Sieć komórkowa Plus GSM - opinie i porównanie

Ocena użytkowników 1.63 / 5.00
22% opiniujących poleca Plus
Sieć komórkowa Plus, wcześniej Plus GSM należy do operatora Polkomtel jest jedną z pierwszych sieci telefonii komórkowej w Polsce. Zapoznaj się z opiniami klientów operatora GSM Plus. Zapraszamy również do wystawienia własnej oceny.

Opinie użytkowników o Plus

27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2016-02-04 09:47:19
zalety: brak
wady: używny telefon do nowej umowy zawieranej na odległość, obsługa klienta sugerująca, że to wina kuriera
opinia: Jestem w trakcie przenoszenia 2 nr firmowych do plusa. Już żałuję...a historia jest następująca i chyba bez precedensu. Pewnego dnia przyjechał do mnie kurier z przesyłką, 2 umowy, 2 aparaty telefoniczne.
Podpisałam umowy i zaczęłam oglądać telefony. Jeden zaplombowane pudełko, drugi opakowanie niezabezpieczone w żaden sposób, z czarnymi odciskami paluchów, telefon z porysowanym wyświetlaczem. Złożona reklamacja. Po 21 dniach odpowiedź negatywna, bo magazynier mówi, że pakował nowy. Proszę zatem o dowód...bo na razie słowo przeciwko słowu...jakiś monitoring, zdjęcie, cokolwiek z procesu pakowania. A plus na to, że mogę sprawę skierować do sądu. Zaczynam podejrzewać, że taka jest plusa polityka na pozbywanie się telefonów powystawowych. Bo przecież klient firmowy nie ma mozliwości odstąpienia od umowy zawieranej na odległość.
Historia z plusem trwa ale wiem już kiedy nastąpi koniec. 2 lata i ani dnia dłużej!

| Skomentuj opinię


27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2016-01-20 12:02:30
zalety: brak
wady: same wady
opinia: Szczerze nie polecam. Umowa podpisana 4 miesiące temu a oni cały czas naliczają odsetki karne po mimo iż na koncie widnieje nadpłata. BOK nie odpowiada na zgłoszenia, zalicza wszystkie zgłoszenia jako załatwione, po mimo nie udzielenia odpowiedzi., obsługa klienta na żenująco niskim poziomie. Bardzo często zdarza sie iż internetowe BOK nie działa. Dzisiaj napisałam 2 zgłoszenia nie poszło żadne,odcięli dostęp dopołączeń wychodzących/bezprawnie/ i po mimo reklamacji nie udzielili odpowiedzi dla czego a minęło 4 miesiące!!!!! Generalnie porażka!!!!!!

| Skomentuj opinię



28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2016-01-19 19:05:12
zalety: Brak
wady: Porażająca niekompetencja pracowników


opinia: Dwa razy doświadczyłam porażającej niekompetencji pracowników i mimo obietnic, które zostały złożone celem wynagrodzenia mi tego czasu i pieniędzy nic nie zostało uczynione
Gdyby nie dobry zasięg to byłaby to najgorszy operator na rynku, chociaż inny nie są wcale lepsi

| Skomentuj opinię


lukas372
zwiedzający - 2 punktów

29 osoby z 29 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2016-01-12 19:44:28
zalety: brak zalet
wady: beznadziejny sprzęt jak na tak wysoki abonament
opinia: mam internet z plusa lte z laptopem. Ok do laptopa nic nie mam ale internet pomimo nie przekroczonego pakietu i pełnego zasięgu pobiera z prędkością 100kb/s w grach mam z jakieś 200ms czyli nie da się grać w gry internetowe za sam internet płace 40zł miesięcznie jeśli ktoś szuka internetu mobilnego nie polecam plus'a

| Skomentuj opinię


28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2016-01-09 21:34:52
zalety: Miejsce zatrudnienia dla paru tysięcy osób.
wady: Istnieją.
opinia: Polecał omijać tych oszustów szerokim łukiem. Firma Polkomtel kiedyś mnie obsługiwała... Później zaczęli kręcić więc się wypisalem .. Naliczyli karę więc zacząłem je spłacać. Minęło parę lat i Żoną poprosiła żebym zweryfikował czy nigdzie nie zalegały. Napisałem do tych Łosi i napisali że jestem im winny 2000 bez żadnego uzasadnienia. Poprosiłem o wyjaśnienia zaś ta wieśniacka firmavskierowała sprawę do komornika bo mieli stary tytuł wykonawczy... Po moim przypomnieniu minęły 3 dni.. Co najgorsze stwierdzili że jestem im winien 3400, plus opłaty sądowe plus komornik co łącznie dało 6000... Więc komornik zgodnie z prawem polskim zajął 2 konta i wynagrodzenie... Dzięki czemu przez 3 tygodnie zablokowano mi łącznie 14000. Niedorizwinieci pracownicy nie raczyli poinformować komornika że jesteśmy kwota. Dopiero komornik skierował do Plusa informacje że ponad wszelką wątpliwość długu nie ma.. Plus nawet mhe nie przeprosił. Więc naprawdę polecał skorzystać z jakiejkolwiek innej firmy a ta bandę złodziei polecać można swoim wrogom.

| Skomentuj opinię


28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-12-15 20:46:37
zalety: żadnych
wady: złe traktowanie klienta,lekceważenie go i odsyłanie z kwitkiem
opinia: od kilkunastu lat jestem klientką plusa dopóki nie miałam problemów z telefonem było okey. mój telefon który jest na gwarancji zepsuł się jest w naprawie od 2 m-cy jestem ciągle zbywana i nie mogę się doprosić w punkcie obsługi w jelczu-laskowicach o jakąś interwencję nadmieniam że to 3 naprawa telefonu.jak można tak długo zbywać klienta zastanawiam się nad przedłużeniem umowy,dalej tak traktujcie klientów a napewno będzie ich mniej

| Skomentuj opinię


DOROTA50
zwiedzający - 2 punktów

27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-12-10 14:06:00
zalety: ŻADNYCH
wady: OBSŁUGA,NIEPROFESJONALIZM-TRAGEDIA
opinia: DZIŚ KORZYSTAŁAM Z USŁUG BOK-U TO JAK ZOSTAŁAM POTRAKTOWANA PRZEZ P.DARIĘ RUTECKĄ,LUB RUDECKĄ TO PRZECHODZI LUDZKIE POJĘCIE! JEST NIEMIŁA,AROGANCKA, ZERO PROFESJONALIZMU.PYTAM -JAK MOZNA ZATRUDNIAĆ TAKICH LUDZI? PRZECIEŻ ONI POWINNI ZACHĘCAĆ DO KORZYSTANIA Z USŁUG PLUSA A NIE ZRAŻAĆ! SZOK,PONIEWAŻ JA MAM POD SOBĄ W PRACY KASJERÓW I NIE WYOBRAŻAM SOBIE ICH TAKIEGO PODEJŚCIA DO KLIENTA!

| Skomentuj opinię


adina71
zwiedzający - 2 punktów

27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-12-01 17:10:40
zalety: brak
wady: niesolidność, lekceważenie klienta
opinia: Szanowni Państwo..jestem klientem plusa od 17 lat.Ostatnią umowę przedłużałam w styczniu 2015r, z uwagi na fakt iż jestem stałym "solidnym" klientem, zaproponowano mi internet z 50 procentową zniżką z modemem..niestety właśnie wtedy zaczął się horror...po zawarciu umowy telefonicznie miałam czas 14 dni na odstapienie od umowyBEZ PODANIA PRZYCZYNY..Owszem byłam zainteresowana internetem, poprosiłam tylko o wymianę sprzetu na ruter..w terminie 7 dni odesłałam sprzęt,modem..a dostałam ruter..Modem odesłano z powrotem argumentując iż nie podałam przyczyny. Zrobiono mi więc 2 umowy na internet... ponownie wysłałam modem wraz z umową,cała sytuacja miała miejsce w styczniu, a we wrześniu dowiedziałam się iż nie mają sprzętu.. pomimo reklamacji,setek telefonów interwencji urzędu komunikacji muszę zapłacić karę 2000 za rzekome zerwanie umowy...obecnie moją sprawą zajmuje się rzecznik..Chciałabym ostrzec innych przed firmą PLUS z tego co wiem jest mnóstwo skarg i niezadowolonych klientów. polecam stronę www.plusoszukani na fb. KOSZMAR, zrobię wszystko co w mojej mocy aby negatywna opinia na temat tej firmy dotarła do jak najszerszego grona naszego społeczeństwa!

| Skomentuj opinię


27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-11-16 11:48:02
zalety: dobry zasięg, dużo punktów obsługi, miłe osoby obsługujące w punktach
wady: trudności w porozumieniu, wciskanie promocji bez podawania szczegółów. nie odpowiadanie na imaile. Nie udzielanie odpowiedzi na reklamacje. Trudności w przeniesieniu numeru z plusa.
Brak czytelnie podanych telefonów w poszczególnych sprawach.
opinia: - Złożyłam reklamację po wprowadzeniu mnie w kanał z promocją smart dom., nie dostałam pisemnej odpowiedzi. Po rozwiązaniu umowy utrudnia mi się przeniesienie numeru do innego operatora.

| Skomentuj opinię



28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-10-26 23:24:36
zalety: Nie ma zalet
wady: Nie fajna siec
opinia: Brakuje zasięgu droga siec gdy bylam trzy razy w punkcie plusa nie ustawili mi telefonu i nie wysyła mms nie ma ciekawych ofert

| Skomentuj opinię


28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-09-30 22:44:06
zalety: darmowe rozmowy w sieci plus
wady: po około 4-5 miesiącach operator ustalił z jakich sieci otrzymuję najwięcej połączeń i dostęp z tej sieci wyłączył. Po próbie połączenia się z tej był słyszany komunikat"Taki numer nie istnieje". Reklamacje były zbywane. Interwencje w UKE też. Pomimo informacji z UKE o uzgodnieniu wymiany karty Plus tego odmawiał. Ponieważ odmówiłem płacenia rachunków - nienależnych otrzymałem fakturę na ponad 1.600.- PLN za to że Plus postanowił mnie oszukać nie świadcząc usług do których się w umowie zobowiązał.I znając polskie realia za chwilę zgłosi się do mnie firma działająca w imie4niu Plusa która będzie egzekwowała należność lub otrzymam wyrok Sądu z Lublina.
opinia: Kiedyś miałem telefon w Plusie. Ponieważ był to telefon firmowy niezbyt zwracałem uwagi na rachunki stanowiące koszty uzyskania przychodu. do czasu kiedy zauważyłem, że w ciągu 3 minut odbyłem 9 rozmów po 3 minuty każda, po sprawdzeniu bilingów szefa firmy i drugiego pracownika ilość tych rozmów wzrosła do 22. oczywiście każda trwała 3 minuty. Według mnie jest to to firma którą powinno się omijać z daleka. Brak w ocenie możliwości wpisania
oceny 0 chociaż powinna być w skali od 0-5 wpisana być ocena -10.

| Skomentuj opinię


KarolinaBM
zwiedzający - 2 punktów

27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-07-27 03:57:43
zalety: ?? Pseudo usługi skopiowane od innych sieci za które slono sie placi to nie zaleta. Zawsze o krok za innymi sieciami zawsze maja PRAWIE to samo do tego trzeba płacić dużo więcej a masz imitacje tego co szanowani klienci w innych sieciach
wady: Okradanie stalych klientow
opinia: Place plusowi regularnie i to nie Malo od 6 lat. Obecnie bez korzystania z Internetu a jedynie z wlaczona promocja darmowe rozmowy i smsy do wszystkich sieci za 30 zl miesięcznie okazuje sie ze srednio co 2 tygodnie doladowuje za 50zl po czym te 30 zl ściąga mi od razu a po tygodniu czy dwóch dostaje smsa o niskim saldzie i stanie konta = 0,2zl... Dodam ze przy doladowanich dostaje sie niby 30% gratis za doładowanie w weekend.. Ale jak sprawdzasz stan konta to pokazuje ci ze masz np.ponad 40zl a w środku nocy dostajesz smsa ze nie masz nic i doladuj. Okradają nie wiadomo za co. Brak czytelnych regul, informacji. Od pól roku w Tel.na kartę wlozylam ponad 600zl za rozmowy i smsy do wszystkich za 30zl miesięcznie... Gdzie pozostala kasa???!!!!! Brakuje tam ludzi z mózgiem którzy potrafią docenić stalych klientów.
Do tego dzwoni do mnie konsultant ze "specjalnie dla mnie przygotowana oferta" której w salonie nie dostane tylko na telefon a ktora jest ludzaco podobna do nju mobile z rachunkiem tyle ze musisz płacić przez 2 lata bo zerwanie umowy jest super drogie (czyli dodatkowe okradanie -sory nie w dzisiejszych czasach!) i na wejściu masz włączone dodatkowe bzdury jak muzodajnia i muzyka na czekanie co podnosi koszt miesięczny o dychę a w plusie sa takie problemy ze wszystkim ze tak szybko tego nie wylaczysz.. Nawet w heyah po miesiącu możesz bez niczego zrezygnować bez dodatkowego lozenia w cudza kieszeń... Plus to dno a kiedys bylam mega zadowolona.

| Skomentuj opinię


27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-07-22 11:49:21
zalety: Klamcy
wady: Klamcy
opinia: Zamówiłem Tel mówili ze będzie za dwa dni minęło dwa tyg i mówią ze jednak jej nie będzie . Nie polecam plusa bo to jest najgorsza siec na świecie na mawiają na przejścia do nich a jak juz jestes to tylko oszukują i oklamuja ludzi chamstwo w plusie

| Skomentuj opinię


29 osoby z 29 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-06-23 08:34:05
zalety: Jedyny plus to nie mieć Plusa.
wady: Wrodzone parcie na kasę.
opinia: Po raz drugi w przeciągu dwóch lat mam kłopoty z połączeniami.Ostatnio była to awaria pzekaznika i teraz chyba też.Odbiorca mnie słyszy a ja jego nie.Kasę powinni zwrócić a tu nie ma nawet przepraszam.
Internet bardzo często zamiast 3G spada na H lub E.Nawet z WiFi mnie często wyrzuca żeby nabić kasę za transmisję danych.
Przechodzę do Play.

| Skomentuj opinię


28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-06-20 11:01:53
zalety: nie ma
wady: fatalna obsluga
opinia: brak zasiegu w POLSCE A ZA GRANICA to rtagedia ja zostalam bez lacznosci w anglii na lotnisku bo siec niedostepna dwa razy to sie powtorzylo ponadto brak internetu slaby zasieg

| Skomentuj opinię


27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-06-09 17:04:49
zalety: ta firma nie ma praktycznie żadnych zalet, jestem w niej od 9 lat i z każdym rokiem jest coraz gorzej
wady: zdzieranie kasy z przeciętnego obywatela, najbardziej żałosna firma na świecie, nie wiem czemu nikt się tym nie zajmie
opinia: reklamowanie nic wam nie da jeśli proponujecie ludziom jedno wielkie gówno, nie dziwi mnie, że tyle osób zmienia swojego operatora, szkoda słów na to co się dzieje, szkoda, że nie można wystawić oceny poniżej 1, irytacja sięga zenitu, nie pozdrawiam

| Skomentuj opinię (1)


28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-04-29 23:21:36
zalety: Brak zalet kompletni oszuści potrafią tylko jeździć po klientach jak po szmacie i nic więcej dno dno i jeszcze raz DNO
wady: Spłacasz zamówienie oni to przyjmują niby do realizacji na drugi dzień dostajesz mejla że niby mają błąd techniczny a na trzeci dzień dostajesz mejla że musisz im zapłacić kalcje po prostu złodzieje kompletnie oszuści
opinia: Nie polecam nikomu takiego operatora tylko oszukują
a nic nie robią nieroby oni są gorzej jak dno dla mnie to by oni mogli nie istnieć wogule ludzie nie dajcie sie nabierać na ich jakieś guwniane promocję bo to jest wielką sciema a nie prawda

| Skomentuj opinię



28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-04-07 22:10:47
zalety: Kiedyś na pewno były , a teraz ich nie widzę ...
wady: Dla stałego klienta nie ma żadnych promocji, a jak chce zmniejszyć abonament to " nowy tel " już mu się nie należy. Nowe tel to tak naprawdę niejednokrotnie tel jeszcze sprzed 2 letniej promocji , o ile wcześniej nie były przez kogoś używane - badziewia
opinia: W Telef. BOK konsultanci nastawienie są na sprzedaż i nic więcej, nawet nie zwracają uwagi z jaką reklamacją klient dzwoni - Nie polecam " promocji" na internet LTE z Tabletem. Korzystając z prawa odstąpienia od umowy ( w ciągu pięciu dni odesłałam licząc datę odebrania /zwrotu przesyłki ), a do dziś mam wystawiane faktury na coraz to śmieszniejsze kwoty, wysyłane rachunki in blanco, chyba w nadziei, że nie będzie mi się chciało dzwonić, składać kolejnej reklamacji i wreszcie coś zapłacę, a później, to już będę musiała płacić no bo skoro raz...Odpowiedzi na reklamacje nie zgodne z faktami i regulaminem, chyba idiota je rozpatruje i jedno wynika, że są zawalenie reklamacjami. I dobrze, bo PLUS GSM zszedł na psy, w jakości usług i jakości obsługi. Należę do Plusa 10 lat ale z utęsknieniem wyczekuję końca umowy i ani jeden dzień dłużej. Prośbę o blokadę nr tel z tzw usługi premium już ponawiam drugi raz i drugi raz słyszę, że potrzebują na taką blokadę 5 dni , minęło ich 7 i nadal otrzymuje niechciane sms-y z tych nr. NIE POLECAM PLUSA

| Skomentuj opinię


studzinska
zwiedzający - 2 punktów

27 osoby z 27 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-04-04 07:48:24
zalety: żadne
wady: 100 %
opinia: Witam
Przykro mi ale odradzam wszystkim,branie internetu od pana Solorza,pierwszy miesiąc działa super,ale tylko gdy wyczerpie sie limit to jest tragedia ,ten cały LTE tak regulują żeby człowiek wykupił nowy pakiet.Nie dosyć że Solorzowipłace prawie 200 zł mieśięcznie to widze że mu zawsze mało.

| Skomentuj opinię


28 osoby z 28 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-03-27 16:32:16
zalety: brak
wady: Trudności w rozwiązaniu umowy na każdym kroku
opinia: Nawet po rozwiązaniu umowy nie dają człowiekowi spokoju. Płaciłem ostatnią fakturę specjalnie z nawiązką, żeby już mieć od nich spokój, a tu znów niespodzianka i w skrzynce znajduję fakturę z plusa. Mimo zapewnień pracownika z którym rozwiązywałem umowę, że zostanie ona rozwiązana 20 marca (rezygnację składałem osobiście 16 lutego), nagle dowiaduję się, że umowa została rozwiązana dopiero 23 marca, bo luty ma mniej dni niż inne miesiące. I oczywiście musieli mi doliczyć fakturę za te 3 dni gdzie z usług plusa nie korzystam od min. roku ( a od pół roku walczyłem o rozwiązanie umowy). Nigdy nikomu nie polecę już plusa, a wręcz będę odradzać. Bo robią same problemy, które sztucznie stwarzają jeszcze kłamiąc w żywe oczy, byle wydoić jak najwięcej kasy na odchodne. Wstyd.

| Skomentuj opinię