Biuro podróży Sigma Travel - Opinie Klientów i Oceny
Opinie użytkowników o Sigma Travel
 |
| sophie |
| zwiedzający - 1 punktów |
143 osoby z 286 uznało tą opinię za pomocną
ocena: 
data: 2010-11-20 13:52:58
zalety: akurat świetnie zorganizowana wycieczka do Kenii,wysoki profesjonalizm,doskonałe zakwaterowanie,żywienie,obsługa,b.dobry hotel -wypoczynek pod Mombasą-Sun and Sand hotel w Kikimbala
wady: wyjątkowo antypatyczna obsługa w W-wie,mogą organizować(za pieniądze!)szkolenia jak nie należy obsługiwać klienta(npwręczają horrendalny regulamin w kasie po zapłaceniu,wydrukowany jeszcze maczkiem-sic!)
opinia: jestem bardzo zadowolona z wycieczki doKenii,noclegi były nawet powyżej mych oczekiwań.powinni dodac jako punkt programu zwiedzanie Karen Blixen muzeum.
Pewnym minusem jest sama Mombasa,niezbyt ciekawa
i droga,warto wymóc na pilocie wizytę w supermarkecie w centrum miasta zamiast obrzydliwego lokalnego targu,gdzie jest tylko tłum,złodzieje i procent od sprzedanych towarów dla lokalnego przewodnika.Prócz tego warto negocjować i byc stanowczym,nie akceptować wszystkiego bezradnie.
Generalnie Kenię w tym wydaniu polecam,nie jest droga w relacji do tego co się otrzymuje.
|
| Ewros11 |
| zwiedzający - 1 punktów |
17 osoby z 34 uznało tą opinię za pomocną
ocena: 
data: 2011-11-29 09:27:00
zalety: ciekawy program,
wady: fatalny pilot, brak pełnej informacji ze strony biura,
opinia: Wycieczka Meksyk - Kuba jest dobrze zorganizowana logistycznie, a proponowany program ciekawy. Hotele nie budzą zastrzeżeń, jedzenie też zupełnie dobre.
Niestety biuro przed wyjzdem nie przekazuje uczestnikom istotnych informacji - choćby takiej, że na Kubę nie należy zabierać dolarów, tylko euro, bo za wymianę waluty USD płaci się dodatkowy podatek.
Najistotniejszym mankamentem wycieczki był jej pilot - Pan Ryszard, który właściwie wybrał się, tak jak pozostali uczestnicy, po prostu na urlop. Cała jego praca ograniczyła się do tłumaczernia (i to nie pełnego) tego, co mówili miejscowi przewodnicy. Już na lotnisku w Paryzu pozostawił uczestników samych sobie nie informując nawet, że należy przejść do terminala, z którego odbywają się loty międzykontynentalne. Zorganizowanie czegoś ponad minimum programowe zupelnie go nie interesowało. Nie miał nawet informacji o ewentualnych wycieczkach fakultatywnych. Właściwe bez niego pewnie byśmy sobie wcale nie gorzej poradzili. Szkoda, bo biuro oferuje dobre ceny, ciekawe programy, a prze4z zatrudnianie takich pilotów traci pozytywne opinie. Byliśmy z nimi po raz pierwszy i chyba ostatni.
/
|
Skomentuj opinię
|
| piotr007 |
| zwiedzający - 1 punktów |
95 osoby z 191 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2010-04-21 18:31:24
zalety: piloci ok,przeloty dobrymi liniami klm air france,hotele wystarczjace zeby sie przespac i jechac dalej.
wady: Latają tylko z Warszawy
opinia: Byłem na wycieczkach objazdowych:Meksyk-Kuba super impreza,hotele,wyżywienie ,pilot Pan Jacek,Brazylia pilot Pani Jola,pełna kultura,Chiny Pan Darek bardzo kulturalny przyjacielski otwarty (specjalista od Izraela).We wszystkich tych imperezach było za duzo światyń,wolałbym je wymienić np.na przyrode.Nie lubie też chodzenia po muzeach,to takie moje minusy, innym może to odpowiadać.O jednej złej wycieczce objazdowej nie wspomne,wypadki sie zdarzją,na 4 wycieczki trzy zadawalające.Myśle,ze pojade jeszcze z nimi.
|
| misia42 |
| zwiedzający - 1 punktów |
104 osoby z 209 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2011-02-11 13:34:58
zalety: Biuro upadające
wady: Inne dobre biura mają komplety uczestnikow, natomiast w Sigmie po kilka. kilkanaście osób, co powinno być plusem, niestety przy tak prowadzonych wycieczkach i obsłudze w biurze liczba uczestnikow bedzie malała. Byłam na wycieczce Peru Boliwia.Pilotka p. Dorota Wasilczyk niekompetentna, informacje przekazywane w autokarze usypiały wycieczkowiczow. Przy zwiedzaniu obiektów zostawiała nas z anglojęzycznym przewodnikiem, a nie wszyscy znali angielski, zresztą nie po to jedzie się z polskim pilotem.Część z wycieczkowiczów uległa zatruciu pokarmowemu, pilotka nawet nie zainteresowała się czy nie jest potrzebna pomoc lekarza.
opinia: Pilotka nie potrafiła zintegrować tak małej grupy, nic poza program, na zadawane pytania najczęściej nie odpowiadała.Po przybyciu do hotelu znikała.Uczestników traktowała jak powietrze.W programie były linie Nazca,nie pojechaliśmy tam, bo wg pilotki tam nic nie było widać
42 osoby z 85 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2011-08-05 12:47:33
zalety: wycieczka odbyła się w zmienionym terminie, ale trwała tyle, ile miała trwać.
wady: PILOT - p. Wojtek - niefrasobliwy, niekulturalny, olewający wycieczkowiczów, nieprofesjonalny.
opinia: Gdyby nie pilot, byłoby właściwie o key. Na tak dalekie wycieczki (Meksyk-Kuba), biuro powinno skrupulatniej dobierać pilotów. Oprócz tego, że właściwie nie był pomocny, okazał się naciągaczem i oszustem, obrażajacym ludzi, którzy nie chcieli się pozwolić na to.
102 osoby z 206 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-01-07 07:26:55
zalety: 1.kompetentny,kulturalny pilot
2.hotele dobre na miarę izraelskich możliwości
3.w miarę dobre wyżywienie
4.dobra współpraca z izraelskim kontrahentem
wady: 1.po wpłaceniu całej kwoty za usługę,mimo iż posiadam Kartę Stałego Klienta,podwyższono cenę
o 50 dolarów.Nie uzasadniono tej decyzji na piśmie.
2.Skrócono termin wycieczki o 2 dni bez rekompensa
ty i podania przyczyn na piśmie
opinia: Z biurem Sigma Travel wyjeżdzalismy już wiele razy
od 3 lat jednak obserwujemy niekompetencję praco-
wników biura w W-wie,którzy klientów traktują
jak zło konieczne a na na lotnisku w W-wie
Sigma Travel nie ma nawet własnego stanowiska
i trzeba szukać pracowników po całym terminalu.
Ma jednak wspaniałych pilotów.
O Opinia dotyczy wycieczki do Izraela w terminie
24.12.08-5.01.09.
98 osoby z 199 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2009-03-15 18:50:15
zalety: 1)Bardzo dobra oferta turystyczna(zwiedzanie).
2)Na ogół(o tym-niżej)-b.dobrzy piloci
3)Sensowne rozplanowanie wycieczki(niestety-ale trzeba uwzględnić chwilowe niekompetencje i fanaberie kontrahentów miejscowych-np.w Chinach-na to Europejczyk NAPRAWDĘ nie poradzi)
wady: 1x-pilot Izrael-p.Darek(listopad/grudzień'2008)-ale to uznaję za "wypadek przy pracy"biura.
opinia: Jeżdżę z "Sigmą"już 8 razy-i zawsze byłem zadowolony,być może(czytając inne posty)mam małe wymagania,być może-szczęście(a propos-NIE JESTEM PRACOWNIKIEM TEGO BIURA!)W tym roku-jadę po raz kolejny.