Biuro podróży Selectours - Opinie Klientów i Oceny

Ocena użytkowników 3.38 / 5.00
70% opiniujących poleca Selectours
Opinie klientów biura podróży Selectours. Jeśli chcesz dodać własny komentarz i ocenić biuro turystyczne Selectours zaloguj się i wystaw opinię.

Opinie użytkowników o Selectours

Maciejek
zwiedzający - 1 punktów

53 osoby z 105 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-07-21 19:05:10
zalety: To biuro nie ma zalet
wady: Niesłowni zmieniają oferty w ostatniej chwili nieodpowiedzialni rezydenci
opinia: To biuro to jakaś totaolna porażka na dzień przed wylotem zakomunikowano mi że zmieniają mi hotel jak sie okazało na najgorszy w sharm el sheik Gardenia plaza Rezydntka Anita Suczkow nie przychodzila na umówione spotkania pierwszy kontakt z rezydentem po trzech dniach i jedyny argument obronny a co se pan mysli że ja to jednym hotelem się opiekuje czy jak?? masakra Będe walczył o odszkodowanie !!

/ | Skomentuj opinię


rozumkowaaa
zwiedzający - 1 punktów

53 osoby z 105 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-02 18:13:48
zalety: Brak
wady: Organizacja, opieka pseudo rezydentów
opinia: Skorzystałam z usług tego biura pierwszy , jedyny i ostatni raz. Po przybyciu na miejsce imprezy - hotel 5 gwiazdkowy, dowiedzialam się ,że biuro nie zapłaciło za nasz pobyt. Interwencja w centrali biura została przyjęta - ale na tym rola biura się skończyła. Rezydenci zostawili nas na pastwę losu , pozwolili aby Turcy traktowali nas jak intruzów. Ale najgorszy jest fakt ,że nawet w sytuacji zagrozenia życia jednego z uczestnikow imprezy - rezydent został poinformowany o zdarzeniu, zainteresownie stanem chorego i przebiegiem sytuacji też skonczyło się przyjęciem przez rezydenta do wiadomości. Podróżuję stosunkowo często i takiego braku kompetencji i odpowiedzialności ze strony rezydentów i ich pracodawcy nigdy jeszcze nie doswiadczyłam. Tylko dzięki sile grupy uczestników tej imprezy udało nam się wyegzekwować należne nam prawa. "Pozdrawiam" biuro, rezydentów Panią Monikę i Pana Sebastiana a wszystkim uczestnikom tej imprezy DZIĘKUJĘ za solidarność i wspólne , owocne działanie.

/ | Skomentuj opinię


53 osoby z 105 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-06 20:56:15
zalety: Żadnych!
wady: Nie wywiązanie się z umowy - zmiana hotelu bez wiedzy i zgody klienta! Tragiczny rezydent!
opinia: NIE POLECAM TEGO BIURA!!! Zostałam oszukana, razem z 30-osobową grupą Polaków. Biuro podróży sprzedało nam wycieczkę do Tunezji do hotelu Le Prince w Tunezji. Po przylocie do Tunezji okazało się, że w wybranym hotelu nie ma już miejsc i zostajemy przeniesieni do innego (my akurat do Le President), który miał o wiele gorszy standard. Z początku byliśmy tam jedynymi Polakami, ciężko było się z personelem porozumieć po angielsku, bo w hotelu przebywali głównie Francuzi i Włosi. W przeciwieństwie do hotelu Le Prince w pokojach nie było TV i lodówki, do plaży można się było dostać przechodząc przez ruchliwą ulicę, Centrum było oddalone o 5 km, w barze nie można było dostać whisky, wszystkie sporty wodne były płatne, animacje w języku francuskim. Po tygodniu przyjechała duża grupa Polaków, którzy trafili do tragicznego hotelu (Byzance) w zastępstwie Le Prince. Sukcesywnie dojeżdżali inni oszukani przez SelecTours.

Poza tym rezydent Abdul skutecznie marnował nam wszystkim czas urlopu, spóźniając się 30min-2h na wyznaczone przez niego spotkania. Jako rekompensatę za zmianę warunków umowy dał mi wycieczkę fakultatywną do Tunisu za 50% ceny. Parę Polaków przeniósł do Le Prince po groźbie podania ich do sądu. Innych przeniósł do naszego hotelu dając im wejście do Aqua Parku, który tak naprawdę był w standardzie tego hotelu. W zamian za 50% płatnej wycieczki kazał nam napisać oświadczenie, że nie złożymy reklamacji i będziemy domagali się zmiany hotelu.

Wybaczcie, ale podczas urlopu człowiek marzy o wypoczynku, a nie o kłótniach z rezydentem i nerwach spowodowanych niewywiązaniem się z umowy SelecTours. Powtarzam - około 30 Polaków oszukało to Biuro Podróży, sprzedając miejsca a holtelu, w którym tych miejsc nie było. Były to zarówno osoby z Last Minute jak i osoby, które zarezerwowały wycieczkę kilka miesięcy wcześniej.


/ | Skomentuj opinię


53 osoby z 105 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-10 11:55:01
zalety: biuro bardzo przyjazne dla klientów ,jechałam z rodziną pierwszy do egiptu rezydenci którzy sie nami zajeli byli wspaniali, wszystko wytłumaczyli wrazie problemów pomogli, zawsze na nich można było liczyć
wady: nie ma wad jestesmy w 100% zdowoleni
opinia: na wczsy jechalismy w lipcu 2010 rezydenci byli super zwłaszcz pani sara , jak również dwóch egipcjanów którzy jezdzili z nami na wycieczki oraz wielkie uznanie dla pana przewodnika z którym jechaliśmy do kairu

/ | Skomentuj opinię


metysss
zwiedzający - 1 punktów

53 osoby z 105 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-08-27 14:58:47
zalety: nie znalazłem
wady: Małe zainteresowanie wczasowiczami , pazerność, nie skora do pomocy.
opinia: Najgorsze biuro z jakim miałem nieprzyjemność wylecieć na wakacje a Pani Lilianna Antar (Widera) jest tego najlepszym przykładem!!! Nie skora do pomocy, wycieczki załatwia z przebitką normalna cena 15DT u niej 38DT. Na wszystkie proźby jedna odpowiedź "nasze buro nie współpracuje" podam prosty przykład: Wycieczka z sousse (Tunezja) do El jam u Tej pani tylko i wyłacznie była morzliwość zapisać sie na wycieczkę dwu dniową by zwiedzić tą miejscowość, na pytanie o inne srodki transportu odparła ze nie ma! A są np kolej , minibusy, taxi, itp.. Dowiedzieliśmy sie tego od rezydentki z innego biura podroży SUN FUN , mało tego pojechała z nami i wpakowała nas w pociąg i powiedziała co dalej.A nie jak pani liliana przyszła tylko dwa razy do hotelu i wiecznie spóźniona.

/ | Skomentuj opinię


52 osoby z 104 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-10-13 14:00:35
zalety: brak
wady: konieczny bakczysz /Egipt Taba, Hotel Movenpick/ nawet w 5* hotelach za dosłownie wszystko-informacja rezydenta już po przylocie. Dopłata do ręki za pokój z widokiem na morze.
Odwołanie wycieczki na 2 tygodnie przed wylotem.
Skrócenie terminu pobytu o 1 dzień - informacja na lotnisku.
Zmienianie terminów wycieczek fakultatywnych.
Pomijanie połowy programu wycieczek.
Inne informacje otrzymywane przy wykupie wycieczki od rzeczywistych/ Katowice Tunezja Tours/.
opinia: Reklamacja zgłoszona do Selectours:
Na 2 tygodnie przed wyjazdem na wycieczkę objazdową Izrael_jordania, połączona z tygodniowym pobytem w Egipcie, zostałam poinformowana telefonicznie przez P.Magdę Sierotę/ Tunezja Tours-Katowice/,że wyjazd został odwołany.Zoproponowała pobyt w Tabie/Egipt/ od 21.09-29.09. Przysłala potwierdzenie rezerwacji i umowę.Zapewniła,że każde biuro podróży , z którym hotel ma podpisaną umowę, w dowolnym dniu zaproponuje wycieczki fakultatywne.na skierowaniu napisała,że w zwiazku z zaistniałą sytuacją, prosi o pokój o wysokim standardzie.
Niestety po przylocie okazało sie , że do pokoi z widokiem morza trzeba dopłacić najpierw 200 USD potem stanęło na 20 dolatach.Następnego dniadowiedzieliśmy się od rezydenta,że wycieczki możemy miec organizowane tylko przez Selectours w określonych terminach. Za wyprawe do Klasztoru Sw.Katarzyny/ wycieczka polecana w ofercie nie odbyła się/płacilismy idywidualnie 120USD.Od godz.10:00 do13:00 kierowca pił kawę, spotkał znajomyh zawiózł nas na kolejną kawę i lunch do 4* hotelu/chciaż mieszkaliśmy w 5*/. W sumie straciliśmy 4,5 godziny. Jak rezydent może polecać takie wycieczki?
Następna niespodzianka to zmiana terminu wyjazdu do Jerozolimy ześrody na sobotę.Różnica zasadnicza, jeśli wcześnie zaplanowaliśmy wyjazd do Petry/Jordania/, dlatego nie spaliśmy w ogóle z piątku na sobotę, bo powrót z Petry był o 22:00 a ponowny wyjazd/ Jerozolima/ to 0:30.Byliśmy dramatycznie zmęczeni i wściekli ,że kolejny raz oszukuje sie ludzi i robi z nich idiotów.W Petrze przewodniczka p.Małgosia zrealizowała program w 100% ,ale w Izraelu P.Monika pomięła połowę podanych w opisie wycieczki obiektów na konto sklepów i restauracji , z którymi zapewne ma niepisaną umowę.Najgorsze jednak było to ,że dopiero na lotnisku przy odbiorze biletów okazało sie ,że wracamy 28.09 a , nie jak w potwierdzonej rezerwacji 29.09.Gorszego nieprofesjonalnego biura nie znam. Zero propozycji dla klienta indywidualnego.Nie pytaliśmy o pieniądze, chodziło o dobre zwiedzanie i miły wypoczynek. Jak na standard 5* hotelu to alkohol kiepski wyjątkowo ,np.skwaszone biale wino, woda nie whyski.Ta wycieczka to jeden wielki skandal.
Nie ma to jak w TUI czy Neckermanie.

/ | Skomentuj opinię


marcinch, Opatów
zwiedzający - 1 punktów

52 osoby z 104 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-21 12:50:44
zalety: dobre, uczciwe biuro, umowy przejrzyste, a wycieczki takie jak w opisie
wady: takie wady to zalety :)
opinia: 14 dniowa wycieczka byla rewelacyjnym czasem w ostatnim roku. dzieki temu naladowalem silniki, zwiedzilem sporo a na wycieczkach fakultatywnych dzialo sie sporo, emocji nie zabraklo. chyba juz dawno nie odpoczlaem jak hotelu HOLIDY GARDEN RESORT w Turcji. Gorąco polecam pojechac w te strony jak i do tego hotelu.

/ | Skomentuj opinię


Rosomak
zwiedzający - 1 punktów

52 osoby z 104 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-12-22 02:59:50
zalety: hotel i jakość zakwaterowania w nim, jedzenie...
wady: brak istotnych
opinia: Hej ja z mężem byłam w hotelu Royal Atlas ( Maroko) i jesteśmy bardzo zadowoleni, czegoś takiego właśnie szukaliśmy – miejsca gdzie odpoczniemy i zrelaksujemy się, bez zamartwianie się o przyjazdy, dojazdy. Nie dziwie się więc że Selectours tak długo utrzymuje się na rynku – są rzetelni i pomocni, jak dla mnie to można z nimi jeździć na wakacje.

/ | Skomentuj opinię


SELECTOURSOSZUSCI666
zwiedzający - 1 punktów

52 osoby z 104 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-04-01 19:36:01
zalety: po zmianie hotelu ładny pokój z pzrestronnym tarasem- osobista zasługa rezydenta
wady: -zostalismy wyslani do hotelu o szokująco niższym stanadardzie niż ten, który wybralismy i za który zaplacilismy
-totalne "olewanie" sprawy przez Selectours
opinia: 16 marca wylecielismy do Sharm El Sheik do hotelu Oriental Rivoli - bardzo szcesliwi- bo mial byc to juz drugi wyjazd spędzony w tym ładnym hotelu
jednak nasza radosc skonczyla się na lotniskuw Sharm- kiedy to kiepsko mówiący po polsku arab -przedstawiciel Selectours poinformowal nas o tym -ze mamy inny hotel (ponoc o tym samym standardzie)
dowiedzielismy sie tez -ze zostalismy o tym ppoinformowani juz w Polsce i zmianę zaakceptowalismy!!!!!!!!!!!!!!
po przyjezdzie do hotelu TROPICANA TIVOLI okazalo się że:
1)hotel lezy na totalnym zadupiu - a nie blisko Naama Bay i Orienatl Rivoli-jak wmawial nam przedstawiciel biura-Abdul czy inny czort
HOTEL ORIENTAL RIVOLI JEST PRZY NAAMA BAY
2) hotel nie ma plazy - trzeba na nią dojezdzac busem ok 20 minut - dodam, ze busy kursowaly z hotelu tylko 4 razy dziennie
ORIENTAL RIVOLI MA PLAZE Z CUDOWNĄ RAFĄ 5 MINUT NA NOGACH OD BUDYNKU!
3)otzrymalismy obrzydliwy pokój z niezamykającym sie balkonem, smierdzącym szambem- taki zresztą zapaszek unosil sie równiez na zewnatrz, ściany brudne (np. kupe zabitych zakrwawionych komarów) dodatkowo sypal sie z nich tynk, meble stare i smierdzące
Łazienka- obraz nędzy i SYFU - cala armatura stara i zardzewiala, niedomyta, brodzik nardzo mały z uszkodzonym prysznicem (zalewał całą łazienkę podczas kąpieli- co powodowalo powazne zagrozenie dla zycia i zdrowia - śliska podłoga-po wyjsciu), zaslona prysznica to stara płocienna sszmata no i PLAGA KOMARÓW!! - zabijalismy ich po 40-50 kazdego wieczoru!!- ogolnie pokoje wymagaly natychmiastowego remontu

ORIENTAL RIVOLI - CZYSCIUTKIE SCHLUDNE POKOJE-NOWE I ZADBANE - HOTEL MA OK 2 LAT!
BARDZO ESTETYCZNE I CZYSTE ŁAZIENKI Z SUPER KABINAMI PRYSZNICOWYMI
4) sejf - w Tropicanie Sejfu w pokojach brak!!
ORIENTAL RIVOLI - sejf w kazdym pokoju
5) infrastruktura i otoczenie - hotel polozony bardzo daleko od plazy i od jakiegokolwiek centrum
rezydent wmawial nam ze do najbliższego Starbucksa i centrum IL MERCATO jest 5 minut na nogach - tymczasem z zegarkiem w ręku szlismy 30 minut -dodam ze jedyna droga prowadzila wzdłuż bardzo ruchliwej ulicy SHARM -w kurzu, po wysokich na 0.5 m krawęznikach, zaczepiani przez te ponad 25 minut przez namolnych arabskich taksówkarzy
ORIENTAL RIVOLI - centrum NAAMA BAY, 5 MINUT DO PROMENADY, 1 MIN DO MC DONALDA I STARBUCKSA (W ZASADZIE BYŁY W TYM SAMYM BUDYNKU CO HOTEL)
SAM HOTEL POSIADA KOMPLEKS KILKU ŚWIETNYCH BASENÓW I BARDZO ATRAKCYJNE CENOWO SPA - NA KTÓRE CZEKALAM - NIE UKRYWAM- GDYZ MAJĄ TAM BARDZO DOBRYCH MASAZYSTÓW-REHABILTANTÓW

jedyna rzecz w jakiej rzeczywiscie Tropicana tivoli dorównywal Oriental Rivoli bylo jedzenie - zadziwiająco smaczne jak na na tak słaby hotel

od pierwszej nocy spędzonym w tym SYFIE nie moglismy spac z nerwów, złosci i bezsilnosci - juz do 9 rano (wczesniej w Selectours nikt nie pracuje) dzwonilismy z prosbami o zmiane hotelu na taki, za którego standard zaplacilismy-najlepiej na powrót do Oriental Rivoli
niestety bylismy "spuszczani po brzytwie" zarówno przez rezydenta jak i panie z biura Poznania i Warszawy- ciagle dostawalismy inforamcje -ze dowiedzieli sie o tym w czasie naszego lotu do Egiptu sic!! (zarówno rezydent jak i przedstawiciel ktory odbieral nas z lotniska zgodnie twierdzili ze biuro wiedzialo o zmianie hotelu juz 2 dni wczesniej)
stracilismy kupe kasy na telefony (ok 500 zł) i tylko dostawalismy inforamcje ze robią co mogą i nie gwarantują niczego ...
w nastepny dzien -skrajnie wyczerpani psychicznie i fizycznie zaczelismy sparwe stawiac ostrzej - bylismy bliscy powiadomienia ambasady polskiej w Kairze z prosbą o pomoc w powrocie do kraju, powiadomilismy rowniez biuro- ze jesli nie dostaniemy hotelu o standarzie ORIENTAL RIVOLI- sprawe kierujemy do sądu
no i po 2 dniach spedzonym w brudzie dostalismy lepszy hotel ROYAL PLAZA- tu muse mimo wszystko pochwalic rezydenta Mohameda - który załatwil nam lepszy pokoj niz moglibysmy dostac w Oriental R.
natomiast cala reszta i tak wypadala duzo gorzej
1) brak wlasnej plazy przy hotelu lub w jego najblizszej okolicy
2) dojazd do plazy busem (ok 15-20 minut) -ktora niestety okazala sie smierdzącą sadzawką ustuowaną przy samej ulicy -szczerze - nie sądzilam ze w Egipcie morze moze tak wyglądać (brudne, śmierdzące) dookola unosil sie zapach spalin
3) niby w zadoscuczynieniu dostalismy ALL INCLUSIVE- ktorego wcale nie potrzebowalismy- gdyz mąż nurkuje i oboje bierzemy mnóstwo wycieczek fakultatywnych podczas ktorych silą rzeczy nie korzystamy z posilkow w hotelu
sama jakos jedzenia - znacznie odbiegająca od norm 4* hotelu i niebo gorsza od Oriental Rivoli
nie chce sie wdawac w szczegóły - bo to osobna epopeja
4) hotel wprawdzie polozyny niedaleko od Naama Bay- ale z gorszą lokalizacją niż Oriental
5) bardzo niemila obsługa w restauracji -ponoc cierpielismy za Rosjan- ktorzy faktycznie traktowały Arabów jak psy! - ale co nas to obchodzi?
6) bardzo kiepskie sprzątnie pokoju- za kazdym razem po zekomym sprzątniu okazywalo sie- ze np brakuje 3 ręczników, czepka kąpielowego, nie są uzupelniane zele pod prysznic i szampony- sprzatnie jak to w krajach arabskich polegalo na zscieleniu łozka - posciel podczas 12 dni pobytu nie byla ani raz zmieniona, reczniki wymieniane -co 2-3 dni, po "wymiance"- jak pisalam wczesniej zwykle czegos brakowalo...

A TERAZ JESZCZE NA TEMAT REZYDENTÓW I JAKOSCI WYCIECZEK "PROFESJONALNIE" ORGANIZOWANYCH PRZEZ SELECTOURS:
1) wyjazd do kolorowego kanionu i Dahab - rezydent nie powiadomil nas o mozliwosci odebrania prowiantu na drogę
przewodnik tej wycieczki nie mówil doslownie nic o kanionie -zresztą mówil bardzo słabo po polsku
2) PETRA - brak informacji -ze w Petrze -na pustyni moze byc o tej porze ulewny deszcz- skutek -wzielismy ze sobą ciepel rzeczy -ale nie na drugą zmianę - po powrocie do autokaru trzy wartwy mojej odziezy jak i mojego męza byly calkowicie mokre- efekt - 2 dni pozniej mąż zachorował -ja 3 dni po wycieczce
bardzo kiepski przewodnik - który slabo mówil po polsku i mial mala wiedze - raczej wiedzę dziecka na temat skąd innąd nowowozytnego cudu swiata jakim jest PETRA...poza tym zwiedzanie odbywalo sie w tempie ekspresowym-ciezko bylo nawet o zrobienie sobie zdjec- nie oprowadzil nas po wszystkich zabytkach (teraz juz wiemy- mial info ze moze zaraz lunąc) natomiast nas zachecal do zwiedzania dalszych czesci Petry- sam biegiem wrócil do autokaru!!
bylo jeszcze wiele innych wpadek - wyludzenie pieniedzy w hotelu podczas obiadu, itp....

ogolnie mówiąc - byla z BIUREM SELECTOUR 2 raz - po pierwszym wyjezdzie- wlasnie do ORIENTAL RIVOLI bylismy z męzem bardzo zadowoleni, drugi to totalna wtopa biura - w dodatku olewanie klienta i absolutna niechec do naprawienia wlasnych błędów! zadzialaly dopiero grozby o jak widac tylko częściowo....



/ | Skomentuj opinię


52 osoby z 104 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-04-14 02:42:32
zalety: dokładnie to co w ofercie
wady: nie zauważyłam
opinia: fajny hotel.obsługa biura juz na lotnisku czekała. mili przewodnicy. rezydent zostawił numer tel.do siebie i innych opiekunów. taki pobyt to marzenie polecam.

/ | Skomentuj opinię


msx1234
zwiedzający - 1 punktów

52 osoby z 104 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-19 20:23:15
zalety: profesjonalna obsługa,fajne wycieczki fakultatywne,niewielkie koszty
wady: brak
opinia: Byłam w czerwcu w Egipcie w Hurgadzie w hotelu swiss in Magawisz.Było super.Ci co narzekają na ten hotel chyba nie potrafią korzystac z internetu.Pisze jak byk ze są tam bungalowy.Ja byłam z nich zadowolona bo nikt nam nie przeszkadzał .Jedzenie wysmienite ,rezydentka Sara w porzadku Sami i Ahmed takoż.Polecam

/ | Skomentuj opinię


labradorzec
zwiedzający - 1 punktów

52 osoby z 104 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2010-06-21 16:22:22
zalety: dużo
wady: nie przypominam sobie żadnej
opinia: Biuro godne polecenia. Bardzo atrakcyjne ceny w porównaniu z innymi ofertami innych biur podróży, przy czym muszę zaznaczyć że w tym wypadku cena nie znaczy gorszy standard podróży.
Z biurem selectuors byliśmy w Egipcie 2 razy. Ani za pierwszym ani za drugim razem nie było żadnego rozczarowania. Rezydenci OK, kontakt bardzo dobry, hotele wspaniałe bez żadnych niemiłych niespodzianek i rozczarowujących przygód. Nawet na miejscu w Egipcie poznaliśmy kilka osób które były tam z tego też biura i nie usłyszałam na ich temat żadnych złych opinii.
Oczywiście w tym roku również wybieramy to biuro i naprawdę mogę polecić z czystym sumieniem.
BIURO SELECTOURS naprawdę super!!!!

/ | Skomentuj opinię


MariuszAdamczyk
zwiedzający - 1 punktów

97 osoby z 195 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-19 14:57:54
zalety: Dobre ceny, obsługa, kontakt z biurem, szeroka oferta.
wady: w sumie to ja byłem usatysfakcjoniwany i takowych nie widzę
opinia: To naprawde fajne biuro i na bank jeszcze bede kożystał z ich usług - osobiście znajduje u nich same plusy. Tak trzymać!

/ | Skomentuj opinię


DominikaF
zwiedzający - 1 punktów

93 osoby z 187 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-22 23:12:16
zalety: 1) Dobre umiejscowienie hotelu Oriental Rivoli, w sharm El Sheikh
2)Miła obsługa w samolocie lini Koral Blue
wady: 1) Niekompetentny rezydent Mohhamad Hassan !!!!!
2) Najgorsze pokoje w całym hotelu
3) Zakaz wydawania obsłudze hotelu przez biuro Selectours suchego prowiantu na wyjazdy fakultatywne

opinia: Byliśmy w Sharm El Sheikh 2 tyg od 27.08.09-08.09.09 w hotelu Oriental Rivoli.
Może zacznę od rezydenta Mohamada Hassana, który na wszelkie nasze zastrzeżenia powtarzał, że on tu tylko pracuje, nic nie wie i nic nie da się zrobić. Na początku mówił wszystkim, że jeśli będzie potrzebny lekarz mamy się do niego zgłosić, a on to załatwi bezpłatnie. Gdy nasz rezydent dowiedział się że większość z nas jeździ na wycieczki fakultatywne z biur lokalnych, stał sie nie tylko niepomocny, a wręcz złosliwy. Gdy potrzebowałem lekarza, okazało się że mam za wizytę zapłacić, gdyż na wycieczce fakultatywnej nie byłem z biurem Selectours !!!!!!!!!!!!!!!!
Z tego samego powodu polskie biuro Selectours zabroniło naszemu hotelowi wydawania prowiantu na wycieczkę, mimo że hotel wydaje. Poprosilismy o to pismo, niestety, rezydent odmówił.
Pokoje mieliśmy mieć standardowe, okazało się że Selectours zarezerwował najgorsze z pokoi, które miesciły się w piwnicy i nie miały okien!!!
To są nasze doświadczenia z tym biurem, pierwsze i na pewno ostatnie. Życzliwie odradzamy

/ | Skomentuj opinię


54 osoby z 111 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-08-13 17:18:09
zalety: .............................................
wady: ...........................................
opinia: Selectours upada
Drodzy turyści uwaga selectours zaczyna plajtować, bądzcie czujni,
zebyście i wy nie wylądowali na lotnisku i spali na walizkach.....

/ | Skomentuj opinię (2)


Adamus
zwiedzający - 2 punktów

53 osoby z 109 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-03 18:52:18
zalety: Wiele hoteli o średnim standardzie.
Dobrze zorganizowane wycieczki fakultatywne.
wady: Rezydenci mało zaangażowani i mało pomocni w sprawach codziennych wczasowiczów.
opinia: Rezydenci to osoby zbyt młode i poza znajomością języka i obowiązkowym przyjęciem na lotnisku mało zaangażowane. Traktują pobyt w Tunezji jako swego rodzaju wypoczynek.

/ | Skomentuj opinię (2)


Adamus
zwiedzający - 2 punktów

53 osoby z 111 uznało tą opinię za pomocną
ocena:  data: 2009-09-03 19:51:50
zalety: Sprawnie zorganizowane wycieczki fakultatywne.
Hotel Le Prince w Nabeul bardzo stary ale ładny.
Basen duży i czysty. Plaża 50m od basenu, właściwie to jeden zwarty obiekt. Bardzo dobra praca animatorów.
wady: Rezydenci - zgroza. To młodzież, która tylko sprawnie przyjmują i odprawiają nas na lotnisku i poza spotkaniem informującym o wycieczkach więcej ich nie widać.
opinia: Pokoje w ładnym hotelu (3+) bardzo słabe. Ciasne przejście o szer. 0,5 m. W pokoju 2-os. stała wielka dostawka, która dokładnie zagracała pokój. Widok z okna na Ip. na dach stołówki. Bardzo stare, wysłużone meble. Sprzątanie sporadyczne, poprawiło się po interwencji. Balkon sprzątnięty raz w ciągu 2 tygoni. Wymiana ręczników niewidoczna, nie mogłam stwierdzić, czy ręcznik był tylko złożony czy wymieniony na czysty. Kołdry brudne, nie miałam ochoty nimi się przykryć. Pomimo zgłoszonej sprawy rezydentowi kołdry nie zostały wymienione. Wyżywienie HB to śniadanie od 6.30 a obiadokolacja od 19.00. To bardzo długi okres czasu. Polecam osobom , które mają małe wymagania hotelowe.

/ | Skomentuj opinię (1)