Biuro podróży Rainbow Tours - Opinie Klientów i Oceny

Ocena użytkowników 4.26 / 5.00
88% opiniujących poleca Rainbow Tours
Opinie klientów biura podróży Rainbow Tours. Jeśli chcesz dodać własny komentarz i ocenić biuro turystyczne Rainbow Tours zaloguj się i wystaw opinię.

Opinie użytkowników o Rainbow Tours

kocanka
zwiedzający - 1 punktów

1471 osoby z 2828 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-11-13 22:29:54
zalety: raizacja programu. dobry statek na Nilu
wady: olewanie turystów. perfidne zmiany w godzinach wylotów- 11 godzin szybciej niz podano na początku-niby doba się zgadza, ale o tyle krótszy pobyt.
opinia: potega południa- tak nazywała się wycieczka. zakwaterowano nas w hotelu innym niż było w umowie. warunki straszne. pozostawiono nas na pastwe obckrajowców, połdniowa walka o pokój, pościel, drzwi z zamkiem, a mimo telefonów do rezydentki- nie pojawiła się. przewodnik-kiepsko mówiacy po polsku egipcjanin- polski opiekun nie jeździł z turystami. kierowca autobusu- wariat- wiele godzin za kółkiem bez zmiany.

| Skomentuj opinię


wpilar
zwiedzający - 1 punktów

1420 osoby z 2731 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-26 19:31:36
zalety: dobra organizacja hotel super wyzywienie super poprostu wszystko suuuuuper
wady: BRAK!!!!!!!!!!!!!!!!!
opinia: Wycieczka do Paryza 17.07.2010-21.07.2010 byla bardzo dobrze zorganizowana program w pełni zrealizowany pilot Robert jest dobrym organizatorem programu polecamy a napewno bedzieci zadowoleni

| Skomentuj opinię


1397 osoby z 2687 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-11-20 18:11:27
zalety: poziom przeciętny usług turystycznych.
wady: piloci nastawieni konsumpcyjnie i traktujacy podmiotowo klijentów
opinia: W listopadzie 2010 byłem na wycieczce objazdowej w Maroku. Ogólnie nie jestem wybredny co do warunków i obsługi ale to co zastałem wywołało pewien niesmak. Pani Nina nasza przewodniczka po Maroku w dniach 5-12.11.2010 była niesamowicie interesowna. Jadąc na wyycieczkę objazdową poza informacjami o historii chcę kupić pamiątki z danego kraju. Byliśmy natomiast cały czas oprowadzani po sklepach od których pani Nina miała prowizje , nie mieliśmy czasu na kupienie pamiątek i dopiero wracając do Polski na lotnisku w sklepie wolnocłowym mogłem kupić coś dla rodziny. Zresztą pani Nina odradzała zakupy na lotnisku teraz wiem dlaczego- bo było taniej niż w jej sklepach. Raz pomyliła hotele i po godz musieliśmu się pakować i jechać do innego podobno z winy biura podróży bo była niedoinformowana-ciekawe. Ogólnie nie polecam tego biura i nawet na głównej stronie nie mozna złożyć skargi co do wycieczki.

| Skomentuj opinię


1468 osoby z 2830 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-10-28 17:55:35
zalety: miła obsługa w biurach
wady: Miła obsługa nic nie kosztuje
opinia: W roku 2009 musieliśmy przekładać urlop ponieważ biuro nie wywiązało się z umowy ze względu na trudności z wyczarterowaniem samolotu. Miał to być wylot na Krym. Obecnie wzięliśmy urlop w listopadzie, zakupy zrobione, walizki przygotowane i jesteśmy gotowi do wyjazdu do Egiptu. Jest telefon zawiadamiający o braku samolotu oczywiście z winy biura współpracującego. Oczywiście przykro jak w roku poprzednim, ponieważ ich to nic nie kosztuje, ale listopad spędzimy w domu, a nie w ciepłych klimatach. Wycieczka miała rozpocząć się 05.11.2010. Egipt wzdłuż Nilu. Jeden punkt za wycieczkę ubiegłoroczną która odbyła się po przełożeniu na inny termin.

| Skomentuj opinię (1)


dziubak
zwiedzający - 1 punktów

1477 osoby z 2849 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-27 17:32:08
zalety: hotele , fachowość pilota ale nie 60%
wady: brak pilota- przewodnika, program wycieczki beznadziejny
opinia: Skandynawia-Nordkapp. Jeśli chcesz zmarnować sobie 2 tygodnie urolpu i pozbawic się ok. 6tys zł to wybierz tą wycieczkę. Program zupełnie nieprzemyślany. Pokonasz w autobuśie będząctm z ogromną prędkością ok 7000km (a więc dziennie ok 650km),miasta i muzea np.Silda zwiedzisz w tempie prawie japońskim. W czasie wielogodzinnej trasy nic się nie dowiesz np o kraju przez który przejeżdzasz, bo jedziesz tylko z pilotem (ona będzie to wielokrotnie powtarzać jeśli zgłosisz uwagi)a nie przewodnikiem, któremu się poprostu nie chce i dodatkowo nie jest specjalistą z danego regionu. Wrócisz totalnie zmęczony, niezadowolony, rozżalony, pozbawiony ciężko zarobionych pieniędzy i masz poczucie że ktoś znowu cię oszukał. Polska rzeczywistość

| Skomentuj opinię (4)


robertw, wejherowo
zwiedzający - 3 punktów

1421 osoby z 2737 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-12 14:21:10
zalety: pewność realizacji, dobra organizacja, przystępna cena, różnorodna oferta, pełna realizacja programu (jakiekolwiek zmiany po uzgodnieniu z uczestnikami )
wady: w przypadku ostatniego pobytu ( 2tyg. na Rodos ) - słaba praca rezydentki
opinia: Korzystam z usług Rainbow Tours już od czterech lat. Byłem "z nimi" w Paryżu, we Włoszech i dwa razy w Gracji. Wybieram imprezy gwarantowane i nigdy nie spotkała mnie przykra niespodzianka związana z odwołaniem wycieczki. Program wycieczki, standart hoteli i autokarów zgodny z katalogiem.Piloci bardzo kompetentni, zaangażowani, o bardzo dużej wiedzy którą się chętnie dzielą. Z rezydentami mam nieco gorsze doświadczenia. O ile na Chalkidiki pani rezydentka wykazywała sporą aktywność w zabezpieczeniu pobytu i organizowaniu wycieczek fakultatywnych, to na Rodos było z tym cieniutko. Z oferowanych w katalogu sześciu imprez pani rezydentka zaoferowała trzy i to w nieco zmienionej wersji. Realizację pozostałych zaproponowała każdemu we własnym zakresie, jednak nie wykazując chęci do pomocy w ich przygotowaniu. Po to jadę z biurem podróży aby mieć wszystko zorganizowane a nie kombinować samemu. Tym bardziej że było to zawarte w katalogu przy opisie imprezy.Sytuację ratowały naprawdę fantastyczne warunki wypoczynku i pobytu w hotelu. Na razie uznaję to za mały wypadek przy pracy który nie zmienia mojej bardzo pozytywnej opinii o biurze. W przyszłym roku też "jadę z nimi".

| Skomentuj opinię


DZIUBASEK
zwiedzający - 1 punktów

1471 osoby z 2837 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-16 22:44:16
zalety: dobra organizacja wycieczek
wady: nie widzę
opinia: Byliśmy z mężem na kilku wyjazdach z tym biurem,Chiny,Paryż, Włochy,dwukrotnie Norwegia,Piloci spełniali swoje zadanie,nawet krytykowany ostatnio na Norwegii P.Robert.Dziwię się trochę opini negatywnej o Skandynawii-Nordkapp,że kilometry,że miasta pobieżnie,wydaje się że ,każdy wie na co wydaje ciężko zarobione pieniążki!W Skandynawii nie zwiedza się miast,no może Sztokholm ,Oslo ,które pokazano,W Skandynawii podziwiamy widoki,piękne fiordy!Można podziwiać również z autokaru,Hotele różne,ale to nie Lazurowe Wybrzeże.Zamierzamy dalej podróżować z Rainbow

| Skomentuj opinię


kasiula1
zwiedzający - 1 punktów

1436 osoby z 2768 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-29 21:38:42
zalety: Oraganizacja zgodna z programem.
Super pilot Pan Włodzimierz
wady: Brak
opinia: 20 grudnia 2009 wróciliśmy z wycieczki Baśniowa Tajladnia. Ogromne podziękowania i ukłony dla Biura Podrózży Rainbow, ale przede wszystkim dla wspaniałego Pilota Pana Włodka!!! Wiedza, talent krasomówczy, pasja, opanowanie, uprzedzanie pytań, ogromna kultura i zaangażowanie. Bardzo dziękujemy i polecamy !!!!

| Skomentuj opinię (5)


Julianna
zwiedzający - 1 punktów

1460 osoby z 2816 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-05-01 18:47:30
zalety: o biurze moge powiedziec wszystko co najlepsze,wywiazuja sie ze wszystkiego za co placimy.
wady: brak
opinia: w dniach 02.04 do 16.04 bylismy w egipcie na dwu tygodniowym wypoczynku,gdy nadszedl dzien wylotu okazalo sie,ze z powodu chmury wulkanicznej wylot jest nie mozliwy.Pelni obaw co dalej czekalismy jak zajmie sie nami biuro podrozy RAInbOW TOURs,ku naszemu zaskoczeniu(rozne biura juz spotkalismy)biuro na biezaco informowalo nas o tym co sie dzieje i zafundowalo wszystkim uczestnikom dodatkowy tydzien wypoczynku w hotelu na rownym poziomie jak ten,ktory wykupilismy.Ani przez chwile nie zostalismy bez opoieki,pochwala nalezy sie rowniez przemilej rezydentce pani Paulinie.Dziekujemy za przemily wypoczynek i polecamy biuro.

| Skomentuj opinię (1)


1442 osoby z 2780 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-05-02 13:37:17
zalety: rewelacyjny Pilot-Mateusz K.,bardzo dobra organizacja, nowy autokar, mili Kierowcy
wady: brak, za krórki pobyt ;-)
opinia: w maju 2010 byliśmy na wycieczce autokarowej w Paryżu. Każdemu, kto wybiera się tam po raz pierwszy, życzę tak udanej, dobrze zorganizowanej wycieczki z przewodnikiem. Fajny, kompetentny i błyskotliwy Przewodnik, przemili Kierowcy, super organizacja. Wszystkie fantastyczne miejsca w Paryżu zwiedziliśmy, bilety ,dojazdy i wejściówki usprawniały i umilały pobyt:-)
Dziękujemy i polecamy :-) O i J

| Skomentuj opinię


Gosia1Kasia
zwiedzający - 1 punktów

1461 osoby z 2818 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-08 20:04:16
zalety: Byłam na wycieczce w Paryżu z p. Maćkiem i jestem zachwycona jego profesjonalizmem i wspaniałym dowcipem.Bardzo miły człowiek i "super kumpel".Polecam wycieczki z takim pilotem!!!
wady: brak
opinia: Podziękowania dla p Adama za miłą atmosferę podczas przejazdów do parków rozrywki.Dziękujemy za dobre chęci i realizacje marzeń naszych dzieci pomimo utrudnień.

| Skomentuj opinię (1)


1400 osoby z 2696 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-09-21 22:48:39
zalety: zgodność rzeczywistego programu i standardu z ofertą, dobra organizacja, pilotka Sylwia Filipowska!!!!
wady: czemu tylko jeden dzień na Istambuł i to połączony z jednym z dłuższych przejazdów?
opinia: Turcja Smak Orientu - przełom lipca i sierpnia 2010 - po ubiegłorocznej Turcji wschodniej również z RT - nabrałam apetytu i mam jak najbardziej pozytywne wrażenia! Dołączam się do laurki wystawionej tu wyżej pani Sylwii - jest niesamowita - profesjonalna, zaangażowana, z energią i optymizmem. Nie, nie każdy pilot myśli o tym, aby w autobusie też zarażać turystów miłością do zwiedzanego kraju - muzyka, poezja, film, kuchnia, ciekawostki - wszystko w pięknym stylu i z wielkim wyczuciem. Osoba dynamiczna, skuteczna, ale subtelna - świetna! Pozdrawiam. Także pilotki pozostałych autobusów, bo wiem, że miały także szeroki fanclub jak i pilotów tureckich, ubarwiających wyprawę elementami "folkloru tubylczego" w różnych wymiarach:)- kücük kurba w wykonaniu Ömera to lepszy hit:)
Polecam Turcję z RT - już drugi raz się nie zawiodłam - a to, że w drodze powrotnej do Poznania prawie spadł nam samolot, bo piorun w silnik i powrót na lotnisko do Antalyi - to już nie wina biura. Ale reakcja była jak najbardziej odpowiednia: awaryjny hotel i wylot innym samolotem następnego dnia bez żadnych kosztów i problemów. A że 14h później - no cóż, jak się ktoś zakocha w Turcji, to może liczyć na jej wzajemność:)- za szybko nie wypuści:)))

| Skomentuj opinię


Ania79
zwiedzający - 1 punktów

1388 osoby z 2672 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-07-22 11:18:48
zalety: Bardzo dobra organizacja; przystępna cena; różnorodna oferta; rewelacyjny pilot Mateusz K. z Warszawy; realizacja programu w 100% i dużo, dużo więcej; przesympatyczni profesjonalni Kierowcy - Marek i Paweł; wspaniale spędzony czas. Wszystko w jak najlepszym porządku. Gorąco polecam to biuro.
wady: tylko jedna – zbyt krótka wycieczka ;-)
opinia: Korzystam z usług Rainbow Tours od czterech lat. Do tej pory jeździłam głównie na Bałkany i zawsze wracałam zadowolona. W tym roku w dn. 2-11.07.2011 r. byłam uczestniczką imprezy Alpy i Lazurowe Wybrzeże, z której również jestem bardzo, bardzo zadowolona. Pilot Mateusz - czysty profesjonalizm. Bardzo kompetentny, zaangażowany, z dużym poczuciem humoru i o bardzo dużej wiedzy, którą chętnie nam przekazywał. Opiekował się nami na medal łącznie ze wskazywaniem toalet i restauracyjek, w których warto spróbować lokalnych potraw. Cierpliwie każdemu po francusku zamawiał potrawy :-). Spełniał nasze wszelakie możliwe życzenia.
\r\nByła to moja druga podróż do Francji (pierwsza z RT) i zapewne nie ostatnia!!! dzięki Mateuszowi który sprawił, że Francja stała się jeszcze piękniejsza! Każdy kolejny wyjazd do Francji (jest już w planie) może być oczywiście tylko z RT i ... z Mateuszem.
\r\nDziękuję Mateuszowi i Kierowcom za wspaniale spędzone dziesięć dni i bezpieczny powrót do domu.
\r\n

| Skomentuj opinię


1389 osoby z 2674 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2011-08-05 15:22:30
zalety: Bardzo dobra organizacja, wspaniali piloci
wady: trochę za mało wolnego czasu
opinia: Byłam na dwóch wycieczkach objazdowych - Hiszpania i Portugalia oraz Maroko - Cesarskie miasta. Jestem bardzo zadowolona z wyboru jakiego dokonała spośród bogatej oferty polskich biur podróży. Warunki wspaniałe, jedzenie-możliwość poznania regionalnych dań, pilotki p. Joanna w Hiszpanii i Martyna w Maroku wspaniale przygotowane do tej nielekkiej pracy. W tym roku chyba znowu pojadę z rainbow na urlop. Serdecznie polecam.

| Skomentuj opinię


ZbigniewRetek, Głuchołazy
zwiedzający - 1 punktów

1374 osoby z 2644 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-01-07 12:59:42
zalety: Praktyczne same zalety! Super pilotka pani Klaudia Krawczyk-Szatanik, bardzo kompetentna, pomocna, dobrze zorganizowana, w ogóle świetna osoba! mili kierowcy, extra atmosfera, bardzo mi się podobało! Noclegi też w fajnym miejscu,Wszystko jak w ofercie w najlepszym porządku:)
wady: Nie stwierdzilem
opinia: Wyjazd do Austrii na narty do doliny Zillertal to jeden z najbardziej udanych moich wyjazdow ! Wyjazd z polski 26grudnia 2011 i powrot 3 stycznia 2012 Moja opinia glownie dotyczy Pani rezydent. K. Krawczyk ktora zasluguje na 100 procent pochwaly. Kobieta z wieloletnim doswiadczaniem z cala pewnoscia radzi sobie z duza grupa ludzi. Jest praktycznie na kazde zawolanie i pomocna w kazdej sytuacji. Nigdy nie odmowila pomocy zadnemu z uczestnikow wyprawy, a przy tym zdyscyplinowana i zawsze usmiechnieta. To samo dotyczy panow kierowcow Sylwestra Zadlo i Dariusza Mroczka. Bardzo dobrzy kierowcy na kazde warunki atmosferyczne i drogowe i chetni niesc pomoc w sytuacjach kiedy inni tego potrzebuja. Dziekuje za milo spedzony czas i pozdrawiam. Zrobie wszystko by wybrac sie z Wami jeszcze raz !

| Skomentuj opinię


1337 osoby z 2570 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2012-04-03 14:55:40
zalety: Pilotka Aneta z dużą wiedzą nt krajów, kultury, historii, obyczaju ale i z wiedzą praktyczną - bardzo fachowa. Niezłe warunki w hotelach. Fajny autokar w części izraelskiej, w którym można kupić wodę z lodówki (1$). Program wręcz przeładowany atrakcjami, ale wszystko, co w nim jest, po prostu trzeba zobaczyć.
wady: Brak. Chyba, że ktoś jedzie na objazdówkę, żeby się wyspać - niech zapomni, normą jest pobudka ok. 6 rano - w najlepiej pojętym interesie zwiedzających.
opinia: Wycieczka objazdowa Izrael i Jordania 15-22 marca 2012.
Znakomita pilotka Aneta i przewodniczka izraelska - Nurit, obie z ogromną wiedzą nt kultury, historii i obyczaju. Świetny hotel w Betlejem, mniej świetny w Tyberiadzie, ok w Ammanie i Akabie. Świetny termin pod względem temperatur i cen (przedsezonowych). Wycieczka dostosowana dla osób w każdym wieku i o różnych wyznaniach - w mojej grupie praktykowano dyskretnie bądź wcale. Przejazdy autokarem nie są męczące, Izrael naprawdę jest maleńki, a wycinek Jordanii objeżdża się raczej skromny. Dobrze wziąć ze sobą minimum 200$ na własne wydatki i - koniecznie - aparat fotograficzny z dużą kartą pamięci. Minimalna znajomość angielskiego pozwoli poradzić sobie w każdej sytuacji, większość osób stykających się z turystami zna podstawy. W Izraelu toalety przeważnie bezpłatne, w Jordanii co łaska - zawczasu dobrze mieć na to jakieś centy $. W marcu przyda się krem z filtrem (żałuję, nie miałam), koszulki bez rękawów ale i zimowe rękawiczki - różnice temperatur między Jerozolimą (4*) a Cezareą (26*) mogą dać się we znaki nie dość wyposażonym. Żadnych kłopotów żołądkowych nie stwierdziłam.
Tę wycieczkę na pewno polecam - w przyszłym roku pakuję na nią rodzinę, w tym samym terminie.
Biuro podróży RT sprawdziło się znakomicie - pojadę z nimi na urlop następnym razem , wierząc, że ten standard jest u nich normą.

| Skomentuj opinię


RJakub
zwiedzający - 1 punktów

1618 osoby z 3133 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-02-12 20:25:42
zalety: Solidna realizacja programu + dodatki za uczciwą cenę,bardzo operatywna rezydentka z dużą troską o turystę,bardzo dokładna informacja o imprezie.
wady: nie znalazłem
opinia: Po bardzo nieprzyjemnym sposobie potraktowania nas przez biuro "TRIADA" (ostrzegam przed kontaktem z tym biurem!),Rainbow błyskawicznie załatwił nam wyjazd na Kubę w dn.28.12 08 - 12.01.09.Impreza bardzo sprawnie obsługiwana przez p.Kasię,dużo informacji o kraju i zwiedzanych rejonach,poszukiwanie najlepszych warunków pobytu (szczególnie 5 gwiazdek na Wyspie Santa Maria - super niespodzianka!)Jesteśmy bardzo zadowoleni z imprezy - polecamy podróże z tym biurem!

| Skomentuj opinię


Ircia1959
zwiedzający - 1 punktów

1463 osoby z 2823 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-04-26 13:39:23
zalety: dobra organizacja,dobre hotele -większość położona w centrum miasta,świetny pilot
wady: nie znajduję,co rzadko mi się zdarza
opinia: Byłam uczestniczką wycieczki objazdowej po Maroku w diach 15-22 04.2009.Naprawdę podrózuję dużo ,przede wszystkim zaliczam imprezy objazdowe i muszę przyznać,że dawno nie byłam na tak dobrze zorganizowanej 'objazdówce".Pilot Pan Sebastian Ząbkowski wprost rewelacyjny!!!Duży zasób wiedzy na temat Maroka / 10 lat pobytu w Maroku /,świetne poczucie humoru,dobra i sprawna organizacja.Hotele naprawdę dobre,położone w centrum miasta /Casablanka,Fez,Marrakesz /,imprezy proponowane jako fakultatywne w miarę rozsądne ceny i warte realizacji,tylko trzeba zaufać Panu Sebastianowi!!!

| Skomentuj opinię (4)


1452 osoby z 2801 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-07-22 19:04:20
zalety: Sprawnie,miło,na czas-rewelacja,biuro RTto jest to
wady: Lipiec 2009 na Costa del Sol dla mnie za ciepło;}
opinia: RT to jak ma w katalogu tak i w realu.Hotel Parasol bomba,Pan Krystian rezydent to anioł,zawsze pomocny!Pozdrawiam.Wszystko było na najwyższym poziomie,pogoda-ani obłoczka,obsługa hotelu pomocna,czysto schludnie i uprzejmie.Panie
z biura obsługi wiedzą gdzie wysyłają rodzinę z 6 latką na wakacje,są przemiłe pozdrawiam i POLECAM!

| Skomentuj opinię


1436 osoby z 2769 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-17 10:33:11
zalety: Brak
wady: Tylko pieniądze
opinia: Wykupiłem wycieczkę do Paryż.Impreza została potwierdzona. Dwa dni później imprezę odwołano z powodu ???. Zaproponowano inną też do Paryża ale w wyższej cenie ,niż była ona dostępna w dniu podpisania umowy. Pan Marcin Mielczarek - osoba odpowiedzialna za organizację - stwierdził,że ma innych chętnych i nie muszę jechać.Obowiązuje cena dnia i już!
A gdzie przyzwoitość i dbanie o klienta?

| Skomentuj opinię (4)