Biuro podróży Itaka - Opinie Klientów i Oceny

Ocena użytkowników 2.90 / 5.00
58% opiniujących poleca Itaka
Opinie klientów biura podróży Itaka. Jeśli chcesz dodać własny komentarz i ocenić biuro turystyczne Itaka zaloguj się i wystaw opinię.

Opinie użytkowników o Itaka

32 osoby z 32 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2018-03-19 19:16:45
zalety: Brak
wady: Niemiła rezydentka, zły dobór hoteli na okres zimowy w Hiszpanii, brak wiedzy i informacji przydatnej dla turysty skazanego na samotne zagospodarowanie czasu w deszczowym okresie w Hiszpanii
opinia: Witam właśnie wracamy pociągiem z lotniska po pobycie na costa cel sol. Pojechaliśmy z Itaka skuszeni niską cena za poza sezonowa Hiszpanię. Tym razem mieliśmy zamiar odpoczywać wśród Hiszpanów w tavernach i podjadać Galaxy, miało być inaczej niż zwykle bo wcześniej jeździliśmy po okolicy wynajętym samochodowej.wszytko by było ok gdyby nie: niemiła rezydentka Pani Ania ktora spotkałam po raz drugi i mimo 5 lat przerwy nicsię nie zmieniła zimna jak lustro, jak mówi do turysty nie patrzy w oczy traktuje wszystkich jak powietrze i przekazuje absolutne minimum.wiadomosci przydatnych jak np.jak się poruszać autobusami po okolicy co ciekawego się dzieje w okolicy wiadomo że jeśli pada deszcz i jest zimno chce się ruszać po okolicy przeżyć coś ciekawego ale najgorszy był dobór hotelu my byliśmy w Cała re Minas Koniec świata żadnego wygodnego połączenia trzy bary na krzyż Dramat!! Jak można wysyłać tam ludzi zima inni byli zlokalizowani może lepiej bo w Feungirolli czy Torrmolinos ale hotele były straszne to na placu budowy koło centrum handlowego to gdzies w blokowiskach,co za słaby dobór hoteli.Nie Polecam!

| Skomentuj opinię


beermann
zwiedzający - 2 punktów

31 osoby z 31 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2017-08-14 20:25:45
zalety: Hmm, dolecieliśmy? I udało się wrócić?
wady: Bez liku. Przestroga dla podróżujących z dziećmi.
opinia: ITAKA No Limits - Czarnomorska Multiwitamina 2017 (czyli jak czytać między wierszami)

Tekst ten jest pisany z przymrużeniem oka ale nigdzie, w najmniejszym stopniu nie mija się z prawdą. Krótko podsumowując: obiady były do kitu, opieka rezydenta nie istniała a sam program był jakiś taki… partyzancki. Układany na szybko, na kolanie, niesprawdzony. Wg. mnie zapisy umowne nie zostały zrealizowane (posiłki, skrócony pobyt). Całość ratowało safari, piękna pogoda i delfinarium (nie ma w programie).

Być może to tylko moje zdanie i odczucia, ale z rozmów z innymi uczestnikami wycieczki płynęło równie wielkie zażenowanie poziomem usług biura Itaka Travel.

Opinia pisana dla przestrogi. Nie daj się nabrać tak jak ja i moje dzieci.

To jest tylko fragment dłuższej opinii zamieszczonej na kilku forach - cały tekst i zdjęcia:
https://docs.google.com/document/d/14VdfH0ezWBNBqZMk3vAfgt3ZwbtsMOUe_bbojYhSVRA/edit

| Skomentuj opinię



wycieczka56
zwiedzający - 6 punktów

33 osoby z 33 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2017-06-15 19:49:51
zalety: Polskie biuro.
Bardzo dbają o ochronę danych klientów, najbardziej solidne pod tym kątem biuro jakie znam.

wady: Bardzo szeroka oferta i przez to trudno się połapać.
Niejasne promocje.
opinia: Byłem kilka razy, najczęściej w ostatniej chwili na wypad wypoczynkowy. Raz na wycieczce kilkudniowej do Rzymu. Przelot czarterem z obiadem. Bezkosztowa zmiana osoby na kilka dni przed wylotem.

| Skomentuj opinię


Babiarz
zwiedzający - 2 punktów

32 osoby z 32 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2017-06-05 12:52:10
zalety: BRAK
wady: cena,brudno,
opinia: Byłam na wczasach z biurem Itaka w Albanii hotel FaFA Premium oferta odbiega od tego co tam zastaliśmy. Oferowane wycieczki porażka przewodnicy nieprzygotowani. Zwiedzanie kawiarni za np 50 Euro to jakaś pomyłka ( rachunek trzeba zapłacić) W hotelu jedzenie zimne. Rezydent twierdzi, że jest wszystko OK klient nie ma racji. Plaża brudna, woda w morzu też. Brak placu zabaw dla dzieci, brak animacji i muzyki na żywo. Jeden wielki plac budowy.Nie polecam. Za takie pieniądze mozna jechać do Hiszpanii. Z Itaką byłam w 2010 i 2015 w Turcji byłam bardzo zadowolona. Albania to jakaś pomyłka. Szkoda,że Itaka tego nie widzi i zdziera z turystów pieniądze bo inaczej tego nie można nazwać

| Skomentuj opinię (2)


40 osoby z 48 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2017-05-27 21:55:53
zalety: Nie widze
wady: Brak komunikacji itaki ze swoimi kontrachentami
Przeloty czrterowe partyzancką linia enterair kasujaca za ws,ystko
opinia: Wykupilismy wczasy na Krecie na wielkanoc 8 dni za 800E .wyslano nas z Enterair tanim odłamem Lotu na pokladzie wszystko platne nie poinformowano ze nalezy zabrac wlasne kanapki .Dzien po poobraniu calej kasy poinformowano ze godziny odlotu to czysta teoria i moga sie zmienić a rezerwacje i kupione bilety na pendolino z Jeleniej Gory do warszawy moge sobie pozniej wsadzic wiecie gdzie.ITAKI zdecydowanie nigdy wiecej

| Skomentuj opinię


alex1111
zwiedzający - 1 punktów

65 osoby z 100 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2017-03-28 16:05:25
zalety: pilot kompetentny
wady: nie zwracaja uwagi na opinie ludzi ,nie zamieszczaja negatywnych wpisow!!!!dlatego maja same pozytyene opinie
opinia: calkowicie zle przygotowany program ,bez znajomosci terenu.pojechalismy na objazdowa Kube,kuba-rumba w marcu 2017 roku,wpisy ludzi byly pozytywne,ale wiem teraz dlaczego,bo negatywnych Itaka nie zamieszcza.W Hawanie zbyt malo czasu,wszystko szybko,szybko.zwiedzalismy muzea ,a bylo ich 4 na trasie,nudne ,brudene w Hawanie,nic w nich nie bylo ciekawego.w Varadero i Hawanie hotele brudne
niedobre jedzenie.Opisana farma krokodyli na ktorej bylismy to nieporozumienie jakies,miesa krokodyli nie mozna jesc bo jest to karalne,a jest w ofercie Itaki.rajska wyspa Cayo Blanco nic nie ma wspolnego z rajem,a wyjazd jako dodatkowa platna opcja.na plazy stoi duzy barak gdzie jest posilek,plaza waska,brzydka.pokaz delfinow w akwenie zamknietym byle jaki. cala wycieczke oceniam jako sped dla owiec,cieszcie sie ludziska co Wam rzucimy.

| Skomentuj opinię


Arturo
zwiedzający - 1 punktów

104 osoby z 179 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2016-09-09 19:36:12
zalety: - logistyka (odbior i dowoz na lotnisko)
- dostepny rezydent

wady: - zwodniczy marketing
- podawanie nieprawdziwych informacji
- stanowczo wygorowane ceny
- slabe (gorsze) pokoje w hotelach w stosunku do niezaleznej rezerwacji
opinia: Wykupilismy z narzeczona wczasy w Turcji za posrednictwem ITAKI w pieciogwiazdkowym hotelu w Turuncu. Po przyjezdzie na miejsce rozczarowanie gonilo rozczarowanie:
1. Realna ocena hotelu 3-3,5 gwiazdki
2. Pokoje przecietne, obsluga przecietna.
3. Obiecano nam pokoj z widokiem na morze - dostalismy ciemny pokoj z widokiem na parking.
4. W pokoju byla zepsuta klimatyzacja (mozna bylo ustawic wylacznie 19stC) - niestety nie bylo mozliwosci wymiany pokoju a na naprawe trzeba bylo czekac 3 dni
5. Cena: pod koniec wyjazdu dowiedzielismy sie ze osoba z innego kraju zaplacila za pokoj z lepszym widokiem ponad polowe mniej niz my!
Stanowczo odradzamy ITAKE, za zwodnicza reklame, wygurowane ceny i marna obsluge!

| Skomentuj opinię (1)


Marcela
zwiedzający - 3 punktów

64 osoby z 99 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2016-03-01 12:33:08
zalety: - duży wybór ofert
- świetnie wyposażony hotel
- wszystko zgodne z opisem
wady: - opóźniony lot
opinia: Leciałam z Itaką do Chorwacji. Wykupiliśmy z mężem wczasy i ustawiliśmy sobie urlopy. Długo odliczaliśmy dni i w końcu przyszedł ten właściwy. Wszystko było tak jak być powinno poza opóźnionem lotem ale na to nikt z nas nie miał wpływu. Hotel okazał się zgodny z opisem, a nawet standard pokoi podobał mi się bardziej niż się spodziewaliśmy. Było też wiele atrakcji, które nie były wyszczególnione, a przynajmniej mąż mi nie przekazał o nich informacji. Wycieczka była wykupiona w opcji Last Minute ale nie odbigała standardem od normalnie planowanych. Z mojej strony zaslużowe 5 i myślę, że teraz czas już na szukania kolejnego kierunku w którym możemy się udać.

| Skomentuj opinię


TDK123
zwiedzający - 3 punktów

29 osoby z 29 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-10-21 13:44:45
zalety: Brak
wady: Same
opinia: Żenada, żenada, żenada.... W trakcie mojego pobytu z żona w Grecji ( nr. rezerwacji 7944449) doszło do przykrego incydentu. Zostaliśmy wyproszeni z żoną z "wieczorku Greckiego" który mieliśmy wykupiony w ramach wczasów. Nikomu nie życzę uczucia, kiedy publicznie jesteście wypraszani z imprezy za którą macie zapłacone... Większość wczasowiczów byli Niemcy i ich miny "znowu cwani Polaczkowie kombinują" była wyjątkowo bolesna. Oczywiście natychmiast po powrocie złożyliśmy reklamację. Pomijam fakt ginących wysłanych do mnie listów poleconych(!), dzisiaj otrzymałem odpowiedź drogą mailową. I cóż... pan Remigiusz, specjalista ds. turystyki Centrum Obsługi Klienta z "zakłopotaniem" potraktował mnie i żonę jak naciągaczy chcących wyłudzić rekompensatę!!! ŻADNEGO PRZEPRASZAMY!!! Po prostu jestem naciągaczem chcącym wyłudzić rekompensatę. BARDZO ŻAŁUJĘ, ŻE JUŻ WYKUPIŁEM NASTĘPNY WYJAZD ŚWIĄTECZNY Z BIUREM ITAKA. BĘDZIE TO NA PEWNO OSTATNI MÓJ WYPOCZYNEK Z PAŃSTWA ORGANIZACJĄ. Jednocześnie informuję, iż mnie nie chce się sądzić o te kilka groszy, tym bardziej, że nie o to w tym wszystkim chodziło, ALE MOJE BIURO PRAWNE PODEJMIE KAŻDĄ SPRAWĘ PRO BONO O ODSZKODOWANIE WOBEC BIURA ITAKA ZA NIE WYWIĄZANIE SIĘ Z UMOWY

| Skomentuj opinię



TDK123
zwiedzający - 3 punktów

65 osoby z 100 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-10-19 18:55:56
zalety: BRAK
wady: WSZYSTKO
opinia: Żenada, żenada, żenada.... W trakcie mojego pobytu z żona w Grecji ( nr. rezerwacji 7944449) doszło do przykrego incydentu. Zostaliśmy wyproszeni z żoną z "wieczorku Greckiego" który mieliśmy wykupiony w ramach wczasów. Nikomu nie życzę uczucia, kiedy publicznie jesteście wypraszani z imprezy za którą macie zapłacone... Większość wczasowiczów byli Niemcy i ich miny "znowu cwani Polaczkowie kombinują" była wyjątkowo bolesna. Oczywiście natychmiast po powrocie złożyliśmy reklamację. Pomijam fakt ginących wysłanych do mnie listów poleconych(!), dzisiaj otrzymałem odpowiedź drogą mailową. I cóż... pan ***********, specjalista ds. turystyki Centrum Obsługi Klienta z "zakłopotaniem" potraktował mnie i żonę jak naciągaczy chcących wyłudzić rekompensatę!!! ŻADNEGO PRZEPRASZAMY!!! Po prostu jestem naciągaczem chcącym wyłudzić rekompensatę. BARDZO ŻAŁUJĘ, ŻE JUŻ WYKUPIŁEM NASTĘPNY WYJAZD ŚWIĄTECZNY Z BIUREM ITAKA. BĘDZIE TO NA PEWNO OSTATNI MÓJ WYPOCZYNEK Z PAŃSTWA ORGANIZACJĄ. Jednocześnie informuję, iż mnie nie chce się sądzić o te kilka groszy, tym bardziej, że nie o to w tym wszystkim chodziło, ALE MOJE BIURO PRAWNE PODEJMIE KAŻDĄ SPRAWĘ PRO BONO O ODSZKODOWANIE WOBEC BIURA ITAKA ZA NIE WYWIĄZANIE SIĘ Z UMOWY .

| Skomentuj opinię


zambezi
zwiedzający - 1 punktów

83 osoby z 133 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-09-06 20:33:19
zalety: Toskania.
Miła grupa wycieczkowa - wspólne nieszczęście integruje.
wady: pani pilotka!!!!!!!!!
opinia: Toscania na zamówienie - czerwiec 2015.
Biuro ITAKA najpierw prosi o opinie monitując wielokrotnie, a potem ich nie zamieszcza na swojej stronie.
Przede wszystkim wycieczkę zepsuła nam wszystkim tragiczna pilotka p. Sylwia - unikajcie jak ognia. Uczestnicy stanowili dla niej uciążliwą przeszkodę w miłym spędzaniu czasu. Głównie raczyła nas plotkami o przewodniczkach lub opowieściami jaka ona jest świetna i jak wszystkie poprzednie wycieczki ją uwielbiały. (sic!) Lepiej jeśli nic nie mówiła, bo jej wiedza na temat regionu była żadna. Przerwa w wielogodzinnej podróży mogła być tylko wtedy kiedy ona lub kierowcy mieli na to chęć. Żadne nawet poważne potrzeby czy problemy uczestników nie były brane pod uwagę. Któregoś dnia autokar się zepsuł w szczerym polu - to się może zdarzyć. Ale ona usiłowała zamknąć ludzi w autokarze bez klimy przy temp. w słońcu ok. 50 stopni do czasu podstawienia nowego autobusu czyli ok. 3 godz. Awantury wymagało żeby drzwi zostały otwarte a na wpół uduszeni ludzie mogli wyjść na zewnątrz. Obwoziła nas po sklepach swoich znajomych z winami itp. robiąc nachalną akwizycję tych miejsc. I dopiero kolejna awantura spowodowała, że zatrzymaliśmy się przy jakichś normalnych sklepach, żeby móc kupić coś do jedzenia na kilkudziesięcio godzinną podróż do kraju. Nie mówiąc już o tym, że wolelibyśmy zobaczyć coś innego niż sklepy jej znajomych.
No i bardzo kiepskie hotele - szczególnie jedzenie w nich było nie do przełknięcia. Nic dziwnego, że Itaka odmawia podania nazw hoteli do ostatniego dnia przed wyjazdem.

| Skomentuj opinię


annaglumin
zwiedzający - 1 punktów

94 osoby z 159 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-07-07 13:02:28
zalety: Czysty , zadbany, obsługa miła , zawsze świeże gorące posiłki ,stołówka czyściutka z której nie chciało się wychodzić ,bardzo duży wybór owoców, miła obsługa całego personelu

wady: tylko brak animacji dla dzieci w języku polskim
opinia:
Po raz pierwszy w Turcji i w tym hotelu Water Side Resort & Spa***** a zwiedziłam już kilka Państw i hoteli.
Jesteśmy bardzo zadowolone z pobytu, nie mamy żadnych zastrzeżeń. Personel jest bardzo miły i pomocny . Wyżywienie bardzo smaczne-zarówno w głównej restauracji, jak i restauracjach a la carte- ,my wybrałyśmy kuchnię turecką. Do plaży ok.200 metrów, kursuje busik hotelowy co 15 min ,poza tym miło jest również zrobić sobie spacer 5 minutowy. Plaża jest świetnie wyposażona z wieloma leżakami i parasolami, Co ważne plaża jest strzeżona przez ratowników, na plaży znajduje się bar z napojami oraz
smaczne posiłki. Jest bardzo ale to bardzo czysto a posiłki różnorodne i smaczne. Kierownictwo pozytywnie reaguje na potrzeby gości.
Pokój dobrze wyposażony -bezpłatny sejf, codziennie uzupełniany barek napojami bezalkoholowymi.
Co za wspaniały hotel, naprawdę super. Przez cały tydzień byłyśmy naprawdę rozpieszczane. Wszystko było bardzo dobre, a hotel zasługuje na pewno na 5 gwiazdek a może i 6 gwiazdek jest wart. Windy znajdujące się w hotelu były czyste , oszklone, a basen wewnątrz był otwarty. Wygodne leżaki obok basenu ,serwis był perfekcyjny, robili wszystko dla ciebie. jeszcze nie wypiłeś wszystkiego, a kelnerzy już przychodzili. Hotel jest bardzo czysty, a pokoje ładne i przestronne. jedzenie jest
zróżnicowane i dla każdego coś smacznego. Jedzenie jest zawsze gorące i świeże. Nakrycie stołów lśniące od talerzy , sztućcy i kieliszków. Jeżeli chcesz mieć pewność, że spędzisz świetne wakacje, musisz ten hotel zarezerwować, nie ma żadnych wad PO PROSTU POLECAM.
Nie wierze w te złe wypowiedzi. dlatego twierdze ,że jak jedziesz za granicę i masz narzekać to jedź nad Polskie morze jest przepiękne lub zostań w domu na balkonie lub ogrodzie. Jeżeli zdrowie pozwoli to na pewno w tym roku lub wiosną wrócę do hotelu już nie na 8 dni lecz na 14 dni.
Jesteśmy bardzo zadowolone z wycieczek biura Itaka oraz z przewodników , którzy byli z nami na raftingu i na Pamukkalach . Osoby te są godne zatrudnienia i podwyżki finansowej ze względu na wiedzę jaką posiadają nie tylko o Turcji ale są chodzącymi encyklopediami wiedzą o Polsce.

Pozdrawiamy wszystkich turystów i pracowników hotelu

Ania i Renata

| Skomentuj opinię


100 osoby z 169 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2015-03-03 22:14:20
zalety: -
wady: trochę wysokie ceny
opinia: Z Itaką jeździ cała moja rodzina już od dawna i nigdy nie narzekamy, oczywiście można by się przyczepić czasami do czegoś, ale bez przesady. Jedynym takim małym minusem jest dość wysoka cena w porównaniu na przykład do Rainbow tour (z którym już też nie raz byłem na wakacjach i na marginesie też polecam), ale znów dużo niższa niż na przykład w tui.
Nie rozumiem osób narzekających na Itakę i komentujących każdą pozytywną opinię jako "Pisał ją pracownik Itaki".
Trudno mi mówić za kogoś, ale z mojego doświadczenia z tym biurem, jeszcze się nie zawiodłem.
A z tym przesuwaniem lotu to raz mi się zdarzyło, że zamiast z wylatywać z Katowic jak było ustalone na umowie zmienili na z Krakowa spowodowane niby zbyt małą ilością chętnych, no ale cóż zdarza się.
Ogólnie polecam Itakę.

| Skomentuj opinię


Beata168
zwiedzający - 1 punktów

126 osoby z 223 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2014-12-14 13:31:47
zalety: ?
wady: Brak pilota na lotnisku
opinia: Wakacje sierpien 2014 Turcja Gumbet hotel Baba. Rezydent raczej się nie interesuje klientami , w drodze powrotnej zamast rezydenta przysłali po nas jakegoś turka z którym trudno się było dogadac , również na lotnisku nikt się nie pojawił , no bo kasę wzieli więc radzic sobie trzeba samemu.

| Skomentuj opinię


charlie
zwiedzający - 1 punktów

137 osoby z 244 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2014-11-14 20:59:58
zalety: rzetelne, wiarygodne, wszystko zgodne z ofertą, miła obsługa
wady: za krótkie wczasy:)
opinia: Biur podróży trochę w naszym kraju dział i bądźmy szczerzy każde ma zwolenników i przeciwników. Ja wczasowałem z Itaką nieraz i owszem czasem coś tam było nie tak ale nikt przecież nie jest doskonały. Ja jadę z pozytywnym nastawieniem na urlop i nikt a ni nic nie jest wstanie mi go zepsuć:) Według mnie i nie tylko mnie to najlepszy touroperator w naszym kraju.

| Skomentuj opinię


Cygano998
zwiedzający - 1 punktów

80 osoby z 132 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2014-10-27 10:56:56
zalety: BRAK !!!
wady: - beznadziejni rezydenci ( nic nie załatwiają)
- niezgodny opis w ofercie
- słaba organizacja
- nie dbają o klientów
- przewoźnicy są nie mili i nie uprzejmi
- można dużo wymieniać...
opinia: Najgorsze biuro podróży jakie znam, powrót z Kosu - 11 godzin opóźnienia lotu. Brak informacji od przewoźnika, zapewnienia jedzenie itp. Wszystkiego dowiadywaliśmy się od innych biur podróży. Wszyscy z naszego lotu dostali powroty do swoich hoteli oprócz nas z ITAKI ! Nigdy więcej z tego biura, przestrzegam!

| Skomentuj opinię


basia11
zwiedzający - 1 punktów

82 osoby z 135 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2014-10-15 14:39:33
zalety: niska cena
wady: beznadziejna opieka rezydenta,szczególnie w kwestii opóźnienia samolotu

opinia: Byliśmy z biurem Itaka w Marsa El Alam we wrześniu.Hotel fantastyczny-polecam-Brayka Beech.
Doskonała obsługa, niesamowite położenie nad zatoką, raj na ziemi...Do momentu wyjazdu! Rezydentka poinformow3ała nas o zmianie lotu pismem na recepcji, nie załatwiła pokoju dodatkowego, a opóźnienie wyniosło 7 godz. Nie dała na tyle wcześniej znać, aby można było przedłużyć dobę hotelową. Zostaliśmy wykwaterowani z pokojów, pozbawieni opasek All inclusive... Rezydentka obiecała zająć się nami, po czym, po kolejnej interwencji wyraziła się, ze mamy sobie radzić sami....Nie pojawiła się również na lotnisku. W tym samym czasie był z nami nasz syn z biurem EXIM, zostali do końca w pokojach, z możliwością korzystania z wyżywienia. Uważam to za skandal ze strony Itaki,takie potraktowanie turystów. Był to na pewno mój ostatni wyjazd z tym biurem!! Sprawa będzie rozstrzygnięta na drodze sądowej.

| Skomentuj opinię



89 osoby z 150 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2014-10-14 12:35:07
zalety: jedyną zaletą była cena wycieczki
wady: ograniczony kontakt, po czym okazuje się, że wycieczki nie ma
opinia: Pół roku przed wyjazdem na wczasy zarezerwowałam wycieczkę na stronie Itaki, po czym po 5 miesiącach okazuje się, że wycieczki nie ma ale dopiero jak sama zadzwoniłam żeby zapytać o godzinę wylotu zostałam o tym poinformowana.
Zwrot pieniędzy za wycieczkę po bardzo długim czasie.
W propozycji zastępczej otrzymałam ofertę 2 razy droższą w zupełnie inny kraniec świata.

Zdecydowanie nie polecam!!

| Skomentuj opinię


Dolnoslazak
zwiedzający - 1 punktów

311 osoby z 593 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-12-10 08:26:59
zalety: Bambudowe łodzie złotego Buddy - wycieczka objazdowa po Tajlandii. Bardzo ciekawy program, kompetentna pilotka
wady: Brak
opinia: Program wycieczki zawiera zarówno zwiedzanie zabytków jak i interesujących obiektów przyrodniczych. Przejazdy niezbyt długie, zatem nie nużące. Dodatkową atrakcją są przejażdżki łodziami i tratwami, poza tym jest możliwość zapoznania się z niesamowitą, wilgotną i zieloną tajlandzką dżunglą. Podzas przejazdów nasza pilotka - pani Anna Kot (wielkie brawa za wiedzę i panowanie orgnizacyjne nad grupę) przekazywała sporo ciekwych wiadomości o życiu w Tajlandii, dzięki czemu mogliśmy się dużo dowiedzieć, czego nie sposób znaleźć w żadnym przewodniku.

| Skomentuj opinię


barb71
zwiedzający - 1 punktów

134 osoby z 238 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2013-07-14 20:47:43
zalety: Dość stabilna-można zaryzykować i mieć pewność,że nie straci sie kasy i wróci sie szczęśliwie do kraju.
wady: My osobiście spotkałyśmy się z brakiem profesjonalizmu pracowników.
opinia: Byłysmy w czerwcu 2013 w Turcji z Itaki.Cena super last minute-świetna!Hotel(SUN CLUB SIDE)+obsługa hotelu-złego słowa nie mogę powiedzieć-iście królewskie traktowanie,warunki i wyżywienie(all inclusive). Natomiast kilka uwag dot.ITAKI.*Dokonałam wstepnej rezerwacji i kiedy oddzwonił do mnie konsultant zaznaczyłam,że jeszcze chcę dopytać o szczegóły oferty-niestety nie dane mi było-od razu w poczcie otrzymałam nakaz zapłaty(czas 2godziny!)Zostałam wprawdzie przeproszona potem przez Panią Krupę która zajmowała się moją oferta,ale co mi po tym.*Następnie sprzedano mi ofertę z gratisowym parkingiem przy lotnisku-śmiechu warte!!!-okazało się,że pani Krupa nie sprawdziła a lotnisko Szczecin nie ma umowy z ITAKĄ!!!Straciłam dodatkowo 100zł. *Ponadto po jednej z wycieczek fakultatywnych wykupionych u ITAKI-bo pani rezydentka na spotkaniu informacyjnym twierdziła,że bezpieczniej niż u o połowę tańszych sprzedawców w biurach ulicznych-zostałyśmy przesadzone z autokaru do busika-że niby szybciej bedzie-a kierowca woził nas do 23.30 bo nie mógł znależć hotelu!!!Srodek nocy,my same,klący głośno,zdenerwowany kierowca-to ma być to bezpieczeństwo?!*Ponadto-ZERO informacji w przeddzień wylotu o jego terminowości,o godzinie zbórki!Dopiero po telefonie do rezydentki okazało się że info jest w jednym z kolkunastu segregatorów!Ludzie!!??Czy ja wróżka!!?? *Na jedną z wycieczek czekałyśmy na autokar 20 minut-co jest trudne gdy sie wstanie 0 5 rano...TAK,ŻE POLECAM ITAKĘ DLA LUDZI O MOCNYCH NERWACH.

| Skomentuj opinię