Biuro podróży Triada - Opinie Klientów i Oceny

moniab

zwiedzający - 1 punktów

320 osoby z 539 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-08-29 13:29:52
zalety: żadne
wady: kłamstwo pracowników
opinia: Czytając wszystkie zamieszczone opinie cieszę się, że nie doszło do mojego wyjazy z B.P. Triada, a chce opisac w jaki sposób do tego doszło i przekonałam sie , że nie trzeba z nimi wyjeżdżać żeby zobaczyc jaki poziom usług świadczą. Otóż sprawa wyglądała tak: już w marcu zarezerwowałam w triadzie dwutygodniowy pobyt w hiszpanii z wylotem z Poznania. Oczywiście godziny wylotu ani powrotu nikt w biurze nie potrafił mi podać, co było dla mnie ważne, ponieważ wybieralismy się z półtorarocznym dzieckiem.Pani w biurze oczywiście jak w większości opisywanych sytuacji bardzo miła, uśmiechnięta. Miesiąc przed wyjazdem dokładnie 23 lipca udałam się do biura żeby wpłacić pozostałą kwotę i tu niespodzianka zatroszczona pani poinformowała mnie, że wylot został przenisiony z poznania do Katowic ale biuro w trosce o nas już zarezerwowało nam miejsca w samolocie. Tu dodam, że mieszkam w Szczecinie, a więc wiadomo jaka odległość dzieli nas do Katowic. Na moje pytanie dlaczego tak się stało zatroskana Pani poinformowała mnie, że przewoxnik odwołał lot. Na pytanie jaki to przewoźnik ( chciałam sama sprawdzic tą infomacje, bo przeciez samolotem leca różni pasażerowie, nie tylko klienci biura) nie uzyskałam odpowiedzi, dowiedziałam sie tylko, że przewoxnik odwołał lot z Poznania i nie musi podawać przyczyn , bo wg pani to jego wewnętrzna sprawa. Na pocieszenie, czy tez nie , nie wiem pani dodała, że taka sytuacja zdarzyła się pierwszy raz w historii biura. Oczywiście z wyjazdu zrezygnowałam i zabrałam pieniadze. A teraz kwintesencja. Po paru dniach od wizyty w biurze otrzymuje do domu pismmo z triady, że biuro odowłauje wylot z Poznania, ponieważ nie uzbierało minimum grupowego,a takie jest w katowicach dlatego proponują nam wylot z Katowic. W pierwszym odruchu chciałam wsiąść w samochód i jechac do biura i zapytac panią dlaczego kłamała, mnie w zywe oczy, że to przewoźnik odwołął lot, czy w zakresie jej obowiązków lezy okłamywanie klientów i przypisywanie winy komu innemu. Ostatecznie zrezygnowałam, szkoda nerwów, wykupiłam wczasy w renomowanym biurze, gdzie od razu podano mi godzinę wylotu i powrotu i mam nadzieje, że wszytsko będzie ok i, że uchroniłam się przed wyjazdem z triadą.

/

|

Piotr80

zwiedzający - 1 punktów

297 osoby z 509 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-09-27 15:35:41
zalety: Zadowalająca wiedza pilotki w czasie objazdu
wady: Fatalna organizacja, umyślne wprowadzanie klientów w błąd, brak opieki rezydenta
opinia: We wrześniu wybraliśmy się z TRIADĄ na wycieczkę do Izraela i wypoczynek w Egipcie (7+7). TRIADA pokazała swoje prawdziwe oblicze już w dwa dni po opłaceniu wyjazdu, domagając się dodatkowej dopłaty paliwowej. Patrząc na spadający kurs dolara i gwałtowne spadki cen ropy naftowej / paliw na giełdach światowych, żądanie TRIADY wydało się nam kuriozalne. Telefonicznie ostrzeżono nas, że jeżeli nie dopłacimy to nie zostaną nam wydane bilety lotnicze, a jeżeli zrezygnujemy nie odzyskamy w całości wpłaconych już pieniędzy. Zmuszeni przez TRIADĘ i mocno zniesmaczeni uiściliśmy zatem dodatkową opłatę, która w sumie wyniosła 700 zł za 2 osoby.
Kolejne rozczarowanie spotkało nas na lotnisku. Zamiast obiecywanego przez TRIADĘ przewoźnika lotniczego AIR ITALY, na lotnisku oczekiwał na nas egipski przewoźnik LOTUS AIR. Wrażeniom z lotu nie było końca: samolot był niemiłosiernie brudny i zniszczony, podano jedynie zimne napoje, pilot spacerował podczas lotu po kabinie (wychodził z kabiny do toalety), a personel pokładowy palił papierosy w tyle samolotu !!!! Doprawdy nie wiem dlaczego linie te mają prawo poruszania się w przestrzeni powietrznej Unii Europejskiej.
Podczas objazdu TRIADA zorganizowała zakwaterowanie w najtańszych hotelach nie spełniających jakichkolwiek standardów - np. za zmianę pościeli w jednym z hoteli musieliśmy dodatkowo zapłacić. Wycieczka objazdowa zorganizowana w maksymalnym pośpiechu, zwiedzanie skrócono do absolutnego minimum. Na zakupy pamiątek przywożono nas do umówionych sklepów z wyjątkowo wygórowanymi cenami. Z każdego z nich pani pilot wychodziła hojnie obdarowana przez właściciela.
Podczas pobytu w Egipcie ulokowano nas w hotelu, który wg oferty TRIADY powinien mieć 4 gwiazdki. Niestety na miejscu okazało się, ze hotel jest w trakcie kategoryzacji i posiada o jedną gwiazdkę mniej. Większość turystów zakwaterowano w bungalowach, przypominających brudne i śmierdzące garaże. Opieki pilota właściwie nie było. Pojawił się jedynie po to, aby przedstawić ofertę wycieczek fakultatywnych. Wielu klientów składało na jego ręce reklamacje, ale odmówił obejrzenia pokoi w bungalowach w których zostali zakwaterowani.
Podsumowując: biuro podróży TRIADA, to firma której nie warto zaufać. To zwykli oszuści, którzy nie kierują się nawet elementarnymi zasadami przyzwoitości. Są nastawieni tylko i wyłącznie na zysk i całkowicie lekceważą swoich klientów.
ZDECYDOWANIE ODRADZAM!

/

|

290 osoby z 507 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-08-12 18:44:06
zalety: WIEDZA PILOTKI W CZASIE OBIAZDU ZADAWALAJĄCA
wady: Pomoc rezydentki przy zakwaterowaniu tragedia. Pojawia się na następny dzień i rozpoczyna od pieniędzy na klimatyczne dla triady bo hotel tej opłaty nie pobiera od innych biur. Potem oferuje kilka płatnych wycieczek ina tym jej pomoc się kończy.Na pytaqnie czy zna stndarty pokoi w tym hotelu odpowiada że zna ale nic nie robi by jakość pokoi była adekwatna do ceny usługi.Prwdopodobnie jeżeli się uda umieścić klienta w norze to TRIADA płaci za niego mniej.
opinia: Ocena TRIADY wycieczki możecie organizować ale zakwaterowanie i pomoc rezydentki tragedia!!! A le całkiem nieżle wam idzie zbieranie dodatkowych pieniędzy.A tak niewiele brakowało bym był zadowolony z wczasów.Nie jestem zbyt wymagający wiedziałem co mnie czeka w kraju arabskim bo spędziłem tam trochę czasu i jakoś sobie radziłem. Z tym że TRIADA przestała być dla mnie firmą którą komukolwiek plece a wręcz obsmaruje gdzie się da. KLIENT TRIADY Z MAROKA

/

|

denilo

zwiedzający - 1 punktów

281 osoby z 504 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-08-15 13:09:08
zalety: nie ma zadnych zalet
wady: zlodziejstwo i oszustwo
opinia: BYLISMY NA KRECIE W MIEJCOWOSCI GEORGIOPOULIS W HOTELU FERENIKI mielismy zaplacony pobyt na 7 dni czyli mialo byc 7 sniadan i 7 obiadokolacji.Na 7 dzien mielismy opuscic hotel o godz 12:00 a transfer na lotnisko mielismy na 17:00 czyli 5 godz.wloczenia sie bez celu i do tego z dwojka dzieci,a 7 obiadokolacji nie bylo.Hotel mial byc ladny jak w katalogu a zastalismy karaluchy,brudna posciel i nie bylo recznikow,w toalecie grzyb.Ogolnie jeden wielki syf nie polecam wakacji z triada

/

|

Skomentuj opinię (6)

mpmpmp

zwiedzający - 1 punktów

270 osoby z 482 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-08-16 10:29:09
zalety: zalety w zasadzie nie występują - chyba tylko uśmiech na twarzach pań odbierających zaliczkę na wyjazd i wiecznie zadowolonych z siebie rezydentów w hotelach, oczywiście przy organizacji imprez fakultatywnych też usmiech- z powodu dodatkowych kosztów
wady: brak rzetelnej informacji o produktach, oferta na niskim poziomie (hotele w czasie objazdów-tragiczne)
brak dobrej komunikacji z rezydentami, źle zaplanowane objazdy: dni przeładowane i dni nudne, brak elastyczności ze strony organizatorów objazdów
opinia: poziom obsługi tragiczny- np. do dnia wyjazdu brak informacji o kolejności w ofercie 7=7 (co pierwsze:
objazd czy pobyt), hotele w czasie objazdu brudne, zarobaczone i zniszczone do granic , w przypadku Aten w pakistańskiej dzielnicy, gdzie strach wyjrzeć wieczorem na ulicę

/

|

lukaszazs

zwiedzający - 1 punktów

274 osoby z 493 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-08-26 19:51:12
zalety: Brak jakichkolwiek zalet.
wady: Tylko i wyłącznie.
opinia: Nie polecam obozu Chalkidiki z biura Triada. Dla mnie te dwa tygodnie były koszmarem. Zacznijmy od standardu pokoi które wyglądały jak na jakiś wczasach agroturystycznych. Nie działająca klimatyzacja przez tydzień czasu, przeciekająca toaleta, częsty brak ciepłej wody z rana, zepsuty prysznic, zwisające kable nad łóżkiem... Do tego dodajmy kolor wody w basenie który przypominał zielono-mętny oraz drewniane deski wokół basenu, dzięki którym wiele osób z mojego turnusu skaleczyło się. Jedzenie... temat rzeka. Na śniadanie standardowo, bułki+ jakaś wędlina, ewentualnie jajko. Do tego gratis zimna woda... z kranu, gdzie pod koniec obozu opiekunowie przyznali się co tak naprawdę pijemy. Obiad... w przypadku mojego turnusu pięć razy zostały podane kanapki, zamiast jakiegoś ciepłego posiłku co dla mnie jest nie do zrozumienia. Na kolacje trafiał się najczęściej ryż lub spaghetti. Pierwsza plaża oddalona jest ponad 1 km od hotelu, a druga około 1,5 km. Nie zawsze byliśmy dowożeni busem jak to było napisane w katalogu. Proszę sobie teraz wyobrazić powrót w samo południe, przy 40 stopniowym upale( wracamy pod górkę). Nie polecam osobom o słabej kondycji fizycznej. Opiekunowie... również można napisać bardzo dużo na ten temat. Zacznijmy od traktowania uczestników obozu, w moim przypadku bardzo często opiekun pan Krzysiek potrafił przyjść na kontrolę w środku nocy, gdzie wszyscy już spali i np. zaczynał szukać alkoholu pod łóżkiem... gratuluję inteligencji w tym przypadku. Pomysły pani kierowniczki... czyli zabawy integracyjne tzw. przebieranie się chłopców w stroje dziewczyn. No trzymajcie mnie, w wieku 18 lat mam robić z siebie debila, w dodatku zabawa ta była obowiązkowa i zostali zmuszeni do niej wszyscy. Ja przyjechałem odpoczywać a czułem się jak na jakimś obozie koncentracyjnym. Uważajcie na opiekuna pana Tomka... tutaj ostrzegam chłopaków, ponieważ ma chyba trochę inną orientacje seksualną niż reszta społeczeństwa i zdarzają mu się niekontrolowane odruchy... Sprawa alkoholu - mnie jako osobie dorosłej nie wolno było spożywać nic procentowego ( miałem ze sobą dowód oraz prawo jazdy na potwierdzenie tożsamości), pani kierowniczka oświadczyła, że jestem na obozie i muszę stosować się do regulaminu jak reszta uczestników. Warto dodać, że na jednej z wycieczek fakultatywnych (meteory) opiekunowie spożywali alkohol do obiadu. Gdy poruszyłem ten temat, jedna z opiekunek pani Małgosia zapytała mnie ile mam lat, odpowiedziałem że 18, oraz zapytała się ile lat mają opiekunowie na co odpowiedziałem, że na pewno są starsi niż ja, ale oni mają całkowity zakaz spożywania alkoholu, ponieważ odpowiadają za opiekę nad uczestnikami. Fajne mieli wszyscy miny gdy ich nastraszyłem, że wyślę zdjęcie jak spożywają do Triady, a jak potem przy mnie chodzili i troszczyli się, trochę polewki miałem z tego :) Najbliższy sklep oddalony jest jakieś 700 metrów od hotelu. Generalnie nic w tej miejscowości się nie dzieję. Nie ma żadnych dyskotek, barów itp. Wieczorami najczęściej siedzieliśmy na tarasie co było największą atrakcją w tej mieścince. Co 2-3 dni był organizowany bus do Pefkohori na dyskotekę. Kierownik życzył sobie za przejazd o ile dobrze pamiętam 3,5 euro. Śmiech na sali... gdyby zebrały się 4 osoby na taxi zapewne wyszłoby taniej. Aha bus był na jakieś 14 osób a jechało nim zazwyczaj 30-35, tak samo wyglądał powrót z plaży, można było poczuć klimat jak się jeździ w jakiś Indiach :)
To chyba wszystko co mi narazie przyszło do głowy, odradzam wszystkim tą miejscowość oraz to biuro podróży na przyszłość, chyba że chcecie mieć stracone wakacje jak to było w moim przypadku. Jeżeli macie jakieś pytania to chętnie odpowiem, piszcie na maila : lukaszskrzypek@wp.pl

NIGDY WIĘCEJ TRIADY !

To wszystko napisał Łukasz z Częstochowy IV turnus (22.07-05.08 2008r. )

P.S Może jacyś opiekunowie akurat to przeczytają i się ze mną skontaktują, chętnie bym sobie porozmawiał bo na żywo nie mieli tyle odwagi, więc może przez internet pójdzie im to lepiej :)

/

|

270 osoby z 485 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-10-07 22:48:43
zalety: Brak
wady: Oferta będąca ordynarnym oszustwem.
opinia: Mieliśmy wyjechać do Tajlandii i Malezji. Warunkiem odbycia tej wycieczki jest posiadanie dwukrotnej wizy wjazdowej do Tajlandii. Uzyskać ją można tylko w ambasadzie Tajskiej w Warszawie. Aby ją uzyskać należy podać numer lotu i przewoźnika...TYCH INFORMACJI TRIADA NIE UDZIELA. W tej sytuacji nie mogę dostać tej wizy, a Triada nie chce zwrócić zaliczki - ponieważ w umowie jest że nie bierze odpowiedzialności za odmowę udzielenia wizy. Do głowy by mi nie przyszło że można w tak ordynarny sposób wyłudzać pieniądze.
Na dzień dzisiejszy, nie wyjechawszy nigdzie, jesteśmy z żoną oszukani na 5 tys zł i mamy w perspektywie proces w sądzie. To jakiś koszmar.
Szczęściem nie zdążyliśmy wpłacić całej kwoty.
Szkoda słów.
Ostrzegam:
Triada nie odpowiada na e-maile.
Biuro to nie odbiera telefonów.

/

|

Skomentuj opinię (4)

Agata123

zwiedzający - 1 punktów

269 osoby z 484 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-09-14 08:47:20
zalety: przystępna cena
wady: zero przejęcia klientem, zero odpowiedzialności
opinia: Wycieczkę Traidy do Egiptu kupiłam w agencji turystycznej A&A TUR na białołęce w Warszawie. Z góry nie polecam. W dniu wylotu na dwie godziny przed zbiórką na lotnisku zorientowaliśmy się, że coś jest nie tak, na stronie triady nie było w ogóle naszego lotu. Ponieważ biuro A&A jest po drugiej stronie ulicy poszłam zapytać. Pani, dodam, że to była właścicielka tego bajzlu, nie potrafiła mi powiedzieć co się dzieje. Próbowała się dodzwonić do jakiegoś tam działu w triadzie, ale nikt nie odbierał, ja w tym czasie próbowałam na numer ogólny, gdzie też nikt nie odbierał (podobno pracują do 19). Pani próbując mnie uspokoić, powiedziała, że gdyby lot był opóźniony, to ktoś z triady zadzwoniłby do mnie, poza tym ona dostaje takie informacje mailem, a nic dostała. Na moje pytanie co mam zrobić, jeśli się okaże na lotnisku, że lot jest opóźniony pani odpowiedziała, że nie wie, bo nigdy nie miała takiej sytuacji. Po tej informacji wyszłam zrezygnowana. Zadzwoniłam jeszcze na lotnisko, aby się tam czegoś dowiedzieć, na szczęście lot nie był odwołany, dostałam także informację, że następny lot jest o 5 rano (mój miał być 22:30). Pojechaliśmy na lotnisko. Godzina 20:30 pan w okienku daje mi bilety i bardzo szybciutko mówi mi, że lot jest opóźniony na 5 rano...hahaha.... Żadnego przepraszam, nic. Zabawne jest to, że ten lot wcale nie był opóźniony, po prostu było za mało ludzi i postanowili, że oszczędniej będzie dopakować do następnego lotu, gdzie zostało jeszcze trochę miejsc, a samolot o 22:30 nie poleci. Dzień w plecy. Rezyden na miejscu... żenada. Na pytanie o rekompensatę za to "opóźnienie" niekoniecznie chciał odpowiadać, ale dostaliśmy wreszcie darmową wyciezkę do Kairu. Oczywiście lot powrotny był o 4 rano, a doba hotelowa kończyła się o 12 dzień wcześniej, oczywiście byłą możliwośc przedłużenia doby do 2 rano - 55 USD za osobę :). Nie polecam. Gdyby była taka możliwość moja ocena wynosiłaby minus 100000000000000000000. :)

/

|

Skomentuj opinię (1)

PrzemyslawD

zwiedzający - 1 punktów

260 osoby z 478 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-09-21 12:47:44
zalety: Ciekawy program na części objazdowej
wady: 1.Brak rzetelnych informacji dotyczących jakości hoteli na części objazdowej, a właściwie tylko informacje nieprawdziwe
2.Mało czasu na zwiedzanie.
3.Beznadziejni kooperanci Triady-kierowca nieznajacy tracy i autobus z niesparwna klimatyzacją.
4.Dowolne odstępstwa biura od umowy.
opinia: Witam wszystkich. Wraz z żoną, wybraliśmy się w podróż poślubną do Grecji, z biurem Triada. Dwa tygodnie 1-15.09.2008. Pobyt podzielony był na: a: 7 dni wypoczynku i b:7 dni objazdu.
Niestety nie tak miała wyglądać nasza podróż poślubna.
ad. a:Pierwsze 7 dni spędzaliśmy na Kassandrze, jednym z cyplów półwyspu Chalkidiki. poza pięknym wydokiem z tarasu pokoju ( hotel Paradise)i przyzwoitymi warunkami sanitarnymi było na minus:1-posiłki monotonne i wydzielane, sniadanie: plasterek"wysoko wydajnej" mielonki, plasterek żółtego serca, jajko na twardo, 3 połówki plasterka pomidora, kawałeczek ciasta( babki/crossaint)i tzw. szwedzki stół- małe dżemiki, nutella, masło, sucharki, kawa, herbata, sok z koncentratu. OBIADOKOLACJE: roznoszone przez personel: zupa (czasem chłodna i przesolona), danie głowne, ryż,makaron coś mięśnego ( nie zawsze)i sałatka(np. cebula i pomidor, podono grecka),codziennie 1/2 połówki brzoskwini z puszki, napoje za dodatkową opłatą.
2.Niemiła obsługa( poza Panią Magdą- Polką, która prowadziła ciekawe animacje) i Wasylem- Bułgarem, który dobrze mówił po polsku)
3. drinki w Pool Barze, w których na próżno doszukiwać obecności alkoholu, za to ładnie podane.
4.Brudna woda w basenie.

Ad.b Część objazdowa z bogatym programem, pozwalająca z grubsza zwiedzć najważniejsze miejsca Grecji kontynentalnej- jedyna zaleta.
1.Kierowca Grek, który, często mylił drogę i kompletnie nie znał j. angielskiego i nasz Pilot, który nie mówił po grecku- wynik- codzienne konflikty między nimi. 2.Autokar, według zapewnień triady klimatyzowany-dopiero, gdzy jedna z uczestniczek o mało nie wymiotowała, okazało się, że można skutecznie chłodzić autokar.
3. Niektóre hotele poniżej przyzwoitości, mimo zapewnień Biura, bez jakiegokolwiek standadu ( w umowie 2,3 gwiazdkowe):w Atenach ( 2 noclegi) w hotelu Amarillis Inn- połozonym w najniebezpieczniejszej dzielnicy, na ulicy przed hotelem handlarze narkotyków, pełno biedoty z afryki, Pakistańczyków etc., który, jak głodne wilki obserwowali turystów, byliśmy uczestnikami ataku podczas udawania się na posiłek do innego hotelu. w ciągu dnia chodziliśmy cała grupą (56 osób) ze względu na bezpieczeństwo), 2 wieczory spędzaliśmy w hotelu z tego samego powodu. 2-giego wieczoru podpalono stojace przy wejściu do hotelu kubły na śmieci!!! Same pokoje w hotelu ze śmierdzącymi łazienkami, wystrojem, z wczesnych lat 70-tych.
W Delfach: Hotel Pheaton- brud i nieczynne krany przy umywalkach, w pokojach na najniższym poziomie, wybijajace kratki ściekowe.
4.podczas objazdu, Biuro zmieniło bez naszej zgody, wbrew umowie, lokalizacje ostatniego noclegu, efekt- musieliśmy wstać o 2-giej w nocy, spakować się i jechać ok 350 km ( Kalambaka-Saloniki) na lotnisko, zeby zdążyć na samolot o 10 z minutami- w umowie ostatni nocleg miał być w Salonikach lub okolicy.
Podsumowując-odradzamy wyjazdów z biurem Triada. Z żoną złożymy oficjalną skargę. (nadmienię, że podczas objazdówki, cała grupa złożyła na ręce naszego Pilota- przedstawiciela biura, oficjalną skargę, informowaliśmy także media ( TVN24), bez rezultatu, bo były ciekawsze informacje- przyjazd Ławrowa i katasrofa lotnicza w Rosji.

/

|

grecja7a7

zwiedzający - 1 punktów

256 osoby z 471 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-08-20 14:47:54
zalety: Wiedza pilota
wady: Tradycyjne-wyjazd opóźniony o przynajmniej jedną obiadokolację, brudne i z tajną kategorią hotele na objeździe
opinia: Trzeci wyjazd z Triadą i niestety tym razem wyraźny spadek jakości organizacji przy wzrocie opłat za wycieczkę. Na trasie hotele brudne oczywiście nie wszystkie. Pilot nie ma wiedzy jakiej kategorii jest dany hotel, ale dokładnie wie,że za klimatyzację trzeba dopłacić bo Triada nie funduje takich luksusów. Śniadanie w jednym z hoteli do wyboru dziem lub miód lub płatki a i chleb pamiętający przynajmniej czasy wojny.Pilotki brak.Cena za wycieczkę z różnego typu dopłatami bardzo wysoka- jakość niska

/

|

AGAFON24

zwiedzający - 1 punktów

246 osoby z 460 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-09-04 14:53:31
zalety: przy tym standardzie haotelu/posiłków cena ok
wady: brak rzetelnych informacji- rozpoczynając od braku poinformowania o przesunieciu godz. wylotu - rezultat siedzenie z 2,5 letniem dzieckiem 4 h na lotnisku po wiele różnych drobnych i większych niedociągnięć
opinia: POBYT KRETA/CAVROS HOTEL CAVROS 20/08-03/09/08

Brak opieki rezydenta był widoczny od początku, a tłumaczenia, że ma do "obskoczenia" jeszcze innych 20 hoteli jak dla nas były nie wystarczające
Brak informacji o tym, że psiłki są wydawane o określonych porach co dla nas było b. ważne ze względu na to iż córka w porach posiłku spała i tak na prawdę omijały ja obiady
Brak informacji o tym, że klimatyzacja we wrzesniu jest płatna - dowiedzieliśmy sie o tym w momencie, gdy przyszlismy do pokoju i zauważyliśmy brak pilota do klimy
Niechlujnie sprzątane pokoje a właściwie zlewane chlorem
Opieka animatorów dla dzieci co najmniej mierna /wyjątek stanowi Filip, który świetnie zajmował się naszym dzieckiem/
Aerobic i aquaaerobic był kiepski nawet człowiek nie zdążyl się spoćić
Brak informacji o opłacaniu parasoli i leżaków na plaży
Brak informacji, a właściwie wprowadzenie w błąd, że plaża jest piaszczysta, a okazała się dość kamienista - trudna do przejścia dla małego dziecka
Ogólnie posiłki b. smaczne i każdy mół sobie znaleźć coś dla siebie jedyne czego brakowało to zbyt mała różnorodność owoców /abuzy i pomarańcze/
W barze trezba było stawać kilka razy po napoje/posiłki i niestety tłumaczenie, że ma sie dziecko nie pomagało

ogólnie urlop uważam za udany i zarówno cena jak i standard odpowiadają sobie

wg mnie pobyt nie powinien nazywac się z opcją ALL INCLUSIVE a jedynie WYŻYWIENIE 3X DZIENNIE

/

|

241 osoby z 451 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-09-19 13:09:40
zalety: Jedyną zaletą był super hotel Riu HELIOS BAY w Obzor-Bułgaria(obsługa,wyżywienie,itd.)
wady: Opieka rezydentki na miejscu,transfery hotel-lotnisko,wycieczki fakultatywne,obsługa pilota po wycieczkach!!!! :(
opinia: Przyjechałem tydzień temu z Bułgarii,jestem zachwycony hotelem,pokojem(widok na morze),obsługa ,wyżywienie-super!Rezydentka to wielka ściema-proponuje wycieczki za takie pieniądze a tam żenada!Wycieczka do warny za 40 euro od osoby(śmiechu warte)delfinarium-tragedia,klasztor w skale-nic dodać,obiad na mieście(rozjechany kot???),musieliśmy iść do Mc Donalda!Pilotka tej wycieczki(bułgarka mówiąca po polsku(non stop z fajką w gębie,i nic konkretnego nam nie opowiedziała,niemówiąc już o jakieś opiece!Przystanek na siusiu w jakimś przydrożnym barze,gdzie ceny 3 razy większe niż normalnie!Do Neseberu tez porażka!UWAŻAJCIE!!!TRIADA-DNO TOTALNE!!!

/

|

manutka

zwiedzający - 1 punktów

238 osoby z 447 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-10-05 17:46:45
zalety: część pobytowa w dobrym hotelu, klimatyzowany, miła obsługa, dobre wyżywienie, hotel Blue Bay. Natomiast nieszczególne zainteresowanie nami ze strony rezydentów
wady: zła organizacja w części objazdowej, podział uczestników wycieczki, zła klasa hoteli
opinia: Część objazdowa sztucznie wydłużona z dużą ilością tzw. czasu wolnego, po co, ja przyjechałam zwiedzać. Hotele w Atenach pomyłka , dzielnica ogólnie rzecz ujmując "prostytutek i złodziei" strach wyjść na spacer. Ostatni nocleg pod Meteorami poniżej krytyki, to nie był hotel tylko pokoje do wynajęcia, brudne, łazienki zalane wodą. Mam pytanie do biura Triada na jakiej zasadzie przydzielamy uczestników wycieczki do hotelu? ponieważ na każdym noclegu grupa była dzielona, i zwykle jednej części wycieczkowiczów /najczęściej tej samej/ przypadał hotel o gorszym standardzie. Wydaje mi się, że wszyscy płaciliśmy równe kwoty za część objazdową. W takim razie albo ja byłam fundatorem wycieczki dla tych co mieszkali w lepszym standardzie, albo biuro zabierało moje pieniądze kwaterując mnie w gorszych hotelach . Pilot, który mówi, że on nie zna hotelu nie nadaje się na pilota, nie zostawia się ponad 20 osób ażeby w lejącym deszczu szły na kolację ok 500m, można nas było przewieźć autobusem. Nie polecam biura Triada, i sama z nim nie pojadę

/

|

Skomentuj opinię (1)

240 osoby z 451 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-10-10 22:27:57
zalety: Brak
wady: Same wady
opinia: Nikomu nie polecam. Byłem z nimi w Grecji na Krecie. Jeszcze na miejscu tak jak wiele innych osób złożyłem reklamację. To są zwykli oszuści i naciągacze. Przed samym wyjazdem po zapoznaniu się w internecie z niektórymi negatywnymi opniami o Triadzie i proponowanych przez nich hotelach byłem w ich biurze podrózy, gdzie zapewniano mnie, że to co jest opisywane w internecie to incydentalne przypadki i teraz juz to na pewno sie więcej nie zdarzy i nie dotyczy to hotelu w który ja mam być. Niestety został oszukany. Warunki jakie zastałem na miejscu były skandaliczne. Bedąc tam dzwoniłem nawet do ich biura w Warszawie opisując co zastałem na miejscu jednakże Pani z Triady dalej mówiła mi, że to jest niemozliwe.

/

|

daro11

zwiedzający - 1 punktów

236 osoby z 448 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-10-23 18:54:06
zalety: Miło jest tylko w momencie wpłaty pieniędzy - dalej to droga przez mękę.
wady: Biuro działające mało czciwie i naciągające klientów jak się tylko da. W razie pytań - nikt nic nie wie, a biuro ma do takich działań prawo.
opinia: Ostrzegam wszystkich prze korzystaniem z usług tego biura. Leciałem z tym biurem do Egiptu (a byłem tu już prawie 10 razy z różnymi biurami). Z lotu o godz. 12:30 zrobił się nagle lot o 21:15 i to z międzylądowaniem w Szczecinie (a wylot był z Krakowa). W biurze Triady nawet nie wiedzieli że jest międzylądowanie. Naciąganie na dopłaty paliwowe (otrzymałem pismo że należy dopłacić do umowy a 2 tygodnie później zadzwoniła panienka, że ta dopłata ty była nie od umowy tylko od osoby i że w pismie jest błąd. Jak nie zapłacę - to będzie to równoznaczne z rezygnacją)
Totalny brak organizacji

/

|

agatanowak

zwiedzający - 1 punktów

236 osoby z 449 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-10-07 21:36:40
zalety: nie było żle tak do końca ;)
wady: stażystka na objazdowej wycieczce
opinia: 7+7 turcja
uwaga na club Pineta >> chcą kwaterować od strony "zapyziałego" ogrodu - poprostu szukają jeleni, wystarczy pójść do recepcj i poprosić o pokój z widokiem na basen - tyle porad.
Mieliśmy nadzieję, że najpierw będzie objazdówka po turcji a potem wypoczynek... a tu na miejscu dowiadujemy się, że jest odwrotnie... objazdówka to była podróż przez mękę - z uwagi na kiepski autokar (kierowca mimo wzrostu był bardzo ok ;)
Najpierw był Efez, Pergamon, Troja a potem Stambuł i bardzo długa droga do muzeum w Ankarze... a Kapadocję o której marzyłam, naszej pilotce udało się wcisnąć w jej główny program ;), czyli pokaz skór...
no niestety - tak to wyglądało...
No i oczywiście kolejne zaskoczenie: lot balonem o wschodzie słońca nad kapadocją - 150 euro na osobę. Wyglądało to tak: lot balonem po ósmej (słońce juz dawno wzeszło), powietrze ciepłe, czyli balon już się nie wzniosł... a najważniejsze: lot nie nad tufami, tylko nad jakimś polami i uprawami :( // ok nawet nie o to mamy żal do pilota, bo inne balony leciały wysoko, ale o to, że po zgłoszeniu tematu pilotce, oswiadczyła ona, Triada nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności (gdzie mamy zgłaszać reklamację, skoro Triada sprzedała ta wycieczkę). Gdybyśmy kupili ją od Turka, to wykłócalibyśmy się z nim...
W czasie objazdu tylko hotel w Stambule był ok.
No niestety...
A co do pozostałej organizacji wycieczki przez b.p. Triada, to było bardzo żle: mój mąż po tej objazdówce odsypiał ponad dobę...
Opiszę na koniec ostatni dzień, czyli niedzielę i niech da to do myślenia potencjalnym podróżnikom z Triady:
5 rano - pobudka
6 rano - wyjazd z Kapadocji
długa podróż do Pamukale, a po drodze jakieś muzea i drobiazgi oraz milczenie pilotki

po południu jesteśmy 2 godziny w Pamukale do 19 wieczór
dojazd do hotelu
zakwaterowanie na godzinę (czas na przepakowanie się)
o 20 kolacja
21 - transfer na lotnisko w Dalamenie
1.30 jesteśmy na lotnisku
2.45 wylot
rano w domu

katorga - samolot mały - mąż 190 - czuje się jak w pekaesie / - i JUŻ W TURCJI USIADŁ KOLEŚ (CHAMSKI BIZNESMEN) Z LAPTOPEM - SŁOMA Z BUTÓW I JUŻ BYŁAM W POLSCE.........
ogólnie wycieczka ok, bo atmosferę zrobili fajni ludzie...

ps. Nie zobaczylismy Błękitnego Meczetu, mimo, że bylismy w Stambule, bo nasza pilotka nawaliła z organizacją, a grupa wojtka zdążyła... (za to mieliśmy w grupie hari-krisznę, która nie zapłaciła za wycieczki fakultatywne)

podsumowująć: zależy, jak się trafi na objazdówce na pilota, a triada powinna bardziej szczegółowo i rzetelnie informować o hotelach ....

Ale "dupki" i tak opalone ;)
pozdr.

/

|

Skomentuj opinię (1)

232 osoby z 442 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-10-17 21:17:00
zalety: Czy to jakiś dowcip? Czy to biuro posiada w ogóle jakieś zalety?
wady: Tylko i wyłącznie.
opinia: Byłam klientką tego biura w 2005 roku. Wakacje te rezerwowałam w styczniu 2005 roku. Na dzień przed wyjazdem, a było to w sierpniu, dowiedziałam się, że nie dość,że lot jest opóźniony to niestety nie polecę do hotelu, który wybrałam w styczniu. Na pytanie dlaczego, odpowiedziano mi, że kontrahent nie wyekzekwował miejsc w tym hotelu, bo były inne biura, które zapłaciły za miejsca więcej. TO PYTAM DLACZEGO OFERTA TEGO HOTELU ZNALAZŁA SIĘ W STYCZNIU W KATALOGU, SKORO NIE MIELI WTYM CZASIE WYKUPIONYCH MIEJSC??? TAK WIĘC MILI PAŃSTWO WIĘKSZOŚĆ ICH OFERT PROPONOWANYCH W KATALOGACH TO BLEF. Zaproponowano mi inny hotel posiadajacy 4 gwiazdki. po przyjeżdzie do hotelu okazało się co to za 4 gwiazdki.Kiedy zaczepiajacym mnie na ulicy Egipcjanom odpowiadałam w którym hotelu jestem, jak jeden mąż, opuszczali kciuk w dół. Złożyłam oczywiście reklamację, gdyż w myśl ustawy o usługach turystycznych, na którą się powołałam, za zamianę hotelu z winy biura przysługuje 50% zwrot poniesionych przeze mnie kosztów.W związku z tym, że miałam rację czekam na odpowiedź na złóżoną reklamację już 4 lata. I powtórzę za wcześniejszym opiniodawcą "TRIADA NIE ODPOWIADA ZA NIC ANI NA NIC. NA UZASADNIONE REKLAMACJE TEŻ" Ale nic straconego! Takie sprawy ulegają przedawnieniu po 10 latach. Mogłbym pisać jeszcze wiele np. o pracy pani rezydent Sabinki KABUS, KTÓRA ZAMIAST ZAJMOWAĆ SIĘ KLIENTAMI GOŚCIŁA W TYM CZASIE WŁASNĄ RODZINĘ... Ale urlopu w tym czasie na pewno nie miała. Fajna praca... godzina dyżuru w tygodniu w jednym hotelu, a potem 5 godzin na plaży. I wyżera w hotelach za darmo. Krótko mówiąc wczasy przez cały rok. Ale nie chcę się powtarzać. W każdym bądź razie po takich wakacjach nie liczcie Państwo na rozpatrzenie reklamacji. Pozdrawiam.

/

|

233 osoby z 445 uznało tą opinię za pomocną
ocena: data: 2008-10-11 15:01:20
zalety: zero zalet, totalna porażka, paranoja..
wady: wady- tak się powinny nazywać rezydentki TRIADY. Bezczelność rezydentek, brak zainteresowania klientem. Olewczość biura, NIE POLECAM !!!!
opinia: Po przylocie zamieniono mi hotel z jednego w centrum El Gouny na oddalony 40 min. busem. Przy wylocie pani z wielka łaską poinformowała mnie że mam opóźniony samolot o 13 godzin. po wymeldowaniu z hotelu o 12 w południe koczowanie na terenie hotelu do 23. Biuro nie zapewniło posiłku, także na głodnego... Na pytanie dlaczego nie poinformowała nas pani wcześniej o zmianioe terminu wylotu pani rezydentka powiedziała - bo ten samolot przecież nie lata juz od tygodnia .. :). Gdyby była ocena "0" triadzie dałbym -10

/

|