Biuro podróży Orbis Travel - Opinie Klientów i Oceny
Opinie użytkowników o Orbis Travel
 |
| martini |
| specjalista - 485 punktów |
159 osoby z 304 uznało tą opinię za pomocną
ocena: 
data: 2008-08-14 20:45:46
zalety: dobra organizacja, bardzo sympatyczna i kompetentna obsługa
wady: wysokie ceny
opinia: Jesienią ubiegłego roku byłam z biurem podróży Orbis Travel na Krecie i jestem bardzo zadowolona! Wszystko było naprawdę świetnie zorganizowane. Wyjazd od początku do końca przebiegał zgodnie z planem. Już na lotnisku biuro podróży zadbało o profesjonalne oznaczenie dokąd należy się udać na odprawę, gdzie oddać bagaż itd. Lecieliśmy tanimi liniami lotniczymi, więc w samolocie nie mieliśmy wyżywienia, ale poza tym nie było na co narzekać.
Również na miejscu biuro Orbis spisało się bardzo dobrze. Po przylocie na wyspę od razu skierowano nas do podstawionych przez biuro autokarów, przekazano dokładne informacje o hotelach, rezydencie i organizowanych przez Orbis wycieczkach…
Pokoje w hotelu były całkiem ładne i – co najważniejsze – bardzo czyste.
Na szczególną pochwałę zasługują panie rezydentki z biura Orbis, które bardzo sympatycznie i kompetentnie opowiedziały o Krecie – widać, że mają naprawdę dużą wiedzę o wyspie. Dostaliśmy też mapy z najbardziej interesującymi trasami, żeby móc pozwiedzać trochę na własną rękę. Przez cały czas trwania wyjazdu rezydentki z Orbis bardzo troskliwie zajmowały się turystami.
Atutem Orbis Travel jest też spora oferta wycieczek fakultatywnych. Ale mogę z czystym sumieniem polecić także wycieczkę na Santorini, którą biuro turystyczne oferowało za darmo. To przepiękne miejsce, naprawdę warto skorzystać.
Jedynym minusem Orbis Travel są ceny. Niestety, mogłyby być nieco niższe…
Podsumowując – biuro podróży Orbis to porządna, pewna marka. Warta polecenia i jak najlepszej opinii. Wystawiam Orbis czwórkę, ale tylko z uwagi na cennik:)
/
|
Skomentuj opinię
 |
| Ewunia |
| zwiedzający - 1 punktów |
148 osoby z 285 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-09-04 11:42:03
zalety: 0
wady: Niesolidność. Drożyzna.
opinia: Zapomniano nas zabrać z hotelu na lotnisko w dniu powrotu do Polski (z Krety). Sterczeliśmy pod hotelem 1,5 godz. czekając na taksówkę, którą po kilkakrotnej interwencji telefonicznej Panie Rezydentki łaskawe nam były przysłać. Nawet nas nikt za to nie przeprosił.
Wycieczki fakultatywne dużo droższe niż w innych biurach. Nie polecam
|
| WojagerAlex |
| zwiedzający - 3 punktów |
135 osoby z 264 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-04-27 20:27:53
zalety: To co mnie mile zaskoczyło - bardzo sympatyczni kierowcy. Autokary w sumie ok;
wady: Dezorganizacja na przejściu granicznym;
opinia: Jestem podróżniczką, obieżyświatem...zmuszona byłam jechać autokarem na Wyspy. Wszystko by było ok, ale przesiadka na granicy była jednym wielkim koszmarem! Dezorganizacja, zamieszanie, brak przerwy, tylko gonitwa z ciężkimi bagażami, by z innymi uczestnikami podróży szukać autokaru i nie wiedzieć o co chodzi. Zmęczona, zaspana walczyłam o miejscówkę...kierowcy listy zapodziali, naradzali się przeraźliwie długo.Nie polecam tego rozwiązania, poważnie! Jeśli ktoś podróżuje z dzieckiem, oj, wymęczy się!
/
|
Skomentuj opinię
134 osoby z 262 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-05-27 13:40:42
zalety: Dobre plany wycieczek.
wady: Brak koordynacji pracy pilota i kierowców z Biurem. Pełna samowola pilota na wycieczce. Jednoosobowo decyduje o czasie odjazdu i przyjazdu, co nie zgadza się z opisem w folderze reklamowym i umową ustną i pisemną.
opinia: Uwaga na pilotów, którzy zawiozą na obiad, kolację i śniadanie, na z góry upatrzony zajazd. Nie będzie tani!!! Ceny na suficie, widoczne przy wyjściu. W biurze poinformują, że wyjazd z kraju zwiedzanego po obiedzie ok. 17.00 - wyjazd nastąpił kilka godzin wcześniej. Brak informacji o godzinie odjazdu z kraju odwiedzanego (niezgodnie z ustawą o usługach turystycznych). Biuro nie odpowiada na pisma reklamacyjne, tzn. odpowiada, ale nie na tematy poruszane w piśmie. Jeszcze raz uwaga na pilotów!!! Nigdy więcej nie skorzystam z ORBIS, ponieważ czuję się nie jak turysta, tylko jak intruz. Za "komuny" obsługa była lepsza. Nadmieniam, że nie tęsknię za wspomnianą "komuną".
/
|
Skomentuj opinię
|
| aktywny |
| zwiedzający - 1 punktów |
135 osoby z 266 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-06-17 13:34:02
zalety: zgodność oferty ze stanem faktycznym.trochę
wady: trochę drożej niż u konkurencji.
opinia: czerwiec 2010 pobyt w hotelu laguna vista w sharm el sheik.zakwaterowanie w pokoju zgodnym z ofertą[superior].transfer i formalności w hotelu bardzo szybko i sprawnie.klienci innych biur mieli sporo problemow z jakością proponowanych pokoi.mimo,że pobyt kończył się o 12 do czasu odlotu[wieczor] mogliśmy bez problemu korzystać bezpłatnie z restauracji,barów i całej infrastruktury hotelu.rezydentka orbisu sympatyczna i uchwytna w każdym momencie.była także obecna przy wylocie do kraju.
/
|
Skomentuj opinię
136 osoby z 268 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-07-19 13:56:15
zalety: świetna organizacja od samego lotniska przez zapakowanie do odpowiedniego autokaru, po wprowadzenie do hotelu, terminowość rezydentki oraz poświęcony czas na opowiadanie o Egipcie udzielaniu informacji o aktualnych kursach walut i co gdzie i za ile dobrze kupic, powrót również super zorganizowany, pożegnanie na lotnisku przy właściwej bramce, Coral Blue którą leciałem z Orbisem świetne, porządne maszyny , super obsługa, obiadek , soczki, kawka na pokładzie czego się nie spodziewałem, punktualność wylotów i lądowań, loty przyjemne dla ciała i ducha, zgodny z opisem
wady: wyższa niż gdzie indziej cena
opinia: zapomniałem dodać ,że obsługa w Warszawie w kontakcie mail czy tel zawsze pomocna i miła, pozdrawiam
Sharm 6-13.07.2010 hotel*** All Seasons Badawia
Mirek
/
|
Skomentuj opinię
133 osoby z 263 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-03-15 16:03:19
zalety: solidnie
wady: dla mnie nie ma wad
opinia: Byłam na wycieczkach objazdowych z Orbisem i było super.Bardzo dobre hotele(szczególnie we Włoszech)i bardzo dobre wyżywienie.Panie pilotki bardzo sympatyczne i kompetentne i również sympatyczni kierowcy.Pozdrawiam
/
|
Skomentuj opinię
|
| gosiaczek |
| zwiedzający - 1 punktów |
137 osoby z 272 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-01-26 19:08:15
zalety: Profesjonalizm! Od poczatku wyjazdu (przylot, zakwaterowanie itd.).
wady: W zasadzie bez wad. Ceny adekwatne do oferowanej usługi. Poza tym zawsze można skorzystać z oferty Travel Time Orbis, która jest troszkę tańsza jak typowa Orbis-owska.
opinia: Byłam z biurem już 3-krotnie poza RP tj. Kreta, Majorka, Malta. W tym roku wybieramy sie do Turcji. Najwspanialsze wakacje zdecydowanie na Majorce. Jedynym minusem tamtego wyjazdu była rezydentka, ale kto by się tam przejmował tą kobitką. Gorąco polecam to biuro, ponieważ każdy znajdzie coś dla siebie. Czasami warto więcej zapłacić, ale nie martwić się np. o karaluchy na ścianach :)
135 osoby z 268 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-08-30 22:22:33
zalety: Solidna i wiarygodna firma, traktują klientów poważnie.
wady: Może to iż jest droga - no alr cóż za jakość trzeba zapłacić.
opinia: Byłam trzy razy z tym biurem podróży i jestem bardzo zadowolona, dla porównania spróboawłam wczasów z Itaką - tragedia i wcale taniej mnie nie wyniosły wręcz przeciwnie, zresztą nie ma co wspominać same tylko nerwy - Suma sumarą WEACAM DO ORBIUSU!!!
/
|
Skomentuj opinię
133 osoby z 264 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-06-23 15:00:18
zalety: wszystko tak jak w ofercie.wyjazd do egiptu w czerwcu 2010.hotel laguna vista-idealny.rezydentka[także przewodniczka] kompetentna.informacja o odlocie dostarczona na piśmie bezpośrednio do pokoju.
wady: treba zapłacić drożej niż winnych biurach.ale chyba warto.
opinia: byłem z orbisem także w hurghadzie i na krecie,jak na razie bez większych kłopotów.to co przechodzili moi znajomi,a także córka z zamianą hoteli i kwaterowaniem w pokojach ;slumsach" skutecznie odstręcza mnie od innych biur.tak pozytywne doświadczenia jak z orbisem mam tylko jeszcze z biurem rainbow tour.
/
|
Skomentuj opinię
|
| magdalena78, Wrocław |
| zwiedzający - 1 punktów |
134 osoby z 266 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-08-15 01:45:57
zalety: Solidna Firma, Niedrogie wycieczki w przystępnej cenie, fachowi piloci, dobrzy kierowcy, dobra organizacja, interesujący program wycieczki, dobre hotele z dobrą lokalizacją, nie mam żadnych zastrzeżeń, z biura Orbis Travel na wycieczkę pojechałam po raz pierwszy. Wróciłam bardzo zadowolona.
wady: Wada i nie wada, ponieważ nauczona doświadczeniem, że na wycieczkę objazdową powinnam wybrać mniej upalne miesiące, byłam w lipcu tego roku.
opinia: Byłam na wycieczce objazdowej w Paryżu z zamkami nad Loarą. Wycieczka objazdowa trwała 7 dni. Nocowałam w Hotelu Ibis na przedmieściach Paryża (około 20 minut do centrum). Śniadanie były syte , obiady fakultatywne (polecam warto je wykupić) składały się z trzech dań (przystawka, danie główne, deser, do picia było wino czerwone półwytrawne oraz woda) - najadałam się.
Na wycieczkę objazdową najlepiej wybrać się w miesiące mniej upalne. Ja byłam w lipcu.
Zrobiłam mnóstwo zdjęć. Była to piękna przygoda z Paryżem.
133 osoby z 264 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-08-25 16:16:16
zalety: brak
wady: brak organizacji, zero zainteresowania się przez pilota czy wszyscy są w autokarze czy nikt się nie zgubił; krążenie po miastach w kółko w poszukiwaniu hoteli
opinia: Już po opłaceniu wycieczki okazało się, że trudno jest doprosić się o jakiekolwiek informacje. Poza tym nie polecam wycieczki objazdowej - LITWA ŁOTWA ESTONIA z Orbisem, w szczególności z pilotką p.Elżbietą, która raczej sama wybrała się na wczasy i urlop; brak zainteresowania grupą, brak organizacji pod każdym względem, łącznie z tym, że kierowcy autokaru nie znali drogi, więc po wjeździe do miast najpierw jeżdziliśmy w kółko by znaleźć Starówkę lub hotel, w którym mieliśmy nocować. Wspomnienia fatalne, a tak fantastyczni ludzie .... eh.... nigdy więcej z orbisem
/
|
Skomentuj opinię
|
| AdamAdam |
| zwiedzający - 6 punktów |
135 osoby z 269 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-08-29 10:34:55
zalety: pełen profesjonalizm w organizacji, dobre hotele z dobrą lokalizacją, mili rezydenci,
wady: może troszke wysokie ceny ale za taki standard to warto.
opinia: Byłem na Malcie. Pełen profesjonalizm w organizacji. Polecam to biuro. Lata praktyki robią tutaj swoje. Dbają o Klientów i to sie czuje będąc na urlopie. Wielki plus!
/
|
Skomentuj opinię
137 osoby z 276 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-11-11 18:16:44
zalety: Bardzo ładny hotel, blisko plaża, smaczne i różnorodne jedzenie
wady: Wysokie ceny, brak atrakcji (bezpłatnych) na terenie hotelu, np.dyskotek, pokazów tańca brzucha, występów
opinia: Byłam z mężem i znajomymi w Turcji.Hotel Blue Sky jest całkiem przyjemy.Obsługa bardzo miła, plaża -przejście przez ulicę, jedzenie bardzo smaczne.Jedyny mankament to brak atrakcji w porze wieczorowej.Tylko dzieci miały dyskoteki z animatorką.A szkoda.
/
|
Skomentuj opinię
133 osoby z 268 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-03-02 14:30:46
zalety: Hmm...zalety...no cóż w momencie zakupu wycieczki, myślałam, że biuro z taką renomą i tradycją ma ich wiele...NIESTETY!!! zawiodłam się i to bardzo!! JUŻ NIGDY WIĘCEJ WAKACJI Z ORBISEM
wady: brak kompetencji, organizacji, kłamstwo, wprowadzanie klientów w błąd, niedoinformowanie ich, naciąganie to przymioty jakimi można określić biuro z rzekomą renomą i tradycją
opinia: Brak kompetencji, organizacji, błędne informacje przekazywane przez agenta, próba wyłudzenia pieniędzy przez przewodnika, który zebrała od nas większą aniżeli była potrzebna kwotę na bilety wstępu które jak poinformował agent sprzedający wycieczkę były wliczone w jej całkowity koszt, brak kompetentnego, komunikatywnego przewodnika!! zmiana trasy wycieczki bez wcześniejszego poinformowania nas o tym. JEDNYMI SŁOWY DRAMAT!! NIKOMU NIE POLECAM ORBISA.