Biuro podróży Almatur - Opinie Klientów i Oceny

Ocena użytkowników 2.99 / 5.00
55% opiniujących poleca Almatur
Opinie klientów biura podróży Almatur. Jeśli chcesz dodać własny komentarz i ocenić biuro turystyczne Almatur zaloguj się i wystaw opinię.

Opinie użytkowników o Almatur

3094 osoby z 5395 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-07-22 11:52:53
zalety: brak
wady: mnóstwo
opinia: Mój 11-letni syn pojechał na obóz Mania Strzelania do Jury Krakowsko-Częstochowskiej (VII 2010). Już po drugim dniu zadzwonił z płaczem aby go zabrać (zaznaczam, że od 5 lat jeździ co roku sam na obozy karate, gdzie panuje rygor i dyscyplina).
1. Kierownik obozu okłamał mnie informując, że nie ma w grupie osób powyżej 14 roku życia (biuro Almatur potwierdziło, że były). Osoby te graly nie "fair" z młodszymi, co było ignorowane przez kadrę(Paint Ball). Zdarzył się przypadek strzelanie przez 16-latka do dzieci (10-11 latki) z 4 metrów, co jest zakazane i niebezpieczne (nie było interwecji kadry)
2. Dzieci były karane podwójnie za wykroczenia (1 przewinienie = sprątanie obozu przed południem + zakaz kąpieli po południu przy 40 stopniowych upałach). Kary były również za złe maskowanie i za nierówne robienie pompek - wyglądało to jak obóz karny, a nie jak wspaniała przygoda.
3. Przy zajęciach grupowych starsi i kadra dominowałi zajęcia, co powodowało ostrą grę i odsuwanie na bok młodszych. W efekcie eleiminowało to ich z zabawy (piłka nożna)
4. Dzieci bały się, aby kierownik nie wiedział, że skarżą się na niego i organizację, bo mogą mieć przez to kłopoty.
Generalnie, dopiero moje 3 interwencje (2 x do kierownika i raz do biura Almaturu) spowodowały lekką poprawę sytuacji.
Nie piszę czy warto jechac, czy nie. Decyzję zostawiam Państwu. Zaznaczam, że powyższą opinię usłyszałem również u dwuch innych rodziców.
Pozdrawiam,

Jacek Pawlak

| Skomentuj opinię (3)


frezetjka, legnica
zwiedzający - 1 punktów

3247 osoby z 5696 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-07-18 14:36:48
zalety: punktualnosc
kontakt


wady: Brak
opinia: moj syn wrocil z koloni oragnizatorem byl Almatur jestesmy bardzo zadowoleni super wszystko zorganizowane,wszystko na czas ,super kontakt i wszelkie informacje na bierzaco ,super upominki dla dzieci w formie koszulek portfeli czapeczek! Polecam naprawde wszystkim!

| Skomentuj opinię (1)



WojagerAlex
zwiedzający - 3 punktów

3241 osoby z 5682 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-04-27 20:38:38
zalety: dobra, solidna organizacja; przesympatyczni kierowcy; przewodnicy równie świetni;
wady: autokary powinny mieć toalety dostępne pasażerom...
opinia: Byłam na wielu wycieczkach z tym biurem podrózy i nigdy się nie zawiodłam. Wyjazdy, autokary, hotele, organizacja bardzo mi odpowiadały. Polecam.

| Skomentuj opinię


3091 osoby z 5381 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-03-15 16:21:13
zalety: brak
wady: beznadziejne biuro
opinia: Byłam raz na objazdówce z Almaturem i nigdy więcej,okropne hotele i głodowe porcje jedzenia.Dopłaciłam do obiadokolacji i potem tego żałowałam,bo odchodziłam od stołu głodna i wiem że nie tylko ja.W jednym z hoteli w moim pokoju były jakieś drzwi za którymi ktoś mieszkał,ale nie były zamknięte na klucz,poinformowałam o tym pilotkę ale wogóle się tym nie przejęła.Nie poleca naprawdę tego biura

| Skomentuj opinię (5)


kkkkkkjj
zwiedzający - 1 punktów

925 osoby z 1617 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2010-02-16 16:33:04
zalety: ośrodek położony nad samym morzem
wady: zła organizacja czasu (a właściwie jej brak!),
takie samo jedzenie w ośrodku podawane przez kilka dni, wycieczki obozowe odbywaly sie na nasze prosby (grupa nie byla zainteresowana, mimo, iz wiadomo bylo, kazdy chyba przeczytal program obozu?), znikome ilości zajęć fitness za które dopłacałam..
opinia: obóz źle zorganizowany.
- wycieczki wyblagane (wyjazd do trojmiasta polegal na przejadzce autokarem oraz wolnym czasie w gdyni i gdansku),
- mialo byc 3 h fitnessu dziennie (ok. 30 h w ciagu wyjazdu). Ile bylo? Ok. 6 h, rowniez na prosbe osob z mojego pokoju...
- jedzenia nie dalo sie przelknac (bylo podawane na zasadzie: nie zjedliscie na sniadanie, to zjecie na kolacje!)
- podczas deszczu przeciekaly okna, a woda kapala z sufitu

| Skomentuj opinię


Patinka
zwiedzający - 1 punktów

872 osoby z 1517 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-11-18 18:34:32
zalety: dużo oddziałów w kraju
wady: Brak profesjonalizmu, niemiła obsługa(Poznań), niepoważne podejście do klienta.
opinia: Z powodu braku profesjonalizmu firmy, spędziłam 21h na lotnisku w NY gdyż biuro nie pofatygowało się by poinformować swojego klienta o odwołaniu lotu-nie mówiąc o zapewnieniu jakiegokolwiek noclegu bądź posiłku! totalne olanie klienta!!! Żałuje ze nie można dać oceny 0!!!!!

| Skomentuj opinię


arek12345
zwiedzający - 1 punktów

3093 osoby z 5388 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-09-23 22:39:01
zalety: - dobra kadra znająca się na swojej pracy ( przynajmniej w latach 2001-2006)
- dobra organizacja i szybkie przejazdy między Polską a krajem docelowym,
- autokary bez zastrzeżeń
wady: -podczas moich dwóch wypraw i jednej mojego brata o wadach przy tak niskich kwotach za wyjazdy nie może być mowy
opinia: Dwukrotnie podróżowałem z biurem almatur i jestem z tego biura w pełni zadowolony. Pierwszą podróż z nimi odbyłem do Włoch i był to obóz młodzieżowy a więc trzeba było się podporządkować pod regulamin! opiekunka była w porządku dając wszystkim rozumną swobodę.Wycieczki zostały zrealizowane jedzenie było ok. tylko trochę mało ale było 3 x dziennie więc dało się przeżyć. Druga wyprawa była do Turcji na obóz studencki i tu szczególnie polecam gdyż i przewodnik jak i kierowcy spisali się znakomicie, szczególnie kierowca z pochodzenia Turecki który wie jak się poruszać po tym kraju i jakie panują tam zwyczaje szczególnie na granicach tzn. jawne łapownictwo bez którego na granicy można utknąć na wiele godzin. Wycieczka ciekawa z dużą ilością zwiedzania również w cenie, hotel bez znaczących luksusów ale za kwotę około 1300 zł. nie można liczyć na all inclusive i prezydenckie apartamenty. Jak ktoś się wybiera do Turcji Egiptu i podobnych krajów to po każdym posiłku radzę przepijać 40% alkoholem żeby nie było tzw. "zemsty sułtana" tzn biegunki i zatrucia. Biuro uważam za przyzwoite.

| Skomentuj opinię


seba30
zwiedzający - 1 punktów

3236 osoby z 5682 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-16 22:46:29
zalety: zero zalet!!!!!!!!!!!
wady: "kadra"która opiekowała się dziećmi była w wieku 20 lat niedoświadczeni,niepotrafiący zapanować nad dziećmi,dzieci biegały po osrodku do 23 w połowie koloni wychowawczynipojechała po ciuchy a z dziecmi został jej chłopak 22 letni
opinia: kompletny brak organizacjii,gówniary "zajmujące "się dziećmi zwane wykfalifikowaną kadrą,dzieci chodzące samopas,a pani w swoim domku ze swoim chłopakiem,jedno z dzieci spadło z konia i nieprzytomne pojechało do szpitala,a pani zaczeła płakać przy dzieciach i lament na cała kolonie,w sumie kilkoro dzieci zakończyło kolonie z urazami.w ramach wyżywienia zabierano dzieci na pizze za którą same płaciły i basen z zaprzyjażnionego ośrodka za który dzieci też płacą,a najlepsze to że zapomnieli zabrać bagaż dziecka i trzeba było samemu po nią jechać.Resumując "kolonia"pod egidą :almaturu" to jedna wielka klapa i pomyłka i ostrzegam wszystkich przed tą firmą.Zero profesjonalizmu i totalne DNOOOOOOOOOOOOOOo!!!!!!!!!

| Skomentuj opinię (1)


Kamilla1
zwiedzający - 1 punktów

3240 osoby z 5680 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-03 15:07:18
zalety: profesjonalizm, bogary ciekawy program
wady: brak
opinia: Właśnie wróciłam ; zamki nad Loarą + Paryż.

Pilotka - pani Krystyna; imponująca wiedza,
ciekawe, barwne opowieści, dbałość o wszystkich
uczestników, takt, uważność- oprócz tego,że
po prostu "chciało jej się" pracować to widać było, iż sprawia jej to straszną frajdę.

| Skomentuj opinię (2)



3234 osoby z 5676 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-05-18 10:25:58
zalety: rozsądne ceny, dobra organizacja
wady: nie zauważyłam
opinia: Byłam na wczasach w Grecji z rodziną. Hotel bardzo przyzwoity, jedzenie pyszne, wszystkie wycieczki fakultatywne się odbyły. Jedynie przy wyjeździe opóźnienie (ale mieliśmy pokój w hotelu na bagaże, mogliśmy korzystać z hotelowej łazienki, nie byliśmy wyrzuceni przed hotel). Ogólnie pozytywnie.

| Skomentuj opinię


Biskierka
zwiedzający - 1 punktów

3228 osoby z 5667 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-05-07 20:39:39
zalety: Wycieczka "Nie tylko Praga". Ogólnie bardzo udana, w czym spora zasługa dobrego pilota (uprawniony do oprowadzania po Pradze). Program dobrze ułożony, hotel Janousek - skromnie ale czysto i wygodnie (ja z żoną dostałem dwupokojową czwórkę).
wady: Hotel: gdy zjechały dwa autobusy to bywały przejściowe kłopoty z ciepłą wodą. Jedzenie nie dla wybrednych, ale spoko - najeść się można. Niektórych oparć foteli w autobusie nie dało się całkiem w pionie ustawić.
opinia: Zasięgałem opinii u innych uczestników, którzy mieli większe doświadczenie z różnymi biurami. Stwierdzili, że w Almaturze nie wciskają kitu i mówią jak jest. Ja mam zamiar ponownie skorzystać z ich oferty.

| Skomentuj opinię


3258 osoby z 5698 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-01-01 18:01:13
zalety: Wycieczk do Rumunii zorganizowana została bardzo profesjonalnie. BARDZO kompetentny pilot, znający język rumuński, węgierski (co w tym kraju nie jest bez znacenia), doskonale zorientowany w hitorii, kulturze kraju, który zwiedzaliśmy. Standart hoteli - jak na poniesione koszty - dobry (jeden wyjątek - Brasov - ale to drogie miasto, więc nie dziwi).
wady: Jeżeli któś nie jet nastawiony na zwiedzanie intesywne - może poczuć się wykończony (dla nas to zaleta, bo preferujemy zwiedzanie, nie zaś leżenie plackiem na plaży).
opinia: Jeżeli chcecie obejrzeć coś wartościowego, poznać kulturę i historię ciekawych miejsc, nie chcecie wydawać bajońskich sum (oczywiście - kwoty wydane na bilety wstępu nie podlegają dyskusji - warto wtedy wydać każde pieniądze)- wybierzcie Almatur. Jest szansa, że spotkacie podobnych zapaleńców, którzy charakteryzują się przede wszystkim pasją zwiedzania. Jeżeli jesteście snobami - to nie jest wyjazd dla Was. My jesteśmy zachwyceni.

| Skomentuj opinię


tiorka
zwiedzający - 1 punktów

3248 osoby z 5688 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2008-08-08 20:07:17
zalety: Zwiedzanie zgodne z programem.Swiadczenia zgodne z katalogiem.Za przyzwoitą cene mozna duzo zwiedzic.
wady: Nie mam zastrzezen do tego biura.
opinia: Wtym roku jade trzeci raz na wycieczke objazdowa z Almaturem.Biuro ma bardzo niskie ceny.Wycieczki moze sa meczace,ale warto pojechac.Sprawdzilam oferty innych biur.Programy swiadczenia identyczne,ale cena o wiele wyzsza.Z wlasnych obserwacji wyciaglam wniosek ,ze zawsze znajdzie sie grupa osob marudnych.

| Skomentuj opinię


EasterTraveller
zwiedzający - 1 punktów

1113 osoby z 1967 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2008-07-30 16:55:53
zalety: Operatywny i zaradny pilot. Przyzwoity, klimatyzowany autokar. Kraje nadbałtyckie to już Europa. Program zwiedzania w pełni zrealizowany, cudowne zabytki.
wady: Barbarzyńskie warunki zakwaterowania i wyżywienia w Sankt-Petersburgu. Zalecam własne zaopatrzenie w żywność w tutejszych supermarketach - są przyzwoite i raczej niedrogie.
opinia: Właśnie wróciłem z wycieczki autokarowej "Nadbałtycka Przygoda". Z realizacji programu zwiedzania jestem zadowolony, natomiast zdumiały mnie warunki wyżywienia i zakwaterowania w Sankt-Petersburgu. To nie był hotel o jakimkolwiek standardzie - budynek należał do niepaństwowego towarzystwa dokształcania zawodowego "Atomprof", przypominał zapuszczony radziecki akademik lat 80-tych, z brudnymi urządzeniami sanitarnymi, nieobudowanymi instalacjami kanalizacyjnymi (mieszanymi, z żeliwa i PCV), płytkami nie mytymi od dnia założenia (o fugach wtedy nie słyszano, ale nie zastosowano również tzw. białego cementu - koszmar estetyczny!), sufitami pomalowanymi "do połowy", ciepłą wodą podawaną na krótko tylko rano i wieczorem. Wyżywienie również wg standardów sowieckiego "obszczepita". Może Rosjanie jeszcze dziś tak jedzą (wątpię), ale wielu z nas przeżyło szok. Ja nie, tym niemniej zapłaciłem niemało i spodziewałem się restauracji, a nie byle jakiej stołówki czy też obiektu typu "kafe" - nie mylić z kawiarnią w europejskim znaczeniu. Ktoś tu niewątpliwie czegoś nie dopatrzył, albo nas po prostu oszukano.

| Skomentuj opinię (2)


bozomaniak, NY
zwiedzający - 31 punktów

3236 osoby z 5684 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2008-06-27 01:07:18
zalety: dużo biur w całym kraju, łatwy dostęp do agentów
wady: nieprofesjonalna obsługa, bałagan organizacyjny, pyskate baby
opinia: mam bardzo złe zdanie na temat biura podróży almatur, szczególnie odziału w poznaniu, które stało się przyczyną wielu moich problemów podczas podróży. Almatur zapomniał przełożyć mój lot i utknąłem na lotnisku bez biletu. Skończyło się to na koczowaniu na lotnisku przez 24h no i pyskate baby z poznania tylko wyśmiały mnie przez telefon. Tragedia, unikać - opinia bardzo negatywna, chętnie dałbym zero.

| Skomentuj opinię (2)