ze gorzej juz chyba byc nie moze
opinia: jestem z orange od przeszlo dziesieciu lat,lecz teraz nie baczac na koszty zwiazane z zerwaniem umowy,rozchodze sie z nimi ,chcac uniknac stresu i kontaktow z operatorem,ktorego uslugi sa po prostu kpina.Staralam sie zrozumiec przejsciowe trudnosci zwiazane z pewna reorganizacja,zachodzacymi zmianami,ale utrzymujacy sie stan,to zenada.trudno w kilku zdaniach opowiedziec o perypetiach,ale wiem jedno :nie ma chyba gorszej sieci.Ja,ktora wyrazalam sie pochlebnie o jakosci uslug,zachecajaca innych do korzystania z sieci orange,a byla to grupa liczna...teraz czuje niesmak i zazenowanie.Przepraszam wszystkich,ktorych wciagnelam w to nieprzyjazne klientowi srodowisko

| Skomentuj opinię


Darioman
zwiedzający - 1 punktów

1246 osoby z 2320 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-05-31 13:52:22
zalety: Brak zalet
wady: -zasięg\\\\r\\\\n-beznadziejna obsługa klienta\\\\r\\\\n-bałagan w płatnościach
opinia: szkoda słów i klawiatury. odblokowanie konta po spóźnieniu trwa nawet 2 tygodnie, liczne błędy w umowach - podpisana umowa na delfin mix a aktywowana delfin. Totalna tragedia

| Skomentuj opinię


chemik
zwiedzający - 1 punktów

1240 osoby z 2308 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-15 18:32:58
zalety: żadnych zalet
\r\n-może jedna możliwość wykorzystywania całego abonamentu jako środków pieniężnych.(brak pustego abonamentu)
wady: dziadostwo, nie dbają o stałych klientów
\r\n
opinia: Jestem w tej sieci od 10 lat ale to co oni ostatnio wyprawiają to się w pale nie mieści !!!!Co chwilę wydzwaniają naciągacze lub wysyłają durne sms. Ostatnio dostałem że przechodzę na płatność elektroniczną .Myślałem że to zwykły sms reklamowy więc go nie czytałem tylko skasowałem.Czekałem aż mi przyjdzie rachunek ale nie przyszedł,więc do nich zadzwoniłem.Przeprosili i powiedzieli że przyślą, oczywiście nie doczekałem się.Międzyczasie dzwoniłem jeszcze parę razy bo nie chciałem im ustąpić.Kretyni przysłali mi bieżący rachunek więc go opłaciłem a tamtego jak nie było tak nie ma.Wkurzony znowu do nich dzwonię a oni na to że bym sobie na poczcie wypisał .Ustąpiłem bydlakom i tak zrobiłem a ci mi teraz zablokowali telefon. Jaki morał -powinni powiadamiać ludzi pisemnie o każdej zmianie -nie dbają o klienta albo nie stać ich na papier -wysyłają smsy żeby sobie drukować samemu rachunki a co na to ludzie starsi lub ci którzy nie mają neta.A nie wspomnę że przez internet uzyskasz lepszą ofertę niż w punkcie obsługi klienta .-zasięg kiepski kiedyś był lepszy.!!!!POWIEM JEDNO JA REZYGNUJE!!!!

| Skomentuj opinię


1235 osoby z 2298 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-26 23:12:22
zalety: Po kolejnej rozmowie z przedstawicielami sieci Orange stwierdzam ABSOLUTNY BRAK ZALET.
wady: Po podpisaniu umowy kompletny brak zainteresowania klientem!!!Jeszcze w żadnej sieci nie spotkałam sie z takim ignoranctwem .Liczy sie tylko kasa .
opinia: W ciągu miesiąca od podpisania umowy zepsuł sie telefon -na gwarancji więc dalam do serwisu.Działał 1,5 miesiąca znów naprawa tego samego problemu.Za 2 miesiace kolejna naprawa.Cierpliwość się wyczerpała bo rachunek płace a nie mam jak korzystać z tel.Idę pełna optymizmu do salonu a tu niespodzianka -NIE INTERESUJE ICH TELEFON to sprawa miedzy producentem a mną jedynie co mogą zrobić to oddać go do serwisu:)Ale mnie juz naprawa nie interesuje.Chce działajacy telefon ale ich to nie obchodzi nie pomogą mam pisać pisma do producenta.Dlaczego??? Zakupu dokonałam w ORANGE i to oni zawierali umowę z producentem a nie ja??Czyli mogą nam wciskać zepsute aparaty !!!ODRADZAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!

| Skomentuj opinię