Biuro podróży Otium - Opinie Klientów i Oceny
Opinie użytkowników o Otium
 |
| Epoche |
| zwiedzający - 1 punktów |
174 osoby z 275 uznało tą opinię za pomocną
ocena: 
data: 2009-12-09 10:32:18
zalety: Solidność
wady: Brak
opinia: Byłem z tym biurem na nartach we włoszech autokarem i wszystko bylo ok. polecam biuro i chetnie wybiore sie z nimi jeszcze raz
/
|
Skomentuj opinię
|
| Misiura |
| zwiedzający - 1 punktów |
171 osoby z 272 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-11-23 16:29:31
zalety: Bardzo szeroki wybór wyjazdów do Włoch, dobre ceny.
wady: jak do tej pory, wszystko było ok.
opinia: Jak przeczytałam,co wypisali wcześniej,to się lekko zdziwiłam,czy to działania konkurencji poniżej pasa, czy ja jeździłam z innym biurem?? Praktycznie od kilku sezonów, dwa razy kupuje u nich różne wyjazdy, przede wszystkim do Livigno, hotel Alexander,San Carlo, Apartamenty, ale byłam również samolotem w Val di Sole w hotelu Cova i wszystko tak jak piszą na stronach. Polecam wyjazdy zwłaszcza narciarskie, chociaż znajomi byli teraz latem w Toskanii w hotelu Riva coś tam Cavalleggeri i twierdzą, ze było super, zwłaszcza za takie niewielkie pieniądze.
/
|
Skomentuj opinię
|
| Degner |
| zwiedzający - 3 punktów |
171 osoby z 273 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-11-09 13:48:03
zalety: szeroka oferta, do wyboru dojazd własny, autokar i samolot
wady: brak oferty we francji
opinia: Bylem w apartamentach Ambiez w Madonnie w marcu, super polożenie, basen, autokar z gdanska, nawet przesiadka w katowicach w miare, tylko 30 minut. Super cena, na miejscu sami Polacy!!! sprawna obsluga, dwie pilotki na miejscu. Strzal w dziesiatke.
/
|
Skomentuj opinię
 |
| MikiMaj |
| zwiedzający - 1 punktów |
170 osoby z 271 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-12-24 14:24:16
zalety: rzetelna informacja na stronach
wady: jak na razie brak.
opinia: Wlaśnie wrocilismy ze zanjomymi z Isolacci, rezydencja National park, Hilton to nie jest, ale bylo cieplo i goraca woda, standard ok, turysttyczny. Oferte znależlismy na poczatku wrzesnia w sieci, i bylo to jedna z najtanszych ofert free ski we wloszech. malo co bysmy zamieniali to na apartamenty w bormio, po przeczytanie wpisu sprzed 2 lat. Dzwonilismy do biura odnoisnie polskich rezydentow i otrzymalismy info, ze przy dojexdzie wlasnym ich nie ma, chyba ze jest rownolegle grupa autokarowa lub samolotwa. mila niespodzianka, bo na miejscu w hotelu cima paizzi, by;a rezydentka, pani Dominika (pozdrowienia od krzycha)Bylo ok. polecam.
/
|
Skomentuj opinię
|
| karola |
| zwiedzający - 1 punktów |
175 osoby z 287 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-07-24 21:54:15
zalety: sympatyczni ludzie w hotelu otium najlepsze bylo jedzenie szwedzki stół 40 stopni duzo konkursów superowe animacje wszystko dobrze zorganizowane
dyskretna obsługa super wycieczki
wady: brak
opinia: ludzie byli przemili super goraco elegancko czysto zadnych krwi dzieci maja dogodne warunki zapewniona opieka dzieci upilnuje zawsze opiekunka i przypilnuje by zjadly obiad to wiem od ludzi niesamowite wystepy o 21.30. [animacje]
potem tance animatorzy idealni uroczy i mili kochaja piekne dziewczyny wszytko udane. poleciłabym ta wycieczke jeszcze raz znajomym i sama bym tam jeszcze raz pojechała
/
|
Skomentuj opinię
154 osoby z 246 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-03-29 19:11:57
zalety: sprawana organizacja, nie mam zadnych zastrzezen
wady: brak
opinia: W Otium Travel wykupiłam wyjazd na narty do Włoch do Val di Sole.Wcześniej naczytałam się najróżniejszych opinii na temat tego biura i niepokoiłam się, że coś będzie nie tak.Okazało sie jednak, że moje obawy były zupełnie niesłusze, wszystko było w porządku. Zakwaterowanie bez problemu, odbiór voucheru również.Dodatkowo w hotelu był podany kontakt do rezydentek zresztą z łatwoscia mozna było równiez je spotkac na terenie hotelu.Mielismy wykupiony przez to biuro tylo nocleg i skipass ale nie mam żadnych zastrzezen.
/
|
Skomentuj opinię
152 osoby z 242 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-04-27 09:57:49
zalety: Wszystko zgodnie z ofertą.Bardzo dobry kontakt z pracownikami biura. Szybki zwrot pieniążków w zwiazku ze zmianą warunkow transportu. Hotel Aleksander w Livigno super.
wady: jedynym minusem brak rezydenta na miejscu, spowodowany prawdopodobnie bardzo małą liczbą uczestników wycieczki (4 osoby) w związku z końcem sezonu
opinia: zdziwiona tak negatywnymi opiniami innych wycieczkowiczów z czystym sumieniem polecam biuro:)
Wszystko zgodnie z ofertą.Bardzo dobry kontakt z pracownikami biura. Szybki zwrot pieniążków w zwiazku ze zmianą warunkow transportu. Hotel Aleksander w Livigno super.
/
|
Skomentuj opinię
155 osoby z 250 uznało tą opinię za pomocną
ocena: 
data: 2010-01-31 12:52:38
zalety: Sprawne zalatwienie formalnosci przez internet;
Pilot i Rezydent dostepni pod tel. na miejscu
Opis na stronach internetowych zgodny ze stanem rzeczywistym.
Autobus jadacy zgodnie z harmonogramem.
wady: Brak
opinia: Pierwszy raz podrozowalem z tym biurem. Mysle ze w przyszlosci skorzystam z jego uslug. Mialem pewne obawy po przeczytaniu kilku opini na tym forum. Okazaly sie one zupelnie bez podstawne. Pilotka sympatyczna, chetnie udzielajaca wszelkich informacji. Zakwaterowanie w porzadku, maly czysty hotelik w odleglosci od SKI-BUSu zgodnej z opisem w ofercie. Wyzywienie bez zastrzezen. Biuro spelnilo calkowicie moje oczekiwania (przejazd i zakwaterowanie). Oczywiscie mozna narzekac na podroz autobusem, ale ona zawsze meczy 22 godziny robia swoje. Na szczescie byly postoje co 4 godziny na rozprostowanie kosci i spozycie cieplych posilkow. Z reszta to sprawa indywidualna - wiadomo, ze jesli ktos sie decyduje na podroz autobusem, to nie z powodu komfortu tylko z przeslanek ekonomicznych (cos za cos).
Bez wyrzutow sumienia moge polecic tego operatora.
/
|
Skomentuj opinię
143 osoby z 231 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-12-05 15:31:33
zalety: szeroka oferta
wady: na razie nie mam zastrzeżeń
opinia: Witam,
zamierzam wykupić wyjazd w tym biurze, dlatego też zasięgnąłem opinii kilku znajomych (zapalonych narciarzy), którzy mieli przyjemność korzystać z Otium wcześniej. Przekonali mnie oni ostatecznie na skorzystanie z ich oferty i uspokoili, gdyż byłem mocno niepewny przeczytawszy te wszystkie "życzliwe" posty. Wydaje mi się że trzeba pamiętać o jednym: cena = standard obiektu, nie można liczyć na luksusy w cenie schroniska. Przeglądając bardzo szeroką ofertę z ich strony internetowej, oraz po zapoznaniu się z normalnymi opiniami ich klientów (nie malkontentów którzy za cenę "kwatery u bacy" domagają się Hiltona), jestem pewny, że będzie to udany wyjazd . Mam poważne wątpliwości co do niektórych skrajnie niepochlebnych opinii. Zastanawiam się czy gorliwość niektórych forumowiczów w umieszczaniu tego typu postów na pewno wynika z szczerych przesłanek. Czy jest w tych postach choć gram rzetelnej informacji, przekazanej przez czującego się pokrzywdzonym klienta, czy jest to po prostu antyreklama konkurencji. Życzę wszystkim szukającym wyjazdu na narty znalezienia tylu fajnych ofert co ja znalazłem w Otium, oraz spostrzegania opinii innych przez szerszy pryzmat.
/
|
Skomentuj opinię
|
| klientbiura |
| zwiedzający - 5 punktów |
191 osoby z 328 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-07-15 10:37:13
zalety: brak
wady: niezgodne z prawem zapisy w umowach , nieoddają pieniedzy, brak rezydentów na miejscu , brudne i zakrwawione pokoje, grzyby w łazienkach,
opinia: zdecydowanie nie polecam chyba że ktoś chce przeżyć survival, na drugi dzień po przyjeżdzie musiałem szukać coś innego gdyż w tych norach nie dało się spać - zobacz co nas spotkało na www.wakacjezotium.phorum.pl
|
| alpejczyk |
| zwiedzający - 1 punktów |
175 osoby z 297 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-03-29 08:15:55
zalety: 1.bardzo sprawna organizacja dokumentów wyjazdowych
2.bardzo sprawna organizacja całego wyjazdu,przelotu samolotem,odbioru na lotnisku,dowozu busami do miejsca pobytu(MONTE BONDONE w Dolomitach Włoskich)
3.bardzo kompetentna i rzeczowa rezydentka p.KINGA Maruszak(załatwiła również problem chwilowego niedogrzania pokoju ,hotelowego,pomimo ,że rezyduje w innych miejscowościach)
4.hotel Blu Dolomiti na przyzwoitym poziomie,czysty,wyśmienite wyżywienie,zwłaszcza obiadokolacje,pokoje w normalnym standardzie bez zastrzeżeń,obsługa hotelowa miła
5.bardzo dokładna czasowo organizacja powrotu do kraju po urlopie(również 2 busy i samolot)
wady: 1.przechowalnia sprzętu narciarskiego, tak jak to było w ofercie,była niestrzeżona,jednak każda obca osoba mogła dostać się z zewnątrz hotelu do tej przechowalni,bowiem drzwi nawet w nocy były niezamykane na klucz,przechowalnia bardzo wilgotna-duży minus,bowiem buty narciarskie trzeba było nosić do pokoju i tam suszyć
opinia: Pobyt w Monte Bondone w ostatnim tygodniu marca,uważam za bardzo udany,trasy narciarskie świetnie przygotowane o różnych stopniach trudności,okolica cicha i spokojna w sam raz do odpoczynku aktywnego sportowo.To co biuro Otium miało
zagwarantować było zagwarantowane w sposób profesjonalny,za co dziękuję.
/
|
Skomentuj opinię
|
| izigul |
| zwiedzający - 1 punktów |
141 osoby z 229 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2011-02-18 23:07:26
zalety: Bogata oferta, dobra organizacja
wady: Nie stwierdzono
opinia: Bylam w Madonnie di Campiglio w apartamentach Ambiez, musialam wykupic wycieczke duzo wczesniej. Znajomi uprzedzili mnie ze szybko koncza sie miejsca, ale mieli racje ze warto. Bajkowe widoki! Swietne trasy. Wszystko tak jak w ofercie biura. Pozdrawiam
/
|
Skomentuj opinię
|
| LukaszK |
| zwiedzający - 1 punktów |
134 osoby z 222 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2011-03-25 21:28:24
zalety: Dobra organizacja, zgodność oferty ze stanem rzeczywistym
wady: Brak
opinia: Witam. Bylem z Otium na przełomie lutego i marca w Sestriere. Miejscowość położona bardzo wysoko, wiec śniegu było pod dostatkiem. Warunki super. Naprawdę jest gdzie pojeździć. Czarne trasy olimpijskie robią wrażenie. A jak komuś mało to można jeszcze sobie skoczyć na stronę francuską. Jeśli chodzi o biuro to nie mam na co narzekać. Wszystko tak jak w ofercie. Polecam!
/
|
Skomentuj opinię
|
| indianajones |
| zwiedzający - 1 punktów |
159 osoby z 290 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-09-14 09:29:30
zalety: Absolutny brak
wady: Fatalna organizacja, niegodne traktowanie klientów, niezgodności z umową i katalogiem na każdym kroku, wyjazd to koszmar
opinia: Najgorsze biuro z około 20 z jakich w życiu korzytstałem, przekłamują wszystko w katalogu i w zapewnieniach przed wyjazdem, absolutny brak jakiejkolwiek organizacji, totalne dno
|
| kalicja, olecko |
| zwiedzający - 1 punktów |
138 osoby z 265 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-01-02 14:22:51
zalety: Nie da się podać żadnych zalet
wady: Brak organizacji , niekompetencja opiekuna, haos,
opinia: Nigdy więcej z tym organizatorem. Po ostatnim wyjeździe do Marillevy ostrzegam wszystkich przed ta firmą. Proszę nie dać się naciąć na obietnice. Wyjazd na narty to dowiezienie , nie ważne w jakim stanie, za wszelką cenę jak najwięcej ludzi w jednym autokarze i to z przesiadkami( o której zawiadomiono dzień przed wyjazdem...koszmar!!!! Rezydentka niemiła i nie kompetentna!!!! Krążenie po jakiś miasteczkach i zbieranie ludzi? Miejsca w autokarze - uwaga osoby 170m wzrostu i powyżej niech nie ryzykują, kolana nie wchodzą!
45 osoby z 87 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2011-06-09 14:12:57
zalety: dobra organizacja ale tylko podczas odbioru pasażerów w kraju
wady: brak kontroli nad tym co się dzieje poza krajem oraz zero inicjatywy aby choć przeprosić klienta i wyjaśnić sprawę
opinia: Byliśmy z znajomymi na wyjeździe w Włoszech aby sobie trochę poszusować. Zebraliśmy ekipę 10 osób i mieliśmy mieszkać razem wszystko miało być dograne. Dojechaliśmy na miejsce wtedy rezydent wysadził nas obok jakiegoś budynku wyglądającego jak dom, coś pogadał po włosku, wskoczył do autobusu i pojechał do sąsiedniej miejscowości z resztą pasażerów. My zostaliśmy sami na 15 stopniowym mrozie z bagażami na zewnątrz bo jak się okazało to nie była kwatera ale agencja wynajmująca pokoje i właśnie mają 2 godzinną siestę i biuro jest zamknięte. Po sjeście dostaliśmy klucze z teczką na której napisana była nazwa apartamentu bez podania adresu i dodatku rozdzielono nas na dwa różne końce miasta. Po dłuższej interwencji i telefonach do rezydenta wynajęliśmy na swój koszt taxi aby dowiozło nas w bliżej nieznane miejsce. Przez prawie 3 godziny zmarznięci i niewyspani szukaliśmy w obcym mieście biura zajmującego się wydawaniem Skipassów bo biuro wskazane przez rezydenta dawno już zmieniło siedzibę. Od samego początku wszyscy mieli dosć tego wyjazdu. Wróciliśmy do kraju musieliśmy dodatkowo zapłacić duże rachunki za telefon wydzwaniając ciagle do rezydenta w obcym kraju. Nie polecam tego biura bo nikt mimo obszernego pisma z mojej strony nie pofatygował się nawet o wyjaśnienie sprawy.
/
|
Skomentuj opinię
127 osoby z 254 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-02-04 14:19:02
zalety: szybkie potwierdzenie dostepności miejsc
wady: nierzetelni, nieprofesjonalni, nie dbają o klientów, odpowiedzi na reklamacje żenujące
opinia: to co biuro zafundowało mi i mężowi na drodze do i z Warszawa-Val di sole to temat na książkę. Dobrze że to przezyłam bo nerwy to cenna rzecz.
/
|
Skomentuj opinię
|
| kasgk1 |
| zwiedzający - 1 punktów |
128 osoby z 256 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-03-15 21:53:17
zalety: Brak
wady: Brak kompetencji!!!
opinia: Właśnie wrócilam z wyjazdu zorganizowanego przez biuro Otium. Mielismy tylko zarezerwowany przez to biuro apartament (wlasny transport i żywienie). Wydawalo sie, ze w tej sytuacji nie sa w stanie nic spaprać. Ale nie! Na miejscu, po 16h jazdy, okazalo sie ze nasz apartameny zostal sprzedany rownoczesnie nam i komus innemu. Tylko ze tamta grupa miala wieksze szczescie i przyjechala przed nami. Nikomu nie zycze takiej sytuacji wiec ostrzegam przed korzystaniem z tego biura.
/
|
Skomentuj opinię
|
| klientbiura |
| zwiedzający - 5 punktów |
108 osoby z 231 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-11-20 14:15:33
zalety: brak
wady: Słaby kontakt.
opinia: Dzwonie..... pytam się o oferte mówią że oddzwonią i nic ...... tragedia. Pytałem znajomego mówił że miał kiedyś z nimi przyjemność i wysłał zaliczkę na wskazane konto. Po wpłącie zero kontaktu tak jakby w studnie wysłał. Dzwonił pytał NIC. Po tygodniu dowiedział się że tego wyjazdu nie bedzie i dostanie zwrot. Dostał zwrot prawie po miesiącu.
/
|
Skomentuj opinię
|
| predazzo |
| zwiedzający - 1 punktów |
83 osoby z 185 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-03-07 18:38:47
zalety: brak
wady: naciągacze - liczy się tylko zysk, reklamacje - niemozliwe
opinia: Miałem wynajęty 4-osobowy apartament w Predazzo - luty 2010. za 3300zł bez pościeli - standard jak u bacy w Zakopanem. Omijajcie tą firmę. Lepiej poszukac samemu.Pierwszy raz wynająłem przez biuro - bylo najdrożej i najniższy standard. Pracownicy Otium - niemili,ordynarni - nie dziwie się - pewnie często muszą rozmawiac z rozczarowanymi klientami
/
|
Skomentuj opinię