Biuro podróży GTI Travel Poland - Opinie Klientów i Oceny

54 osoby z 108 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-05-27 15:15:23
zalety: Bardzo dobry hotel :o)
wady: - Opieka rezydentów polegała na sprzedaży wycieczek (droższych niż u konkurencji), brak zainteresowania na zgłaszane problemy.
- Skrócony okres pobytu w porównaniu do podpisanej umowy tj. na skierowaniu. Przebukowanie biletów powrotnych bez uprzedzenia i zgody zainteresowanych. O konieczności pakowania bagaży dowiedzieliśmy się przez przypadek (lista osób mających wylot sporządzona w języku niemieckim, podrzucona w recepcji, na trzy godziny przed koniecznością wyjazdu z hotelu - w nocy). W panice budzono śpiących, pośpieszne pakowanie rodzin z bardzo małymi dziećmi. Brak wcześniejszej informacji o zmianie terminu powrotu.
opinia: Pobyt: maj 2010 rok. Polecam hotel Orient Palace.
NIE polecam korzystania z usług GTI Travel :o(
Zamiast świetnego wypoczynku - biuro zafundowało nam solidną porcję stresu. Nigdy nie spotkałem się z tak rażącym brakiem zainteresowania. Rezydenci nie profesjonalni, wręcz obojętni. Ciekawe czy będzie stać GTI na wiarygodne uzasadnienie i wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.

/

|

Skomentuj opinię

133 osoby z 266 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-08 00:12:24
zalety: Zwykli oszuści, wykupiłam wczasy z GTI Travel (Kraków) w hotelu Kaya Maris **** przy plaży. Po przyjeździe do Turcji nie było miejsca dla mnie w tym hotelu. Zaproponowano mi gorszy , bez plaży- najbliższa plaża oddalona o 4 km. - hotel Alinda o niższym standarcie. Po wielkiej "wojnie" otrzymałam na drugi dzień inny hotel. W miarę podobny, ale nie przy plaży. Plaża była tym czym kierowałam się przy zakupie wczasów, w innym przypadku nie wybrałabym tego hotelu. Rezydenci od początku nie dbali o nasze interesy. Nie dajcie się oszukać. Ja będę walczyła o swoje nawet w sądzie . Przestrzegam przed tym biurem.
wady: Zwykli oszuści, wykupiłam wczasy z GTI Travel (Kraków) w hotelu Kaya Maris **** przy plaży. Po przyjeździe do Turcji nie było miejsca dla mnie w tym hotelu. Zaproponowano mi gorszy , bez plaży- najbliższa plaża oddalona o 4 km. - hotel Alinda o niższym standarcie. Po wielkiej "wojnie" otrzymałam na drugi dzień inny hotel. W miarę podobny, ale nie przy plaży. Plaża była tym czym kierowałam się przy zakupie wczasów, w innym przypadku nie wybrałabym tego hotelu. Rezydenci od początku nie dbali o nasze interesy. Nie dajcie się oszukać. Ja będę walczyła o swoje nawet w sądzie . Przestrzegam przed tym biurem.
opinia: Zwykli oszuści, wykupiłam wczasy z GTI Travel (Kraków) w hotelu Kaya Maris **** przy plaży. Po przyjeździe do Turcji nie było miejsca dla mnie w tym hotelu. Zaproponowano mi gorszy , bez plaży- najbliższa plaża oddalona o 4 km. - hotel Alinda o niższym standarcie. Po wielkiej "wojnie" otrzymałam na drugi dzień inny hotel. W miarę podobny, ale nie przy plaży. Plaża była tym czym kierowałam się przy zakupie wczasów, w innym przypadku nie wybrałabym tego hotelu. Rezydenci od początku nie dbali o nasze interesy. Nie dajcie się oszukać. Ja będę walczyła o swoje nawet w sądzie . Przestrzegam przed tym biurem.

/

|

Skomentuj opinię

137 osoby z 274 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-08 00:13:13
zalety: Zwykli oszuści, wykupiłam wczasy z GTI Travel (Kraków) w hotelu Kaya Maris **** przy plaży. Po przyjeździe do Turcji nie było miejsca dla mnie w tym hotelu. Zaproponowano mi gorszy , bez plaży- najbliższa plaża oddalona o 4 km. - hotel Alinda o niższym standarcie. Po wielkiej "wojnie" otrzymałam na drugi dzień inny hotel. W miarę podobny, ale nie przy plaży. Plaża była tym czym kierowałam się przy zakupie wczasów, w innym przypadku nie wybrałabym tego hotelu. Rezydenci od początku nie dbali o nasze interesy. Nie dajcie się oszukać. Ja będę walczyła o swoje nawet w sądzie . Przestrzegam przed tym biurem.
wady: Zwykli oszuści, wykupiłam wczasy z GTI Travel (Kraków) w hotelu Kaya Maris **** przy plaży. Po przyjeździe do Turcji nie było miejsca dla mnie w tym hotelu. Zaproponowano mi gorszy , bez plaży- najbliższa plaża oddalona o 4 km. - hotel Alinda o niższym standarcie. Po wielkiej "wojnie" otrzymałam na drugi dzień inny hotel. W miarę podobny, ale nie przy plaży. Plaża była tym czym kierowałam się przy zakupie wczasów, w innym przypadku nie wybrałabym tego hotelu. Rezydenci od początku nie dbali o nasze interesy. Nie dajcie się oszukać. Ja będę walczyła o swoje nawet w sądzie . Przestrzegam przed tym biurem.
opinia: Zwykli oszuści, wykupiłam wczasy z GTI Travel (Kraków) w hotelu Kaya Maris **** przy plaży. Po przyjeździe do Turcji nie było miejsca dla mnie w tym hotelu. Zaproponowano mi gorszy , bez plaży- najbliższa plaża oddalona o 4 km. - hotel Alinda o niższym standarcie. Po wielkiej "wojnie" otrzymałam na drugi dzień inny hotel. W miarę podobny, ale nie przy plaży. Plaża była tym czym kierowałam się przy zakupie wczasów, w innym przypadku nie wybrałabym tego hotelu. Rezydenci od początku nie dbali o nasze interesy. Nie dajcie się oszukać. Ja będę walczyła o swoje nawet w sądzie . Przestrzegam przed tym biurem.

/

|

Skomentuj opinię (1)

135 osoby z 270 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-14 16:10:56
zalety: NIE WIELE, TURCJA OK , OBSŁUGA HOTEL OK TYLKO PO CO OGLADAC GODZINAMI KATALOG JAK I TAK ONI WYBIERAJA ZA CIEBIE I NP., ZAMIAST 200 M DO PLAŻY MASZ 1,5 KM
wady: pierwsza i ogromna wadą jest to że łapią klientów i zmieniaja hotele na te co im jest wygodnie i nie są zajęte. Tym samym wypełniają sobie wolne miejsca!!!! O zmianie hotelu czy reklamacji możecie tylko pomarzyć ! Zdarzyło się tak że rodzinę 4 osobowa zakwaterowali w dwóch innych hotelach !!! skandal !!!
opinia: Byłem pierwszy raz z GTI i ostatni w Turcji !!! Turcja OK ale nie z GTI !!!
jA TRAFIŁEM Dobrze ale mnóstwo ludzi zostałooszukanych ! nie jedźcie z GTI termimn mojej wycieczki to 7.07 - 14.07 2010 !

/

|

Skomentuj opinię

139 osoby z 278 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-19 12:51:50
zalety: Jedyną zaletą jest to ze mają bardzo dobrych kierowców autokarów wycieczkowych, oni wiedza za co kase biorą, mili i skupieni na swojej pracy.
wady: brak zainteresowania rezydenta, swoim klientami, nie pojawiła sie ani razu na dyżurze, a mielismy bardzo duzo zastrzezen, zadniej pomocy i informacji od rezydenta w Turcji sie nie otrzyma, nie odpisuje na smsy
opinia: W tym roku postanowiłam wyjecha na urlop do Turcji. wybrałam biuro GTI z powodu bardzo prostego organizuje wycieczki tylko do Turcji, wiec powinni znac sie na rzeczy. jakże sie wszyscy pomyliliśmy. kupiłam wycieczki w holtelu Sinatra a na płycie lotniskowej dowiedziałam sie ze jade do innego hotelu bo nie ma miejsc dla nas w Sinatrze. Ok maja prawo zmienic hotel ale niech ta zamiana odpowiada temu za co sie zapłaciło. Pierwsza noc spedziliśmy na poddaszu w pokoju który był ulokowany zaraz za maszynownia windy hotelowej(cała noc nie przespana), na całej podłodze farba rozlana, wiszące kable w scianach i na sufitach, brak tv, brak lodówki, nas dwoje a łózko jedno z jedną poduszką i jednym kocem, toaleta w totalnym nieładzie jeszcze nie umyte kafelki po malowaniu, nawet nie było kabiny prysznicowej, ani wanny tylko słuchawka do polania sie i dziura w podłodze jako odpływ.
Jesli chodzi o rezydentkę Pania Martę Wiśniewską , mało kompetentna osoba, nie przyszła ani razu na dyżur, nikt jej nie wiedział na oczy, na dyżur przysłała inną Pania. Zostaliśmy tam sami bez zadnej opieki rezydenckiej.

/

|

Skomentuj opinię (1)

peterek

zwiedzający - 1 punktów

56 osoby z 112 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-23 16:07:41
zalety: Transfer,i lot do Turcji ok.Hotel czyściutki,miła obsłóga,jedzenie dobre choć cały czas to samo.
wady: Rezydenci do bani choć było ich troje.Zero kontaktu.Nieżetelna informacja w katalogu o usługach w hotelu.
opinia: Rezydentka w dzień przyjazdu na spotkaniu"anioł"gdy chodziło o wycieczki.Po spotkaniu w piątym dniu już nie pojawił się żaden z nich,informacje uzyskane od rezydentów,nie pokrywały się z faktami.Właściciel hotelu Silver ham dla Polaków,brakowało napoi przy all inclusive,brak boiska do piłki plażowej i samych piłek,tenis stołowy owszem,ale rakietki płatne 2e za godz.brak cennika za płatne usługi.Turas wrzeszcał na obsługę przy gościach,a w nocy czaił się za krzakami i podglądał co robią goście i obsługa.Nie polecam tego hotelu nawet za tę cenę.

/

|

Skomentuj opinię

56 osoby z 112 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-10 16:56:21
zalety: Żadne
wady: - nikt po nas nie wyszedł na lotnisko w Turcji (sami musieliśmy znależ naszą rezydentkę Panią Martę Wisniewską)
- kłamliwośc i niekompetentnośc rezydentki Pani Marty W.!!!)
opinia: Pojechaliśmy an tygodniowy pobyt do Turcji do hotelu KEMER *** (co w zasadie jest **), nikt po nas nie wyszedł na lotnisko, Pani Marta W jest dziewczyną właściciela hotelu KEMER i dlatego hotel był przebukowany tak że 2 pary które leciały znami w to samo miejsce w drodze do hotelu zostały poinformowane że bedą ulokowani w innych hotelach.. (okazało sie że w hotelach na zupełnym zadupiu gdzie musieli 2,5 dojeżdżac płatnym busem do plaży !!! ) Tak sie NIE ROBI !!! Nasza rezydentka Pani Marta W nie była zorientowana jeakie są ceny i co sie na miejscu dzieje (np powiedział nam że leżaki na plazy hotelowej kosztują 1 euro i nie pozwoliła żeby ktoś płacił wiecej. Na plaży okazało sie że leżaki są po 1,5 euro w sumie mała różnica ale człowiek wychodzi na idiotę kłócą sie z Beach Boyem o cenę leżaka 0 bo tak pani rezydentka powiedziała. Znajomoś jezyka naszej rezydntki tez pozostawia dużo do życzenia...

/

|

Skomentuj opinię

Liza2004

zwiedzający - 4 punktów

56 osoby z 112 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-17 20:00:32
zalety: atrakcyjna cena
wady: 1.profesjonalizm rezydentów 2.niezgadność oferty katalogowej z rzeczywistością
opinia: czekam na odpowiedź na moją reklamację ....może sie doczekam. Ktoś tu pisał o kategorii hotelu i oczekiwaniach .. ( bzdura ..!!!!nie powinno to mieć znaczenia)Ja miałam 5- cio gwiadkowy hotel i co...? oferta katalogowa nie zgadzała sie z rzeczywistością.Rezydentka..no cóż wyszkolili chyba ją w zagadnieniach kompetencji interpersonalnych( umiała zrobić dobre wrażenie) . Co do kompetencji merytorycznych...nędza !
Na razie nie oceniam GTI, ale cos mi mówi,że i tak dołączę do grona niezadowolonych( zobaczymy jak GTI zareaguje na reklamację

/

|

Skomentuj opinię

ZZZZZZ

zwiedzający - 1 punktów

59 osoby z 118 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-19 14:32:05
zalety:
Byliśmy z rodziną z GTI w czerwcu 2010 Hotel Aidinbey Familly Resort koło BELEK zgodnie z opisem w katalogu ( jest tam dużo Rosjan), czysty, koło plaży, wspaniałe jedzenie, wycieczki fakultatywne bardzo fajne (Pammukkale, Kapadocja, rafting), przewodnicy OK (Ercin - chyba tak się pisze) rezydenci punktualni i bardzo mili (p.Beata Modrzejewska). Uważam, że każdy mógł znajeźć coś dla siebie
wady: Wczasy rezerwowane w grudniu 2009, specjalnie zwróciliśmy uwagę na wylot i przylot do Krakowa z racji miejsca zamieszkania. Niestety na dzień przed wylotem okazało się że wracamy do Katowic. Wprawdzie był później transfer do Krakowa ale jednak był to minus tych wczasów
opinia: mamy zamiar wybrać się jeszcze raz z tym biurem bowiem poza sytuacją opisaną powyżej z samolotem nie mieliśmy większych uwag. Polecam dla rodzin z dziećmi

/

|

Skomentuj opinię

eveeve

zwiedzający - 1 punktów

58 osoby z 116 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-09 10:57:24
zalety: atrakcyjna cena wyjazdu
zgodność z katalogiem

wady: brak!
opinia: witam,

w tym roku postanowiliśmy wybrać się na wycieczkę do Turcji - Alanya. Przeglądając oferty trafiłam na biuro GTI, z którym do tej pory nie podróżowaliśmy. Zachęcił nas fajny, 4 * hotel za korzystną cenę. Czytając opinie m.in. na tym forum miałam spory dylemat czy zaryzykować, bo GTI w 90% opinii wypadło bardzoooo niekorzystnie. Jednak zaryzykowaliśmy i opłaciło się!:)
Organizacja lotniskowa w obie strony bez zarzutu, hotel super - Atlas - polecam! - przemiła obsługa, bardzo dobre i świeże jedzenie, pokoje dość małe, ale czyste - ręczniki zmieniane co 2 dzień, pościel codziennie.
a sama Alanya cudowna, piękne plaże, piękne widoki!

polecam biuro GTI i nie ma co się sugerować negatywnymi opiniami!:)

/

|

Skomentuj opinię

turysta907

zwiedzający - 1 punktów

62 osoby z 124 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-09 18:28:18
zalety: - punktualność
- rezydentka
- duży wybór wycieczek fakultatywnych

wady: brak
opinia: Jestem mile zaskoczony biurem GTI Travel. Przed wyjazdem do Turcji naczytałem się dużo niepochlebnych opinii na temat tego biura. Na miejscu okazało się że wszystko jest w jak najlepszym porządku. Transfery zostały przeprowadzone bez żadnych problemów, wszystko punktualnie, mili ludzie. Rezydentka też była super, bardzo uprzejma, obeznana w temacie podczas różnych wycieczek fakultatywnych. Gdy zgłosiliśmy małą usterkę w naszym pokoju, skontaktowała się odpowiednimi "służbami" w hotelu i kilka godzin później było już po problemie. Nie mam zastrzeżeń co do biura i polecam serdecznie.

/

|

Skomentuj opinię

58 osoby z 116 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-11 22:42:14
zalety: ŻADNYCH
wady: SAME WADY
opinia: cześć I
Biuro GTI to totalna porażka. Po przylocie poinformowano nas, że mamy zmieniony hotel, bez podania przyczyny. Pani rezydentka podała tylko nazwę nowego hotelu i powiedziała, że ona nie wie co to za hotel. W związku z tym oświadczyliśmy, że rozwiązujemy umowę i zgodnie z prawem mają nas odstawić do Polski na lotnisko. Rezydentka zostawiła nas na lotnisku bez opieki. Po interwencji do biura w Polsce odwieziono nas do zmienionego hotelu.

/

|

Skomentuj opinię

57 osoby z 114 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-14 13:16:33
zalety: BRAK
wady: lekceważenie klienta,
opinia: Z Turcji wrocilem 9 SIERPNIA 2010 nie było tego co mialo być w ofercie, Od ponad miesiąca mam problem z odebraniem nadpłaty, gdy dzwonilem kobieta z GTI zlekceważyła moja sprawe olewajac mnie .do dzisiejszego dnia 14 wrzesien 2010 oni niechca zemna rozmawiac o zwrocie nadpłaty.pierwszy i ostatni raz zawarłem umowę z taka firmą .WDALSZYM CIĄGU CZEKAM NA ZWROT MOICH PIENIEDZY .

/

|

Skomentuj opinię

56 osoby z 112 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-05-06 20:12:42
zalety: Punktualność, bardzo dobra opieka rezydentów, zgodność z zarezerwowaną ofertą. Wszystko OK.
\r\nZero stresów i nieprzewidzianych sytuacji:)
wady: BRAK
opinia: Byłam z tyb biurem w Turcji na pod koniec Kwietnia, wylot z krakowa. Biuro jak najbardziej godne polecenia. Chętnie się z nimi wybiorę ponownie. Już nie mogę się doczekać:)

/

|

Skomentuj opinię

36 osoby z 72 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-14 20:46:07
zalety: punktualność
wady: zamieniona nam hotel na dużo gorszy standard, rezydent niekompetentny
opinia: Zamieniona nam hotel na lotnisku o hotel o dużo niższym standardzie, basen miał wymiary 4x4m, jedzenie wydzielane przez właścicieli, alkoholu nie dało się pić, piwo nalewane z plastikowych 1,5l butelek, w pokoju dla 5 letniego dziecka ustawiono łóżeczko dla niemowlaków, po interwencji zamieniono na polówkę. Dopiero po interwencji w Polsce i złożeniu przez nas reklamacji zmieniono nam hotel na ten który wykupiliśmy i tak z 7 dniowego pobytu 3 mieliśmy zepsute. Czekam na odpowiedz na reklamacje

/

|

Skomentuj opinię

59 osoby z 119 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-02-25 17:31:35
zalety: Zaletą jest fakt, że trafiłem w takie miejsce jakie sobie życzyłem w taki sposób w jaki sobie życzyłem i w takich warunkach dokładnie jak chciałem. Co do rezydenta pretensji nie mam, mimo, że nic powalającego - niektórzy się nadają, niektórzy mniej
wady: nie stwierdzam, ja nie miałem na co narzekać, wczasy okej
opinia: GTI w mojej opinii się sprawdziło, możliwe, że inni trafili gorzej, kwestia rezydentów, polityki samego biura, pecha albo złej koniunkcji planet, nie bronię nikogo - ja nie mam nic do zarzucenia.
Z innej beczki, ale powiązane - poczytałem sobie z ciekawości opinie tutaj zamieszczone i niestety widzę jedną prawidłowość, część anonimowych opinii jest chyba zamieszczonych przez jedną i tę samą osobę. Taki sam styl, argumenty i ich podkreślanie także, operowanie znakami interpunkcyjnymi i podkreślanie pewnych akcentów, trochę rzuca się w oczy i fałszuje rzetelność, nie mówiąc o opiniodawczości i sensie bytu takich portali - reklama czy społecznościowe miejsce, w którym można obiektywnie stwierdzić jakość usług czy towarów. Nieładne. Pozdrawiam

/

|

Skomentuj opinię

56 osoby z 113 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-05-17 10:59:30
zalety: wspaniały hotel,obsługa,jedzenie,transwery zlotniska
wady: brak
opinia: Bylismy z dzieckiem 2letnim w Side w Turcji hotel Desire Beach wszystko było cudowne, biegali koło naszej pociechy.Pokój,basen,jedzenie bylo super.Biuro podróży z Wodzislawia śl polecam. Uwielbiam oferty GTI Travel Poland i polecam.

/

|

Skomentuj opinię