Biuro podróży Rainbow Tours - Opinie Klientów i Oceny

Ocena użytkowników 4.30 / 5.00
88% opiniujących poleca Rainbow Tours
Opinie klientów biura podróży Rainbow Tours. Jeśli chcesz dodać własny komentarz i ocenić biuro turystyczne Rainbow Tours zaloguj się i wystaw opinię.

Opinie użytkowników o Rainbow Tours

autokarowiec
zwiedzający - 1 punktów

1799 osoby z 3140 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-09-08 21:21:57
zalety: punktualność, pełna realizacja programu, super pilotka i dobrzy przewodnicy
wady: na razie brak
opinia: Włochy Klasyczne z pilotką p.Anną to wspaniała impreza świetnie przeprowadzona przez kompetentną, doświadczoną i świetnie zorganizowaną osobę. Pani Ania wykazuje się nie tylko dużą wiedzą i wręcz umiłowaniem Włoch, ale potrafi tym "zarazić" turystów. Bawi historią i anegdotami, filmami wyświetlanymi w autokarze, włoskimi piosenkami (muzyka płynie przez głośniki podczas podróży). Dobra relacja z kierowcami to też ważne. Świetna znajomość języka włoskiego pozwala wyjaśnić wątpliwości zarówno hotelarzom, policjantom jak i w sklepie. Wzruszający był moment składania kwiatów na cmentarzu pod Monte Casino. Pilotka potrafiła też zdyscyplinować grupę - byliśmy punktualni, co nie jest naszą cechą narodową. Polecam wszystkim "Rainbowa". A do Włoch zawsze z panią Anią Gębską!

| Skomentuj opinię (2)


161 osoby z 303 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-31 09:37:29
zalety: - miła obsługa
- bardzo dobra organizacja
- kompetentna pilotka
- wspaniały kierowca
wady: brak
opinia: Bardzo dobrze zorganizowana objazdówka po Grecji. Naprawdę polecam.
Pokoje czyste, obsługa bardzo miła, wszystko zorganizowane jak należy, co dzień pobudka, żeby nikt nie zaspał.W hotelach klimatyzacja. Ale wszystko przebija pilotka. Pani Oksana Wioska to chyba najlepsza pilotka po Grecji. Naprawdę dużo nam opowiadała i nigdy żadne pytanie nie pozostało bez odpowiedzi.

| Skomentuj opinię (1)



dementia85
zwiedzający - 1 punktów

165 osoby z 311 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-26 22:52:28
zalety: zorganizowanie, bardzo mila atmosfera, bylo super
wady: lekka wpadka z przesiadka w Pszczynie bodajze, gdy bylismy rozwozeni po calej Polsce (popsuty autokar), ale w ciagu 1 godziny byl juz zastepczy do Trojmiasta:)- niestety z nawalajaca klimatyzacja...i szarpiacymi w trakcie jazdy kierowcami
opinia: W dniach 8-17.08.2009 bylam na wycieczce objazdowej po Wloszech ( Wlochy Klasyczne- 10 dni). Bylam bardzo milo zaskoczona standardem pokoi w hotelach (prawie wszystkie mialy klimatyzacje), jedzenie- przepyszne i duzo, zadnych dodatkowych ukrytych kosztow. Autokar czysty. Byl nowiutki, mial dopiero miesiac. Kierowcy nie szaleli z klimatyzacja, bylo normalnie, nie trzeba bylo jechac w polarze. (Podkreslam to, bo w Egipcie juz tego doswiadczylam:](Exim tours)). Panowie kierowcy, rowne chlopaki, profesjonalisci- wjezdzali w najmniejsze uliczki. Mozna bylo pic kawe w kubeczkach bez obawy, ze sie rozleje, bo nie hamowali gwaltowanie, etc. Pani pilotka Beata Rzepe (mam nadzieje, ze nie przeinaczylam) stanela na wysokosci zadania- czysty profesjonalizm. Opiekowala sie nami na medal, lacznie ze wskazywaniem toalet oraz restauracyjek, w ktorych warto cos zjesc. Stala zawsze z nami przy ladzie i cierpliwie kazdemu po kolei po wlosku zamawiala potrawy:) Moge miec troszke obiekcji co do przewodnikow, mieli az za duza wiedze na moj gust, ale co kto lubi. Uwazam, ze niektorzy troszke za bardzo grupe przetrzymywali, np. na palacym niemilosiernie sloncu w Pompejach- moze to tylko moje subiektywne odczucie. Dobra rada- wrzucic do bagaznika autokaru zgrzewke wody mineralnej kupionej w Polsce, bo w trakcie zwiedzania nie bylo za bardzo czasu na zakupy w hipermarketach. Ogolna ocena 5+ :)

| Skomentuj opinię (1)


majamaja
zwiedzający - 1 punktów

1790 osoby z 3122 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-20 13:21:30
zalety: dobra obsługa biura, potwierdzenie wylotu przed wyjazdem, duży limit bagażu na trasie Warszawa-Chania 20kg +5kg(podręczny), hotel zgodny z opisem w katalogu
wady: większych nie zauważyłam
opinia: Niedawno wróciłam z tygodniowego pobytu na Krecie w okolicach Chanii, pobyt dobrze zorganizowany, hotel Harris w Agia Marina prowadzony przez rodzinę, sprzątany codziennie oprócz niedziel (wymiana ręczników w ciągu tygodnia nastąpiła raz), w ramach pobytu wieczór kreteński z grillem przy basenie. Hotel położony blisko największego kurortu tej części Krety z mnóstwem sklepików, tawern i restauracji. Śniadania i obiadokolacje mało urozmaicone, ale większość smaczna. Napoje dodatkowo płatne przy obiadokolacji. Obsługa pilotów rzetelna. Pan Radek posiada dużą wiedzę na temat zwyczajów Krety (mieszka tam już 8 lat, ożeniony z Greczynką)i chętnie się nią dzieli podczas wycieczek fakultatywnych. Podczas spotkania informacyjnego można zakupić dwie wycieczki fakultatywne po obniżonej cenie (wyjątek Błękitna Laguna) warto więc nieco wcześniej zdecydować co chcemy zobaczyć. Szkoda, że tylko podczas tych spotkań (!)
Biuro polecam i sama chętnie wybiorę się z tym biurem kolejnym razem.

| Skomentuj opinię (2)


lewy8310
zwiedzający - 1 punktów

1793 osoby z 3131 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-20 13:10:45
zalety: 100% zorganizowania,ekstra hotel,super jedzonko:-) wszystko ekstra!!!
wady: Brak WAD!!!
opinia: Byłem z żoną na wycieczce obiazdowej w Paryżu w terminie 15-20.08.2009r.Naszym przewodnikiem był Pan Maciej Kuźnik.Powiem tak-nigdy nie spotkałem tak wspaniałego pilota-przewodnika.To człowiek z niesamowitym darem przekazywania wiedzy o Paryżu(Francji)robi to w taki sposób że każdy zakochuje się w tym mieście, w jego zakątkach,poza tym człowiek ten ma niesamowicie wspaniałe poczucie humoru.Jest osobą zorganizowaną i komunikatywną,on Kocha to co robi.Każdy kto wyjedzie z tym człowiekiem na wycieczkę to gwarantuje że nie będzie chciał z niej wracać z powrotem.Panie Macieju dziękujemy za wrażenia jakich doświadczyliśmy będąc z Panem na wycieczce.Pozdrawiamy Mirosław i Agnieszka Lewiccy.(gwiazdeczki z Zielonej Góry)

| Skomentuj opinię (2)


1808 osoby z 3158 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-20 12:21:28
zalety: Kompetentna obsługa w białostockim biurze. Doskonale zorganizowany przelot wraz z transferem autokarowo-promowym do hotelu. Przesympatyczna i dobrze zorganizowana rezydentka Pani Agata Nowak, którą serdecznie pozdrawiam.
wady: brak
opinia: W pierwszej połowie sierpnia 2009r byłem na 2 tygodniowych wczasach stacjonarnych w Vela Luce na wyspie Korcula w hotelu "Posejdon". Wrażenia super, wycieczki fakultatywne zaliczone wszystkie, bo dobrze zorganizowane, przewodniczki z dużą wiedzą. Hotel, obsługa, wyżywienie na dobrym poziomie. Przepiękne widoki, roślinność, woda w Adriatyku no i zagwarantowana pogoda. Nawet jeżowców i niemiłosiernie hałasujących cykad nie zaliczam do wad. Następne wczasy zacznę od Raibow. Dziękuję!
Ryszard z Białegostoku.

| Skomentuj opinię


1796 osoby z 3136 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-18 20:02:17
zalety: doskonała organizacja, solidnie, bez krętactwa - czarno na białym. "Włoski niezbędnik" okazał się strzałem w 10!
wady: myślę i myślę i nic nie wymysliłam :)
opinia: wszystko odbyło się zgodnie z planem, nawet jak były jakiekolwiek niedociągnięcia czasowe, to były one doskonale "wyrównywane" dzięki panom kierowcom, którzy bardzo bezpiecznie jeźddzili.
plan został zrealizowany w 100% + zaliczyliśmy dodatkową, nieplanowaną atrakcję.
Przewodnicy miejscowi z niesamowita wiedzą, potrafiący niezwykle ciekawie opowiadać. Pilotka - p. MAJA MAŃKOWSKA (pozdrawiam) bardzo ciepła, troszcząca się o grupę, otwarta na ludzi, różnież z ogromną wiedzą!
Wycieczka trochę męcząca, bo autokarowa ale warto było! W nocy się śpi a w ciągu dnia podziwia widoczki :)generalnie wszystko w biegu, ale ok.
PS. trzeba zabrać jasne, lekkie ciuchy na dzień i skarpetki na noc (bywa chlodno, zwłaszcza w autokarze). no i aparat fotograficzny i można jechać :)

| Skomentuj opinię


637 osoby z 1255 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-17 20:04:52
zalety: bardzo dobrze zorganizowany przejazd autokarowy i profesjonalna załoga stworzyła przyjazna atmosferę podróży.oferta biura zgodna z tym co zastaliśmy na miejscu czyli w Neum.przywitała nas przemiła rezydentka p.Asia P.która na miejscu służyła pomocą i informacją .
wady: nie widzę
opinia: Polecam usługi tego biura, ja napewno skorzystam wiele razy z jego usług.Byłam na imprezie pobytowej w Neum w apartamenicie Agawa w sierniu.Pensjonat pięknie położony nad morzem, zaletą jest klimatyzacja w pokojach.Dodatkowym atutem jest miła obsługa i właścicielka pensjonatu.

| Skomentuj opinię


ElzbietaAdamiak
zwiedzający - 1 punktów

178 osoby z 337 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-04 10:59:28
zalety: Pełen profesjonalizm, wszystko odbyło się bez problemów.
wady: Brak
opinia: Biuro Rainbow Tours spisało się w 100%.Byliśmy tydzień 24-31.07.2009r. w Bułgarii wszystko zgodnie z planem.Rezydentka pani Dagmara osoba przesympatyczna zawsze w gotowości.Polecam szczerze wybór tego biura, wiem jak trudno podjąć decyzję w sprawie wyboru biur turystycznych -sama miałam ten dylemat.Nie zawiodłam się na Rainbow Tours i myślę,że wybiorę się z nimi jeszcze raz.

| Skomentuj opinię



inkasisa
zwiedzający - 1 punktów

593 osoby z 1167 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-08-03 17:45:45
zalety: Pan Michał to zdecydowanie jeden z najlepszych pilotów z jakimi podróżowaliśmy. Z jednej strony duża wiedza, profesjonalne przygotowanie, umiejętność zaciekawienia, z drugiej - potrafi zebrać grupę i pracować z bardzo różnymi ludźmi, pełen ciepła i świętej cierpliwości. Kocha to co robi. Wszystkim podróżnikom życzymy wyjazdów z takimi ludźmi!
wady: Tylko jedna - nie udało się zorganizować wejścia do Meczetu Kopuła Na Skale.
opinia: 17 czerwca 2009 roku wyruszyliśmy do Izraela. To była dla nas ważna, niezwykła i przede wszystkim udana podróż - ze względu na miejsce, program, pilota (od którego bardzo wiele zależy) i dobrą organizację.

| Skomentuj opinię (1)


178 osoby z 337 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-31 09:35:09
zalety: Rainbow Tours (dotyczy Maroka) ma w porządku autokaru i na objazdówkach niezłe hotele, chociaż...
wady: Niestety rezydentka jaka mnie się trafiła - ZERO KOMPETENCJI. Szczegóły poniżej...
opinia: Wiem, że niestety na rezydenta wpływu się nie ma, a wielka szkoda. Może wtedy bardziej przykładaliby się do swojej roboty, a nie "odwalali" jak mogą. Pani Martyno - gdybym nie czytał przewodnika w trakcie jazdy (podobnie jak inni), to niewiele bym się dowiedział o Maroku i odwiedzanych miastach. Traktowanie wycieczki jako zła koniecznego sugeruje chyba, że zmęczyła się Pani tą pracą. Proponuję odpoczynek. Przykłady? Przy chorobie jednego z uczestników wycieczki powinna Pani zareagować pomocą, a nie nakazaniem udania się do apteki (nawet nie mówiąc gdzie jest). Gdy część osób nie dotrze na czas umówionej zbiórki (zaznaczam nie ja), to przy braku sprzeciwu pozostałych powinno się chyba na nich poczekać, a nie stwierdzić, że "dojadą taksówką -ich problem"!Podała Pani swój numer telefonu, ale nigdy go nie odbierała! Jednym słowem brak profesjonalizmu i dziwię się, że takie biuro jak Rainbow jeszcze trzyma Panią w swoich szeregach. Gdy na pobycie zaopiekował się już nami inny człowiek, było zupełnie inaczej.
Myślę, że tyle wystarczy, bo pilot-rezydent na objazdówce to połowa sukcesu. Niestety chyba miałem pecha.

| Skomentuj opinię (1)


kaskap444
zwiedzający - 1 punktów

135 osoby z 251 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-30 19:50:00
zalety: Niezwykle profesjonalna pilotka Oksana (objazdówka po Grecji)duża wiedza, asertywność, zdecydowanie
wady: Niedotrzymywanie umowy
opinia: W trakcie trwania objazdówki, a właściwie to dzień przed jej zakończeniem otrzymałam informację (wraz z kilkoma innymi osobami) o zmianie hotelu,
w którym miałam wykupiony pobyt na następny tydzień na hotel gorszej jakości (nie było to last minute ani szczęśliwy traf - wczasy wykupiłam 4 miesiące wcześniej). Nie zgodziłam się na tę propozycję, przyjęłam następną ofertę, zbliżoną do wybranej przeze mnie. Kosztowało mnie to sporo nerwów i rozmów telefonicznych.

| Skomentuj opinię (2)


180 osoby z 341 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-27 19:02:02
zalety: hotele, dobre autokary, ciekawy program
wady: coraz gorsza obsługa pilotów, problemy z przesiadkami, brak logistyki
opinia: Byłyśmy już na 4 wycieczkach organizowanych przez biuro Rainbow Tours. Przewodniczka Oksana Wioska postawiła poprzeczkę niezmiernie wysoko. Jej profesjonalizm, ogromna wiedza, wspaniała organizacja i fantastyczne podejście do klienta powinny być wizytówką biura! Niestety, prócz pana Macieja (pilota w Paryżu), następni piloci nie spełniali naszych oczekiwań. Pan Paweł na 'Włoskich wakacjach' bawił się fantastycznie - dużo lepiej niż reszta wycieczki. Niezmiernie często kosztował włoskich win. Pani Magdalena, towarzysząca nam w Chorwacji, nie mówiła ani słowa w języku chorwackim (!). Wszystkie inne informacje dotyczące Chorwacji również skrzętnie przed nami ukrywała (w przeciwieństwie do informacji o życiu osobistym i stanie swoich nerwów). Nie poinformowano nas, że opłaty za wycieczki mają być uiszczane w walucie euro, nie zaś w kunach. Informacja o dodatkowej walucie na terenie Bośni i Hercegowiny została podana w autokarze, jadącym po Czechach.
Niewątpliwym atutem biura są hotele, które zazwyczaj mają kategorię wyższą niż podawanej w ofercie. Cenne są wycieczki prowadzone przez miejscowych, polskojęzycznych przewodników (Marco we Florencji - 6+!).

| Skomentuj opinię (2)


Tomko71
zwiedzający - 1 punktów

133 osoby z 247 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-26 22:00:19
zalety: W miarę zgodna oferta z rzeczywistym przebiegiem wycieczki
wady: Panie w biurze w Krakowie mało kompetentne, problemy z logistyka, arogancki pilot nie rozliczający się z wpłat.
opinia: Byłem z rainbowem we Włoszech na objazdówce - w zasadzie można być zadowolonym ze wszystkiego oprócz pilotki Pani Olgi która chyba z racji wieku (rocznik 78) nie za bardzo umie się zachować - wyniosłość, megalomania, unikanie klientów na każdym kroku, oczywiście BRAK ROZLICZENIA Z WPŁACONYCH ZALICZEK na wstępy to już chyba choroba pilotów tego biura. Najważniejsze było, żeby pilotka i jej koledzy kierowcy dobrze się bawili, klienci byli dla niej mało istotni. Program ok, choć dużo niedociągnięć logistycznych, nie polecam nikomu wpłacania za obiadokolacje - umrzecie z głodu, chyba, że ktoś lubi jeść śmieci - dużo lepiej skorzystać samemu z restauracji i pizzerii.

| Skomentuj opinię (3)


miroslaw
zwiedzający - 1 punktów

180 osoby z 341 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-23 20:19:14
zalety: Bardzo dobrzy piloci,dobrze zaprogramowany rogram
świetne hotele na trasie,
sprawna organizacja,
wysokie kompetencje
wady: Wycieczka jest droga.
opinia: W lipcu byliśmy na wycieczce objazdowej :Dookoła Hiszpanii + pobyt na Costa de Sol z Biura Podroży Rainbow Tours. Gorąco polecam wycieczkę. Trasa przemyślna, bardzo dobry pilot, przewodnik Pan Marcin. Cały program został zrealizowany a nawet więcej. Na trasie na 6 noclegów 4 w hotelach 4 gwiazdkowych. Plusem wycieczki była punktualność ze strony przewodników, organizatorów.
Hotele w trakcie pobytu świetnie dobrane. Informacje na stronie biura rzetelne.
Loty sensownie zaplanowane. Jeden minus to ograniczenie przez LOT bagażu do 15 kg.Egzekwowane! Ale to nie wina Biura Podroży. Nie znalazłem ani jednej osoby niezadowolonej. Pilot na koniec rzetelnie rozliczył sie z kosztów wycieczek.

| Skomentuj opinię (2)


1804 osoby z 3153 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-22 19:04:20
zalety: Sprawnie,miło,na czas-rewelacja,biuro RTto jest to
wady: Lipiec 2009 na Costa del Sol dla mnie za ciepło;}
opinia: RT to jak ma w katalogu tak i w realu.Hotel Parasol bomba,Pan Krystian rezydent to anioł,zawsze pomocny!Pozdrawiam.Wszystko było na najwyższym poziomie,pogoda-ani obłoczka,obsługa hotelu pomocna,czysto schludnie i uprzejmie.Panie
z biura obsługi wiedzą gdzie wysyłają rodzinę z 6 latką na wakacje,są przemiłe pozdrawiam i POLECAM!

| Skomentuj opinię


urlopowiczka
zwiedzający - 1 punktów

196 osoby z 373 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-22 13:02:04
zalety: ciezko znalezc
wady: Pilot kompletnie denny nic nie wiedział jechalismy w ciszy az doszla przewodniczka ktora tez sie nie wysilala. Oprowadzali nas po kiepskich miejscach pomijajac ciekawe. Busy zamiast autobusu. Hotel 15 km od Pragi (obiecany w centrum. Kierowcy nie znaja trasy. ok 1000 koron za słuchawki bezprzewodowe do słuchania przewodniczki zaliczone jako koszty wstepu do zwiedzanych obiektow.
opinia: Biuro liczy na klientow ktorzy nic nie wiedza i zaakceptuja wszystko co im sie pokaze. niektore miejsca wymienione w katalogu ogladalisymy tylko z zewnatrz. Na pytanie dlaczego nie wchodzimy do jakiegos muzeum odpowiedz ,,bo nie".

| Skomentuj opinię (2)



dewa02
zwiedzający - 3 punktów

1800 osoby z 3143 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-21 18:22:45
zalety: Wszystko zgodnie z programem + super pilotka p.Magda Nafalska
wady: Nie widzę
opinia: Byłam w czerwcu na kolejnej wycieczce z tym biurem, tym razem w Turcji - Smak Orientu. Bardzo mi się podobało. Jest to dość wyczerpująca wycieczka (zgodnie z informacją zawartą w katalogu), bo pokonuje się znaczne odległości (dla osób z chorym kręgosłupem. Największe wrażenie zrobiła na mnie Kapadocja! Turecki kierowca bardzo dobrze prowadził autobus, był miły, uczynny, wszyscy bardzo go polubili.Zanim ruszał z miejsca pytał "wszyscy są?" co w jego wykonaniu brzmiało "czipsy są?" a czipsy odpowiadały,że są! Przewodniczka również bardzo miła. Natomiast pilotka była wprost rewelacyjna.
Już planuję następną wycieczkę z tym biurem.

| Skomentuj opinię (1)


462 osoby z 905 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-20 09:23:46
zalety: Wszystko zgodnie z planem /przyloty ,odloty,transfery /Hotele nie odbiegają od opisów katalogowych.
wady: Rezydenci /nie wszyscy/ mogli by być bardziej zaangażowani w pracę !
opinia: Byłem już dwa razy z biurem Rainbow Tours w Grecji /Riwiera,Chalkidiki/.Po prostu rewelacja,zero problemów ,tylko wypoczywać bezstresowo :) Ceny mają dosyć wysokie ale..... ,he,he,Pozdrawiam naiwnych z 'Kopernika' !!!!! nie warto oszczędzać na tego typu wyjazdach.Zdecydowanie POLECAM to biuro !!!! W przyszłym roku znów pojedziemy z żoną tym razem na Peloponez ,już kaskę czas odkładać ,hi,hi :)

| Skomentuj opinię (2)


196 osoby z 373 uznało tę opinię za pomocną
ocena:  wystawiona: 2009-07-09 19:06:38
zalety: Wspaniali, kompetentni, świetnie zorganizowani piloci: Michał Wożniak i Nurit Limor. W każdej chwili dostępni i pomocni. Dzięki nim zrealizowaliśmy w 100% program i dużo dużo więcej.
Niepowtarzalna wycieczka!
wady: bez wad
opinia: Niedawno wróciłam z wycieczki objazdowej do Ziemi Świętej i Egiptu w terminie 24.06.09 - 1.07.09. Wybrałam się z synkiem 9 lat i ciocią - 74 lata.
Jesteśmy do tej pory pod wrażeniem. Wspaniałą atmosferę wycieczki, którą stworzyli piloci trudno nam będzie zapomnieć i przebić innym wyjazdem. Dzieki Nurit /niezwykła osoba/poznaliśmy kulturę i historię Izraela. Michał - kompetentny, świetny organizator, dusza człowiek, pomocny i dostępny w każdej chwili. Wszystko na 6, aż się nie chce wierzyć /a staramy się wyjeżdżać co roku na objazdówki z różnych biur - ta była najlepsza/. Polecam!!! Piloci najlepsi.

| Skomentuj opinię (5)